員工支援倉庫管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范員工支援倉庫工作的管理，確保倉庫工作的高效、有序進行，保障公司物資的安全與完整，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部參與支援倉庫工作的所有員工。（三）基本原則1.高效協(xié)作原則員工應積極配合倉庫工作安排，各部門之間協(xié)同合作，提高工作效率，確保倉庫業(yè)務順暢運轉。2.安全第一原則始終將物資安全放在首位，嚴格遵守倉庫安全操作規(guī)程，防止物資損壞、丟失及安全事故的發(fā)生。3.責任明確原則明確各崗位員工在支援倉庫工作中的職責，做到責任到人，確保工作質量。二、員工支援倉庫工作的組織與分工（一）組織架構成立員工支援倉庫工作領導小組，由人事總監(jiān)擔任組長，倉庫主管擔任副組長，各部門負責人為成員。領導小組負責統(tǒng)籌協(xié)調員工支援倉庫工作的各項事宜，制定工作計劃和目標，解決工作中出現的重大問題。（二）分工安排1.倉庫主管全面負責倉庫的日常管理工作，包括物資的出入庫管理、庫存盤點、倉庫安全等。制定員工支援倉庫的工作計劃和任務分配方案，合理安排員工的工作崗位和工作時間。對員工支援倉庫工作進行監(jiān)督和指導，及時發(fā)現并解決工作中出現的問題。定期向領導小組匯報倉庫工作情況，提出改進建議和措施。2.物資收發(fā)員負責物資的接收、驗收、入庫工作，核對物資的數量、規(guī)格、質量等信息，確保物資準確無誤入庫。根據物資的類別和存放要求，合理安排物資的存放位置，做好物資的標識和定位管理。負責物資的發(fā)放工作，根據領料單準確發(fā)放物資，做好發(fā)放記錄，確保物資發(fā)放的準確性和及時性。3.庫存管理員定期對倉庫物資進行盤點，核實庫存數量，確保賬實相符。對庫存物資的存儲狀況進行檢查，及時發(fā)現并處理物資的損壞、變質等問題。根據庫存情況，提出物資采購建議，協(xié)助采購部門做好物資采購工作。4.搬運工負責物資的搬運、裝卸工作，確保物資在搬運過程中不受損壞。按照倉庫主管的要求，將物資搬運至指定的存放位置或發(fā)放地點。協(xié)助物資收發(fā)員和庫存管理員做好物資的整理和歸位工作。5.支援員工根據公司的統(tǒng)一安排，按時參與支援倉庫工作。按照倉庫主管或物資收發(fā)員的指示，完成相應的工作任務，如物資的清點、整理、包裝等。遵守倉庫工作紀律和規(guī)章制度，愛護倉庫設施和物資。三、員工支援倉庫工作流程（一）支援申請與審批1.各部門根據工作需要，如需員工支援倉庫工作，應提前填寫《員工支援倉庫申請表》，詳細說明支援的時間、人數、工作內容等。2.《員工支援倉庫申請表》經部門負責人簽字確認后，提交至人事總監(jiān)審批。人事總監(jiān)根據公司整體工作安排和倉庫實際需求進行審批，審批通過后將申請表反饋至倉庫主管。（二）工作安排與培訓1.倉庫主管收到審批通過的《員工支援倉庫申請表》后，根據倉庫工作任務和員工實際情況，制定具體的工作安排，并通知支援員工。2.在支援員工正式上崗前，倉庫主管應對其進行必要的培訓，培訓內容包括倉庫管理制度、物資收發(fā)流程、安全操作規(guī)程等。培訓方式可采用集中授課、現場演示等多種形式，確保支援員工熟悉工作流程和要求。（三）物資接收與入庫1.物資到達倉庫后，物資收發(fā)員應首先核對送貨單與采購訂單的一致性，包括物資的名稱、規(guī)格、數量、供應商等信息。2.對物資進行外觀檢查，查看物資是否有損壞、變形等情況。如發(fā)現問題，應及時與供應商聯系，協(xié)商解決辦法。3.按照物資的驗收標準進行質量檢驗，對于需要檢驗合格后方可入庫的物資，應嚴格執(zhí)行檢驗程序。檢驗合格的物資，物資收發(fā)員在送貨單上簽字確認，并辦理入庫手續(xù)。4.根據物資的類別和存放要求，物資收發(fā)員將物資搬運至指定的倉庫區(qū)域，進行分類存放，并做好物資的標識和定位管理。同時，在庫存管理系統(tǒng)中錄入物資入庫信息，更新庫存臺賬。（四）物資發(fā)放1.各部門需要領用物資時，應填寫《領料單》，注明物資的名稱、規(guī)格、數量、用途等信息，并經部門負責人簽字確認。2.《領料單》提交至倉庫后，物資收發(fā)員首先核對領料單的內容是否完整、準確，領料部門是否有足夠的權限。3.根據領料單上的信息，物資收發(fā)員在庫存管理系統(tǒng)中查詢物資庫存情況，確認有足夠的庫存后，按照先進先出的原則進行物資發(fā)放。4.物資發(fā)放過程中，物資收發(fā)員應與領料人共同核對物資的數量、規(guī)格等信息，確保發(fā)放的物資準確無誤。發(fā)放完成后，雙方在領料單上簽字確認。物資收發(fā)員及時更新庫存管理系統(tǒng)中的庫存信息，減少相應物資的庫存數量。（五）庫存盤點1.庫存管理員應定期對倉庫物資進行盤點，盤點周期可根據公司實際情況確定，一般為每月或每季度進行一次全面盤點。2.盤點前，庫存管理員應制定詳細的盤點計劃，明確盤點范圍、時間、人員分工等。同時，對庫存管理系統(tǒng)中的數據進行備份，以便與實際盤點結果進行核對。3.盤點過程中，庫存管理員應按照規(guī)定的盤點方法，對倉庫內的物資逐一進行清點，記錄實際庫存數量。對于貴重物資、易損物資等，應重點進行盤點。4.盤點結束后，庫存管理員將實際盤點結果與庫存管理系統(tǒng)中的數據進行核對，編制《庫存盤點表》，詳細記錄盤盈、盤虧的物資名稱、規(guī)格、數量及原因等。5.如發(fā)現盤盈或盤虧情況，庫存管理員應及時查明原因，并填寫《庫存盤盈/盤虧報告表》，提交至倉庫主管。倉庫主管組織相關人員進行調查和分析，提出處理意見，報公司領導審批后進行相應的賬務處理和庫存調整。（六）工作結束與交接1.支援員工完成支援倉庫工作任務后，應及時向倉庫主管匯報工作情況，提交相關工作記錄和文件。2.倉庫主管對支援員工的工作進行評價，填寫《員工支援倉庫工作評價表》，評價內容包括工作態(tài)度、工作能力、工作質量等方面。評價結果作為員工績效考核的參考依據。3.在支援員工離開倉庫前，倉庫主管應安排與接替人員進行工作交接。交接內容包括物資庫存情況、未完成的工作任務、倉庫設施設備的使用狀況等。交接雙方應在《工作交接清單》上簽字確認，確保工作交接清楚、準確。四、員工支援倉庫工作紀律與行為規(guī)范（一）工作紀律1.支援員工應嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應提前按照公司規(guī)定辦理請假手續(xù)。2.工作期間，支援員工應堅守崗位，不得擅自離崗、串崗。如有特殊情況需要暫時離開崗位，應向倉庫主管請假，并安排好工作交接。3.嚴格遵守倉庫的安全管理制度，嚴禁在倉庫內吸煙、明火作業(yè)、私拉亂接電線等違規(guī)行為。4.保守倉庫工作中的機密信息，不得泄露公司物資庫存情況、物資采購價格等敏感信息。（二）行為規(guī)范1.支援員工應著裝整齊、規(guī)范，符合公司的形象要求。進入倉庫時，應佩戴安全帽等必要的勞動防護用品。2.工作過程中，應保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)，認真負責、積極主動地完成各項工作任務。不得推諉扯皮、敷衍了事。3.與倉庫工作人員及其他部門員工保持良好的溝通協(xié)作關系，尊重他人，團結互助，共同營造和諧的工作氛圍。4.愛護倉庫設施設備和物資，不得隨意損壞、丟棄倉庫物品。如發(fā)現設施設備損壞或物資丟失，應及時報告?zhèn)}庫主管，并協(xié)助查明原因。五、員工支援倉庫工作的考核與激勵（一）考核標準1.工作任務完成情況（40分）按時、高質量完成分配的工作任務，得3040分。基本完成工作任務，但存在一些小問題，得2029分。未能按時完成工作任務或工作質量較差，得019分。2.工作態(tài)度（30分）工作認真負責，積極主動，服從工作安排，得2030分。工作態(tài)度較好，但有時不夠積極主動，得1019分。工作態(tài)度不端正，消極怠工，不服從工作安排，得09分。3.團隊協(xié)作（20分）與倉庫工作人員及其他部門員工密切配合，協(xié)作良好，得1520分。能夠與他人協(xié)作，但協(xié)作效果一般，得1014分。缺乏團隊協(xié)作精神，與他人溝通不暢，影響工作開展，得09分。4.工作紀律遵守情況（10分）嚴格遵守工作紀律，無違規(guī)違紀行為，得810分。偶有違反工作紀律的情況，但未造成嚴重影響，得47分。多次違反工作紀律，或造成嚴重后果，得03分。（二）考核方式1.倉庫主管負責對支援員工的日常工作表現進行考核，每月填寫《員工支援倉庫工作月度考核表》，記錄員工的工作任務完成情況、工作態(tài)度、團隊協(xié)作及工作紀律遵守情況等。2.人事部門定期對倉庫主管提交的考核表進行匯總和審核，結合員工的工作成果和其他相關反饋信息，對支援員工進行綜合評價。3.在支援工作結束后，人事部門根據累計考核結果，確定員工的最終考核成績，并將考核結果反饋給員工本人及所在部門。（三）激勵措施1.對于考核成績優(yōu)秀（90分及以上）的支援員工，公司將給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升機會等。2.考核成績良好（7089分）的員工，公司將給予一定的鼓勵，如績效加分、培訓機會等，以激勵其繼續(xù)保持良好的工作表現。3.對于考核成績