委外測試機構管理制度一、總則（一）目的為規范公司委外測試機構的管理，確保委外測試工作的順利進行，保證測試結果的準確性、可靠性和及時性，有效控制委外測試成本，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有委外測試項目，包括但不限于產品性能測試、環境適應性測試、原材料檢驗、工藝驗證測試等。（三）基本原則1.合規性原則：委外測試機構的選擇、測試活動的開展等必須符合國家法律法規、行業標準及公司相關規定。2.質量第一原則：以確保測試結果的高質量為首要目標，嚴格把控測試過程的各個環節。3.成本效益原則：在保證測試質量的前提下，合理控制委外測試成本，提高資金使用效率。4.保密原則：委外測試機構應對公司提供的測試樣品、技術資料等嚴格保密，不得泄露給任何第三方。二、委外測試機構的選擇與評估（一）選擇標準1.資質與信譽：委外測試機構應具備相應的資質證書，如計量認證（CMA）、實驗室認可（CNAS）等，具有良好的市場信譽，無不良記錄。2.專業能力：能夠提供與公司測試需求相匹配的專業測試服務，擁有經驗豐富、技術熟練的測試人員和先進的測試設備。3.服務質量：具備完善的質量管理體系，能夠確保測試過程的規范性和測試結果的準確性，能夠及時響應公司的測試需求并提供優質的售后服務。4.價格合理：在保證測試質量的前提下，測試費用應合理、透明，具有市場競爭力。（二）選擇流程1.需求提出：各部門根據工作需要，填寫《委外測試需求申請表》，詳細說明測試項目、測試要求、預計測試時間等內容，經部門負責人審核后提交至質量管理部門。2.初步篩選：質量管理部門根據委外測試機構的選擇標準，對市場上的測試機構進行初步篩選，確定若干家符合基本要求的候選機構。3.實地考察：質量管理部門組織相關人員對候選委外測試機構進行實地考察，了解其機構規模、人員配備、設備狀況、質量管理體系等情況，并填寫《委外測試機構考察報告》。4.綜合評估：質量管理部門會同財務部門、法務部門等相關部門，對實地考察合格的候選機構進行綜合評估，從資質信譽、專業能力、服務質量、價格等方面進行打分，確定最終選定的委外測試機構。5.合同簽訂：選定委外測試機構后，由公司采購部門與其簽訂《委外測試服務合同》，明確雙方的權利和義務、測試項目、測試費用、測試周期、保密條款等內容。（三）評估與更新1.定期評估：質量管理部門每年對委外測試機構進行一次定期評估，評估內容包括測試質量、服務水平、價格合理性、合同履行情況等。評估結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。2.動態管理：對于評估結果為優秀的委外測試機構，在后續的測試項目中可優先考慮；對于評估結果為不合格的委外測試機構，應及時與其溝通并要求其限期整改，如整改后仍不符合要求，應終止合作。3.機構更新：根據公司業務發展需要或委外測試機構的實際情況變化，適時對委外測試機構進行更新，重新按照選擇流程確定新的合作機構。三、委外測試項目的管理（一）項目申請1.各部門如需進行委外測試，應提前填寫《委外測試需求申請表》，詳細說明測試項目的背景、目的、測試樣品信息、測試要求、預計完成時間等內容。2.《委外測試需求申請表》經部門負責人審核簽字后，提交至質量管理部門。質量管理部門對申請內容進行審核，重點審核測試需求的合理性、必要性以及與公司質量標準的一致性。審核通過后，報分管領導審批。（二）項目下達1.經分管領導審批同意的委外測試項目，質量管理部門將《委外測試任務書》下達給選定的委外測試機構。《委外測試任務書》應明確測試項目的具體要求、測試樣品的數量及規格、測試標準、測試周期、交付成果等內容。2.委外測試機構收到《委外測試任務書》后，應確認能否按時、按要求完成測試任務。如因特殊原因無法滿足要求，應及時與質量管理部門溝通協商解決方案。（三）測試過程監控1.質量管理部門應指定專人負責對委外測試項目的過程進行監控，定期與委外測試機構溝通，了解測試進展情況，及時協調解決測試過程中出現的問題。2.委外測試機構應按照《委外測試任務書》的要求制定詳細的測試計劃，并報質量管理部門備案。測試過程中應嚴格按照相關標準和規范進行操作，確保測試數據的真實性、準確性和完整性。3.委外測試機構應定期向質量管理部門提交測試進度報告，報告內容包括已完成的測試項目、未完成的測試項目及原因、預計完成時間等。如測試過程中出現重大問題或偏差，應及時向質量管理部門報告。（四）測試結果審核與驗收1.委外測試機構完成測試項目后，應及時向公司提交《委外測試報告》。《委外測試報告》應包括測試項目、測試依據、測試方法、測試結果、結論等內容，并加蓋測試機構公章。2.質量管理部門收到《委外測試報告》后，組織相關專業人員對測試結果進行審核。審核內容包括測試方法的合理性、測試數據的準確性、測試結論的可靠性等。如審核發現問題，應及時與委外測試機構溝通，要求其進行整改或補充測試。3.審核通過的委外測試項目，由質量管理部門組織相關部門進行驗收。驗收內容包括測試報告的完整性、準確性，測試樣品的處置情況等。驗收合格后，出具《委外測試項目驗收報告》。四、測試樣品的管理（一）樣品交接1.公司向委外測試機構提供測試樣品時，應填寫《委外測試樣品交接清單》，詳細記錄樣品的名稱、規格、數量、編號、狀態等信息，并雙方簽字確認。2.委外測試機構收到樣品后，應對樣品的外觀、數量、規格等進行核對，如發現問題應及時與公司溝通。（二）樣品保管1.委外測試機構應妥善保管公司提供的測試樣品，確保樣品在測試過程中不受損壞、變質或丟失。2.對于有特殊保管要求的樣品，如易燃易爆、易腐蝕、易氧化等樣品，委外測試機構應采取相應的安全防護措施，確保樣品的安全。（三）樣品返還1.測試項目完成后，委外測試機構應按照《委外測試樣品交接清單》的要求，將剩余樣品及時返還給公司，并填寫《委外測試樣品返還清單》，雙方簽字確認。2.如因測試需要對樣品進行了部分消耗或處理，委外測試機構應在《委外測試樣品返還清單》中注明，并提供相關說明。五、測試費用的管理（一）費用預算1.各部門在申請委外測試項目時，應同時編制測試費用預算，明確測試項目的預計費用金額。測試費用預算應包括測試服務費、樣品費、運輸費、差旅費等各項費用。2.質量管理部門對各部門提交的測試費用預算進行審核，重點審核費用的合理性、必要性以及與市場價格的一致性。審核通過后，報財務部門備案。（二）費用支付1.委外測試項目完成并驗收合格后，委外測試機構應按照《委外測試服務合同》的約定，向公司提交費用結算申請及相關發票。2.財務部門對費用結算申請進行審核，審核內容包括合同執行情況、測試報告的驗收情況、發票的真實性和合法性等。審核通過后，按照公司財務管理制度的規定辦理費用支付手續。（三）費用核算與分析1.財務部門應定期對委外測試費用進行核算，統計分析各項費用的支出情況，為公司成本控制提供數據支持。2.如發現委外測試費用超出預算或存在不合理支出情況，財務部門應及時與相關部門溝通，查找原因并采取相應的措施進行整改。六、保密管理（一）保密協議簽訂1.公司與委外測試機構簽訂《委外測試服務合同》時，應同時簽訂《保密協議》，明確雙方在保密方面的權利和義務。2.《保密協議》應包括保密信息的范圍、保密期限、保密措施、違約責任等內容。（二）保密措施1.委外測試機構應對公司提供的測試樣品、技術資料、測試數據等保密信息采取嚴格的保密措施，指定專人負責保密工作，確保保密信息不被泄露給任何第三方。2.委外測試機構的辦公場所應具備必要的安全保密設施，如門禁系統、監控系統、加密存儲設備等，防止保密信息的非法獲取。3.委外測試機構的工作人員應簽訂保密承諾書，承諾遵守公司的保密規定，不得私自復制、傳播、使用公司的保密信息。（三）監督與檢查1.公司有權定期或不定期對委外測試機構的保密工作進行監督檢查，如發現委外測試機構存在違反保密協議的行為，應及時要求其整改，并按照合同約定追究其違約責任。2.委外測試機構應積極配合公司的保密監督檢查工作，如實提供相關資料和信息。七、溝通與協調（一）內部溝通1.質量管理部門作為委外測試項目的歸口管理部門，應加強與各部門之間的溝通協調，及時了解各部門的測試需求，確保委外測試項目的順利進行。2.各部門在委外測試過程中如有問題或需求，應及時與質量管理部門溝通，共同協商解決方案。（二）與委外測試機構的溝通1.質量管理部門應與委外測試機構保持