學校醫院網絡管理制度總則目的為規范學校醫院網絡的使用與管理，確保網絡安全、穩定、高效運行，保障學校醫院各項工作的順利開展，特制定本制度。適用范圍本制度適用于學校醫院全體工作人員、在校師生以及與學校醫院網絡相關的所有用戶。基本原則1.合法性原則：嚴格遵守國家法律法規和互聯網相關規定，規范網絡行為。2.安全性原則：采取有效措施保障網絡安全，防止信息泄露、網絡攻擊等事件發生。3.實用性原則：充分滿足學校醫院教學、醫療、管理等工作的實際需求，提高工作效率。4.可管理性原則：便于對網絡使用情況進行監控、管理和維護。網絡使用規范用戶賬號管理1.賬號申請學校醫院工作人員由信息管理部門統一分配賬號，在校師生根據學校相關規定申請使用醫院網絡賬號。申請賬號時需提供真實、準確的個人信息，包括姓名、部門、聯系方式等。2.賬號使用用戶應妥善保管個人賬號和密碼，不得將賬號轉借他人使用。如發現賬號被盜用或存在異常情況，應及時通知信息管理部門進行處理。3.賬號停用與注銷工作人員離職、退休或崗位變動時，信息管理部門應及時停用其網絡賬號。在校師生畢業、退學等情況導致不再需要使用醫院網絡時，應辦理賬號注銷手續。網絡行為規范1.遵守法律法規：不得利用學校醫院網絡從事違法犯罪活動，如傳播淫穢、暴力、恐怖等有害信息，侵犯他人知識產權等。2.文明上網：倡導文明、健康、積極向上的網絡行為，不得在網絡上發布惡意言論、謠言、虛假信息等，不得進行網絡賭博、詐騙等行為。3.合理使用網絡資源：不得濫用網絡帶寬，避免進行大規模的數據下載、在線視頻觀看等占用大量網絡資源的行為，確保網絡的正常運行。4.保護個人信息安全：在網絡活動中注意保護個人信息，不隨意在不可信的網站上填寫個人敏感信息，防止個人信息泄露。網絡安全管理安全策略制定1.防火墻策略：根據學校醫院網絡的安全需求，制定防火墻訪問控制策略，限制外部非法網絡訪問，保護內部網絡安全。2.入侵檢測與防范：部署入侵檢測系統（IDS）或入侵防范系統（IPS），實時監測網絡中的異常流量和攻擊行為，及時采取防范措施。3.病毒防護：安裝正版殺毒軟件和病毒防護系統，定期更新病毒庫，對網絡設備、服務器和終端設備進行病毒查殺，防止病毒傳播。數據安全管理1.數據備份：定期對學校醫院重要的數據進行備份，包括醫療記錄、教學資料、管理數據等，備份數據應存儲在安全的介質上，并異地存放。2.數據加密：對敏感數據在傳輸和存儲過程中進行加密處理，確保數據的保密性和完整性。3.數據訪問控制：根據用戶的角色和權限，嚴格控制對數據的訪問，只有經過授權的人員才能訪問相應的數據。網絡設備與系統管理1.設備維護：定期對網絡設備（如路由器、交換機、防火墻等）進行巡檢和維護，確保設備的正常運行。2.系統更新：及時對網絡操作系統、應用系統等進行更新和升級，修復安全漏洞。3.安全審計：建立網絡安全審計機制，對網絡操作行為進行審計和記錄，以便及時發現和處理安全事件。網絡服務管理網絡接入服務1.有線網絡接入：學校醫院提供穩定的有線網絡接入服務，用戶可通過校園網接口連接網絡。2.無線網絡接入：在醫院各區域合理部署無線網絡接入點，為用戶提供便捷的無線網絡服務。用戶需通過認證后才能使用無線網絡。網絡應用服務1.辦公自動化系統：提供辦公自動化系統，支持學校醫院工作人員進行文件流轉、審批、協同辦公等操作。2.醫療信息系統：運行醫療信息系統，實現醫院的掛號、就診、檢查、檢驗、病歷管理等醫療業務的信息化管理。3.教學資源平臺：搭建教學資源平臺，為在校師生提供教學資料下載、在線學習、教學互動等服務。網絡故障處理1.故障報告：用戶發現網絡故障時，應及時向信息管理部門報告，報告內容包括故障現象、發生時間、影響范圍等。2.故障排查與修復：信息管理部門接到故障報告后，應及時進行故障排查，確定故障原因，并盡快采取措施進行修復。對于重大故障，應啟動應急預案，確保在最短時間內恢復網絡正常運行。網絡監控與審計監控內容1.網絡流量監控：實時監測網絡流量情況，包括流入和流出的帶寬使用情況、網絡流量的分布等，以便及時發現網絡擁塞等問題。2.用戶行為監控：對用戶的網絡訪問行為進行監控，包括訪問的網站、使用的網絡應用、登錄時間等，以便發現異常行為并及時處理。3.設備運行狀態監控：對網絡設備和服務器的運行狀態進行監控，包括設備的CPU使用率、內存使用率、端口狀態等，及時發現設備故障并進行預警。審計要求1.審計周期：定期對網絡使用情況進行審計，審計周期為[具體周期]。2.審計內容：審計內容包括網絡訪問記錄、用戶賬號使用情況、數據操作記錄等，確保網絡使用符合相關規定。3.審計報告：審計結束后，應形成審計報告，對審計中發現的問題進行分析和總結，并提出改進建議。培訓與教育網絡知識培訓1.新用戶培訓：對新入職的工作人員和新申請使用醫院網絡的在校師生進行網絡知識培訓，包括網絡使用規范、賬號申請與使用、網絡安全注意事項等。2.定期培訓：定期組織網絡知識培訓，更新用戶的網絡知識和技能，提高用戶的網絡安全意識和網絡使用水平。安全意識教育1.安全意識宣傳：通過醫院內部網站、宣傳欄、郵件等方式，宣傳網絡安全知識和網絡使用規范，提高全體人員的安全意識。2.案例分析：定期收集網絡安全案例進行分析講解，讓用戶了解網絡安全風險和防范措施，增強用戶的安全意識。違規處理違規行為界定1.違反國家法律法規和互聯網相關規定，利用學校醫院網絡從事違法犯罪活動。2.違反網絡行為規范，在網絡上發布惡意言論、謠言、虛假信息等，影響學校醫院形象和正常秩序。3.濫用網絡資源，導致網絡擁塞或影響其他用戶正常使用網絡。4.違反賬號管理規定，將賬號轉借他人使用或泄露賬號密碼。5.違反數據安全管理規定，導致數據泄露或損壞。處理措施1.警告：對于初次違規且情節較輕的用戶，給予警告處分，并要求其立即改正違規行為。2.限制網絡使用：對于多次違規或情節較重的用戶，限制其網絡使用權限，如限制訪問某些網站或網絡應用。3.賬號停用：對于嚴重違規的用戶，停用其網絡賬