農(nóng)行經(jīng)典面試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.農(nóng)行的服務(wù)理念是（）A.客戶至上始終如一B.以心相交成其久遠(yuǎn)C.大行德廣伴您成長D.誠信立業(yè)穩(wěn)健行遠(yuǎn)2.以下哪種業(yè)務(wù)不屬于農(nóng)行個人業(yè)務(wù)（）A.儲蓄存款B.對公貸款C.信用卡D.個人理財3.農(nóng)行的英文簡稱是（）A.ABCB.BOCC.ICBCD.CCB4.以下哪項不是農(nóng)行的企業(yè)文化核心理念（）A.責(zé)任B.創(chuàng)新C.穩(wěn)健D.盈利5.農(nóng)行推出的一款著名理財產(chǎn)品叫（）A.理財通B.農(nóng)銀時時付C.余額寶D.朝朝盈6.中國農(nóng)業(yè)銀行成立于哪一年（）A.1951年B.1949年C.1950年D.1952年7.農(nóng)行的主要監(jiān)管機(jī)構(gòu)是（）A.中國人民銀行B.銀保監(jiān)會C.證監(jiān)會D.發(fā)改委8.以下哪種不屬于農(nóng)行的支付方式（）A.掌銀支付B.微信支付C.農(nóng)銀快e付D.支付寶支付9.農(nóng)行在農(nóng)村地區(qū)重點推廣的金融服務(wù)是（）A.對公賬戶B.惠農(nóng)通C.國際業(yè)務(wù)D.票據(jù)業(yè)務(wù)10.農(nóng)行的企業(yè)愿景是（）A.建設(shè)國際一流商業(yè)銀行集團(tuán)B.打造最具價值創(chuàng)造力銀行C.成為行業(yè)領(lǐng)軍銀行D.做百姓身邊的好銀行多項選擇題（每題2分，共10題）1.農(nóng)行的主要業(yè)務(wù)板塊包括（）A.公司金融B.個人金融C.金融市場D.資產(chǎn)管理2.農(nóng)行的品牌形象特點有（）A.穩(wěn)健B.專業(yè)C.創(chuàng)新D.親民3.以下屬于農(nóng)行特色產(chǎn)品的有（）A.金穗卡B.農(nóng)銀人壽保險C.對公理財D.電子銀行4.農(nóng)行在支持農(nóng)村發(fā)展方面的舉措有（）A.發(fā)放農(nóng)戶貸款B.建設(shè)農(nóng)村金融服務(wù)點C.支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)D.開展金融知識下鄉(xiāng)5.農(nóng)行的企業(yè)文化要素包含（）A.使命B.愿景C.核心價值觀D.經(jīng)營理念6.農(nóng)行電子渠道包括（）A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.自助終端7.農(nóng)行的競爭對手有（）A.工商銀行B.建設(shè)銀行C.中國銀行D.交通銀行8.農(nóng)行的社會責(zé)任體現(xiàn)在（）A.支持實體經(jīng)濟(jì)B.助力脫貧攻堅C.保護(hù)環(huán)境D.推動金融創(chuàng)新9.農(nóng)行選拔人才注重的素質(zhì)有（）A.專業(yè)知識B.溝通能力C.團(tuán)隊協(xié)作D.創(chuàng)新思維10.農(nóng)行的優(yōu)勢體現(xiàn)在（）A.網(wǎng)點覆蓋廣B.農(nóng)村市場基礎(chǔ)好C.品牌知名度高D.產(chǎn)品種類豐富判斷題（每題2分，共10題）1.農(nóng)行是國有四大行之一。（）2.農(nóng)行只專注于農(nóng)村金融業(yè)務(wù)。（）3.農(nóng)行的信用卡都有年費(fèi)。（）4.農(nóng)行的企業(yè)使命是面向“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工。（）5.網(wǎng)上銀行不屬于農(nóng)行的業(yè)務(wù)渠道。（）6.農(nóng)行在國際上沒有業(yè)務(wù)布局。（）7.農(nóng)行理財產(chǎn)品收益都能保證。（）8.農(nóng)行的核心價值觀是誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)。（）9.農(nóng)行不辦理外匯業(yè)務(wù)。（）10.農(nóng)行的員工培訓(xùn)體系很完善。（）簡答題（每題5分，共4題）1.請簡要介紹農(nóng)行的核心價值觀。答案：農(nóng)行核心價值觀是誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)。誠信是立業(yè)根本，穩(wěn)健是持續(xù)發(fā)展保障，體現(xiàn)對誠信經(jīng)營與穩(wěn)健發(fā)展的追求。2.簡述農(nóng)行在支持實體經(jīng)濟(jì)方面的作用。答案：農(nóng)行通過提供多樣化金融服務(wù)，如發(fā)放貸款支持企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營、助力重大項目建設(shè)等，為實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供資金支持和金融保障。3.談?wù)勣r(nóng)行手機(jī)銀行的主要功能。答案：農(nóng)行手機(jī)銀行功能豐富，涵蓋賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財、生活繳費(fèi)、信用卡服務(wù)等，方便客戶隨時隨地辦理金融業(yè)務(wù)。4.列舉農(nóng)行服務(wù)“三農(nóng)”的兩個具體措施。答案：一是發(fā)放農(nóng)戶小額貸款，解決農(nóng)民生產(chǎn)資金需求；二是設(shè)立惠農(nóng)通服務(wù)點，讓農(nóng)村居民便捷享受基礎(chǔ)金融服務(wù)。討論題（每題5分，共4題）1.若你成功入職農(nóng)行，面對客戶對理財產(chǎn)品收益的質(zhì)疑，你會如何應(yīng)對？答案：先耐心傾聽客戶質(zhì)疑，以專業(yè)知識解釋理財收益受多種因素影響。提供過往業(yè)績參考，說明風(fēng)險與收益關(guān)系，強(qiáng)調(diào)農(nóng)行對產(chǎn)品嚴(yán)格把控，盡力消除客戶疑慮。2.農(nóng)行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，你認(rèn)為還有哪些可提升空間？答案：可提升客戶體驗個性化程度，根據(jù)不同客戶精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品。加強(qiáng)線上線下融合，提升服務(wù)協(xié)同性。同時，加大金融科技投入，創(chuàng)新數(shù)字化金融產(chǎn)品。3.當(dāng)團(tuán)隊合作中出現(xiàn)意見分歧，你會怎么做？答案：保持冷靜尊重他人意見，積極溝通了解分歧點。分析各方優(yōu)勢與不足，以農(nóng)行利益和目標(biāo)為導(dǎo)向，共同探討尋求最佳方案，達(dá)成團(tuán)隊共識。4.談?wù)勀銓r(nóng)行未來發(fā)展方向的看法。答案：繼續(xù)深耕“三農(nóng)”領(lǐng)域，加大金融支持力度。強(qiáng)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)效率與質(zhì)量。拓展多元化業(yè)務(wù)，加強(qiáng)國際合作，提升綜合競爭力。答案單項選擇題1.A2.B3.A4.D5.B6.A7.B8.D9.B10.A多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD