甬岸社工面試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社工秉持的核心價(jià)值理念不包括（）A.助人自助B.尊重C.控制D.公正答案：C2.與服務(wù)對(duì)象初次面談，首先要做的是（）A.介紹服務(wù)B.建立信任C.收集資料D.制定計(jì)劃答案：B3.以下屬于間接服務(wù)方法的是（）A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.心理咨詢答案：C4.傾聽服務(wù)對(duì)象時(shí)，關(guān)鍵是（）A.聽內(nèi)容B.理解情感C.記錄要點(diǎn)D.給出建議答案：B5.青少年社工服務(wù)中，最重要的需求是（）A.娛樂(lè)B.社交C.學(xué)業(yè)輔導(dǎo)D.自我認(rèn)同答案：D6.社區(qū)工作中，動(dòng)員居民的第一步是（）A.了解需求B.建立聯(lián)系C.組織活動(dòng)D.宣傳項(xiàng)目答案：A7.社工在處理倫理困境時(shí)，優(yōu)先考慮（）A.機(jī)構(gòu)利益B.自身利益C.服務(wù)對(duì)象利益D.社會(huì)利益答案：C8.小組工作中，開始階段組員的特點(diǎn)是（）A.熟悉自在B.矛盾沖突C.試探互動(dòng)D.親密合作答案：C9.老年社工服務(wù)中，關(guān)注重點(diǎn)是（）A.健康B.財(cái)產(chǎn)C.興趣愛(ài)好D.子女關(guān)系答案：A10.社工評(píng)估服務(wù)效果最主要依據(jù)是（）A.服務(wù)對(duì)象反饋B.機(jī)構(gòu)意見C.同事評(píng)價(jià)D.自我感覺(jué)答案：A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作的直接服務(wù)方法有（）A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)行政答案：ABC2.社工價(jià)值觀包括（）A.接納B.保密C.個(gè)別化D.自決答案：ABCD3.個(gè)案工作的常用技巧有（）A.溝通技巧B.關(guān)系技巧C.過(guò)程技巧D.評(píng)估技巧答案：ABC4.小組工作的功能有（）A.教育功能B.治療功能C.預(yù)防功能D.社會(huì)化功能答案：ABCD5.社區(qū)工作的目標(biāo)包括（）A.促進(jìn)居民參與B.改善社區(qū)關(guān)系C.挖掘社區(qū)資源D.解決社會(huì)問(wèn)題答案：ABC6.青少年常見的問(wèn)題有（）A.學(xué)業(yè)壓力B.親子關(guān)系緊張C.網(wǎng)絡(luò)成癮D.就業(yè)困難答案：ABC7.老年社會(huì)工作的內(nèi)容有（）A.健康維護(hù)B.心理支持C.社會(huì)參與D.權(quán)益保障答案：ABCD8.社工在服務(wù)中面臨的倫理困境包括（）A.保密與知情權(quán)沖突B.雙重關(guān)系C.價(jià)值觀沖突D.資源分配不均答案：ABC9.社會(huì)工作者的角色有（）A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.管理者答案：ABCD10.評(píng)估社會(huì)工作服務(wù)效果的方法有（）A.服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查B.目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)估C.過(guò)程評(píng)估D.成本效益分析答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作就是簡(jiǎn)單的做好人好事。（×）2.服務(wù)對(duì)象自決意味著社工完全不干預(yù)。（×）3.小組工作中，工作者要主導(dǎo)小組進(jìn)程。（×）4.社區(qū)工作主要關(guān)注社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。（×）5.個(gè)案工作中，建立關(guān)系階段社工要多說(shuō)多引導(dǎo)。（×）6.老年社工服務(wù)主要是提供生活照顧。（×）7.青少年社工可以代替家長(zhǎng)教育孩子。（×）8.社工價(jià)值觀會(huì)影響服務(wù)過(guò)程和效果。（√）9.評(píng)估服務(wù)效果只看服務(wù)對(duì)象行為改變。（×）10.社工在處理倫理困境時(shí)可以隨意打破保密原則。（×）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作的三大直接服務(wù)方法特點(diǎn)。答案：個(gè)案工作針對(duì)個(gè)人或家庭，注重個(gè)別化服務(wù)；小組工作以小組為單位，借助群體動(dòng)力；社區(qū)工作著眼社區(qū)整體，強(qiáng)調(diào)居民參與和社區(qū)資源整合。2.說(shuō)明在個(gè)案工作中建立信任關(guān)系的要點(diǎn)。答案：真誠(chéng)對(duì)待服務(wù)對(duì)象，尊重其個(gè)性與感受，保持積極傾聽、同理回應(yīng)，遵守保密原則，展現(xiàn)專業(yè)能力與責(zé)任心，以此建立信任。3.小組工作中，社工在轉(zhuǎn)折階段的主要任務(wù)是什么？答案：協(xié)調(diào)組員間的沖突，引導(dǎo)組員正確處理矛盾，營(yíng)造開放氛圍，促進(jìn)組員深入互動(dòng)交流，推動(dòng)小組朝著目標(biāo)順利發(fā)展。4.簡(jiǎn)述社區(qū)工作中社區(qū)資源開發(fā)的途徑。答案：挖掘社區(qū)內(nèi)人力、物力資源，與駐區(qū)單位合作爭(zhēng)取支持，鏈接外部社會(huì)組織資源，開展宣傳活動(dòng)吸引資源投入。討論題（每題5分，共4題）1.假如你負(fù)責(zé)一個(gè)青少年成長(zhǎng)小組，部分組員出現(xiàn)矛盾且影響小組氛圍，你會(huì)如何處理？答案：先暫停活動(dòng)，引導(dǎo)組員冷靜。傾聽各方想法感受，找出矛盾焦點(diǎn)。組織討論，讓組員共同探討解決方案，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和尊重，促進(jìn)相互理解，推動(dòng)小組繼續(xù)前行。2.在社區(qū)工作中，遇到居民對(duì)服務(wù)項(xiàng)目不感興趣、參與度低的情況，你怎么解決？答案：通過(guò)多種方式調(diào)研居民需求，據(jù)此優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?nèi)容和形式。加強(qiáng)宣傳推廣，利用社區(qū)渠道傳播。邀請(qǐng)積極居民帶頭參與，建立激勵(lì)機(jī)制，提高居民參與積極性。3.老年服務(wù)中，如何平衡尊重老人意愿與保障其安全的關(guān)系？答案：充分溝通了解老人想法，耐心解釋安全問(wèn)題。在保障安全前提下，盡可能尊重意愿。對(duì)危險(xiǎn)行為提供替代方案，如組織合適活動(dòng)，