軟件產(chǎn)品維保服務合同2篇篇1甲方（客戶）：____________________乙方（服務提供商）：____________________根據(jù)有關法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就乙方對甲方所擁有的軟件產(chǎn)品進行維保服務事宜，達成如下協(xié)議：一、合同背景及目的本合同旨在明確甲、乙雙方在軟件產(chǎn)品維保服務方面的合作關系，保障軟件產(chǎn)品的正常運行和使用的連續(xù)性，提高軟件產(chǎn)品的使用效率。二、服務范圍1.乙方將對甲方所擁有的軟件產(chǎn)品進行維保服務，包括但不限于軟件的安裝、調試、升級、優(yōu)化、故障排除等。2.乙方提供的服務應確保軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定運行，并解決甲方在使用過程中遇到的技術問題。三、服務期限本合同的服務期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期限屆滿后，如需續(xù)簽，雙方應另行協(xié)商并簽訂新的服務合同。四、服務費用及支付方式1.甲方應按照約定向乙方支付軟件產(chǎn)品維保服務的費用。2.服務費用總額為人民幣____元（大寫：____元整）。3.甲方應在合同簽訂后__個工作日內支付服務費用至乙方指定賬戶。4.支付方式：____________________（如：銀行轉賬、支付寶、微信支付等）。五、服務標準與質量保證1.乙方應提供專業(yè)化的維保服務，確保軟件產(chǎn)品的正常運行和使用。2.乙方應在接到甲方故障通知后，按照約定的響應時間在規(guī)定時間內解決問題。3.乙方提供的服務應符合相關行業(yè)標準，保證軟件產(chǎn)品的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。4.在服務期限內，如因乙方原因造成軟件產(chǎn)品無法正常使用，乙方應承擔相應的損失賠償責任。六、保密條款1.雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密及機密信息予以保密。2.未經(jīng)對方許可，任何一方不得向第三方泄露對方的商業(yè)秘密及機密信息。七、違約責任1.如一方未按照合同約定履行義務，應承擔違約責任，并賠償因此給對方造成的損失。2.違約方應及時糾正違約行為，并繼續(xù)履行合同義務。3.若違約行為導致合同無法繼續(xù)履行，守約方有權解除合同并要求違約方承擔損失賠償責任。八、爭議解決1.本合同的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.若雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。3.未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（客戶）：____________________（簽字/蓋章）乙方（服務提供商）：____________________（簽字/蓋章）簽訂日期：____年__月__日注意：此合同僅為參考模板，實際合同應根據(jù)具體情況進行調整和完善，并在律師或專業(yè)法律顧問的指導下簽訂。篇2合同編號：XXXX-WBS-XXXX甲方（委托方）：XXXX有限公司地址：XXXX市XXXX區(qū)XXXX路XXXX號法定代表人：XXXX聯(lián)系方式：XXXX-XXXX-XXXX乙方（服務方）：XXXX科技有限公司地址：XXXX市XXXX區(qū)XXXX路XXXX號法定代表人：XXXX聯(lián)系方式：XXXX-XXXX-XXXX鑒于甲方需要對其軟件產(chǎn)品進行維保服務，乙方能夠提供相關的維保服務，雙方在平等自愿的基礎上，達成如下協(xié)議：一、服務內容乙方為甲方提供軟件產(chǎn)品維保服務，包括但不限于以下內容：1.軟件安裝與調試：乙方負責將軟件產(chǎn)品安裝至甲方指定的設備，并進行必要的調試，確保軟件能夠正常運行。2.軟件故障排查與解決：乙方負責對甲方軟件產(chǎn)品出現(xiàn)的故障進行排查，并采取有效措施進行修復，確保甲方軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定運行。3.軟件更新與升級：乙方會根據(jù)甲方需求和軟件版本更新情況，對甲方軟件產(chǎn)品進行更新或升級，以滿足甲方不斷變化的需求。4.軟件維護與保養(yǎng)：乙方會定期對甲方軟件產(chǎn)品進行維護和保養(yǎng)，確保軟件產(chǎn)品的性能和穩(wěn)定性。二、服務期限本合同自簽訂之日起生效，服務期限為XX年，期滿后雙方可協(xié)商續(xù)簽。三、服務費用甲方應向乙方支付維保服務費用，具體費用根據(jù)服務內容、服務周期及甲方軟件產(chǎn)品的具體情況而定。費用支付方式為銀行轉賬，具體賬戶信息乙方將另行提供。四、保密條款雙方應對本合同內容及在履行合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及個人信息嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或泄露。五、違約責任1.甲方未按合同約定支付服務費用的，每逾期一天，應向乙方支付逾期付款金額千分之五的違約金。2.乙方未按合同約定提供服務的，應承擔相應的違約責任，并賠償甲方因此所遭受的經(jīng)濟損失。3.雙方在履行本合同過程中，如因一方過錯導致合同不能履行或不能完全履行的，過錯方應承擔相應的違約責任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。七、其他條款1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本合同自雙方簽字或蓋