助理營銷師高級模擬練習題含參考答案一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1.行業協會已經發表和保存的有關行業銷售情況.經營特點.發展趨勢等信息資料屬于()。A、內部資料來源B、電子資料來源C、直接資料來源D、外部資料來源正確答案：D2.在服務質量的評價標準中，（）是指有形的設施.設備.人員和溝通材料的外表。A、可靠性B、移情性C、有形性D、保證性正確答案：D3.以加強辦法逼買方讓步，談判破裂亦無妨，再請第三者來仲裁，這屬于（）方法A、仲裁試探B、開價試探C、錯誤試探D、替代試探正確答案：A4.以下關于職業理想的說法中，正確的是（）。A、職業理想是固定不變的，不會隨著時間和環境的變化而改變B、職業理想的層次越高，就越能夠發揮員工的主觀能動性C、職業理想是虛幻的，只有職業技能是實實在在的D、職業理想不過是職工個人爭取待遇優厚的工作崗位的想法正確答案：B5.一個銷售人員每次親自與一個現實顧客或潛在顧客談話，進行一對一的銷售活動，這是銷售人員與顧客進行接觸的()方式。A、單個銷售人員對一組顧客B、單個銷售人員對單個顧客C、銷售會議D、銷售小組對一組顧客正確答案：B6.下列敘述不符合商務談判中女性禮儀要求的有（）。A、女性在春秋季應以西裝.西裝套裙為佳B、襪子的顏色不可太鮮艷，一般以肉色.黑色和淺色透明絲襪為宜C、佩戴一件以上的首飾時，講究質地要相同.顏色要一致D、打扮時髦，染發卷發，噴含有刺激味道的香水正確答案：D7.（）與銷售配額一齊使用并配以一定的津貼獎勵，可以提高銷售人員的積極性，有效地完成銷售活動配額。A、綜合配額B、財務配額C、銷售活動配額D、利潤配額正確答案：C8.（）是未來追帳的優先選擇。正確答案：9.電子郵件營銷最大的特點不包括（）A、即時B、全天候C、主動D、雙向互動正確答案：C10.公司為了滿足目標顧客群的需要而加以組合的可控制的變量構成（）。A、市場營銷計劃B、市場營銷組合C、市場營銷因素D、市場營銷管理正確答案：B11.社會主義道德建設的基本要求是()。A、有理想.有道德.有文化.有紀律B、社會公德.職業道德.家庭美德C、愛國主義.集體主義和社會主義D、愛祖國.愛人民.愛勞動.愛科學.愛社會主義正確答案：D12.中共中央提出科學發展觀這一新理念，其含義是指（）。A、以人為本，效率優先.兼顧公平的發展B、以為GDP為主，全面.快速.可持續的發展C、以企業為本，全面，健康.和諧的發展D、以人為本，全面.協調.可持續的發展正確答案：D13.按照商品流通的（）可以把市場劃分為城市市場和農村市場。A、時間B、空間C、順序D、地域正確答案：D14.（）指的是通過給予中間商物質.金錢的獎勵來激發中間商的積極性，從而實現公司銷售目標。A、直接激勵B、物質激勵C、間接激勵D、精神激勵正確答案：A15.“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”說明了（）。A、勇于創新是成功的重要條件B、團結協作是成功的保證C、誠實守信是為人之本D、勤勞節儉是重要的社會美德正確答案：B16.某品牌筆記本電腦廣泛宣傳一款只賣4999元的經濟型號，而它的高檔產品售價高達20000多元，宣傳這一款經濟型號可以影響顧客購買其他高檔電腦。這一產品組合策略為（）A、產品線現代化策略B、產品線延伸策略C、擴大產品組合策略D、產品線號召策略正確答案：D17.雅詩蘭黛的原品牌吸引年紀較大的群體；而倩碧對于家住郊區.時間緊張的中年母親最合適；艾維達質優價高適合于新生代。這說明雅詩蘭黛在使用（）。A、無差異營B、集中營銷C、差異營銷D、一體化營銷正確答案：C18.以下各項中，屬于分層隨機抽樣的是（）A、單純隨機抽樣B、分群隨機抽樣C、抽簽法D、談明分層抽樣法正確答案：D19.香水制造商可以試圖說服不使用香水的婦女使用香水，這在市場營銷中屬于（）A、市場進攻策略B、地利擴展戰略C、市場滲透戰略D、市場開發戰略正確答案：C20.關于遵紀守法，你認為正確的說法是（）。A、只要品德端正，學不學法無所謂B、法律是由人執行的，執行時不能不考慮人情和權力等因素C、遵紀守法與職業道德要求具有一致性D、金錢對人的誘惑力要大于法紀對人的約束力正確答案：C21."企業若選用（）方式則要求該"代理商"有較為雄厚的資本.較大的影響.較好的商譽。"A、買斷代理B、獨家銷售代理C、傭金代理D、多家代理正確答案：A22.（）是既談優點，又談缺點，但缺點與優點相比顯然是微不足道的。A、以短揭長B、以長托長C、以短比短D、以長托短正確答案：D23.商務談判的基本原則不包括包括（）。A、客觀真誠的原則B、公平競爭的原則C、求同存異的原則D、兼容開放的原則正確答案：D24.按照合同的（）不同可以把合同劃分為有效合同.無效合同.可撤銷合同與效力待定合同。A、義務狀態B、時間狀態C、演變狀態D、效力狀態正確答案：D25.若公司的高階層對第一線了如指掌，而位處組織末梢的銷售人員，也深深信賴高階層者，我們可以采用銷售計劃方式中的（）。A、發散方式B、上行方式C、水平方式D、分配方式正確答案：D26.美國西爾斯統一控制眾多制造性企業和中小商業企業，形成工貿商一體化的銷售網絡。該渠道模式是（）A、挈約式分銷系統B、管理式分銷系統C、產權式分銷系統D、公司式分銷系統正確答案：B27.西方人普遍認為“13恩”這個數字是兇險或不吉利的，常以（）代替。A、“14A”B、“12A”C、“13B”D、“13A”正確答案：A28.與（）的人進行談判的禁忌是:不善于察言觀色，抓不住時機；達不到他的興趣所在打持久戰。A、情緒型B、沉默型C、頑固型D、啰嗦型正確答案：A29.以下廣告語中，哪一個采用的是理性訴求？（）A、李寧:把精彩留給自己B、創維彩電:不閃的才是健康的C、中國移動:讓溝通無處不在D、孔府家酒:孔府家酒，叫人想家正確答案：B30.用廣告對商品或者服務作虛假宣傳的，由廣告監督管理機關責令廣告主停止發布，并以（）廣告費用在相應范圍內公開更正消除影響。A、等額B、少量C、部分D、他人正確答案：A31.市場營銷組合的“4P'之外，還應該再加上兩個“P”即權力(power)與公共關系(publicrelations)，成為“6P'。這種新的戰略思想稱為（）。A、整合市場營銷B、微觀市場營銷C、大市場營銷D、宏觀市場營銷正確答案：C32.下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）。A、發型突出個性B、著裝樸素大方C、飾品俏麗D、著裝華貴正確答案：B33.用廣告對商品或者服務作虛假宣傳的，由廣告監督管理機關責令廣告主停止發布.并以（）廣告費用在相應范圍內公開更正，消除影響。A、他人B、等額C、少量D、部分正確答案：B34.令顧客同意購買你的商品的方法有（）等。A、限期成交法B、從眾成交法C、保證成交法D、以上都是正確答案：D35.下列關于誠實守信的說法中，你認為錯誤的有()。A、誠實守信是社會主義市場經濟的內在要求B、誠實守信任何時候都與企業發展目標沖突C、誠實守信是企業的無形資本D、誠實守信的企業最終能夠取信于社會正確答案：B36.（）是通過解決次要的問題,從而促成整體交易實現的一種方法。A、請求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、選擇成交法正確答案：B37.組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關系是（）。A、公共關系B、人員推銷C、廣告宣傳D、銷售促進正確答案：A38.雙邊業務洽談時，多用長方形的桌子，賓主通常各占一邊。談判桌橫對入口時，此時正確的落座方式為（）。A、東道主居右而坐，來賓居左而坐B、東道主對門而坐，來賓背門而坐C、東道主居左而坐，來賓居右而坐D、東道主背門而坐，來賓對門而坐正確答案：D39.（）是指銷售人員通過為顧客提供有效并符合需要的某項服務來博得顧客的好感，贏得顧客的信任來接近顧客的方法。A、贊美接近法B、反復接近法C、服務接近法D、利益接近法正確答案：C40.分銷渠道是指()。A、產品或服務從生產者向消費者轉移過程中，所經過的.由各中間環節所聯結而成的路徑B、分銷商和零售商的總和C、分銷商的總和D、零售商的總和正確答案：A41.“科學技術是第一生產力”。這句話的意思是（）。A、除了科學技術，其他事物不屬于生產力的范疇B、不掌握先進的科學技術，就相當于喪失了生產力C、一般從業人員不在第一生產力之列D、科學技術對生產和經營管理具有極端重要性正確答案：D42.銷售人員應了解誰是產品的購買決策者.其購買動機和購買習慣如何.對交易條件.交易方式和交易時間有什么要求等，這體現了銷售人員必須掌握（）。A、市場知識B、企業知識C、用戶知識D、產品知識正確答案：C43.()又稱信用限額，也是企業信用政策的一個組成部分。A、信用額度B、信用標準C、信用條件D、收賬政策正確答案：A44.在評價產品組合的指標中，有一個指標是指產品線上平均具有的產品工程數，這一指標是（）A、產品組合的深度B、產品組合的關聯性C、產品組合的寬度D、產品組合的長度正確答案：A45.提供不同產品以滿足不同需求的競爭者屬于（）。A、屬類競爭者B、品牌競爭者C、愿望競爭者D、產品形式競爭者正確答案：C46.某化妝品公司要調查各零售商銷售其產品的情況，該公司銷售經理根據本人的判斷，選定一些具有代表性的零售商作為調查對象。這屬于（）。A、判斷抽樣法B、配額抽樣法C、隨機抽樣法D、任意抽樣法正確答案：A47.不屬于制造商自組銷售隊伍的原因（）。A、與顧客已有廣泛接觸，擁有廣泛顧客群B、由于業務代表前途維系于公司的發展，他們表現比較積極C、業務代表會全力傾注于公司的產品上D、業務代表受過較好的訓練正確答案：A48.()是指通過幫助中間商獲得更好的管理.銷售的方法，從而提高銷售績效。A、間接激勵B、直接激勵C、精神激勵D、物質激勵正確答案：A49.營銷績效評估最主要的內容是（）A、用戶經管和用戶服務B、經營指標C、市場信息收集與反饋D、新市場開拓正確答案：B50.（）是組織銷售人員就某一專門議題進行討論，培訓過程由主講老師或銷售專家組織。A、模擬培訓法B、課堂培訓法C、實地培訓法D、會議培訓法正確答案：D51.當總體中的調查單位特性有明顯差異時，可以采用()。A、等距抽樣法B、分群隨機抽樣法C、分層隨機抽樣法D、簡單隨機抽樣法正確答案：C52.下列選項中不屬于交叉銷售進行客戶分類標準的是（）。A、客戶戰略價值B、服務成本的大小C、實際價值D、擴大銷量，增加利潤正確答案：D53.利用（）進行招聘是企業最常也是較容易采用的一種途徑。A、電視B、電臺C、雜志D、報紙正確答案：D54.下列關于創新的論述中，正確的是（）。A、創新與繼承是對立的B、創新就是獨立自主，自行其是C、創新是企業發展的動力D、創新是常人無法做到的正確答案：C55.銷售人員的作用有（）。A、決定企業運營的關鍵B、買賣關系的橋梁C、兌付競爭的砝碼D、以上都是正確答案：D56.（）又稱系統抽樣，是從總體中每隔若干個個體選取一個樣本的抽樣方法。A、簡單隨機抽樣法B、等距抽樣法C、分群隨機抽樣法D、分層隨機抽樣法正確答案：B57.（）顧客比較容易被說服。A、防衛型B、漠不關心型C、軟心腸型D、干練型正確答案：C58.在影響產業購買者做出購買決策的一系列因素中，一個國家的經濟前景.市場競爭.政治法律等情況屬于()。A、環境因素B、人際因素C、個人因素D、組織因素正確答案：A59.現要從某地區的3600家食品零售商店中抽取480家進行調查，調查人員抽取了糧食類的900家中的120家，副食類的1800家中的240家，糖酒煙類的540家中的72家，其他食品類的360家中的48家進行調查。在這里，調查人員采用了（）。A、等距抽樣法B、分群隨機抽樣法C、分層隨機抽樣法D、配額抽樣法正確答案：C60.廠商委托中間商以中間商的名義銷售貨物，盈虧由廠商自行負責，中間商只收取傭金報酬，這種銷售方式叫做（）。A、銷售代理B、代銷C、經紀D、經銷正確答案：B61.下列不屬于電子商務優點的是（）。A、提供大量的流轉資金B、降低企業營銷成本C、電子化.數據華消除了時空的限制D、直接把握市場需求的變化正確答案：A62.引導性提問容易使被調查者不假思索地做出回答或選擇，也會使被調查者從心理上產生（）反應，從而按著提示做出回答或選擇。A、抵抗B、思考C、順應D、逆反正確答案：C63.我國消費者權益保護法的適用范圍不包括的是（）。A、消費者為生活需要而購買.使用商品或接受服務B、經營者為消費者提供其生產.銷售的商品或服務C、農民購買.使用直接用于農業生產的各種生產資料D、消費者為生活需求而直接生產商品或服務正確答案：D64.分群隨機抽樣法在市場調查中最典型的應用是（）。A、年齡分群抽樣B、收入分群抽樣C、消費分群抽樣D、地區分群抽樣正確答案：D65.若公司的高階層對第一線了如指掌，而位處組織末梢的銷售人員，也深深信賴高階層者，我們可以采用銷售計劃方式中的()。A、發散方式B、分配方式C、上行方式D、水平方式正確答案：B66.（）指的是從各種文獻檔案中收集的資料，也稱間接資料。A、市場資料B、一手資料C、電子資料D、二手資料正確答案：D67.現要從某地區的3600家食品零售商店中抽取480家進行調查，調查人員抽取了糧食類的900家中的120家，副食類的1800家中的240家，糖酒煙類的540家中的72家，其他360食品類的48家中的家進行調查。在這里，調查人員采用了（）。A、配額抽樣法B、等距抽樣法C、分群隨機抽樣法D、分層隨機抽樣法正確答案：D68.英國一家刀片公司的廣告:“我們公司的刀片十分鋒利，經久耐用。缺點:易生銹，用后需擦干保存，才能久放。”這是一種逆反心理廣告的（）方式。A、以短比短B、以短揭長C、以長托長D、以長托短正確答案：D69.在進行市場營銷戰略策劃前，首先應進行戰略環境分析，戰略環境分析主要是對宏觀環境因素和產業環境因素的分析。以下屬于對產業環境分析的是（）A、對市場因素的分析B、對社會因素的分析C、對資源因素的分析D、對經濟因素的分析正確答案：A70.服務質量的內涵不包括以下（）A、目標客戶B、服務態度C、連貫性D、服務水平正確答案：B71.市場預測中，定性預測方法不包括（）。A、直線趨勢法B、市場因子推演法C、市場試銷法D、德爾菲法正確答案：A72.我國勞動法規定，公民參與勞動法律關系必須年滿（）周歲，并具有勞動能力。A、17B、18C、16D、20正確答案：C73.在商務洽談中，貿易磨擦屬于（）A、談判中的偶然風險B、談判中的人員風險C、談判中的非風險D、談判中的非人員風險正確答案：D74.（）是企業要求客戶支付賒銷款項的條件，它由信用期限和現金折扣兩個要素組成。A、信用條件B、收賬政策C、信用額度D、信用標準正確答案：A75.對于確定產品價格水平來說最重要的制約因素是（）A、產品成本B、競爭對手的價格C、消費者的需求價值D、公司狀況正確答案：C76.按消費者進入市場的程度，將一種產品的使用者分為經常購買者.初次購買者.潛在購買者等不同群體，這種細分消費者市場方法的主要依據是（）A、人口統計因素B、受益因素C、心理因素D、行為因素正確答案：D77.在開始時寸步不讓，態度十分強硬；到了最后時刻，則一次讓步到位，促成和局，這種策略是（）。A、堅定的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的側C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低.后然又拔高的讓步策略正確答案：A78.如果調查人員為了獲得二手資料而要付出大量的人力.物力和財力，我們也許會不利用二手資料。這體現著調查人員在利用二手資料時遵循著（）。A、相關性原則B、系統性原則C、時效性原則D、經濟效益原則正確答案：D79.企業利用電子郵件向債務人發送追討函，或與其交流意見，這是()的實例。A、訴訟追賬B、函電追賬C、“IT”追賬D、面訪追賬正確答案：C80.銷售計劃的中心是()。A、銷售成本計劃B、銷售利潤計劃C、銷售費用計劃D、銷售收入計劃正確答案：D81.有經驗的銷售人員可以使買賣雙方超越純粹的商品貨幣關系，建立起一種友誼協作關系，這種親密的長期合作關系有助于銷售工作的開展，這體現了人員銷售()的特點。A、選擇性B、長遠性C、完整性D、靈活性正確答案：B82.（）是一種以程序性.重復性.穩定性為特點的定性化思維方法。A、動態思維B、靜態思維C、單一化思維D、多樣化思維正確答案：B83.南航湖南公司針對暑假期間師生乘坐飛機的優惠措施是:乘坐南航國內航班的教師可以享受25%的優惠，教師配偶和教師同時購票乘機憑有效證明也可享受同樣的優惠，學生憑學生證可以享受40%的優惠。該公司所采用的價格策略是（）。A、招徠定價B、分區定價C、需求差別定價D、折讓正確答案：C84.在產品生命周期在不同階段，促銷所用工具應有所區別，一般來說，在產品的衰退期，（）促銷工具的效果最佳？A、營業推廣B、公共關系C、廣告D、人員推銷正確答案：D85.假設你推銷的產品是打字機，如果你發現顧客對產品只是有興趣而無意購買時，你巧妙地說道:“如果您的女兒能有這么一臺打字機，那她肯定會很快打出一手熟練漂亮的字。”這么說的用意是（）。A、促使顧客想像，發掘他的需求B、強迫顧客購買C、漫無目的的話語，只是為了拉近與顧客的距離D、利用顧客女兒，向顧客施壓正確答案：A86.（）是產品流轉過程中的重要主體，也是重要的產品質量義務主體。A、購買者B、生產者C、使用者D、銷售者正確答案：D87.()也叫假設成交法，即在尚未確定成交，對方仍持有疑問時，銷售人員就假定顧客已接受銷售建議而直接要求其購買的一種策略。A、局部成交法B、假定成交法C、請求成交法D、選擇成交法正確答案：B88.下列不屬于企業文化的功能的是（）。A、整合功能B、激勵功能C、強制功能D、自律功能正確答案：C89.人員銷售決策的內容不包括（）A、分配銷售任務B、確定銷售目標C、組織