2025年全國普通高等學(xué)校招生考試卷及答案一、案例分析題（30分）

案例：李女士，45歲，單身，有2個(gè)孩子，一個(gè)15歲，一個(gè)12歲。李女士因工作調(diào)動，全家搬到了一個(gè)陌生的城市。李女士的孩子在學(xué)校遇到了一些適應(yīng)問題，學(xué)習(xí)成績下降，與同學(xué)關(guān)系緊張。同時(shí)，李女士也面臨著就業(yè)壓力，家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳。

1.請分析李女士家庭面臨的困境。

答案：李女士家庭面臨的困境包括：孩子適應(yīng)問題、學(xué)習(xí)成績下降、人際關(guān)系緊張、家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳、就業(yè)壓力等。

2.社會工作者在李女士家庭服務(wù)中應(yīng)采取哪些介入策略？

答案：社會工作者在李女士家庭服務(wù)中應(yīng)采取以下介入策略：

（1）與李女士進(jìn)行溝通，了解其需求，提供心理支持和情感疏導(dǎo)；

（2）幫助李女士的孩子融入新環(huán)境，提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和心理輔導(dǎo)；

（3）協(xié)助李女士解決就業(yè)問題，改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況；

（4）為李女士提供社區(qū)資源，如心理咨詢、親子活動等。

3.社會工作者在介入過程中應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

答案：社會工作者在介入過程中應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

（1）尊重服務(wù)對象，保護(hù)其隱私；

（2）與服務(wù)對象建立良好的信任關(guān)系；

（3）關(guān)注服務(wù)對象的情感需求，提供心理支持；

（4）合理運(yùn)用專業(yè)知識和技能，提供專業(yè)服務(wù)。

二、選擇題（30分）

1.以下哪個(gè)不屬于社會工作的基本價(jià)值觀？

A.尊重B.平等C.保密D.利他

答案：C

2.社會工作者在服務(wù)過程中，下列哪項(xiàng)不屬于專業(yè)倫理？

A.尊重服務(wù)對象B.維護(hù)服務(wù)對象利益C.違反法律法規(guī)D.保護(hù)服務(wù)對象隱私

答案：C

3.以下哪種方法不屬于個(gè)案管理？

A.案例分析B.需求評估C.目標(biāo)設(shè)定D.服務(wù)計(jì)劃

答案：A

4.社會工作者在介入過程中，以下哪種情況不屬于危機(jī)干預(yù)？

A.服務(wù)對象自殺B.服務(wù)對象遭受家庭暴力C.服務(wù)對象面臨失業(yè)D.服務(wù)對象家庭經(jīng)濟(jì)困難

答案：D

5.以下哪種服務(wù)不屬于社區(qū)工作？

A.社區(qū)教育B.社區(qū)活動C.社區(qū)調(diào)解D.社區(qū)援助

答案：D

6.以下哪種情況不屬于家庭社會工作？

A.家庭暴力干預(yù)B.家庭教育C.家庭康復(fù)D.家庭養(yǎng)老

答案：C

三、簡答題（20分）

1.簡述社會工作專業(yè)倫理的基本原則。

答案：社會工作專業(yè)倫理的基本原則包括：尊重、平等、保密、專業(yè)、責(zé)任、公正、誠信。

2.簡述個(gè)案管理的主要步驟。

答案：個(gè)案管理的主要步驟包括：需求評估、目標(biāo)設(shè)定、服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施服務(wù)、評估效果。

3.簡述社區(qū)工作的主要方法。

答案：社區(qū)工作的主要方法包括：社區(qū)教育、社區(qū)活動、社區(qū)調(diào)解、社區(qū)援助。

4.簡述家庭社會工作的主要領(lǐng)域。

答案：家庭社會工作的主要領(lǐng)域包括：家庭暴力干預(yù)、家庭教育、家庭康復(fù)、家庭養(yǎng)老。

5.簡述社會工作在心理健康領(lǐng)域的應(yīng)用。

答案：社會工作在心理健康領(lǐng)域的應(yīng)用包括：心理咨詢、心理輔導(dǎo)、心理治療、心理康復(fù)。

四、論述題（20分）

論述社會工作者在家庭服務(wù)中的角色和職責(zé)。

答案：社會工作者在家庭服務(wù)中的角色和職責(zé)包括：

1.角色方面：

（1）心理咨詢師：為家庭成員提供心理咨詢服務(wù)，幫助他們解決心理問題；

（2）調(diào)解員：協(xié)助家庭成員解決家庭矛盾，促進(jìn)家庭和諧；

（3）資源鏈接者：為家庭提供社會資源，如心理咨詢、教育培訓(xùn)等；

（4）倡導(dǎo)者：倡導(dǎo)家庭權(quán)益，提高家庭地位。

2.職責(zé)方面：

（1）評估家庭成員的需求，制定服務(wù)計(jì)劃；

（2）提供心理支持和情感疏導(dǎo)；

（3）協(xié)助家庭成員解決實(shí)際問題，如就業(yè)、教育、醫(yī)療等；

（4）為家庭成員提供社區(qū)資源，提高家庭生活質(zhì)量；

（5）促進(jìn)家庭成員之間的溝通和互動，增強(qiáng)家庭凝聚力。

五、案例分析題（30分）

案例：王先生，45歲，因失業(yè)導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難，妻子和孩子生活壓力增大。王先生性格內(nèi)向，缺乏社交能力，難以找到新的工作。妻子對王先生失望，家庭關(guān)系緊張。

1.請分析王先生家庭面臨的困境。

答案：王先生家庭面臨的困境包括：失業(yè)、家庭經(jīng)濟(jì)困難、夫妻關(guān)系緊張、王先生性格內(nèi)向、缺乏社交能力。

2.社會工作者在王先生家庭服務(wù)中應(yīng)采取哪些介入策略？

答案：社會工作者在王先生家庭服務(wù)中應(yīng)采取以下介入策略：

（1）為王先生提供就業(yè)指導(dǎo)，提高其就業(yè)能力；

（2）為妻子提供心理咨詢服務(wù)，緩解其心理壓力；

（3）為家庭成員提供家庭關(guān)系輔導(dǎo)，改善家庭氛圍；

（4）為家庭提供社會資源，如就業(yè)援助、心理咨詢等。

3.社會工作者在介入過程中應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

答案：社會工作者在介入過程中應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

（1）尊重服務(wù)對象，保護(hù)其隱私；

（2）與服務(wù)對象建立良好的信任關(guān)系；

（3）關(guān)注服務(wù)對象的情感需求，提供心理支持；

（4）合理運(yùn)用專業(yè)知識和技能，提供專業(yè)服務(wù)。

六、選擇題（30分）

1.以下哪個(gè)不屬于社會工作的基本價(jià)值觀？

A.尊重B.平等C.保密D.自由

答案：D

2.社會工作者在服務(wù)過程中，下列哪項(xiàng)不屬于專業(yè)倫理？

A.尊重服務(wù)對象B.維護(hù)服務(wù)對象利益C.違反法律法規(guī)D.保護(hù)服務(wù)對象隱私

答案：C

3.以下哪種方法不屬于個(gè)案管理？

A.案例分析B.需求評估C.目標(biāo)設(shè)定D.服務(wù)評估

答案：D

4.以下哪種情況不屬于危機(jī)干預(yù)？

A.服務(wù)對象自殺B.服務(wù)對象遭受家庭暴力C.服務(wù)對象面臨失業(yè)D.服務(wù)對象家庭經(jīng)濟(jì)困難

答案：D

5.以下哪種服務(wù)不屬于社區(qū)工作？

A.社區(qū)教育B.社區(qū)活動C.社區(qū)調(diào)解D.社區(qū)衛(wèi)生

答案：D

6.以下哪種情況不屬于家庭社會工作？

A.家庭暴力干預(yù)B.家庭教育C.家庭康復(fù)D.家庭養(yǎng)老

答案：C

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.答案：李女士家庭面臨的困境包括：孩子適應(yīng)問題、學(xué)習(xí)成績下降、人際關(guān)系緊張、家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳、就業(yè)壓力等。

解析思路：通過分析案例中提到的李女士的家庭情況，包括家庭成員、年齡、教育背景、經(jīng)濟(jì)狀況等，以及他們在新環(huán)境中遇到的具體問題，如孩子的學(xué)習(xí)困難、人際關(guān)系緊張等，來確定家庭面臨的困境。

2.答案：社會工作者在李女士家庭服務(wù)中應(yīng)采取以下介入策略：

（1）與李女士進(jìn)行溝通，了解其需求，提供心理支持和情感疏導(dǎo)；

（2）幫助李女士的孩子融入新環(huán)境，提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和心理輔導(dǎo)；

（3）協(xié)助李女士解決就業(yè)問題，改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況；

（4）為李女士提供社區(qū)資源，如心理咨詢、親子活動等。

解析思路：根據(jù)李女士家庭面臨的困境，制定相應(yīng)的介入策略，包括心理支持、教育輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)援助和社區(qū)資源利用等方面。

3.答案：社會工作者在介入過程中應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

（1）尊重服務(wù)對象，保護(hù)其隱私；

（2）與服務(wù)對象建立良好的信任關(guān)系；

（3）關(guān)注服務(wù)對象的情感需求，提供心理支持；

（4）合理運(yùn)用專業(yè)知識和技能，提供專業(yè)服務(wù)。

解析思路：根據(jù)社會工作專業(yè)倫理和介入原則，確定社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵守的基本事項(xiàng)。

二、選擇題（30分）

1.答案：C

解析思路：社會工作專業(yè)倫理的基本價(jià)值觀包括尊重、平等、保密、專業(yè)、責(zé)任、公正、誠信，保密是其中之一，而自由不屬于基本價(jià)值觀。

2.答案：C

解析思路：社會工作專業(yè)倫理要求社會工作者尊重服務(wù)對象的隱私，違反法律法規(guī)是不符合專業(yè)倫理的行為。

3.答案：A

解析思路：個(gè)案管理是一種綜合性的服務(wù)模式，包括需求評估、目標(biāo)設(shè)定、服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施服務(wù)、評估效果等步驟，案例分析是其中一個(gè)環(huán)節(jié)，但不屬于個(gè)案管理的主要方法。

4.答案：D

解析思路：危機(jī)干預(yù)是指在面對緊急情況或危機(jī)時(shí)，提供及時(shí)的心理支持和干預(yù)，失業(yè)和家庭經(jīng)濟(jì)困難雖然可能引起心理壓力，但不屬于危機(jī)干預(yù)的范疇。

5.答案：D

解析思路：社區(qū)工作旨在提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量，包括社區(qū)教育、社區(qū)活動、社區(qū)調(diào)解、社區(qū)援助等，社區(qū)衛(wèi)生屬于公共衛(wèi)生領(lǐng)域。

6.答案：C

解析思路：家庭社會工作是針對家庭成員提供的服務(wù)，包括家庭暴力干預(yù)、家庭教育、家庭康復(fù)等，家庭養(yǎng)老屬于社會養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域。

三、簡答題（20分）

1.答案：社會工作專業(yè)倫理的基本原則包括：尊重、平等、保密、專業(yè)、責(zé)任、公正、誠信。

解析思路：根據(jù)社會工作專業(yè)倫理的基本原則，列出每個(gè)原則的具體內(nèi)容。

2.答案：個(gè)案管理的主要步驟包括：需求評估、目標(biāo)設(shè)定、服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施服務(wù)、評估效果。

解析思路：根據(jù)個(gè)案管理的流程，列出每個(gè)步驟的具體內(nèi)容。

3.答案：社區(qū)工作的主要方法包括：社區(qū)教育、社區(qū)活動、社區(qū)調(diào)解、社區(qū)援助。

解析思路：根據(jù)社區(qū)工作的常見方法，列出每個(gè)方法的具體內(nèi)容。

4.答案：家庭社會工作的主要領(lǐng)域包括：家庭暴力干預(yù)、家庭教育、家庭康復(fù)、家庭養(yǎng)老。

解析思路：根據(jù)家庭社會工作的主要服務(wù)領(lǐng)域，列出每個(gè)領(lǐng)域的具體內(nèi)容。

5.答案：社會工作在心理健康領(lǐng)域的應(yīng)用包括：心理咨詢、心理輔導(dǎo)、心理治療、心理康復(fù)。

解析思路：根據(jù)社會工作在心理健康領(lǐng)域的應(yīng)用，列出每個(gè)應(yīng)用的具體內(nèi)容。

四、論述題（20分）

答案：社會工作者在家庭服務(wù)中的角色和職責(zé)包括：

1.角色方面：

（1）心理咨詢師：為家庭成員提供心理咨詢服務(wù)，幫助他們解決心理問題；

（2）調(diào)解員：協(xié)助家庭成員解決家庭矛盾，促進(jìn)家庭和諧；

（3）資源鏈接者：為家庭提供社會資源，如心理咨詢、教育培訓(xùn)等；

（4）倡導(dǎo)者：倡導(dǎo)家庭權(quán)益，提高家庭地位。

2.職責(zé)方面：

（1）評估家庭成員的需求，制定服務(wù)計(jì)劃；

（2）提供心理支持和情感疏導(dǎo)；

（3）協(xié)助家庭成員解決實(shí)際問題，如就業(yè)、教育、醫(yī)療等；

（4）為家庭成員提供社區(qū)資源，提高家庭生活質(zhì)量；

（5）促進(jìn)家庭成員之間的溝通和互動，增強(qiáng)家庭凝聚力。

解析思路：根據(jù)社會工作者在家庭服務(wù)中的角色和職責(zé)，分別從角色和職責(zé)兩個(gè)方面進(jìn)行論述。

五、案例分析題（30分）

1.答案：王先生家庭面臨的困境包括：失業(yè)、家庭經(jīng)濟(jì)困難、夫妻關(guān)系緊張、王先生性格內(nèi)向、缺乏社交能力。

解析思路：通過分析案例中提到的王先生的家庭情況，包括家庭成員、年齡、經(jīng)濟(jì)狀況、性格特點(diǎn)等，以及他們在當(dāng)前情況下遇到的具體問題，如失業(yè)、夫妻關(guān)系緊張等，來確定家庭面臨的困境。

2.答案：社會工作者在王先生家庭服務(wù)中應(yīng)采取以下介入策略：

（1）為王先生提供就業(yè)指導(dǎo)，提高其就業(yè)能力；

（2）為妻子提供心理咨詢服務(wù)，緩解其心理壓力；

（3）為家庭成員提供家庭關(guān)系輔導(dǎo)，改善家庭氛圍；

（4）為家庭提供社會資源，如就業(yè)援助、心理咨詢等。

解析思路：根據(jù)王先生家庭面臨的困境，制定相應(yīng)的介入策略，包括就業(yè)指導(dǎo)、心理支持、家庭關(guān)系輔導(dǎo)和社會資源利用等方面。

3.答案：社會工作者在介入過程中應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

（1）尊重服務(wù)對象，保護(hù)其隱私；

（2）與服務(wù)對象建立良好的信任關(guān)系；

（3）關(guān)注服務(wù)對象的情感需求，提供心理支持；

（4）合理運(yùn)用專業(yè)知識和技能，提供專業(yè)服務(wù)。

解析思路：根據(jù)社會工作專業(yè)倫理和介入原則，確定社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵守的基本事項(xiàng)。

六、選擇題（30分）

1.答案：D

解析思路：社會工作專業(yè)倫理的基本價(jià)值觀包括尊重、平等、保密、專業(yè)、責(zé)任、公正、誠信，自由不屬于基本價(jià)值觀。

2.答案：C

解析思路：社會工作專業(yè)倫理要求社會工作者尊重服務(wù)對象的隱私，違反法律法規(guī)是不符合專業(yè)倫理的行為。

3.答案：D

解析思路：個(gè)案管理是一種綜合性的服務(wù)模式，包括需求評估、目標(biāo)設(shè)定、服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施服務(wù)、評估