2025年社會責任與可持續(xù)發(fā)展考試試題及答案一、案例分析題

1.案例背景：某大型企業(yè)因生產(chǎn)過程中排放廢水導致周邊河流污染，引起周邊居民不滿，企業(yè)被環(huán)保部門責令整改。

（1）請簡述企業(yè)社會責任的概念及其在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的重要性。

（2）分析該企業(yè)社會責任缺失的原因。

（3）針對該案例，提出企業(yè)應如何履行社會責任，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（4）結合案例，闡述政府、社會組織和公眾在推動企業(yè)履行社會責任中的作用。

答案：

（1）企業(yè)社會責任是指企業(yè)在追求經(jīng)濟效益的同時，承擔起對員工、股東、客戶、供應商、社區(qū)及環(huán)境等方面的責任。企業(yè)社會責任在可持續(xù)發(fā)展中具有重要性，有助于提升企業(yè)形象，增強企業(yè)競爭力，促進社會和諧。

（2）該企業(yè)社會責任缺失的原因包括：企業(yè)對社會責任的認識不足，缺乏履行社會責任的意識和動力；企業(yè)內(nèi)部管理不善，忽視環(huán)境保護；企業(yè)利益驅動，忽視社會責任。

（3）企業(yè)應履行以下社會責任：加強環(huán)境保護，減少污染物排放；提高員工福利待遇，保障員工權益；關注供應鏈管理，確保供應商、客戶權益；參與社區(qū)建設，支持公益事業(yè)；加強企業(yè)文化建設，提高員工社會責任意識。

（4）政府應加強監(jiān)管，制定相關政策法規(guī)，引導企業(yè)履行社會責任；社會組織應發(fā)揮監(jiān)督作用，推動企業(yè)履行社會責任；公眾應提高環(huán)保意識，積極參與監(jiān)督，共同推動企業(yè)履行社會責任。

二、選擇題

2.下列哪項不屬于企業(yè)社會責任的范疇？

A.環(huán)境保護

B.質量管理

C.人力資源管理

D.公共關系

答案：B

3.以下哪項不屬于可持續(xù)發(fā)展原則？

A.經(jīng)濟發(fā)展

B.社會進步

C.環(huán)境保護

D.政治穩(wěn)定

答案：D

4.以下哪項不屬于企業(yè)社會責任報告的內(nèi)容？

A.企業(yè)概況

B.經(jīng)濟效益

C.社會責任履行情況

D.員工培訓計劃

答案：D

5.以下哪項不屬于企業(yè)社會責任評價方法？

A.自我評估

B.第三方評估

C.政府監(jiān)管

D.媒體監(jiān)督

答案：C

6.以下哪項不屬于企業(yè)社會責任的履行方式？

A.提高員工福利待遇

B.減少污染物排放

C.捐贈公益事業(yè)

D.增加產(chǎn)品價格

答案：D

三、簡答題

7.簡述企業(yè)社會責任與企業(yè)競爭力的關系。

答案：企業(yè)社會責任與企業(yè)競爭力密切相關。履行社會責任有助于提升企業(yè)形象，增強企業(yè)品牌價值，提高市場競爭力。同時，社會責任有助于降低企業(yè)運營成本，提高資源利用效率，增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。

8.簡述企業(yè)社會責任報告的作用。

答案：企業(yè)社會責任報告有助于企業(yè)內(nèi)部管理，提高員工社會責任意識；有助于外部投資者、消費者、合作伙伴等了解企業(yè)社會責任履行情況；有助于推動企業(yè)履行社會責任，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

9.簡述政府、社會組織和公眾在推動企業(yè)履行社會責任中的作用。

答案：政府應加強監(jiān)管，制定相關政策法規(guī)，引導企業(yè)履行社會責任；社會組織應發(fā)揮監(jiān)督作用，推動企業(yè)履行社會責任；公眾應提高環(huán)保意識，積極參與監(jiān)督，共同推動企業(yè)履行社會責任。

10.簡述企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的制定原則。

答案：企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的制定應遵循以下原則：經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益相結合；長期規(guī)劃與短期目標相結合；內(nèi)部管理與外部環(huán)境相結合；創(chuàng)新與傳承相結合。

四、論述題

11.論述企業(yè)社會責任對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響。

答案：企業(yè)社會責任對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要影響。履行社會責任有助于提升企業(yè)形象，增強企業(yè)品牌價值，提高市場競爭力；有助于降低企業(yè)運營成本，提高資源利用效率；有助于推動企業(yè)內(nèi)部管理創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力；有助于促進社會和諧，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

12.論述企業(yè)社會責任評價體系構建的意義。

答案：企業(yè)社會責任評價體系構建具有以下意義：有助于企業(yè)全面了解自身社會責任履行情況，發(fā)現(xiàn)問題，改進不足；有助于投資者、消費者、合作伙伴等了解企業(yè)社會責任履行情況，做出合理決策；有助于推動企業(yè)履行社會責任，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

五、計算題

13.某企業(yè)2019年廢水排放量為100萬噸，經(jīng)過治理后，廢水排放量降至50萬噸。請計算該企業(yè)廢水治理效率。

答案：廢水治理效率=（治理前廢水排放量-治理后廢水排放量）/治理前廢水排放量×100%=（100-50）/100×100%=50%

14.某企業(yè)2019年員工總數(shù)為1000人，其中男性員工600人，女性員工400人。請計算該企業(yè)男女員工比例。

答案：男女員工比例=男性員工人數(shù)/女性員工人數(shù)=600/400=1.5

六、綜合分析題

15.案例背景：某企業(yè)為提高產(chǎn)品銷量，采取虛假宣傳手段，誤導消費者。請分析該企業(yè)行為違反了哪些社會責任原則，并提出改進措施。

答案：該企業(yè)行為違反了以下社會責任原則：

（1）誠信原則：企業(yè)采取虛假宣傳手段，誤導消費者，違背了誠信原則。

（2）消費者權益保護原則：企業(yè)未尊重消費者知情權和選擇權，損害了消費者權益。

改進措施：

（1）加強企業(yè)內(nèi)部管理，建立健全誠信體系，杜絕虛假宣傳。

（2）加強員工培訓，提高員工社會責任意識。

（3）加強消費者權益保護，尊重消費者知情權和選擇權。

（4）加強行業(yè)自律，共同維護市場秩序。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.答案：

（1）企業(yè)社會責任是指企業(yè)在追求經(jīng)濟效益的同時，承擔起對員工、股東、客戶、供應商、社區(qū)及環(huán)境等方面的責任。企業(yè)社會責任在可持續(xù)發(fā)展中具有重要性，有助于提升企業(yè)形象，增強企業(yè)競爭力，促進社會和諧。

（2）該企業(yè)社會責任缺失的原因包括：企業(yè)對社會責任的認識不足，缺乏履行社會責任的意識和動力；企業(yè)內(nèi)部管理不善，忽視環(huán)境保護；企業(yè)利益驅動，忽視社會責任。

（3）企業(yè)應履行以下社會責任：加強環(huán)境保護，減少污染物排放；提高員工福利待遇，保障員工權益；關注供應鏈管理，確保供應商、客戶權益；參與社區(qū)建設，支持公益事業(yè)；加強企業(yè)文化建設，提高員工社會責任意識。

（4）政府應加強監(jiān)管，制定相關政策法規(guī)，引導企業(yè)履行社會責任；社會組織應發(fā)揮監(jiān)督作用，推動企業(yè)履行社會責任；公眾應提高環(huán)保意識，積極參與監(jiān)督，共同推動企業(yè)履行社會責任。

2.答案：

A.環(huán)境保護

B.質量管理

C.人力資源管理

D.公共關系

解析思路：企業(yè)社會責任的范疇包括環(huán)境保護、質量管理、人力資源管理和公共關系等方面，因此選項B不屬于企業(yè)社會責任的范疇。

3.答案：

A.經(jīng)濟發(fā)展

B.社會進步

C.環(huán)境保護

D.政治穩(wěn)定

解析思路：可持續(xù)發(fā)展原則包括經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、環(huán)境保護等方面，而政治穩(wěn)定并不是可持續(xù)發(fā)展原則的一部分。

4.答案：

A.企業(yè)概況

B.經(jīng)濟效益

C.社會責任履行情況

D.員工培訓計劃

解析思路：企業(yè)社會責任報告應包括企業(yè)概況、經(jīng)濟效益、社會責任履行情況等內(nèi)容，而員工培訓計劃不屬于社會責任報告的內(nèi)容。

5.答案：

A.自我評估

B.第三方評估

C.政府監(jiān)管

D.媒體監(jiān)督

解析思路：企業(yè)社會責任評價方法包括自我評估、第三方評估、媒體監(jiān)督等，而政府監(jiān)管并不是企業(yè)社會責任評價方法。

6.答案：

A.提高員工福利待遇

B.減少污染物排放

C.捐贈公益事業(yè)

D.增加產(chǎn)品價格

解析思路：企業(yè)社會責任的履行方式包括提高員工福利待遇、減少污染物排放、捐贈公益事業(yè)等，而增加產(chǎn)品價格并不是企業(yè)社會責任的履行方式。

二、選擇題

7.答案：B

解析思路：企業(yè)社會責任的范疇包括環(huán)境保護、質量管理、人力資源管理和公共關系等方面，因此選項B不屬于企業(yè)社會責任的范疇。

8.答案：D

解析思路：可持續(xù)發(fā)展原則包括經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、環(huán)境保護等方面，而政治穩(wěn)定并不是可持續(xù)發(fā)展原則的一部分。

9.答案：D

解析思路：企業(yè)社會責任報告應包括企業(yè)概況、經(jīng)濟效益、社會責任履行情況等內(nèi)容，而員工培訓計劃不屬于社會責任報告的內(nèi)容。

10.答案：C

解析思路：企業(yè)社會責任評價方法包括自我評估、第三方評估、媒體監(jiān)督等，而政府監(jiān)管并不是企業(yè)社會責任評價方法。

11.答案：D

解析思路：企業(yè)社會責任的履行方式包括提高員工福利待遇、減少污染物排放、捐贈公益事業(yè)等，而增加產(chǎn)品價格并不是企業(yè)社會責任的履行方式。

三、簡答題

7.答案：企業(yè)社會責任與企業(yè)競爭力密切相關。履行社會責任有助于提升企業(yè)形象，增強企業(yè)品牌價值，提高市場競爭力；有助于降低企業(yè)運營成本，提高資源利用效率；有助于推動企業(yè)內(nèi)部管理創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力；有助于促進社會和諧，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

解析思路：從企業(yè)社會責任對提升企業(yè)形象、降低運營成本、推動內(nèi)部管理創(chuàng)新和促進社會和諧等方面闡述其與企業(yè)競爭力的關系。

8.答案：企業(yè)社會責任報告有助于企業(yè)內(nèi)部管理，提高員工社會責任意識；有助于外部投資者、消費者、合作伙伴等了解企業(yè)社會責任履行情況；有助于推動企業(yè)履行社會責任，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

解析思路：從企業(yè)內(nèi)部管理、外部利益相關者了解、推動企業(yè)履行社會責任和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等方面闡述企業(yè)社會責任報告的作用。

9.答案：政府應加強監(jiān)管，制定相關政策法規(guī)，引導企業(yè)履行社會責任；社會組織應發(fā)揮監(jiān)督作用，推動企業(yè)履行社會責任；公眾應提高環(huán)保意識，積極參與監(jiān)督，共同推動企業(yè)履行社會責任。

解析思路：從政府、社會組織和公眾在監(jiān)管、監(jiān)督和參與推動企業(yè)履行社會責任方面的作用進行闡述。

10.答案：企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的制定應遵循以下原則：經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益相結合；長期規(guī)劃與短期目標相結合；內(nèi)部管理與外部環(huán)境相結合；創(chuàng)新與傳承相結合。

解析思路：從經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益的結合、長期規(guī)劃與短期目標的結合、內(nèi)部管理與外部環(huán)境的結合以及創(chuàng)新與傳承的結合等方面闡述企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的制定原則。

四、論述題

11.答案：企業(yè)社會責任對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要影響。履行社會責任有助于提升企業(yè)形象，增強企業(yè)品牌價值，提高市場競爭力；有助于降低企業(yè)運營成本，提高資源利用效率；有助于推動企業(yè)內(nèi)部管理創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力；有助于促進社會和諧，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

解析思路：從提升企業(yè)形象、降低運營成本、推動內(nèi)部管理創(chuàng)新和促進社會和諧等方面論述企業(yè)社會責任對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響。

12.答案：企業(yè)社會責任評價體系構建具有以下意義：有助于企業(yè)全面了解自身社會責任履行情況，發(fā)現(xiàn)問題，改進不足；有助于投資者、消費者、合作伙伴等了解企業(yè)社會責任履行情況，做出合理決策；有助于推動企業(yè)履行社會責任，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

解析思路：從企業(yè)全面了解社會責任履行情況、投資者、消費者、合作伙伴了解企業(yè)社會責任履行情況以及推動企業(yè)履行社會責任和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等方面論述企業(yè)社會責任評價體系構建的意義。

五、計算題

13.答案：廢水治理效率=（治理前廢水排放量-治理后廢水排放量）/治理前廢水排放量×100%=（100-50）/100×100%=50%

解析思路：根據(jù)廢水治理效率的計算公式，將治理前后的廢水排放量代入公式計算。

14.答案：男女員工比例=男性員工人數(shù)/女性員工人數(shù)=600/400=1.5

解析思路：根據(jù)男女員工比例的計算公式，將男性員工人數(shù)和女性員工人數(shù)代入公式計算。

六、綜合分析題

15.答案：該企業(yè)行為違反了以下社會責任原