打印店保密管理制度一、總則（一）目的為加強公司打印店的保密管理，確保公司機密信息的安全，防止機密信息泄露，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司打印店內(nèi)所有工作人員，包括但不限于打印店員工、臨時協(xié)助人員等在打印店工作期間涉及公司機密信息處理的相關(guān)活動。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：采取有效的預(yù)防措施，防止機密信息在打印過程中被無意或有意泄露。2.最小化原則：僅允許必要的人員在必要的范圍內(nèi)接觸和處理機密信息，確保接觸機密信息的人員數(shù)量和權(quán)限最小化。3.全程保密原則：對機密信息從產(chǎn)生、傳遞、存儲到銷毀的全過程進行保密管理。4.責任追究原則：對違反保密制度的行為進行嚴肅追究，確保制度的有效執(zhí)行。二、保密范圍（一）公司文件1.涉及公司戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、財務(wù)數(shù)據(jù)、市場策略等重要文件。2.尚未公開的公司內(nèi)部規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、操作手冊等。3.公司與客戶、合作伙伴簽訂的保密協(xié)議、合同等文件。（二）客戶信息1.客戶的基本資料，包括姓名、聯(lián)系方式、地址等。2.客戶的業(yè)務(wù)需求、交易記錄、商業(yè)秘密等。（三）技術(shù)資料1.公司自主研發(fā)的技術(shù)方案、產(chǎn)品設(shè)計圖紙、技術(shù)報告等。2.涉及公司技術(shù)秘密的工藝文件、實驗數(shù)據(jù)、測試報告等。（四）其他機密信息1.公司內(nèi)部會議紀要、討論內(nèi)容、決策過程等。2.公司領(lǐng)導(dǎo)的批示、指示等文件。三、人員管理（一）人員背景審查1.打印店工作人員入職前，需進行背景審查，確保其品行端正，無不良記錄，具備良好的保密意識。2.對于涉及重要機密信息處理的關(guān)鍵崗位人員，背景審查應(yīng)更加嚴格，包括查詢其犯罪記錄、信用記錄等。（二）保密培訓(xùn)1.新入職員工必須參加公司組織的保密培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括保密制度、保密意識、保密技能等。2.定期對打印店工作人員進行保密知識更新培訓(xùn)，確保其了解最新的保密要求和法律法規(guī)。3.培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)組織考試，考試合格后方可上崗。對于考試不合格的人員，應(yīng)進行補考或重新培訓(xùn)，直至合格為止。（三）人員離職管理1.員工離職時，打印店負責人應(yīng)與其進行離職談話，提醒其遵守保密制度，不得泄露公司機密信息。2.離職員工應(yīng)將其所持有的公司機密文件、資料等全部歸還公司，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。3.對離職員工的工作電腦、存儲設(shè)備等進行檢查，確保其未留存公司機密信息。如發(fā)現(xiàn)有留存情況，應(yīng)立即要求其刪除，并進行必要的技術(shù)處理。四、文件管理（一）文件分類1.按照保密等級將文件分為絕密、機密、秘密三級。絕密文件為最重要的機密信息，一旦泄露將對公司造成極其嚴重的損失；機密文件為重要的機密信息，泄露后可能對公司造成較大損失；秘密文件為一般的機密信息，泄露后可能對公司造成一定影響。2.按照文件性質(zhì)將文件分為公司文件、客戶文件、技術(shù)文件等類別。（二）文件登記1.所有進入打印店的文件，必須進行詳細登記，包括文件名稱、來源、密級、份數(shù)、用途等信息。2.登記信息應(yīng)準確、完整，并妥善保存，以便日后查詢和追溯。（三）文件打印1.絕密文件必須由專人負責打印，打印過程中應(yīng)采取加密存儲、專人操作等措施，確保文件安全。2.機密文件和秘密文件應(yīng)在指定的打印設(shè)備上打印，打印完成后應(yīng)及時取走，不得在打印設(shè)備上長時間留存。3.打印文件時，應(yīng)嚴格按照文件的密級要求進行排版、裝訂，確保文件格式規(guī)范、清晰。4.對于多頁文件，應(yīng)進行頁碼標注，確保文件順序正確。（四）文件復(fù)印1.復(fù)印文件應(yīng)嚴格按照文件的原密級要求進行，不得擅自降低或提高密級。2.復(fù)印數(shù)量應(yīng)嚴格控制，不得隨意復(fù)印多余的文件。如需復(fù)印多份文件，應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門負責人批準。3.復(fù)印完成后，應(yīng)及時將復(fù)印件整理好，交還給文件所有者或相關(guān)部門。（五）文件存儲1.不同密級的文件應(yīng)分別存儲在不同的存儲設(shè)備或存儲區(qū)域內(nèi)，確保存儲安全。2.存儲設(shè)備應(yīng)設(shè)置密碼保護，并定期進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。3.存儲區(qū)域應(yīng)設(shè)置門禁系統(tǒng)，限制無關(guān)人員進入，確保文件存儲環(huán)境安全。（六）文件傳遞1.文件傳遞應(yīng)采用安全可靠的方式，如專人送達、加密郵件等，不得通過不可信的渠道傳遞文件。2.傳遞文件時，應(yīng)確保文件的完整性和保密性，避免文件在傳遞過程中被泄露或損壞。3.對于絕密文件，應(yīng)采用專人專車送達的方式，確保文件安全。（七）文件銷毀1.文件不再使用或已過保密期限時，應(yīng)按照公司規(guī)定進行銷毀。2.銷毀文件應(yīng)采用粉碎、焚燒等安全可靠的方式，確保文件無法恢復(fù)。3.銷毀文件時，應(yīng)進行詳細記錄，包括文件名稱、數(shù)量、銷毀時間、銷毀方式等信息。記錄應(yīng)妥善保存，以備日后查詢和追溯。五、設(shè)備管理（一）打印設(shè)備管理1.打印設(shè)備應(yīng)定期進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行，防止因設(shè)備故障導(dǎo)致文件泄露。2.打印設(shè)備應(yīng)設(shè)置密碼保護，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能使用。3.打印設(shè)備的使用記錄應(yīng)詳細保存，包括使用時間、使用人員、打印文件名稱等信息，以便日后查詢和追溯。（二）存儲設(shè)備管理1.存儲設(shè)備應(yīng)定期進行檢查和清理，確保存儲設(shè)備的安全性和可靠性。2.存儲設(shè)備應(yīng)設(shè)置密碼保護，并定期進行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失。3.存儲設(shè)備不得隨意借給他人使用，如需借用，應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門負責人批準，并進行登記。（三）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)設(shè)置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全防護措施，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的訪問權(quán)限應(yīng)嚴格控制，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問。3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用記錄應(yīng)詳細保存，包括訪問時間、訪問人員、訪問內(nèi)容等信息，以便日后查詢和追溯。六、環(huán)境管理（一）打印店場所管理1.打印店應(yīng)設(shè)置獨立的工作區(qū)域，與其他區(qū)域進行有效隔離，防止無關(guān)人員進入。2.工作區(qū)域應(yīng)保持整潔、安靜，不得在工作區(qū)域內(nèi)進行與工作無關(guān)的活動。3.工作區(qū)域應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如滅火器、防盜報警裝置等，確保工作環(huán)境安全。（二）廢棄物管理1.打印過程中產(chǎn)生的廢紙、廢墨盒等廢棄物，應(yīng)按照公司規(guī)定進行分類收集和處理。2.廢棄物應(yīng)定期清理，不得在工作區(qū)域內(nèi)長時間堆放。3.對于含有機密信息的廢棄物，應(yīng)進行粉碎、焚燒等安全處理，確保廢棄物中的機密信息無法恢復(fù)。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司應(yīng)定期對打印店的保密工作進行內(nèi)部監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括人員管理、文件管理、設(shè)備管理、環(huán)境管理等方面。2.內(nèi)部監(jiān)督檢查應(yīng)制定詳細的檢查計劃，明確檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查時間等要求。3.內(nèi)部監(jiān)督檢查應(yīng)形成檢查報告，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。（二）外部審計1.公司應(yīng)定期聘請外部審計機構(gòu)對打印店的保密工作進行審計，審計內(nèi)容包括保密制度的執(zhí)行情況、機密信息的安全狀況等方面。2.外部審計應(yīng)制定詳細的審計計劃，明確審計內(nèi)容、審計方法、審計時間等要求。3.外部審計應(yīng)形成審計報告，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。（三）違規(guī)處理1.對于違反保密制度的行為，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括警告、罰款、解除勞動合同等。2.對于因違反保密制度給公司造成損失的，公司將依法追究其法律責任