房地產公司片區管理制度總則一、目的為規范房地產公司片區管理工作，提高片區運營效率，確保公司戰略目標的實現，特制定本管理制度。本制度旨在明確片區管理的職責、權限、工作流程和考核標準，促進各片區之間的協作與競爭，提升公司整體競爭力。二、適用范圍本制度適用于房地產公司所有片區的管理工作，包括但不限于片區的規劃、開發、銷售、運營等各個環節。三、管理原則1.統一領導、分級管理：公司總部對片區管理工作進行統一領導，各片區按照公司的統一要求和部署，實施分級管理。2.責權明確、協調配合：明確各片區管理團隊的職責和權限，同時加強各部門之間的協調配合，形成工作合力。3.績效考核、激勵約束：建立健全片區管理績效考核體系，對片區管理團隊的工作績效進行定期考核和評價，激勵其積極進取，約束其違規行為。4.持續改進、創新發展：不斷總結片區管理工作的經驗教訓，持續改進管理方法和流程，推動片區管理工作的創新發展。四、管理機構及職責1.公司總部（1）成立片區管理委員會，負責對片區管理工作進行總體決策和指導，協調解決片區管理中的重大問題。（2）設立片區管理部，作為片區管理委員會的日常辦事機構，負責片區管理制度的制定、修訂和執行監督，以及片區管理工作的指導、協調和考核等工作。（3）其他相關部門，如營銷部、工程部、財務部等，按照公司的統一要求，為片區管理工作提供支持和服務。2.片區管理團隊（1）設立片區經理，負責片區的全面管理工作，包括片區的規劃、開發、銷售、運營等各個環節。（2）設立片區副經理，協助片區經理開展工作，分管片區的某一具體業務領域，如營銷、工程、財務等。（3）設立片區各部門經理，如營銷經理、工程經理、財務經理等，負責本部門的日常管理工作，配合片區經理完成片區的各項任務。片區規劃與開發管理一、片區規劃1.片區經理應根據公司的戰略規劃和市場需求，組織編制片區的總體規劃，包括片區的定位、規模、布局、產品類型等內容。2.片區總體規劃應經片區管理委員會審批后，報公司總部備案。3.片區規劃的調整應按照公司的相關規定，經片區管理委員會審批后實施。二、項目開發1.片區經理應根據片區總體規劃，組織編制片區的項目開發計劃，包括項目的開發時序、開發規模、開發成本等內容。2.項目開發計劃應經片區管理委員會審批后，報公司總部備案。3.片區經理應按照項目開發計劃，組織開展項目的前期工作，如土地獲取、規劃設計、報建審批等。4.片區經理應加強對項目開發過程的管理，確保項目按照計劃順利推進，及時解決項目開發過程中出現的問題。5.片區經理應組織開展項目的竣工驗收工作，確保項目符合公司的質量標準和相關法律法規的要求。片區銷售管理一、銷售計劃1.片區經理應根據片區的市場需求和公司的銷售目標，組織編制片區的銷售計劃，包括銷售目標、銷售策略、銷售進度等內容。2.銷售計劃應經片區管理委員會審批后，報公司總部備案。3.片區經理應根據銷售計劃，組織開展銷售工作，制定銷售策略，確定銷售渠道，開展市場推廣等。二、銷售管理1.片區經理應建立健全銷售管理制度，規范銷售行為，確保銷售工作的合規性和公正性。2.片區經理應加強對銷售人員的管理，制定銷售人員的考核制度，激勵銷售人員積極進取，提高銷售業績。3.片區經理應加強對銷售過程的管理，建立銷售臺賬，及時記錄銷售情況，確保銷售數據的準確性和完整性。4.片區經理應加強對銷售合同的管理，簽訂銷售合同應符合公司的相關規定，確保合同的合法性和有效性。三、客戶服務1.片區經理應建立健全客戶服務管理制度，提高客戶服務水平，增強客戶滿意度。2.片區經理應加強對客戶的溝通和聯系，及時了解客戶的需求和意見，為客戶提供優質的服務。3.片區經理應及時處理客戶的投訴和糾紛，維護公司的形象和聲譽。片區運營管理一、運營計劃1.片區經理應根據片區的實際情況，組織編制片區的運營計劃，包括運營目標、運營策略、運營進度等內容。2.運營計劃應經片區管理委員會審批后，報公司總部備案。3.片區經理應按照運營計劃，組織開展片區的運營工作，確保片區的正常運轉。二、運營管理1.片區經理應建立健全運營管理制度，規范運營行為，提高運營效率。2.片區經理應加強對片區各部門的管理，明確各部門的職責和權限，協調各部門之間的工作。3.片區經理應加強對片區成本的管理，制定成本控制措施，降低運營成本。4.片區經理應加強對片區安全的管理，建立安全管理制度，確保片區的安全運營。片區績效考核一、考核指標1.業績指標：包括片區的銷售業績、利潤指標、開發進度指標等。2.管理指標：包括片區的管理制度執行情況、團隊建設情況、客戶滿意度等。3.創新指標：包括片區的管理創新、業務創新、技術創新等。二、考核方式1.定期考核：公司總部每年對片區管理團隊進行一次定期考核，考核結果作為片區管理團隊年度績效獎金的發放依據。2.專項考核：公司總部根據工作需要，對片區管理團隊進行專項考核，考核結果作為片區管理團隊專項獎勵的發放依據。3.日常考核：片區管理部對片區管理團隊的日常工作進行考核，考核結果作為片區管理團隊月度績效獎金的發放依據。三、考核結果應用1.績效獎金：根據片區管理團隊的考核結果，發放相應的績效獎金。績效獎金的發放標準由公司總部根據考核結果確定。2.職務晉升：對考核成績優秀的片區管理團隊成員，公司總部將優先考慮其職務晉升。3.培訓與發展：對考核成績較差的片區管理團隊成員，公司總部將組織其參加培訓，提高其業務能力和管理水平。片區人力資源管理一、人員招聘1.片區經理應根據片區的人員需求，制定人員招聘計劃，經片區管理委員會審批后，報公司總部備案。2.片區經理應按照人員招聘計劃，組織開展人員招聘工作，包括招聘信息發布、簡歷篩選、面試、錄用等環節。3.片區經理應加強對招聘過程的管理，確保招聘工作的公平、公正、公開。二、人員培訓1.片區經理應根據片區的人員需求和業務發展需要，制定人員培訓計劃，經片區管理委員會審批后，報公司總部備案。2.片區經理應按照人員培訓計劃，組織開展人員培訓工作，包括內部培訓、外部培訓、在線培訓等形式。3.片區經理應加強對培訓過程的管理，確保培訓工作的質量和效果。三、人員考核1.片區經理應根據公司的績效考核制度，結合片區的實際情況，制定人員績效考核制度，經片區管理委員會審批后，報公司總部備案。2.片區經理應按照人