機(jī)關(guān)單位保安管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)機(jī)關(guān)單位安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安人員管理，保障機(jī)關(guān)單位人員和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的工作秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于機(jī)關(guān)單位全體保安人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障機(jī)關(guān)單位安全放在首位，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.嚴(yán)格管理原則：對(duì)保安人員實(shí)行嚴(yán)格的紀(jì)律要求和工作規(guī)范，確保各項(xiàng)安保工作落實(shí)到位。3.服務(wù)至上原則：樹立服務(wù)意識(shí)，為機(jī)關(guān)單位工作人員和來(lái)訪人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的安保服務(wù)。二、保安人員職責(zé)（一）門崗職責(zé)1.負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)單位大門及周邊區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛出入登記制度。2.對(duì)進(jìn)入機(jī)關(guān)單位的人員進(jìn)行身份核實(shí)，檢查證件，詢問(wèn)來(lái)訪事由，經(jīng)許可后方可放行。3.對(duì)進(jìn)入機(jī)關(guān)單位的車輛進(jìn)行檢查，包括車身外觀、后備箱等，防止攜帶違禁物品進(jìn)入。4.指揮車輛有序停放，維護(hù)大門周邊交通秩序。（二）巡邏職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。2.重點(diǎn)巡查機(jī)關(guān)單位內(nèi)的辦公區(qū)域、重要設(shè)施設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)等部位，確保安全。3.對(duì)巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的異常情況，如門窗未關(guān)、水電設(shè)施故障等，及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。4.注意觀察周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常跡象，及時(shí)進(jìn)行盤查和報(bào)告。（三）監(jiān)控室職責(zé)1.負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常操作和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.實(shí)時(shí)查看監(jiān)控畫面，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。3.做好監(jiān)控資料的保存和管理工作，按照規(guī)定的期限保存監(jiān)控錄像，以備查閱。4.協(xié)助其他崗位的保安人員進(jìn)行應(yīng)急處置，提供必要的信息支持。（四）應(yīng)急處置職責(zé)1.熟悉機(jī)關(guān)單位的應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能夠迅速響應(yīng)并采取有效的應(yīng)急措施。2.協(xié)助機(jī)關(guān)單位工作人員疏散人員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。3.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件情況，按照指示做好后續(xù)工作。三、保安人員行為規(guī)范（一）著裝規(guī)范1.保安人員上崗時(shí)應(yīng)統(tǒng)一穿著保安制服，保持制服整潔、完好。2.制服應(yīng)按規(guī)定佩戴肩章、臂章、胸牌等標(biāo)志，不得擅自更改或不佩戴。3.穿著制服時(shí)應(yīng)搭配黑色皮鞋，保持鞋面清潔。（二）儀容儀表規(guī)范1.保持頭發(fā)整潔，不得留長(zhǎng)發(fā)、染發(fā)、剃光頭。2.面容整潔，不得留胡須，保持良好的精神面貌。3.不得佩戴夸張的首飾，保持手部清潔。（三）言行舉止規(guī)范1.禮貌待人，使用文明用語(yǔ)，如“您好”“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”“再見(jiàn)”等。2.站姿端正，坐姿得體，不得彎腰駝背、東倒西歪。3.不得在工作時(shí)間內(nèi)吸煙、吃東西、閑聊、打瞌睡等。4.對(duì)待來(lái)訪人員應(yīng)熱情、耐心，不得態(tài)度冷漠、生硬。（四）工作紀(jì)律規(guī)范1.嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)單位的作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.堅(jiān)守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗。3.不得泄露機(jī)關(guān)單位的機(jī)密信息和工作秘密。4.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不得推諉、扯皮。四、保安人員招聘與培訓(xùn)（一）招聘1.制定保安人員招聘計(jì)劃，明確招聘條件和要求。2.通過(guò)招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、內(nèi)部推薦等渠道發(fā)布招聘信息。3.對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、筆試、體能測(cè)試等環(huán)節(jié)的考核，擇優(yōu)錄用。4.對(duì)錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查，確保其品行端正、無(wú)違法犯罪記錄。（二）培訓(xùn)1.新入職保安人員應(yīng)接受入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括保安業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、行為規(guī)范、應(yīng)急處置等方面。2.定期組織保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.鼓勵(lì)保安人員參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，獲取相關(guān)職業(yè)資格證書。4.培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)保安人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為其晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、辭退的重要依據(jù)。五、保安人員考核與獎(jiǎng)懲（一）考核1.建立保安人員考核制度，定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。3.考核方式采用自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，確保考核結(jié)果客觀、公正。4.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公示。（二）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)工作表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的保安人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等。3.對(duì)在安全保衛(wèi)工作中做出重大貢獻(xiàn)的保安人員，給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。（三）懲罰1.對(duì)違反本制度或工作紀(jì)律的保安人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.對(duì)因工作失誤或失職導(dǎo)致機(jī)關(guān)單位安全事故的保安人員，依法追究其責(zé)任。3.對(duì)受到處罰的保安人員，應(yīng)進(jìn)行跟蹤教育，幫助其改正錯(cuò)誤。六、保安人員福利待遇（一）工資待遇1.保安人員的工資待遇按照機(jī)關(guān)單位的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，包括基本工資、績(jī)效工資、加班工資等。2.定期對(duì)保安人員的工資進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)其工作表現(xiàn)和市場(chǎng)行情確定合理的工資水平。（二）社會(huì)保險(xiǎn)1.為保安人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.按照國(guó)家規(guī)定的比例和基數(shù)為保安人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，確保其合法權(quán)益。（三）福利待遇1.享受機(jī)關(guān)單位規(guī)定的節(jié)假日福利，如節(jié)日禮品、過(guò)節(jié)費(fèi)等。2.定期組織保安人員進(jìn)行體檢，關(guān)心其身體健康。3.為保安人員提供必要的工作裝備和防護(hù)用品，保障其工作安全。七、保安設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配備1.根據(jù)機(jī)關(guān)單位安全保衛(wèi)工作的需要，配備必要的保安設(shè)施設(shè)備，如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、對(duì)講機(jī)、巡邏車輛等。2.定期對(duì)保安設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.建立保安設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，明確維護(hù)責(zé)任人和維護(hù)周期。2.對(duì)保安設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理故障隱患。3.對(duì)損壞的保安設(shè)施設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修或更換，確保其性能完好。（三）設(shè)施設(shè)備更新1.隨著安全保衛(wèi)工作的發(fā)展和