掛靠車輛維護管理制度一、總則（一）目的為加強公司掛靠車輛的維護管理，確保車輛技術狀況良好，保障行車安全，降低運營成本，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于所有掛靠在本公司的車輛。（三）基本原則1.預防為主，強制維護。堅持以預防為主的方針，按照車輛維護技術標準和規范，強制進行車輛維護，確保車輛始終處于良好的技術狀態。2.定期檢測，視情修理。定期對車輛進行檢測，根據檢測結果，結合車輛實際技術狀況，進行必要的修理，避免過度維修或維修不足。3.責任明確，落實到人。明確車輛維護各環節的責任，將責任落實到具體的部門和個人，確保維護工作的有效執行。二、車輛維護分類及周期（一）日常維護1.定義：日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中、收車后負責執行的車輛維護作業。2.作業內容清潔：對車輛外觀、發動機外表進行清潔，保持車輛整潔。補給：檢查燃油、機油、冷卻液、制動液、輪胎氣壓等是否符合規定，不足時及時添加或補充。安全檢視：檢查車輛的制動、轉向、燈光、喇叭、雨刮器等安全部件是否齊全有效，發現問題及時處理。3.周期：每日進行。（二）一級維護1.定義：一級維護是由專業維修人員負責執行的車輛維護作業，以清潔、潤滑、緊固為中心，檢查有關制動、操縱等安全部件。2.作業內容除執行日常維護作業外，還應進行下列項目：清洗發動機空氣濾清器、燃油濾清器、機油濾清器。檢查調整發動機傳動帶松緊度。檢查調整制動踏板自由行程。檢查輪胎氣壓及磨損情況，進行輪胎換位。檢查輪轂軸承間隙。檢查變速器、驅動橋的潤滑油油面高度，不足時添加。檢查轉向節、轉向臂、轉向橫拉桿及球頭銷的連接情況，并緊固。檢查燈光、喇叭、雨刮器的工作情況。檢查蓄電池電解液密度和液面高度，必要時進行調整。檢查全車各部位有無漏水、漏油、漏氣現象。3.周期：每[X]公里或[X]月進行一次，以先達到者為準。（三）二級維護1.定義：二級維護是由專業維修人員負責執行的車輛維護作業，以檢查、調整為中心，除執行一級維護作業外，還應對車輛進行全面檢查、調整，拆檢輪胎，進行輪胎換位，檢查調整發動機工作狀況和排放指標等。2.作業內容執行一級維護作業項目。檢查發動機、底盤各總成的技術狀況，進行必要的調整和緊固。檢查轉向器、變速器、減速器、差速器的潤滑油質量和油面高度，必要時更換。檢查制動系統的制動鼓、制動蹄片、制動液等，必要時進行更換或調整。檢查輪胎的磨損情況，進行輪胎換位或更換。檢查燈光、信號裝置、儀表、刮水器、喇叭等的工作情況，必要時進行調整或修理。檢查全車各部位的連接情況，進行必要的緊固和調整。檢查車輛的排放指標，必要時進行調整或修理，使其符合國家規定的排放標準。3.周期：每[X]公里或[X]月進行一次，以先達到者為準。三、車輛維護流程（一）維護計劃制定1.公司根據車輛的行駛里程、使用時間、車輛技術狀況等因素，制定年度、季度和月度車輛維護計劃。2.維護計劃應明確維護車輛的車牌號、維護類別、維護時間、維護項目等內容。（二）維護預約1.駕駛員根據維護計劃，提前[X]個工作日向公司維修部門預約車輛維護時間。2.維修部門接到預約后，應及時安排維修人員和維修工位，并告知駕駛員維護時間和注意事項。（三）車輛送修1.駕駛員按照預約時間，將車輛送至公司指定的維修場地。2.送修時，駕駛員應向維修人員詳細介紹車輛的故障情況和使用情況，提供車輛的相關資料和證件。（四）維護作業1.維修人員對送修車輛進行檢查和診斷，確定維護項目和維修方案。2.維修人員按照維修方案進行維護作業，嚴格按照車輛維護技術標準和規范操作，確保維護質量。3.在維護作業過程中，維修人員應做好維修記錄，記錄維護項目、維修時間、維修材料、維修人員等信息。（五）質量檢驗1.維護作業完成后，維修人員應進行自檢，確保維護質量符合要求。2.公司質量檢驗人員對維護車輛進行抽檢，抽檢比例不低于維護車輛總數的[X]%。3.質量檢驗合格的車輛，由質量檢驗人員簽字確認；質量檢驗不合格的車輛，應返回維修人員進行返工，直至檢驗合格為止。（六）車輛交付1.維護車輛經質量檢驗合格后，維修人員應將車輛清潔干凈，交還給駕駛員。2.駕駛員在接收車輛時，應檢查車輛的維護項目是否完成，車輛的技術狀況是否良好，確認無誤后簽字接收。四、車輛維護費用管理（一）費用預算1.公司根據車輛維護計劃和歷史維護數據，制定年度車輛維護費用預算。2.車輛維護費用預算應包括日常維護費用、一級維護費用、二級維護費用、輪胎更換費用、零部件更換費用等項目。（二）費用核算1.維修部門每月對車輛維護費用進行核算，統計實際發生的維護費用，并與預算進行對比分析。2.費用核算應包括維護項目、維修材料、維修工時、維修費用等詳細信息。（三）費用報銷1.駕駛員憑維修發票和維修清單，按照公司財務制度辦理車輛維護費用報銷手續。2.維修發票應注明車輛車牌號、維護項目、維修時間、維修費用等信息，維修清單應詳細列出維護項目、維修材料、維修工時等內容。3.公司財務部門對車輛維護費用報銷進行審核，審核通過后予以報銷。（四）費用控制1.公司定期對車輛維護費用進行分析和評估，找出費用控制的關鍵點和存在的問題，并采取相應的措施進行改進。2.加強對維修材料和維修工時的管理，嚴格控制維修成本。3.鼓勵維修人員采用新技術、新工藝、新材料，提高維修質量，降低維修成本。五、車輛維護檔案管理（一）檔案建立1.公司為每輛掛靠車輛建立獨立的維護檔案，檔案內容包括車輛基本信息、維護計劃、維護記錄、維修發票、維修清單、質量檢驗報告等。2.維護檔案應采用紙質檔案和電子檔案相結合的方式進行管理，確保檔案的完整性和準確性。（二）檔案更新1.維修人員在完成車輛維護作業后，應及時將維護記錄、維修發票、維修清單等資料整理歸檔，更新維護檔案。2.公司質量檢驗人員應將質量檢驗報告及時歸檔，更新維護檔案。（三）檔案查閱1.公司內部人員因工作需要查閱車輛維護檔案時，應填寫檔案查閱申請表，經部門負責人批準后，方可查閱。2.查閱檔案時，應在檔案管理人員的陪同下進行，不得擅自涂改、復印、轉借檔案資料。（四）檔案保管1.車輛維護檔案應妥善保管，防止檔案資料丟失、損壞或泄露。2.檔案保管期限為車輛報廢后[X]年。六、監督與考核（一）監督檢查1.公司定期對車輛維護管理工作進行監督檢查，檢查內容包括維護計劃執行情況、維護質量、費用控制、檔案管理等方面。2.監督檢查可采用現場檢查、查閱資料、問卷調查等方式進行。（二）考核評價1.公司根據監督檢查結果，對車輛維護管理工作進行考核評價，考核評價結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。2.考核評價結果與駕駛員和維修人員的績效掛鉤，對考核評價優秀的個人給予獎勵，對考核評價不合格的個人進行批評教育或處罰。