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文檔簡介
流動攤販進場管理制度一、總則(一)目的為加強對流動攤販的管理,規范其經營行為,維護市場秩序,保障消費者權益,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于所有進入[具體場地名稱]經營的流動攤販。(三)基本原則1.依法管理原則:嚴格遵守國家法律法規,依法對流動攤販進行管理。2.公平公正原則:對待所有流動攤販一視同仁,確保管理過程公平公正。3.服務與管理并重原則:在加強管理的同時,為流動攤販提供必要的服務,促進其合法經營。二、攤販入場條件(一)資質要求1.具有合法的身份證明,年滿[具體年齡]周歲,具備完全民事行為能力。2.持有有效的營業執照、衛生許可證、健康證等相關經營證件,并按規定進行年檢。3.無不良經營記錄,未被相關部門列入失信名單。(二)經營項目要求1.經營項目應符合國家法律法規和環保要求,不得經營易燃易爆、有毒有害、假冒偽劣等商品。2.不得從事非法行醫、迷信活動、色情交易等違法違規行為。(三)場地適應要求1.經營項目應與場地規劃相適應,不得擅自改變經營地點或擴大經營范圍。2.不得影響場地內其他經營者的正常經營活動,不得堵塞通道、消防通道等。三、入場申請與審批(一)申請流程1.流動攤販如需進入場地經營,應提前[具體天數]天向管理部門提交書面申請。2.申請內容應包括攤販基本信息、經營項目、經營期限等。3.同時提交相關經營證件的復印件,并保證其真實性。(二)審批流程1.管理部門收到申請后,應在[具體天數]個工作日內進行審核。2.審核內容包括資質要求、經營項目要求、場地適應要求等。3.審核通過的,管理部門應發放《流動攤販入場經營許可證》;審核不通過的,應書面告知攤販原因。四、經營規范(一)營業時間1.流動攤販應嚴格按照管理部門規定的營業時間經營,不得提前或推遲營業。2.夏季營業時間為[具體時間段1],冬季營業時間為[具體時間段2]。如有調整,管理部門應提前通知攤販。(二)經營區域1.流動攤販應在管理部門指定的經營區域內經營,不得擅自占用其他區域。2.經營區域應保持整潔衛生,不得隨意丟棄垃圾。(三)商品擺放1.商品應擺放整齊有序,不得亂堆亂放。2.不得超出攤位范圍經營,不得在攤位周邊隨意擺攤設點。(四)價格管理1.流動攤販應明碼標價,不得哄抬物價、欺詐消費者。2.價格變動時,應及時調整標價牌。(五)服務質量1.流動攤販應熱情服務,禮貌待客,不得與消費者發生爭吵。2.提供的商品和服務應符合質量標準,不得銷售假冒偽劣商品。五、衛生管理(一)環境衛生1.流動攤販應保持攤位及周邊環境衛生整潔,每天經營結束后,應及時清理垃圾。2.不得在攤位周邊隨地吐痰、亂扔煙頭、果皮等雜物。(二)食品衛生1.經營食品的流動攤販應嚴格遵守食品衛生相關法律法規,確保食品衛生安全。2.食品應存放于清潔、衛生的容器內,不得露天擺放。3.從業人員應穿戴清潔的工作衣帽,保持個人衛生。六、安全管理(一)消防安全1.流動攤販應配備必要的消防器材,如滅火器、滅火毯等,并確保其完好有效。2.不得在攤位內私拉亂接電線,不得使用明火做飯、取暖等。3.不得堵塞消防通道,確保疏散通道暢通。(二)人身安全1.流動攤販應注意自身安全,遵守交通規則,不得在馬路上追逐打鬧。2.不得從事危險作業,如高空作業、電氣焊作業等。(三)財產安全1.流動攤販應妥善保管好自己的財物,不得隨意放置貴重物品。2.如有財物丟失或被盜,應及時向管理部門報告。七、監督管理(一)日常巡查1.管理部門應安排專人對流動攤販進行日常巡查,及時發現和處理問題。2.巡查內容包括經營規范、衛生管理、安全管理等方面。(二)投訴處理1.設立投訴舉報電話和郵箱,接受消費者和其他經營者的投訴舉報。2.對投訴舉報內容應及時進行調查處理,并將處理結果反饋給投訴舉報人。(三)違規處理1.流動攤販如有違反本管理制度的行為,管理部門應視情節輕重給予警告、罰款、暫扣或吊銷《流動攤販入場經營許可證》等處理。2.對多次違規或情節嚴重的流動攤販,管理部門有權取消其入場經營資格。八、培訓與指導(一)定期培訓1.管理部門應定期組織流動攤販進行培訓,培訓內容包括法律法規、經營規范、衛生管理、安全管理等方面。2.培訓方式可采用集中授課、現場演示等多種形式。(二)日常指導1.管理人員應加強對流動攤販的日常指導,及時解答他們在經營過程中遇到的問
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