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文檔簡介
倒班公寓管理制度一、總則1.目的為加強公司倒班公寓的管理,為倒班員工提供安全、舒適、整潔的居住環境,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有入住倒班公寓的員工。3.管理原則遵循“以人為本、規范管理、服務員工”的原則,確保公寓管理工作有序進行。二、公寓入住與退宿1.入住申請倒班員工如有入住倒班公寓需求,需提前向所在部門提出申請。部門負責人審核員工申請,確認符合入住條件后,簽署意見并提交至人事部門。2.入住流程人事部門收到申請后,進行統一登記,并安排公寓管理員為員工辦理入住手續。員工需繳納規定的住宿押金及相關費用(如有)。公寓管理員帶領員工領取房間鑰匙及相關物品,介紹公寓設施及使用方法,并告知相關管理規定。3.退宿申請員工因離職、調崗等原因不再需要居住在倒班公寓時,需提前[X]天向所在部門提出退宿申請。部門負責人審核后,通知人事部門。4.退宿流程人事部門通知公寓管理員安排退宿檢查。員工在退宿前需清理個人物品,保持房間整潔。公寓管理員檢查房間設施設備是否完好,如有損壞,按照本制度相關規定處理。確認無誤后,員工退還房間鑰匙,公寓管理員退還住宿押金(如有)。三、公寓設施與設備管理1.設施設備配備倒班公寓配備基本的生活設施,如床、桌椅、衣柜、空調、熱水器、洗衣機等。公寓公共區域配備監控設備、消防設施等。2.設施設備維護公寓管理員定期對設施設備進行檢查、維護和保養,確保其正常運行。員工發現設施設備故障或損壞時,應及時向公寓管理員報告。公寓管理員接到報告后,應及時安排維修人員進行維修。對于緊急情況,應立即采取應急措施,確保員工正常生活。3.設施設備更新根據實際使用情況和員工需求,公司定期對公寓設施設備進行更新和升級。設施設備更新計劃由人事部門會同相關部門制定,報公司領導審批后實施。四、公寓安全管理1.消防安全公寓內嚴禁使用明火,如電爐、酒精爐等。不得私拉亂接電線,不得超負荷用電。公寓內配備的消防設施設備不得隨意挪用或損壞,員工應熟悉其使用方法。定期組織消防安全檢查和演練,提高員工的消防安全意識和應急處置能力。2.治安安全員工應妥善保管個人財物,離開房間時應關好門窗。不得在公寓內留宿非本公寓員工。公寓管理員加強巡邏,發現異常情況及時報告并處理。配合公安機關做好公寓周邊的治安防范工作。3.安全培訓定期組織員工進行安全培訓,包括消防安全、治安安全等方面的知識和技能培訓。通過培訓,使員工了解安全規定,掌握安全知識,提高安全意識和自我保護能力。五、公寓衛生管理1.個人衛生員工應保持個人房間整潔衛生,定期打掃,勤換洗衣物和床上用品。不得在房間內亂扔垃圾,保持室內空氣清新。2.公共區域衛生公寓管理員負責公共區域的日常衛生清掃,包括走廊、樓梯、電梯、衛生間、廚房等。定期對公共區域進行消毒,預防疾病傳播。員工應愛護公共區域環境衛生,不得隨意吐痰、亂扔雜物。3.衛生檢查公寓管理員定期對員工房間和公共區域進行衛生檢查。對于衛生不達標的房間,通知員工限期整改。將衛生檢查結果納入員工績效考核。六、公寓生活秩序管理1.作息時間員工應遵守公寓規定的作息時間,保持安靜,不得影響他人休息。晚上[具體時間]后,應減少噪音,避免大聲喧嘩。2.公共秩序不得在公寓內進行賭博、酗酒、打架斗毆等違法違紀行為。不得在公寓內從事商業活動或進行非法傳銷等活動。愛護公寓內的公共設施和花草樹木,不得隨意破壞。3.鄰里關系員工應相互尊重、相互理解,建立良好的鄰里關系。如發生鄰里糾紛,應及時向公寓管理員反映,由管理員協調解決。七、公寓費用管理1.住宿費用公司根據實際情況制定合理的住宿費用標準,員工按照規定繳納住宿費用。住宿費用的收取方式、時間等由人事部門另行通知。2.其他費用如因員工個人原因造成公寓設施設備損壞,需按照維修成本繳納維修費用。公寓內發生的水電費等費用,按照實際用量分攤到各房間,由員工自行繳納。3.費用結算人事部門定期對公寓費用進行結算,并向員工公布費用明細。員工對費用有異議時,可在規定時間內提出查詢和申訴,人事部門進行核實處理。八、公寓員工管理1.公寓管理員職責負責公寓的日常管理工作,包括入住、退宿手續辦理、設施設備維護、安全檢查、衛生清掃等。及時了解員工需求,為員工提供必要的幫助和服務。對員工的違規行為進行制止和糾正,并及時報告上級領導。定期向上級領導匯報公寓管理情況,提出改進建議。2.員工權利與義務員工享有使用公寓設施設備、接受公寓管理服務的權利。員工應遵守本制度及公寓管理規定,愛護公寓設施設備,維護公寓環境衛生和生活秩序。積極配合公寓管理員的工作,及時反饋問題和建議。九、違規處理1.違規行為界定違反本制度及公寓管理規定的行為均屬于違規行為,包括但不限于安全違規、衛生違規、生活秩序違規等。2.違規處理方式對于首次違規的員工,公寓管理員給予口頭警告,并記錄在案。對于多次違規或情節嚴重的員工,給予書面警告,并視情況扣除一定金額的住宿押金。對于違反法律法規或嚴重影響公寓管理秩序的員工,公司將予以辭退,并依法追究相關責任。3.申訴處理員工對違規處理結果有異議時,可在接到處理通知后的[X]個工作日內,向人事部門提出申訴。人事部門對申訴進行調查核實,并在[X]個工作日內給予答
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