應試技巧系統集成考試試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統集成項目管理中，下列哪項不屬于項目范圍管理的任務？

A.范圍定義

B.范圍確認

C.范圍控制

D.項目可行性分析

2.以下哪個不是項目生命周期的一部分？

A.啟動階段

B.規劃階段

C.執行階段

D.評估階段

3.在項目管理中，以下哪項不是項目管理的核心過程？

A.范圍管理

B.時間管理

C.成本管理

D.人力資源管理

4.項目管理中的“關鍵路徑法”（CPM）主要用來做什么？

A.確定項目完成時間

B.確定項目預算

C.確定項目資源需求

D.確定項目風險

5.在項目溝通管理中，以下哪個不是溝通管理計劃的主要內容？

A.溝通方式

B.溝通渠道

C.溝通頻率

D.溝通責任

6.下列哪個不是項目風險管理的方法？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對

D.風險監控

7.在系統集成項目管理中，以下哪個不是項目文檔的一部分？

A.項目章程

B.項目計劃

C.項目報告

D.項目合同

8.以下哪個不是項目干系人？

A.項目經理

B.項目團隊

C.項目客戶

D.項目供應商

9.在項目進度管理中，以下哪個不是進度控制工具？

A.關鍵路徑法

B.進度網絡圖

C.項目進度報告

D.項目進度跟蹤

10.在項目質量管理中，以下哪個不是質量保證的方法？

A.質量規劃

B.質量控制

C.質量審計

D.質量改進

答案：

1.D

2.D

3.D

4.A

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.項目管理中的“敏捷方法”與傳統項目管理方法相比，具有以下哪些特點？

A.強調快速迭代

B.注重團隊協作

C.適應性高

D.嚴格遵循項目計劃

E.重視客戶需求

2.在項目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？

A.類比估算

B.參數估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

E.專家判斷

3.項目風險管理過程中，以下哪些是風險識別的步驟？

A.收集項目信息

B.分析風險因素

C.識別潛在風險

D.評估風險影響

E.制定風險應對計劃

4.以下哪些是項目溝通管理中的溝通模型？

A.閉環溝通

B.開放式溝通

C.對話式溝通

D.書面溝通

E.非正式溝通

5.在項目質量管理中，以下哪些是質量保證的工具和技術？

A.流程圖

B.標準化審查

C.質量審計

D.質量控制計劃

E.質量控制檢查表

6.以下哪些是項目人力資源管理中的團隊建設活動？

A.團隊建設會議

B.團隊角色分配

C.團隊培訓

D.團隊激勵

E.團隊沖突解決

7.在項目采購管理中，以下哪些是采購管理計劃的內容？

A.采購策略

B.供應商選擇標準

C.采購流程

D.采購合同管理

E.采購成本估算

8.以下哪些是項目進度管理中的進度控制工具？

A.進度網絡圖

B.進度甘特圖

C.進度偏差分析

D.進度報告

E.進度跟蹤

9.在項目質量管理中，以下哪些是質量控制的步驟？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量檢查

D.質量改進

E.質量審計

10.以下哪些是項目干系人管理中的干系人分析工具？

A.影響矩陣

B.權力-利益方格

C.干系人樹

D.干系人關系圖

E.干系人溝通計劃

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理中的“范圍蔓延”是指項目范圍在執行過程中不斷縮小。（×）

2.項目管理中的“敏捷方法”適用于所有類型的項目。（×）

3.項目進度管理中的“關鍵路徑”是指項目中最長的路徑。（√）

4.項目質量管理中的“質量審計”是確保項目過程符合質量標準的一種方法。（√）

5.項目人力資源管理中的“團隊建設”活動是為了提高團隊績效而進行的。（√）

6.項目風險管理中的“風險應對計劃”是在風險發生之前制定的。（×）

7.項目溝通管理中的“溝通渠道”是指信息傳遞的路徑。（√）

8.項目采購管理中的“采購合同”是確保項目資源按計劃獲取的一種方式。（√）

9.項目成本管理中的“成本估算”是在項目規劃階段進行的。（√）

10.項目干系人管理中的“干系人分析”是為了識別項目干系人的需求和期望。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目范圍管理的三個主要過程。

2.解釋敏捷項目管理中的“用戶故事”概念及其在項目中的應用。

3.列舉至少三種項目進度管理中的進度控制工具，并簡要說明其作用。

4.描述項目質量管理中的“六西格瑪”方法的基本原理和實施步驟。

5.解釋項目風險管理中的“風險矩陣”工具，并說明如何使用它來評估風險。

6.簡要說明項目人力資源管理中“團隊建設”活動的目的和常見方法。

試卷答案如下

一、單項選擇題答案及解析：

1.D解析：項目可行性分析屬于項目啟動階段的工作，不屬于范圍管理任務。

2.D解析：評估階段通常指的是項目收尾階段，不是項目生命周期的一部分。

3.D解析：人力資源管理是項目管理的一個核心過程，與范圍、時間、成本和質量管理同等重要。

4.A解析：關鍵路徑法（CPM）用于確定項目完成時間，即項目最長的路徑。

5.D解析：溝通責任是溝通管理計劃的一部分，而溝通頻率、方式和渠道也是計劃內容。

6.D解析：風險監控是風險管理過程中的一個步驟，而不是方法。

7.D解析：項目合同屬于采購管理范疇，不是項目文檔的一部分。

8.D解析：項目供應商是項目干系人之一，但不是所有干系人。

9.D解析：項目進度跟蹤是進度控制工具之一，用于監控項目進度。

10.D解析：質量改進是質量管理的目標之一，而不是方法。

二、多項選擇題答案及解析：

1.A,B,C,E解析：敏捷方法強調快速迭代、團隊協作、適應性和重視客戶需求。

2.A,B,C,D,E解析：類比估算、參數估算、自下而上估算、自上而下估算和專家判斷都是成本估算的方法。

3.A,B,C,D解析：收集項目信息、分析風險因素、識別潛在風險和評估風險影響是風險識別的步驟。

4.A,B,C,D,E解析：閉環溝通、開放式溝通、對話式溝通、書面溝通和非正式溝通都是溝通模型。

5.A,B,C,D,E解析：流程圖、標準化審查、質量審計、質量控制計劃和質量控制檢查表都是質量保證的工具和技術。

6.A,B,C,D,E解析：團隊建設會議、團隊角色分配、團隊培訓、團隊激勵和團隊沖突解決都是團隊建設活動。

7.A,B,C,D,E解析：采購策略、供應商選擇標準、采購流程、采購合同管理和采購成本估算是采購管理計劃的內容。

8.A,B,C,D,E解析：進度網絡圖、進度甘特圖、進度偏差分析、進度報告和進度跟蹤都是進度控制工具。

9.A,B,C,D,E解析：質量規劃、質量保證、質量檢查、質量改進和質量審計都是質量控制的步驟。

10.A,B,C,D,E解析：影響矩陣、權力-利益方格、干系人樹、干系人關系圖和干系人溝通計劃都是干系人分析工具。

三、判斷題答案及解析：

1.×解析：范圍蔓延是指項目范圍在執行過程中不斷擴大，而不是縮小。

2.×解析：敏捷方法適用于某些類型的項目，特別是那些需要快速適應變化的項目。

3.√解析：關鍵路徑是項目中最長的路徑，決定了項目的最短完成時間。

4.√解析：質量審計是確保項目過程符合質量標準的一種方法。

5.√解析：團隊建設活動的目的是提高團隊績效，通過增強團隊協作和溝通。

6.×解析：風險應對計劃是在風險發生之后制定的，