報關與報關管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司報關行為，加強報關管理，確保公司進出口業(yè)務順利進行，依據(jù)國家相關法律法規(guī)及海關規(guī)定，結合公司實際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部涉及進出口報關業(yè)務的所有部門、崗位及人員。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則嚴格遵守國家法律法規(guī)、海關規(guī)章及相關政策，依法辦理報關業(yè)務，確保公司行為合法合規(guī)。2.準確及時原則準確提供報關所需資料，如實申報貨物信息，按時完成報關手續(xù)，避免因延誤或錯誤導致的損失。3.保密原則對報關過程中涉及的商業(yè)秘密、國家機密等信息予以嚴格保密，防止信息泄露。二、報關業(yè)務流程（一）業(yè)務準備1.合同簽訂業(yè)務部門在簽訂進出口合同前，應確保合同條款符合國家法律法規(guī)及海關規(guī)定，明確貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、包裝、運輸方式、交貨地點等詳細信息。2.資料收集根據(jù)合同內(nèi)容及報關要求，收集整理以下報關所需資料：商業(yè)發(fā)票：詳細注明貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價、貿(mào)易方式、起運港、目的港等信息。裝箱單：注明貨物的包裝形式、件數(shù)、重量、體積等。提單：作為貨物運輸?shù)膽{證，包含貨物的運輸信息及提單號碼等。報關單：按照海關規(guī)定的格式填寫，內(nèi)容應與合同、發(fā)票、裝箱單等資料一致。其他相關單證：如原產(chǎn)地證書、許可證件、檢驗檢疫證書等，根據(jù)具體貨物及海關要求提供。3.信息核對業(yè)務部門應對收集到的資料進行仔細核對，確保資料的準確性和完整性。如發(fā)現(xiàn)問題，應及時與相關部門溝通協(xié)調(diào)，進行修改或補充。（二）報關申請1.提交申請業(yè)務部門將核對無誤的報關資料提交給報關專員，報關專員按照海關規(guī)定的時間和方式，向海關提交報關申請。2.電子申報通過海關電子口岸系統(tǒng)進行電子數(shù)據(jù)申報，錄入報關單及相關單證信息。在申報過程中，應確保數(shù)據(jù)的準確性和一致性，如有不符，應及時修改。3.紙質單證提交在電子申報成功后，按照海關要求，及時將紙質報關單證及隨附資料送達海關指定地點。提交的紙質單證應與電子數(shù)據(jù)一致，并加蓋公司公章。（三）海關審核1.初審海關對報關申請進行初審，主要審核報關單及隨附單證的完整性、準確性、規(guī)范性等。如發(fā)現(xiàn)問題，海關將通過電子口岸系統(tǒng)或書面通知等方式告知報關專員，要求其進行補充或修改。2.查驗根據(jù)海關工作安排，可能對貨物進行查驗。報關專員應提前做好準備工作，協(xié)助海關完成查驗任務。如貨物需要開箱查驗，應確保貨物包裝完好，便于海關檢查。同時，應如實向海關提供貨物的相關信息，配合海關工作。3.征稅海關根據(jù)貨物的歸類、原產(chǎn)地、申報價格等因素，確定應繳納的稅款。報關專員應及時了解稅款金額，并按照規(guī)定繳納稅款。繳納稅款的方式可通過銀行轉賬、電子支付等方式進行。4.放行經(jīng)海關審核無誤，且稅款已繳納的，海關予以放行。報關專員應及時關注貨物放行情況，確保貨物能夠順利通關。（四）后續(xù)管理1.報關單歸檔報關業(yè)務完成后，報關專員應及時將報關單及相關單證進行整理歸檔，建立報關業(yè)務檔案。檔案內(nèi)容應包括報關單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、其他隨附單證等，確保檔案資料的完整性和可追溯性。2.統(tǒng)計分析定期對報關業(yè)務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，包括報關金額、報關次數(shù)、各類貨物的報關情況等。通過數(shù)據(jù)分析，總結經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)存在的問題，為公司進出口業(yè)務決策提供參考依據(jù)。3.海關事務聯(lián)系與海關保持密切聯(lián)系，及時了解海關政策法規(guī)的變化及相關業(yè)務動態(tài)。如有疑問或需要咨詢的問題，應主動與海關溝通，確保公司報關業(yè)務符合海關要求。三、報關崗位設置與職責（一）報關專員1.崗位職責負責公司進出口貨物的報關業(yè)務操作，包括報關資料的準備、申報、修改、補充等工作。熟悉海關法律法規(guī)及相關政策，準確掌握報關流程和要求，確保報關業(yè)務合法合規(guī)。協(xié)助海關完成貨物查驗、征稅等工作，及時解決報關過程中出現(xiàn)的問題。負責報關單及相關單證的整理、歸檔工作，建立報關業(yè)務檔案。定期對報關業(yè)務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為公司進出口業(yè)務決策提供支持。與海關、貨代、船代等相關部門保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決報關過程中的各類問題。2.任職要求具有[X]年以上報關工作經(jīng)驗，熟悉海關報關業(yè)務流程。具備扎實的國際貿(mào)易、海關法規(guī)等專業(yè)知識，熟悉報關單填制規(guī)范。熟練掌握辦公軟件及海關電子口岸系統(tǒng)操作。具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和責任心，工作認真細致，能夠承受一定的工作壓力。（二）業(yè)務部門相關人員1.崗位職責負責進出口業(yè)務合同的簽訂，確保合同條款符合國家法律法規(guī)及海關規(guī)定。協(xié)助報關專員收集、整理報關所需資料，提供準確的貨物信息及相關業(yè)務背景資料。及時了解報關業(yè)務進展情況，配合報關專員解決報關過程中出現(xiàn)的問題。對報關業(yè)務涉及的商業(yè)秘密、國家機密等信息予以保密。2.任職要求熟悉國際貿(mào)易業(yè)務流程，具備一定的進出口業(yè)務操作經(jīng)驗。了解海關報關相關規(guī)定，能夠準確提供報關所需資料。具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，能夠與報關專員及其他部門密切配合。四、報關資料管理（一）資料收集1.業(yè)務部門負責按照報關要求，及時收集整理報關所需資料，并確保資料的真實性、準確性和完整性。2.收集的資料包括但不限于商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、報關單、原產(chǎn)地證書、許可證件、檢驗檢疫證書等。（二）資料審核1.報關專員收到業(yè)務部門提交的報關資料后，應進行仔細審核。審核內(nèi)容包括資料的格式、內(nèi)容、簽章等是否符合要求。2.如發(fā)現(xiàn)資料存在問題，報關專員應及時與業(yè)務部門溝通，要求其進行修改或補充。（三）資料保管1.報關資料應妥善保管，按照類別、時間順序進行整理存放。2.建立報關資料借閱登記制度，如需借閱報關資料，應經(jīng)相關負責人批準，并辦理借閱手續(xù)。借閱人應按時歸還資料，確保資料的安全和完整。3.報關資料的保管期限應符合國家法律法規(guī)及公司檔案管理規(guī)定，期滿后按照規(guī)定進行銷毀或存檔。五、報關差錯管理（一）差錯界定報關過程中出現(xiàn)以下情況之一的，界定為報關差錯：1.報關單填制錯誤，包括商品編碼、申報價格、貿(mào)易方式、原產(chǎn)地等信息錯誤。2.報關資料提交不完整或不準確，導致海關審核不通過。3.未按時申報或繳納稅款，造成貨物延誤通關。4.其他因報關人員失誤或違規(guī)操作導致的報關問題。（二）差錯處理1.對于一般性報關差錯，報關專員應及時發(fā)現(xiàn)并進行糾正，重新提交正確的報關資料，確保報關業(yè)務順利進行。2.對于因報關差錯導致海關處罰或給公司造成經(jīng)濟損失的，公司將視情節(jié)輕重，對相關責任人進行嚴肅處理。處理方式包括但不限于批評教育、績效扣分、經(jīng)濟賠償?shù)取?.對報關差錯進行分析總結，查找原因，采取有效措施加以改進，防止類似差錯再次發(fā)生。六、海關風險管理（一）風險識別1.關注海關政策法規(guī)的變化，及時了解海關對各類商品的監(jiān)管要求和風險防控重點。2.分析公司進出口業(yè)務的特點和規(guī)律，識別可能存在的海關風險點，如商品歸類風險、價格申報風險、原產(chǎn)地認定風險等。3.收集海關發(fā)布的風險預警信息，結合公司實際情況，評估風險對公司業(yè)務的影響程度。（二）風險評估1.對識別出的海關風險進行評估，確定風險等級。風險等級可分為高、中、低三個級別。2.評估內(nèi)容包括風險發(fā)生的可能性、影響程度、可控性等因素。通過綜合評估，為制定風險應對措施提供依據(jù)。（三）風險應對1.針對不同等級的海關風險，制定相應的應對措施。對于高風險業(yè)務，應加強審核把關，提前做好應對準備；對于中等風險業(yè)務，應密切關注，及時調(diào)整業(yè)務操作；對于低風險業(yè)務，可適當簡化管理流程，但仍需保持關注。2.加強與海關的溝通交流，及時了解海關對公司業(yè)務的關注重點和風險提示，主動配合海關工作，降低海關風險。3.定期對海關風險管理工作進行總結評估，根據(jù)實際情況調(diào)整風險應對策略，不斷提高公司海關風險管理水平。七、培訓與考核（一）培訓1.定期組織報關業(yè)務培訓，邀請海關專家、行業(yè)資深人士等進行授課，內(nèi)容包括海關法律法規(guī)、報關業(yè)務流程、報關單填制規(guī)范、海關風險管理等。2.鼓勵報關專員參加外部培訓課程、研討會等活動，及時了解行業(yè)最新動態(tài)和海關政策法規(guī)變化。3.內(nèi)部培訓應注重案例分析和實際操作，提高報關專員的業(yè)務能力和解決問題的能力。（二）考核1.建立報關專員考核制度，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、業(yè)務能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面。2.工作業(yè)績考核主要依據(jù)報關業(yè)務完成情況、報關差錯率、通關效率等指標進行評價。3.業(yè)務能力考核通過考試、實際