建設公司辦公室管理制度總則一、目的為了規范公司辦公室的管理工作，提高工作效率，確保公司各項工作的順利進行，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司總部及各分支機構的辦公室管理工作。三、管理原則1.規范化原則：辦公室管理工作應遵循規范化、標準化的原則，建立健全各項規章制度，確保工作的有序進行。2.高效性原則：辦公室管理工作應注重提高工作效率，合理安排工作時間和任務，避免浪費時間和資源。3.服務性原則：辦公室管理工作應以服務為宗旨，為公司領導和員工提供優質的服務，滿足他們的工作需求。4.協調性原則：辦公室管理工作應注重協調與溝通，與公司各部門保持密切聯系，共同推動公司的發展。四、管理機構及職責1.管理機構公司設立辦公室管理部門，負責公司辦公室的日常管理工作。辦公室管理部門設主任一名，副主任若干名，成員若干名。2.管理職責（1）辦公室主任職責①負責辦公室的全面管理工作，制定辦公室工作計劃和規章制度，并組織實施。②負責公司領導的日常服務工作，包括會議安排、文件起草、接待來訪等。③負責公司文件的收發、登記、歸檔、保管等工作，確保文件的安全和完整。④負責公司辦公用品的采購、發放、管理等工作，確保辦公用品的充足和合理使用。⑤負責公司辦公設備的維護、保養、管理等工作，確保辦公設備的正常運行。⑥負責公司辦公環境的維護和管理工作，保持辦公環境的整潔和舒適。⑦負責公司員工的考勤管理工作，記錄員工的出勤情況，及時處理請假、加班等事宜。⑧負責公司員工的績效考核工作，制定績效考核方案，組織實施績效考核，并及時反饋考核結果。⑨負責公司對外聯絡和協調工作，與政府部門、合作伙伴、客戶等保持密切聯系，維護公司的良好形象。⑩完成公司領導交辦的其他工作任務。（2）辦公室副主任職責①協助辦公室主任做好辦公室的管理工作，具體負責某一方面的工作。②負責公司文件的起草、審核、印發等工作，確保文件的質量和時效性。③負責公司會議的組織、安排、記錄等工作，確保會議的順利進行和決策的有效執行。④負責公司辦公設備的采購、驗收、安裝、調試等工作，確保辦公設備的質量和性能。⑤負責公司辦公環境的改善和優化工作，提出合理的建議和方案，并組織實施。⑥負責公司員工的培訓和發展工作，制定培訓計劃，組織實施培訓，并及時反饋培訓效果。⑦完成辦公室主任交辦的其他工作任務。（3）辦公室成員職責①負責公司文件的收發、登記、傳遞、歸檔等工作，確保文件的及時處理和安全保管。②負責公司辦公用品的領取、發放、登記等工作，確保辦公用品的合理使用和節約。③負責公司辦公設備的日常維護和保養工作，及時發現和解決設備故障，確保設備的正常運行。④負責公司辦公環境的清潔和衛生工作，保持辦公環境的整潔和舒適。⑤負責公司員工的考勤統計和報表制作工作，及時準確地記錄員工的出勤情況。⑥負責公司員工的績效考核數據收集和整理工作，為績效考核提供準確的依據。⑦完成辦公室主任和副主任交辦的其他工作任務。辦公環境管理一、辦公區域劃分1.公司總部辦公區域應根據部門職能和工作需要進行合理劃分，明確各部門的辦公區域和工作崗位。2.各分支機構辦公區域應根據公司總部的要求進行規劃和建設，確保辦公環境的整潔和舒適。二、辦公設施配備1.公司總部應配備齊全的辦公設施，包括辦公桌椅、文件柜、電腦、打印機、復印機、傳真機等，滿足員工的工作需求。2.各分支機構應根據實際情況配備必要的辦公設施，確保工作的正常開展。三、辦公環境維護1.公司總部和各分支機構應保持辦公環境的整潔和衛生，定期進行清潔和消毒工作。2.員工應愛護辦公設施，保持辦公區域的整潔和有序，不得隨意亂扔垃圾和雜物。3.公司應定期對辦公環境進行檢查和評估，及時發現和解決存在的問題，不斷改善辦公環境。文件管理一、文件分類1.公司文件分為紅頭文件、內部文件和外來文件三類。2.紅頭文件是指公司對外發布的具有法律效力的文件，如公司章程、規章制度、通知、決定等。3.內部文件是指公司內部使用的文件，如會議紀要、工作計劃、工作總結、請示報告等。4.外來文件是指公司收到的外部單位發送的文件，如函件、報表、合同等。二、文件起草1.紅頭文件由公司領導或相關部門起草，經辦公室審核后，報公司領導批準發布。2.內部文件由各部門根據工作需要自行起草，經部門負責人審核后，報辦公室備案。3.外來文件由辦公室負責接收和登記，根據文件內容和要求，及時分發給相關部門或人員處理。三、文件審核1.紅頭文件的審核應嚴格按照公司的規章制度和程序進行，確保文件的合法性、規范性和準確性。2.內部文件的審核應注重文件的內容和格式，確保文件的清晰、簡潔、明了。3.外來文件的審核應重點關注文件的真實性、合法性和有效性，如發現問題應及時與發送單位溝通解決。四、文件印發1.紅頭文件的印發應按照公司的規定和程序進行，確保文件的及時發布和有效傳達。2.內部文件的印發應根據文件的性質和用途，選擇適當的印發方式，如電子郵件、紙質文件等。3.外來文件的印發應根據文件的要求和公司的規定，及時分發給相關部門或人員處理，不得延誤或丟失。五、文件歸檔1.公司應建立健全文件歸檔制度，明確文件歸檔的范圍、時間、程序和要求。2.紅頭文件、內部文件和外來文件應分別進行歸檔，按照年度、類別、文號等進行分類整理，確保文件的安全和完整。3.文件歸檔后，應建立文件目錄，便于查詢和使用。辦公用品管理一、辦公用品采購1.公司總部辦公用品的采購由辦公室統一負責，各分支機構辦公用品的采購由分支機構自行負責。2.辦公用品的采購應根據實際需要和預算安排，制定采購計劃，經公司領導批準后實施。3.辦公用品的采購應遵循公開、公平、公正的原則，選擇信譽好、質量優、價格合理的供應商進行采購。二、辦公用品發放1.公司總部辦公用品的發放由辦公室統一負責，各分支機構辦公用品的發放由分支機構自行負責。2.辦公用品的發放應根據員工的工作需要和崗位要求，合理發放，不得浪費和濫用。3.員工領取辦公用品時，應填寫辦公用品領用單，經部門負責人簽字后，到辦公室領取。三、辦公用品保管1.公司總部辦公用品的保管由辦公室負責，各分支機構辦公用品的保管由分支機構自行負責。2.辦公用品應存放在專門的倉庫或保管室，做好防潮、防火、防盜等安全措施。3.辦公用品的使用應遵循節約原則，不得隨意浪費和濫用。四、辦公用品盤點1.公司總部應定期對辦公用品進行盤點，各分支機構應根據實際情況定期進行盤點。2.辦公用品盤點應做到賬物相符，如有差異應及時查明原因，進行調整。辦公設備管理一、辦公設備采購1.公司總部辦公設備的采購由辦公室統一負責，各分支機構辦公設備的采購由分支機構自行負責。2.辦公設備的采購應根據實際需要和預算安排，制定采購計劃，經公司領導批準后實施。3.辦公設備的采購應遵循公開、公平、公正的原則，選擇信譽好、質量優、價格合理的供應商進行采購。二、辦公設備驗收1.辦公設備到貨后，應由辦公室或相關部門進行驗收，確保設備的質量和性能符合要求。2.驗收合格后，應填寫辦公設備驗收單，辦理入庫手續。3.如發現設備質量問題或不符合要求，應及時與供應商聯系，要求更換或退貨。三、辦公設備使用1.公司總部和各分支機構應指定專人負責辦公設備的使用和管理，建立辦公設備使用臺賬，記錄設備的使用情況。2.員工應愛護辦公設備，按照操作規程正確使用設備，不得私自拆卸、改裝或損壞設備。3.如發現辦公設備出現故障或異常情況，應及時報告辦公室或相關部門，由專業人員進行維修和保養。四、辦公設備維護1.公司總部和各分支機構應建立辦公設備維護制度，定期對辦公設備進行維護和保養，確保設備的正常運行。2.辦公設備的維護和保養應由專業人員進行，不得隨意自行維修。3.如辦公設備需要維修或更換零部件，應及時報告辦公室，由辦公室負責聯系供應商進行維修或更換。五、辦公設備報廢1.辦公設備達到報廢標準或無法修復時，應由辦公室或相關部門提出報廢申請，經公司領導批準后進行報廢處理。2.報廢的辦公設備應按照公司的規定進行處置，不得隨意丟棄或變賣。會議管理一、會議分類1.公司會議分為定期會議和臨時會議兩類。2.定期會議是指公司按照規定的時間和頻率召開的會議，如周例會、月例會、季度例會等。3.臨時會議是指公司因工作需要臨時召開的會議，如緊急會議、專題會議等。二、會議組織1.定期會議由辦公室負責組織，各部門應按時參加會議，并做好會議準備工作。2.臨時會議由公司領導或相關部門根據工作需要組織召開，辦公室應協助做好會議的組織和協調工作。3.會議的組織應提前做好會議通知、會議議程、會議材料等準備工作，確保會議的順利進行。三、會議記錄1.定期會議和臨時會議應指定專人負責會議記錄，記錄會議的主要內容、決議事項、參會人員等信息。2.會議記錄應及時整理和歸檔，作為公司決策和工作的重要依據。3.參會人員應認真聽取會議內容，如有意見或建議應及時提出，不得在會后私下議論或傳播。四、會議決議執行1.會議決議應由相關部門或人員負責落實，辦公室應跟蹤和督促決議的執行情況，及時反饋執行結果。2.如因特殊情況無法執行會議決議，應及時向公司領導報告，并說明原因。3.公司領導應定期對會議決議的執行情況進行檢查和評估，及時調整和完善工作措施。考勤管理一、考勤制度1.公司實行考勤制度，員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.員工因工作需要加班的，應提前填寫加班申請表，經部門負責人批準后，報辦公室備案。3.員工請假應提前填寫請假申請表，經部門負責人批準后，報辦公室備案。如遇緊急情況，應提前電話請假，事后補辦請假手續。二、考勤統計1.辦公室應負責員工的考勤統計工作，記錄員工的出勤情況，包括遲到、早退、曠工、加班等。2.考勤統計應做到真實、準確、及時，不得弄虛作假。3.考勤統計結果應定期公布，接受員工的監督。三、考勤處罰1.員工遲到、早退每次扣除50元，曠工一天扣除300元，連續曠工三天或累計曠工五天以上的，視為自動離職。2.員工加班應按照公司的規定給予加班補貼或調休，如未按規定給予加班補貼或調休的，視為違反考勤制度。3.對違反考勤制度的員工，辦公室應及時進行批評教育，情節嚴重的，應給予相應的處罰。績效考核管理一、績效考核目的1.為了客觀、公正地評價員工的工作表現，激勵員工的工作積極性和創造性，提高工作效率和質量，特制定本績效考核制度。2.績效考核結果將作為員工晉升、調薪、獎懲等的重要依據。二、績效考核原則1.客觀公正原則：績效考核應根據員工的工作表現和實際貢獻進行評價，不得主觀臆斷或偏袒。2.量化考核原則：績效考核應采用量化的指標和方法，對員工的工作表現進行客觀、準確的評價。3.定期考核原則：績效考核應定期進行，一般每年進行一次，特殊情況可根據需要進行臨時考核。4.反饋溝通原則：績效考核結果應及時反饋給員工，與員工進行溝通和交流，幫助員工發現問題，改進工作。三、績效考核指標1.工作業績指標：主要考核員工的工作任務完成情況、工作質量、工作效率等方面的表現。2.工作能力指標：主要考核員工的專業技能、溝通協調能力、團隊合作能力等方面的表現。3.工作態度指標：主要考核員工的工作積極性、責任心、敬業精神等方面的表現。四、績效考核方法1.自評：員工根據績效考核指標，對自己的工作表現進行自我評價。2.互評：員工之間根據工作表現進行相互評價。3.上級評價：上級領導根據員工的工作表現和績效