建立研發(fā)項(xiàng)目管理制度_第1頁(yè)
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建立研發(fā)項(xiàng)目管理制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司研發(fā)項(xiàng)目的規(guī)范化管理,提高研發(fā)效率,確保研發(fā)項(xiàng)目順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo),特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有研發(fā)項(xiàng)目,包括新產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)改進(jìn)、工藝優(yōu)化等各類研發(fā)活動(dòng)。(三)基本原則1.目標(biāo)導(dǎo)向原則:研發(fā)項(xiàng)目應(yīng)緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)需求,明確項(xiàng)目目標(biāo)和預(yù)期成果。2.科學(xué)管理原則:運(yùn)用科學(xué)的管理方法和工具,對(duì)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程管理,確保項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則:強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通、協(xié)作和配合,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)。4.創(chuàng)新激勵(lì)原則:鼓勵(lì)研發(fā)人員積極創(chuàng)新,對(duì)在研發(fā)項(xiàng)目中取得突出成績(jī)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。二、項(xiàng)目立項(xiàng)管理(一)項(xiàng)目提出1.市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng):市場(chǎng)部門應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求,及時(shí)收集市場(chǎng)信息,提出具有市場(chǎng)潛力的研發(fā)項(xiàng)目建議。2.技術(shù)發(fā)展導(dǎo)向:研發(fā)部門應(yīng)跟蹤行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合公司技術(shù)儲(chǔ)備和發(fā)展戰(zhàn)略,提出基于技術(shù)創(chuàng)新的研發(fā)項(xiàng)目建議。3.內(nèi)部需求反饋:各部門在工作中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題或業(yè)務(wù)需求,可向研發(fā)部門提出研發(fā)項(xiàng)目建議。(二)項(xiàng)目評(píng)估1.技術(shù)可行性評(píng)估:研發(fā)部門組織相關(guān)技術(shù)專家對(duì)項(xiàng)目建議進(jìn)行技術(shù)可行性評(píng)估,分析項(xiàng)目的技術(shù)難點(diǎn)、關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)和解決方案。2.市場(chǎng)可行性評(píng)估:市場(chǎng)部門對(duì)項(xiàng)目建議進(jìn)行市場(chǎng)可行性評(píng)估,分析項(xiàng)目的市場(chǎng)需求規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)前景。3.經(jīng)濟(jì)可行性評(píng)估:財(cái)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目建議進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性評(píng)估,分析項(xiàng)目的成本預(yù)算、預(yù)期收益和投資回報(bào)率。(三)項(xiàng)目立項(xiàng)審批1.立項(xiàng)申請(qǐng):經(jīng)過(guò)評(píng)估認(rèn)為可行的項(xiàng)目建議,由項(xiàng)目提出部門填寫《研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表》,詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目背景、目標(biāo)、內(nèi)容、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃、預(yù)算安排等內(nèi)容,并提交相關(guān)評(píng)估報(bào)告。2.立項(xiàng)審批流程:《研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表》經(jīng)項(xiàng)目提出部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,依次提交研發(fā)部門負(fù)責(zé)人、技術(shù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理審批。總經(jīng)理審批通過(guò)后,項(xiàng)目正式立項(xiàng)。(四)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)下達(dá)1.任務(wù)書(shū)編制:項(xiàng)目立項(xiàng)后,研發(fā)部門負(fù)責(zé)編制《研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》,明確項(xiàng)目的具體任務(wù)、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度計(jì)劃、責(zé)任人等內(nèi)容。2.任務(wù)書(shū)下達(dá):《研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》經(jīng)研發(fā)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,下達(dá)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)認(rèn)真閱讀任務(wù)書(shū),明確各自的職責(zé)和任務(wù)。三、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理(一)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建1.團(tuán)隊(duì)成員選拔:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的要求,選拔具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的人員組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備良好的溝通能力、協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。2.團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn):項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求,組織團(tuán)隊(duì)成員參加相關(guān)的培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)知識(shí)和技能水平。(二)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)職責(zé)分工1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職責(zé):項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、組織實(shí)施、協(xié)調(diào)溝通、進(jìn)度控制、質(zhì)量保證和成本管理等工作。2.團(tuán)隊(duì)成員職責(zé):團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)按照項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排,認(rèn)真完成各自承擔(dān)的任務(wù),積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展情況和問(wèn)題。(三)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通管理1.溝通計(jì)劃制定:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)制定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通計(jì)劃,明確溝通的方式、頻率、內(nèi)容和參與人員等,確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間信息暢通。2.溝通渠道建立:建立多種溝通渠道,如項(xiàng)目例會(huì)、工作匯報(bào)、電子郵件、即時(shí)通訊工具等,方便項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和交流。3.溝通效果評(píng)估:定期對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決溝通中存在的問(wèn)題,提高溝通效率和效果。(四)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化建設(shè):營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)文化氛圍,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持、相互幫助,共同完成項(xiàng)目任務(wù)。2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制建立:建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制,如定期召開(kāi)項(xiàng)目例會(huì)、開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、建立問(wèn)題反饋和解決機(jī)制等,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和配合。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作激勵(lì)措施:對(duì)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。四、項(xiàng)目進(jìn)度管理(一)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定1.總體進(jìn)度計(jì)劃:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的要求,制定項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃,明確項(xiàng)目各個(gè)階段的開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間和里程碑。2.詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)總體進(jìn)度計(jì)劃,制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃,將項(xiàng)目任務(wù)分解到具體的責(zé)任人,并明確每個(gè)任務(wù)的開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間和持續(xù)時(shí)間。(二)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤與監(jiān)控1.進(jìn)度跟蹤:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,及時(shí)了解項(xiàng)目任務(wù)的完成情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。2.進(jìn)度監(jiān)控:建立項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控機(jī)制,定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決項(xiàng)目進(jìn)度偏差問(wèn)題。(三)項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整1.偏差分析:當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)偏差時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)偏差原因進(jìn)行分析,找出影響項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)鍵因素。2.調(diào)整措施制定:根據(jù)偏差分析結(jié)果,制定相應(yīng)的進(jìn)度調(diào)整措施,如增加資源、調(diào)整任務(wù)順序、優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃等,確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。五、項(xiàng)目質(zhì)量管理(一)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃制定1.質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的要求,設(shè)定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo),明確項(xiàng)目交付成果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收要求。2.質(zhì)量計(jì)劃編制:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)質(zhì)量目標(biāo),編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,明確項(xiàng)目質(zhì)量控制的方法、手段、流程和責(zé)任人等。(二)項(xiàng)目質(zhì)量控制1.質(zhì)量控制措施:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)按照項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的要求,采取相應(yīng)的質(zhì)量控制措施,對(duì)項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程進(jìn)行全程質(zhì)量控制。2.質(zhì)量檢驗(yàn)與測(cè)試:建立項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)與測(cè)試機(jī)制,對(duì)項(xiàng)目交付成果進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和測(cè)試,確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求。(三)項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收1.驗(yàn)收申請(qǐng):項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)向公司提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng),申請(qǐng)材料包括項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告、測(cè)試報(bào)告、用戶反饋等。2.驗(yàn)收流程:公司組織相關(guān)部門和專家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收意見(jiàn)進(jìn)行整改,整改完成后重新申請(qǐng)驗(yàn)收。六、項(xiàng)目成本管理(一)項(xiàng)目成本預(yù)算編制1.成本預(yù)算編制原則:項(xiàng)目成本預(yù)算編制應(yīng)遵循實(shí)事求是、科學(xué)合理、節(jié)約高效的原則,確保項(xiàng)目成本預(yù)算能夠準(zhǔn)確反映項(xiàng)目實(shí)際成本支出。2.成本預(yù)算編制方法:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的要求,采用適當(dāng)?shù)某杀绢A(yù)算編制方法,如類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算等,編制項(xiàng)目成本預(yù)算。(二)項(xiàng)目成本控制1.成本控制措施:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)建立項(xiàng)目成本控制機(jī)制,采取有效的成本控制措施,如嚴(yán)格控制項(xiàng)目費(fèi)用支出、優(yōu)化項(xiàng)目資源配置、降低項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)等,確保項(xiàng)目成本不超過(guò)預(yù)算。2.成本核算與分析:定期對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行核算和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決項(xiàng)目成本偏差問(wèn)題,為項(xiàng)目成本控制提供決策依據(jù)。(三)項(xiàng)目成本結(jié)算1.成本結(jié)算申請(qǐng):項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)向公司提交項(xiàng)目成本結(jié)算申請(qǐng),申請(qǐng)材料包括項(xiàng)目成本預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告、費(fèi)用報(bào)銷憑證等。2.成本結(jié)算流程:公司組織相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行結(jié)算,結(jié)算完成后出具項(xiàng)目成本結(jié)算報(bào)告。七、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理(一)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員采用適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法,如頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品āz查表法等,對(duì)項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別內(nèi)容:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別內(nèi)容包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。(二)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員采用適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法,如風(fēng)險(xiǎn)矩陣法、層次分析法等,對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度。2.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分:根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,將風(fēng)險(xiǎn)劃分為高、中、低三個(gè)等級(jí),為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)提供決策依據(jù)。(三)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)1.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略:針對(duì)不同等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受等。2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定:根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,制定具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,明確責(zé)任人和時(shí)間要求,確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。八、項(xiàng)目文檔管理(一)項(xiàng)目文檔分類1.項(xiàng)目立項(xiàng)文檔:包括項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表、項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)等。2.項(xiàng)目研發(fā)文檔:包括項(xiàng)目需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試文檔、代碼文檔等。3.項(xiàng)目管理文檔:包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目成本預(yù)算、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等。4.項(xiàng)目驗(yàn)收文檔:包括項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告、測(cè)試報(bào)告、用戶反饋、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。(二)項(xiàng)目文檔編制要求1.文檔格式規(guī)范:項(xiàng)目文檔應(yīng)采用統(tǒng)一的格式規(guī)范,確保文檔的規(guī)范性和可讀性。2.文檔內(nèi)容完整:項(xiàng)目文檔應(yīng)內(nèi)容完整,準(zhǔn)確反映項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程和成果。3.文檔更新及時(shí):項(xiàng)目文檔應(yīng)隨著項(xiàng)目進(jìn)展及時(shí)更新,確保文檔的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。(三)項(xiàng)目文檔管理流程1.文檔編制:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員按照項(xiàng)目文檔編制要求,負(fù)責(zé)各自承擔(dān)任務(wù)的文檔編制工作。2.文檔審核:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目文檔進(jìn)行審核,確保文檔質(zhì)量符合要求。3.文檔存儲(chǔ):審核通過(guò)的項(xiàng)目文檔應(yīng)及時(shí)存儲(chǔ)到公司指定的文檔管理系統(tǒng)中,確保文檔的安全性和可查閱性。4.文檔借閱:因工作需要借閱項(xiàng)目文檔的,應(yīng)按照公司文檔借閱管理規(guī)定辦理借閱手續(xù)。九、項(xiàng)目變更管理(一)項(xiàng)目變更提出1.變更原因:項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中,由于市場(chǎng)需求變化、技術(shù)方案調(diào)整、項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整、項(xiàng)目成本控制等原因,可能需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行變更。2.變更申請(qǐng):項(xiàng)目變更提出人應(yīng)填寫《研發(fā)項(xiàng)目變更申請(qǐng)表》,詳細(xì)說(shuō)明變更的原因、內(nèi)容、影響和解決方案等,并提交相關(guān)支持材料。(二)項(xiàng)目變更評(píng)估1.變更評(píng)估流程:《研發(fā)項(xiàng)目變更申請(qǐng)表》經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核簽字后,依次提交研發(fā)部門負(fù)責(zé)人、技術(shù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理審批。審批通過(guò)后,組織相關(guān)人員對(duì)變更進(jìn)行評(píng)估。2.變更評(píng)估內(nèi)容:變更評(píng)估內(nèi)容包括變更的必要性、可行性、技術(shù)影響、進(jìn)度影響、成本影響等。(三)項(xiàng)目變更實(shí)施1.變更實(shí)施計(jì)劃制定:根據(jù)變更評(píng)估結(jié)果,制定變更實(shí)施計(jì)劃,明確變更的具體實(shí)施步驟、責(zé)任人、時(shí)間要求等。2.變更實(shí)施監(jiān)控:在變更實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)密切關(guān)注變更實(shí)施情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決變更實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保變更實(shí)施順利進(jìn)行。(四)項(xiàng)目變更驗(yàn)收1.變更驗(yàn)收申請(qǐng):變更實(shí)施完成后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)向公司提交項(xiàng)目變更驗(yàn)收申請(qǐng),申請(qǐng)材料包括變更實(shí)施報(bào)告、測(cè)試報(bào)告、用戶反饋等。2.變更驗(yàn)收流程:公司組織相關(guān)部門和專家對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收意見(jiàn)進(jìn)行整改,整改完成后重新申請(qǐng)驗(yàn)收。十、項(xiàng)目績(jī)效管理(一)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)設(shè)定1.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定原則:項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)設(shè)定應(yīng)遵循SMART原則,即具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)(Attainable)、相關(guān)(Relevant)、有時(shí)限(Timebound)。2.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定方法:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的要求,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,采用適當(dāng)?shù)目?jī)效目標(biāo)設(shè)定方法,如關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI)、平衡計(jì)分卡法(BSC)等,設(shè)定項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。(二)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估1.績(jī)效

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