影院日常放映管理制度總則一、目的為了規范影院的日常放映工作，確保影片的正常放映，提高觀眾的觀影體驗，維護影院的正常運營秩序，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本影院內所有的放映工作，包括影片的排片、放映、設備維護、安全管理等方面。三、管理原則1.安全第一原則：在放映工作中，始終將安全放在首位，確保觀眾和員工的人身安全以及影院財產的安全。2.服務至上原則：以觀眾為中心，提供優質的放映服務，滿足觀眾的觀影需求，提高觀眾的滿意度。3.規范管理原則：建立健全的放映管理制度，規范放映工作的各個環節，確保放映工作的有序進行。4.持續改進原則：不斷總結放映工作中的經驗教訓，持續改進放映管理制度和工作流程，提高放映工作的質量和效率。四、管理機構及職責1.影院經理（1）全面負責影院的日常運營管理工作，包括放映管理工作。（2）制定影院的放映工作計劃和預算，組織實施放映工作。（3）協調影院各部門之間的工作關系，確保放映工作的順利進行。（4）負責影院放映設備的采購、維護和管理工作。（5）對影院放映工作人員進行管理和考核，提高放映工作人員的業務水平和服務質量。2.放映主管（1）協助影院經理做好放映管理工作，具體負責影院的日常放映工作。（2）制定影院的放映排片計劃，合理安排影片的放映時間和場次。（3）負責影院放映設備的日常維護和管理工作，確保放映設備的正常運行。（4）對影院放映工作人員進行業務培訓和指導，提高放映工作人員的業務水平和服務質量。（5）協助影院經理做好放映工作人員的考核工作，對放映工作人員的工作表現進行評估和反饋。3.放映員（1）嚴格按照放映排片計劃進行影片的放映工作，確保影片的準時放映。（2）負責放映設備的操作和維護工作，確保放映設備的正常運行。（3）及時處理放映過程中出現的故障和問題，確保影片的正常放映。（4）保持放映機房的清潔和衛生，做好放映設備的日常保養工作。（5）遵守影院的各項規章制度，服從影院經理和放映主管的管理和指揮。影片排片管理一、排片原則1.市場需求原則：根據市場需求和觀眾的觀影喜好，合理安排影片的排片時間和場次，提高影片的票房收入。2.差異化原則：避免影片之間的排片時間過于接近，形成競爭，提高影片的上座率。3.均衡原則：合理安排不同類型影片的排片時間和場次，滿足不同觀眾的觀影需求，保持影院的票房收入穩定。4.特殊場次原則：根據節假日、周末、工作日等不同時間段的特點，合理安排特殊場次的排片，如午夜場、情侶場、親子場等，提高影院的票房收入。二、排片流程1.影片引進（1）影院經理根據市場需求和影院的經營策略，選擇引進適合影院放映的影片。（2）與影片發行公司簽訂影片放映合同，明確影片的放映時間、場次、票房分成等相關事宜。2.影片預訂（1）放映主管根據影片的放映時間和場次，提前預訂放映設備和相關資源。（2）預訂完成后，及時將預訂信息反饋給影院經理和影片發行公司。3.排片計劃制定（1）放映主管根據影片的預訂信息、市場需求和影院的經營策略，制定影院的放映排片計劃。（2）排片計劃應包括影片的片名、放映時間、場次、票價等相關信息。（3）排片計劃制定完成后，提交影院經理審核批準。4.排片調整（1）根據市場需求和影片的票房表現，及時調整放映排片計劃，優化影片的放映時間和場次。（2）調整排片計劃時，應提前通知影片發行公司和放映員，并做好相關的準備工作。影片放映管理一、放映準備1.設備檢查（1）放映員在影片放映前，應檢查放映設備的各項功能是否正常，如放映機、音響、銀幕等。（2）檢查設備的連接線路是否牢固，如有松動應及時處理。（3）檢查設備的清潔衛生情況，如有灰塵應及時清理。2.影片準備（1）放映員應提前將影片拷貝準備好，并檢查影片的質量是否良好，如有無劃痕、變形等。（2）將影片拷貝正確安裝到放映設備中，并調整好影片的放映參數，如亮度、對比度、色彩等。3.環境準備（1）放映員應提前將放映機房的溫度、濕度等環境參數調整到適宜的范圍，確保放映設備的正常運行。（2）保持放映機房的清潔衛生，做好放映設備的日常保養工作。二、影片放映1.準時放映（1）放映員應按照放映排片計劃的時間準時開始影片的放映，不得提前或推遲。（2）在影片放映前，應播放預告片、廣告等內容，確保觀眾能夠按時進入放映廳。2.影片放映質量控制（1）放映員應嚴格按照影片的放映參數進行放映，確保影片的放映質量。（2）在影片放映過程中，應密切關注放映設備的運行情況，如出現故障應及時處理，確保影片的正常放映。（3）如發現影片的質量問題，如畫面模糊、聲音失真等，應及時停止放映，并通知放映主管和影片發行公司進行處理。3.特殊情況處理（1）如遇突發情況，如火災、地震等，放映員應立即停止放映，并按照影院的應急預案進行處理。（2）如遇觀眾投訴或糾紛，放映員應及時通知放映主管和影院經理進行處理，不得擅自處理。放映設備管理一、設備采購1.采購申請（1）影院經理根據影院的經營需求和設備更新計劃，提出放映設備的采購申請。（2）采購申請應包括設備的名稱、規格、數量、預算等相關信息。2.供應商選擇（1）影院經理組織相關人員對放映設備的供應商進行考察和評估，選擇信譽良好、產品質量可靠的供應商。（2）供應商的選擇應遵循公開、公平、公正的原則，不得接受供應商的賄賂或回扣。3.設備采購（1）影院經理根據采購申請和供應商的評估結果，與供應商簽訂設備采購合同，明確設備的規格、數量、價格、交貨時間等相關事宜。（2）設備采購合同應經影院經理審核批準后，方可簽訂。二、設備驗收1.到貨驗收（1）設備到貨后，放映主管應組織相關人員對設備進行驗收，檢查設備的數量、規格、型號等是否與采購合同一致。（2）檢查設備的外觀是否有損壞、變形等情況，如有應及時與供應商聯系處理。2.安裝調試（1）設備驗收合格后，放映主管應組織相關人員對設備進行安裝調試，確保設備的各項功能正常。（2）安裝調試過程中，應嚴格按照設備的安裝說明書和操作規程進行操作，不得隨意更改設備的參數和設置。3.驗收合格（1）設備安裝調試完成后，放映主管應組織相關人員對設備進行驗收，檢查設備的各項功能是否正常，如放映機的亮度、對比度、色彩等，音響的音量、音質等。（2）驗收合格后，應填寫設備驗收報告，經影院經理審核批準后，方可投入使用。三、設備維護1.日常維護（1）放映員應每天對放映設備進行日常維護，如清潔設備、檢查設備的連接線路、調整設備的參數等。（2）日常維護工作應做好記錄，記錄設備的維護情況和存在的問題。2.定期維護（1）放映主管應根據設備的使用情況和維護記錄，制定設備的定期維護計劃。（2）定期維護工作應包括設備的清潔、保養、檢修等內容，確保設備的正常運行。（3）定期維護工作應由專業的維修人員進行，不得擅自進行維修。3.故障維修（1）放映員在影片放映過程中，如發現放映設備出現故障，應立即停止放映，并及時通知放映主管和維修人員進行維修。（2）維修人員應盡快趕到現場，對設備進行故障診斷和維修，確保影片的正常放映。（3）故障維修完成后，維修人員應填寫設備維修記錄，記錄設備的故障情況、維修過程和維修結果。安全管理一、消防安全1.消防設施管理（1）影院應配備完善的消防設施，如滅火器、消火栓、火災自動報警系統等，并定期對消防設施進行檢查和維護，確保消防設施的完好有效。（2）消防設施的檢查和維護工作應由專業的消防人員進行，不得擅自進行檢查和維護。2.消防安全制度（1）影院應制定完善的消防安全制度，如消防安全操作規程、消防安全檢查制度、消防安全培訓制度等，并嚴格執行。（2）消防安全制度應張貼在明顯位置，便于員工和觀眾了解和遵守。3.消防安全培訓（1）影院應定期對員工進行消防安全培訓，提高員工的消防安全意識和應急處置能力。（2）消防安全培訓應包括消防設施的使用方法、火災的預防和撲救方法、應急疏散預案等內容。4.消防安全檢查（1）影院應定期對影院的消防安全情況進行檢查，及時發現和消除消防安全隱患。（2）消防安全檢查應包括消防設施的完好情況、消防安全制度的執行情況、員工的消防安全意識等內容。二、治安管理1.治安防范措施（1）影院應配備完善的治安防范措施，如監控系統、門禁系統、巡邏制度等，并定期對治安防范措施進行檢查和維護，確保治安防范措施的有效實施。（2）治安防范措施的檢查和維護工作應由專業的安保人員進行，不得擅自進行檢查和維護。2.治安管理制度（1）影院應制定完善的治安管理制度，如治安巡邏制度、人員進出管理制度、物品寄存管理制度等，并嚴格執行。（2）治安管理制度應張貼在明顯位置，便于員工和觀眾了解和遵守。3.治安事件處理（1）如遇治安事件，如打架斗毆、盜竊等，安保人員應立即趕到現場，采取措施進行處理，并及時通知公安機關。（2）在處理治安事件過程中，應注意保護員工和觀眾的人身安全，不得擅自采取行動。人員管理一、招聘與培訓1.招聘（1）影院根據放映工作的需要，制定招聘計劃，明確招聘崗位、招聘人數、招聘條件等相關事宜。（2）招聘工作應遵循公開、公平、公正的原則，不得接受賄賂或回扣。（3）招聘工作應由專業的招聘人員進行，對應聘人員進行嚴格的面試和考核，確保招聘到符合崗位要求的人員。2.培訓（1）影院應定期對放映工作人員進行業務培訓和技能培訓，提高放映工作人員的業務水平和服務質量。（2）培訓內容應包括放映設備的操作和維護、影片的放映技巧、服務意識等方面的內容。（3）培訓工作應由專業的培訓人員進行，培訓結束后應進行考核，考核合格后方可上崗。二、績效考核1.考核指標（1）影院應根據放映工作的特點，制定合理的績效考核指標，如放映設備的維護情況、影片的放映質量、觀眾的滿意度等。（2）績效考核指標應明確、具體、可量化，便于考核和評估。2.考核方法（1）影院應采用定期考核和不定期考核相結合的方式，對放映工作人員進行績效考核。（2）定期考核應每月進行一次，不定期考核應根據工作需要隨時進行。（3）考核工作應由放映主管和影院經理共同進行，考核結果應及時反饋給放映工作人員，并作為發放績效工資和晉升的依據。三、薪酬管理1.薪酬體系（1）影院應