系統集成考試實踐分享試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于系統集成項目管理的基本原則？

A.客戶至上

B.團隊合作

C.風險規避

D.質量第一

2.在系統集成項目中，項目經理的主要職責不包括以下哪項？

A.制定項目計劃

B.管理項目團隊

C.監控項目進度

D.推銷產品

3.以下哪項不是項目干系人？

A.項目經理

B.項目團隊

C.客戶

D.項目顧問

4.項目管理過程中的“變更管理”是指：

A.對項目范圍、進度、成本、質量等進行調整

B.對項目團隊成員進行調整

C.對項目干系人進行調整

D.對項目風險進行調整

5.在系統集成項目中，以下哪項不是項目風險？

A.技術風險

B.進度風險

C.成本風險

D.人力資源風險

6.以下哪項不是項目溝通管理的內容？

A.溝通計劃

B.溝通工具

C.溝通策略

D.項目文檔

7.在系統集成項目中，以下哪項不是項目質量管理的關鍵過程？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.項目評審

8.以下哪項不是項目采購管理的內容？

A.供應商選擇

B.合同管理

C.需求分析

D.采購合同簽訂

9.在系統集成項目中，以下哪項不是項目合同管理的內容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

10.以下哪項不是項目收尾管理的內容？

A.項目驗收

B.項目總結

C.項目團隊解散

D.項目資料歸檔

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.系統集成項目管理的基本原則包括：

A.客戶至上

B.團隊合作

C.風險規避

D.質量第一

E.創新思維

2.項目干系人包括：

A.項目經理

B.項目團隊

C.客戶

D.項目顧問

E.項目投資者

3.項目溝通管理的內容包括：

A.溝通計劃

B.溝通工具

C.溝通策略

D.項目文檔

E.溝通評估

4.項目質量管理的關鍵過程包括：

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.項目評審

E.質量改進

5.項目采購管理的內容包括：

A.供應商選擇

B.合同管理

C.需求分析

D.采購合同簽訂

E.采購合同履行

三、判斷題（每題2分，共5題）

1.系統集成項目管理的基本原則中，客戶至上是核心原則。（）

2.項目干系人中，項目經理是項目團隊的核心成員。（）

3.項目溝通管理的主要目的是確保項目信息的有效傳遞。（）

4.項目質量管理的關鍵過程包括質量規劃、質量保證、質量控制和質量改進。（）

5.項目采購管理的主要目的是確保項目所需的資源能夠及時、高效地獲得。（）

四、簡答題（每題5分，共10分）

1.簡述系統集成項目管理的基本原則。

2.簡述項目溝通管理的主要任務。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.系統集成項目管理中，項目團隊的角色和職責通常包括以下哪些？

A.項目經理

B.項目協調員

C.技術專家

D.質量保證工程師

E.風險管理專家

F.客戶代表

2.在項目進度管理中，以下哪些是關鍵路徑法（CPM）的關鍵要素？

A.活動列表

B.活動順序

C.活動持續時間

D.活動資源

E.活動成本

3.以下哪些是項目風險管理中常用的風險識別技術？

A.文檔審查

B.專家判斷

C.情景分析

D.歷史信息分析

E.狀態圖表

4.在系統集成項目中，以下哪些是合同管理的關鍵環節？

A.合同起草

B.合同談判

C.合同簽訂

D.合同履行

E.合同變更

5.項目質量管理中，以下哪些是質量保證活動的常見方法？

A.內部審計

B.程序評審

C.代碼審查

D.測試

E.培訓

6.以下哪些是項目采購管理中可能涉及到的采購策略？

A.競爭性談判

B.單一來源采購

C.詢價

D.招標

E.采購協議

7.在系統集成項目中，以下哪些是項目收尾階段的關鍵活動？

A.項目驗收

B.項目總結

C.項目團隊解散

D.項目文檔歸檔

E.項目經驗教訓總結

8.以下哪些是項目管理信息系統中常用的工具？

A.項目進度管理工具

B.項目成本管理工具

C.項目風險管理工具

D.項目質量管理工具

E.項目溝通管理工具

9.在系統集成項目中，以下哪些是影響項目成功的組織因素？

A.組織文化

B.組織結構

C.人力資源政策

D.組織流程

E.組織領導力

10.以下哪些是項目溝通計劃中需要考慮的因素？

A.溝通需求

B.溝通頻率

C.溝通渠道

D.溝通風格

E.溝通對象

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.在系統集成項目中，項目團隊的所有成員都應該具備項目管理的基本知識。（）

2.項目進度管理中的關鍵路徑是項目中最長的路徑，決定了項目的最短完成時間。（）

3.項目風險管理中，風險的概率和影響是決定風險優先級的主要因素。（）

4.在合同管理中，變更控制是確保合同執行過程中變化得到妥善處理的過程。（）

5.質量管理中的質量控制過程關注的是項目的輸出是否符合既定的質量標準。（）

6.項目采購管理中的供應商選擇應該基于最低成本原則。（）

7.項目收尾階段的主要目標是確保項目成功交付并得到客戶認可。（）

8.項目管理信息系統（PMS）可以用于提高項目的透明度和協作效率。（）

9.組織文化對項目的成功執行具有重要的影響，尤其是當組織文化鼓勵創新和變革時。（）

10.項目溝通計劃應該包括如何處理緊急溝通的情況。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目風險管理過程中風險應對策略的選擇原則。

2.簡述系統集成項目中進行質量保證的關鍵步驟。

3.簡述如何制定一個有效的項目溝通計劃。

4.簡述在項目采購管理中，如何進行供應商的評估和選擇。

5.簡述項目收尾階段中，如何確保項目文檔的完整性和準確性。

6.簡述在系統集成項目中，如何進行項目團隊的建設和管理。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.C

解析思路：客戶至上、團隊合作、質量第一都是系統集成項目管理的基本原則，而風險規避不是基本原則，因為項目風險管理是項目管理的一部分。

2.D

解析思路：項目經理的職責不包括推銷產品，推銷產品屬于市場營銷的范疇。

3.D

解析思路：項目干系人是指與項目有利益關系或受項目影響的人或組織，項目顧問屬于外部咨詢人員，不是項目干系人。

4.A

解析思路：變更管理是指對項目范圍、進度、成本、質量等進行調整，以適應項目環境的變化。

5.D

解析思路：項目風險包括技術風險、進度風險、成本風險、人力資源風險等，而人力資源風險是指與項目團隊成員相關的問題。

6.D

解析思路：項目溝通管理的內容包括溝通計劃、溝通工具、溝通策略和溝通評估，項目文檔是項目管理的一部分，但不屬于溝通管理。

7.D

解析思路：項目質量管理的關鍵過程包括質量規劃、質量保證、質量控制和質量改進，項目評審是質量保證的一部分。

8.C

解析思路：項目采購管理的內容包括供應商選擇、合同管理、采購合同簽訂和采購合同履行，需求分析屬于需求管理。

9.D

解析思路：項目合同管理的內容包括合同簽訂、合同履行、合同變更和合同終止，項目顧問不是合同管理的內容。

10.A

解析思路：項目收尾管理的內容包括項目驗收、項目總結、項目團隊解散和項目資料歸檔，項目驗收是收尾管理的關鍵活動。

二、多項選擇題

1.ABCDEF

解析思路：項目團隊的角色和職責通常包括項目經理、項目協調員、技術專家、質量保證工程師、風險管理專家和客戶代表。

2.ABCDE

解析思路：關鍵路徑法的關鍵要素包括活動列表、活動順序、活動持續時間、活動資源和活動成本。

3.ABCD

解析思路：風險識別技術包括文檔審查、專家判斷、情景分析和歷史信息分析。

4.ABCDE

解析思路：合同管理的關鍵環節包括合同起草、合同談判、合同簽訂、合同履行和合同變更。

5.ABCDE

解析思路：質量保證活動的常見方法包括內部審計、程序評審、代碼審查、測試和培訓。

6.ABCDE

解析思路：項目采購策略包括競爭性談判、單一來源采購、詢價、招標和采購協議。

7.ABCDE

解析思路：項目收尾階段的關鍵活動包括項目驗收、項目總結、項目團隊解散、項目文檔歸檔和項目經驗教訓總結。

8.ABCDE

解析思路：項目管理信息系統中常用的工具包括項目進度管理工具、項目成本管理工具、項目風險管理工具、項目質量管理工具和項目溝通管理工具。

9.ABCDE

解析思路：影響項目成功的組織因素包括組織文化、組織結構、人力資源政策、組織流程和組織領導力。

10.ABCDE

解析思路：項目溝通計劃中需要考慮的因素包括溝通需求、溝通頻率、溝通渠道、溝通風格和溝通對象。

三、判斷題

1.√

解析思路：項目團隊的所有成員都應該具備項目管理的基本知識，以便更好地協作和執行項目任務。

2.√

解析思路：關鍵路徑是項目中最長的路徑，決定了項目的最短完成時間，因為所有活動都必須在這個路徑上完成。

3.√

解析思路：風險的概率和影響是決定風險優先級的主要因素，因為它們幫助評估風險對項目目標的潛在影響。

4.√

解析思路：變更控制是確保合同執行過程中變化得到妥善處理的過程，以維護合同雙方的權益。

5.√

解析思路：質量控制關注的是項目的輸出是否符合既定的質量標準，確保項目交付的產品或服務滿足客戶需求。

6.×

解析思路：供應商選擇應該基于綜合評估，包括成本、質量、服務、交付能力和技術能力等因素，而不僅僅是最低成本。

7.√

解析思路：項目收尾階段的主要目標是確保項目成功交付并得到客戶認可，同時總結經驗教訓。

8.√

解析思路：項目管理信息系統可以提高項目的透明度和協作效率，幫助項目經理更好地管理項目。

9.√

解析思路：組織文化對項目的成功執行具有重要的影響，因為它影響團隊成員的態度和行為。

10.√

解析思路：項目溝通計劃應該包括如何處理緊急溝通的情況，確保信息的及時傳遞。

四、簡答題

1.項目風險管理過程中風險應對策略的選擇原則包括：風險接受、風險規避、風險減輕、風險轉移和風險自留。選擇原則應考慮風險的概率、影響、成本和項目目標。

2.系統集成項目中進行質量保證的關鍵步驟包括：質量規劃、質量保證活動、質量控制活動和質量改進活動。這些步驟確保項目輸出符合既定的質量標準和客戶需求。

3.制定有效的項目溝通計劃需要考慮以下因素：溝通需求、溝通頻率、溝通渠道、溝通風格和溝通對象。計劃應明確溝通的目的、內容、方式和責任人。

4.在項目采購管理中，進行供應商評估和選擇需要考慮以下步驟：確定采購需