系統(tǒng)分析師考試的問卷設(shè)計技巧及試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在問卷設(shè)計中，以下哪個原則不是確保問卷質(zhì)量的關(guān)鍵？（）

A.明確性

B.簡潔性

C.靈活性

D.邏輯性

2.問卷設(shè)計時，對于開放性問題，以下哪種方法不適用于避免回答不完整或無效？（）

A.明確問題背景

B.設(shè)置時間限制

C.提供答案示例

D.解釋問題含義

3.以下哪項不是問卷設(shè)計中的樣本選擇原則？（）

A.代表性

B.可行性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.穩(wěn)定性

4.在設(shè)計量表問題時，以下哪種量表不適合用來測量態(tài)度？（）

A.順序量表

B.標(biāo)準(zhǔn)化量表

C.比例量表

D.名義量表

5.問卷設(shè)計時，以下哪種方法有助于提高問卷的回復(fù)率？（）

A.簡化問卷長度

B.保密性承諾

C.一次性支付問卷費用

D.郵寄問卷副本

6.在問卷設(shè)計過程中，以下哪個步驟不屬于問卷設(shè)計的基本步驟？（）

A.明確研究目的

B.設(shè)計問卷結(jié)構(gòu)

C.編寫問卷內(nèi)容

D.預(yù)測試問卷

7.以下哪項不是問卷設(shè)計中的信度和效度？（）

A.信度

B.效度

C.反應(yīng)性

D.靈活性

8.問卷設(shè)計時，以下哪種方法不適用于確保問卷問題的中立性？（）

A.使用中性的詞匯

B.避免引導(dǎo)性問題

C.提供答案選項

D.使用主觀評價

9.在問卷設(shè)計中，以下哪種問題類型適合用于收集定量數(shù)據(jù)？（）

A.開放性問題

B.選擇性問題

C.量表問題

D.填空題

10.問卷設(shè)計時，以下哪個步驟不是問卷內(nèi)容設(shè)計的基本步驟？（）

A.設(shè)計問題框架

B.編寫問題內(nèi)容

C.確定問題類型

D.檢查問卷邏輯關(guān)系

答案：

1.C

2.B

3.D

4.D

5.B

6.D

7.C

8.D

9.B

10.A

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.問卷設(shè)計時，以下哪些因素會影響問卷的長度？（）

A.問題的數(shù)量

B.問題的類型

C.樣本大小

D.研究目的

2.在設(shè)計量表問題時，以下哪些量表可以用來測量態(tài)度？（）

A.順序量表

B.標(biāo)準(zhǔn)化量表

C.比例量表

D.名義量表

3.以下哪些方法可以提高問卷的回復(fù)率？（）

A.簡化問卷長度

B.提供保密性承諾

C.使用電子郵件發(fā)送問卷

D.郵寄問卷副本

4.問卷設(shè)計中的信度包括哪些方面？（）

A.重測信度

B.分半信度

C.內(nèi)部一致性信度

D.同質(zhì)性信度

5.問卷設(shè)計時，以下哪些問題類型適合用于收集定性數(shù)據(jù)？（）

A.開放性問題

B.選擇性問題

C.量表問題

D.填空題

6.以下哪些是問卷設(shè)計中的效度？（）

A.內(nèi)容效度

B.結(jié)構(gòu)效度

C.表達(dá)效度

D.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度

7.問卷設(shè)計時，以下哪些方法有助于確保問卷問題的中立性？（）

A.使用中性的詞匯

B.避免引導(dǎo)性問題

C.提供答案選項

D.使用主觀評價

8.在問卷設(shè)計中，以下哪些步驟是問卷內(nèi)容設(shè)計的基本步驟？（）

A.設(shè)計問題框架

B.編寫問題內(nèi)容

C.確定問題類型

D.檢查問卷邏輯關(guān)系

9.問卷設(shè)計時，以下哪些因素需要考慮以確保問卷的可行性？（）

A.被調(diào)查者的理解能力

B.調(diào)查工具的易用性

C.數(shù)據(jù)收集的時間限制

D.調(diào)查的預(yù)算限制

10.以下哪些是問卷設(shè)計中的樣本選擇原則？（）

A.代表性

B.可行性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.穩(wěn)定性

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.問卷設(shè)計時，開放式問題的回答通常比封閉式問題的回答更具有可靠性。（）

2.問卷設(shè)計中的信度是指問卷結(jié)果的一致性和穩(wěn)定性。（）

3.樣本大小對問卷設(shè)計的長度沒有影響。（）

4.在設(shè)計量表問題時，比例量表可以用來測量態(tài)度的強(qiáng)度。（）

5.問卷設(shè)計時，提高問卷的回復(fù)率可以通過增加問卷的復(fù)雜性來實現(xiàn)。（）

6.問卷設(shè)計中的效度是指問卷是否能夠測量到所需要測量的內(nèi)容。（）

7.問卷設(shè)計時，確保問題中立性的最佳方法是使用主觀評價。（）

8.在問卷設(shè)計中，問題的邏輯關(guān)系越復(fù)雜，問卷的難度越高。（）

9.問卷設(shè)計時，被調(diào)查者的理解能力是確保問卷可行性的關(guān)鍵因素之一。（）

10.問卷設(shè)計中的樣本選擇應(yīng)該確保所有群體都有代表性。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述問卷設(shè)計中的“預(yù)測試”步驟及其重要性。

2.舉例說明在問卷設(shè)計中如何處理引導(dǎo)性問題。

3.解釋“信度”和“效度”在問卷設(shè)計中的區(qū)別和聯(lián)系。

4.討論在問卷設(shè)計中如何平衡問題的數(shù)量和問題的質(zhì)量。

5.描述問卷設(shè)計過程中如何確保問題的中立性。

6.分析在問卷設(shè)計中，如何根據(jù)不同的研究目的選擇合適的樣本。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.C

2.B

3.D

4.D

5.B

6.D

7.C

8.D

9.B

10.A

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C

2.A,B,C

3.A,B,C

4.A,B,C,D

5.A,B,C

6.A,B,C,D

7.A,B,C

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.√

3.×

4.√

5.×

6.√

7.×

8.×

9.√

10.√

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.預(yù)測試是問卷設(shè)計過程中的一個重要步驟，旨在評估問卷的清晰度、邏輯性和回答的難度。它有助于發(fā)現(xiàn)問卷中的錯誤和不足，從而提高問卷的質(zhì)量和有效性。

2.引導(dǎo)性問題是指那些暗示或誘導(dǎo)被調(diào)查者給出特定答案的問題。處理引導(dǎo)性問題的方法包括使用中性的語言、避免使用帶有情感色彩或價值判斷的詞匯，以及確保問題的中立性。

3.信度是指問卷結(jié)果的一致性和穩(wěn)定性，而效度是指問卷是否能夠測量到所需要測量的內(nèi)容。兩者都是評估問卷質(zhì)量的重要指標(biāo)，信度關(guān)注的是測量結(jié)果的可靠性，效度關(guān)注的是測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。

4.在問卷設(shè)計中，平衡問題的數(shù)量和問題的質(zhì)量需要考慮研究目的、樣本特征和調(diào)查時間等因素。過多的問題可能導(dǎo)致被調(diào)查者疲勞，而過少的問題可能無法收集到足夠的信息。

5.確保問題的中立性可