項目管理實務技能試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不是項目管理的核心過程？

A.規(guī)劃

B.執(zhí)行

C.控制

D.審計

2.項目管理中，以下哪項不是項目干系人？

A.項目經(jīng)理

B.項目發(fā)起人

C.項目團隊

D.客戶

3.在項目范圍管理中，以下哪項不是范圍確認的輸出？

A.范圍基準

B.項目范圍說明書

C.變更請求

D.工作分解結構

4.項目風險管理中，以下哪項不是風險識別的輸出？

A.風險登記冊

B.活動列表

C.風險應對計劃

D.項目范圍說明書

5.在項目進度管理中，以下哪項不是進度控制的方法？

A.甘特圖

B.投資回報分析

C.網(wǎng)絡圖

D.項目進度計劃

6.以下哪項不是項目溝通管理的工具？

A.會議

B.報告

C.演示文稿

D.問卷調查

7.項目質量管理中，以下哪項不是質量保證的輸出？

A.質量計劃

B.質量控制流程

C.質量審計

D.質量指標

8.以下哪項不是項目采購管理的輸入？

A.項目范圍說明書

B.采購管理計劃

C.項目管理計劃

D.項目團隊

9.在項目干系人管理中，以下哪項不是干系人分析的方法？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.RACI矩陣

D.Kano模型

10.以下哪項不是項目整合管理的輸出？

A.項目管理計劃

B.項目范圍說明書

C.項目變更日志

D.項目績效報告

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.項目管理計劃包括哪些內容？

A.項目范圍管理計劃

B.項目進度管理計劃

C.項目質量管理計劃

D.項目成本管理計劃

E.項目溝通管理計劃

2.以下哪些是項目范圍確認的輸入？

A.工作分解結構

B.項目范圍說明書

C.變更請求

D.項目范圍基準

E.項目團隊

3.項目風險管理中，風險應對策略包括哪些？

A.風險規(guī)避

B.風險轉移

C.風險減輕

D.風險接受

E.風險自留

4.項目進度管理中，以下哪些是進度控制工具？

A.甘特圖

B.網(wǎng)絡圖

C.投資回報分析

D.項目進度計劃

E.資源分配矩陣

5.項目質量管理中，以下哪些是質量保證的工具和技術？

A.內部審計

B.確認試驗

C.審計計劃

D.質量控制計劃

E.質量改進計劃

6.項目采購管理中，以下哪些是采購管理計劃的輸出？

A.供應商目錄

B.采購合同

C.采購需求

D.采購工作說明書

E.采購風險管理計劃

7.項目溝通管理中，以下哪些是溝通計劃的輸出？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道

C.溝通頻率

D.溝通工具

E.溝通內容

8.項目干系人管理中，以下哪些是干系人分析的內容？

A.干系人利益

B.干系人影響力

C.干系人參與程度

D.干系人風險

E.干系人期望

9.項目整合管理中，以下哪些是項目整合管理的輸入？

A.項目管理計劃

B.項目范圍說明書

C.項目變更日志

D.項目績效報告

E.項目干系人登記冊

10.以下哪些是項目收尾的輸出？

A.項目總結報告

B.項目驗收報告

C.項目交付物

D.項目團隊績效評估

E.項目經(jīng)驗教訓總結

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目經(jīng)理的職責包括制定項目戰(zhàn)略和長期目標。（）

2.在項目執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理不需要關注項目的質量。（）

3.風險應對策略的選擇應當基于風險的概率和影響分析。（）

4.項目范圍管理的主要目的是確保項目包含在項目范圍內的工作。（）

5.項目進度控制中，變更請求一旦批準，就立即生效。（）

6.在項目溝通管理中，項目團隊內部溝通比與干系人溝通更重要。（）

7.質量保證的過程通常在質量控制的之前進行。（）

8.項目采購管理中，采購合同是項目管理計劃的組成部分。（）

9.項目干系人管理的目的是確保所有干系人都得到滿意。（）

10.項目整合管理的最終目標是確保項目在時間和預算范圍內成功完成。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目范圍管理的三個關鍵過程及其主要活動。

2.解釋項目風險管理中的“風險敞口”概念，并說明如何對其進行管理。

3.闡述項目進度管理中關鍵路徑法（CPM）的基本原理和如何應用。

4.描述項目質量管理中的“持續(xù)改進”理念，并舉例說明其在實際項目中的應用。

5.簡要說明項目溝通管理中“溝通渠道”的重要性，并討論如何優(yōu)化溝通渠道。

6.解釋項目整合管理中“變更管理”的過程，并列舉至少三個變更管理的關鍵步驟。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析：審計是對項目過程和成果的獨立評估，不屬于核心過程。

2.D

解析：項目干系人包括項目經(jīng)理、發(fā)起人、團隊和客戶等，但項目經(jīng)理是項目團隊的領導者。

3.A

解析：范圍確認的輸出包括項目范圍基準、變更請求和接受或拒絕變更的決策。

4.D

解析：風險識別的輸出是風險登記冊，而活動列表、項目范圍說明書屬于項目計劃的內容。

5.B

解析：投資回報分析是財務管理的工具，不屬于進度控制的方法。

6.D

解析：問卷調查是一種收集數(shù)據(jù)的工具，而非項目溝通管理的工具。

7.D

解析：質量保證的輸出包括質量控制流程、質量審計和質量改進計劃。

8.A

解析：項目范圍說明書是采購管理計劃的輸入之一，明確了項目范圍和需求。

9.D

解析：Kano模型是一種服務質量模型，不是干系人分析的方法。

10.A

解析：項目管理計劃是項目整合管理的輸出之一，它包含了項目的整體規(guī)劃。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E

解析：項目管理計劃包含范圍、進度、質量、成本、溝通等各個方面。

2.A,B,C,D

解析：范圍確認的輸入包括工作分解結構、項目范圍說明書、變更請求和項目范圍基準。

3.A,B,C,D,E

解析：風險應對策略包括規(guī)避、轉移、減輕、接受和自留。

4.A,C,D

解析：進度控制工具包括甘特圖、網(wǎng)絡圖和項目進度計劃。

5.A,B,C,D

解析：質量保證的工具和技術包括內部審計、確認試驗、審計計劃和質量控制計劃。

6.A,B,C,D,E

解析：采購管理計劃的輸出包括供應商目錄、采購合同、采購需求、采購工作說明書和采購風險管理計劃。

7.A,B,C,D,E

解析：溝通計劃的輸出包括溝通需求分析、溝通渠道、溝通頻率、溝通工具和溝通內容。

8.A,B,C

解析：干系人分析的內容包括干系人利益、影響力和參與程度。

9.A,B,C,D,E

解析：項目整合管理的輸入包括項目管理計劃、項目范圍說明書、項目變更日志、項目績效報告和項目干系人登記冊。

10.A,B,C,D,E

解析：項目收尾的輸出包括項目總結報告、項目驗收報告、項目交付物、項目團隊績效評估和項目經(jīng)驗教訓總結。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析：項目經(jīng)理的職責包括制定項目戰(zhàn)略和短期目標，而長期目標是組織戰(zhàn)略的一部分。

2.×

解析：項目經(jīng)理必須關注項目的質量，確保項目符合預定的質量標準。

3.√

解析：風險敞口是指項目可能遭受的風險及其潛在影響，管理風險敞口是風險管理的關鍵。

4.√

解析：項目范圍管理確保項目包含所有必要的工作，并且不超出項目邊界。

5.×

解析：變更請求批準后，需要經(jīng)過實施、驗證和確認等步驟才能生效。

6.×

解析：項目團隊內部溝通和與干系人溝通同等重要，都需要有效管理。

7.√

解析：質量保證通常在質量控制之前進行，以確保符合質量標準。

8.√

解析：采購合同是項目管理計劃的一部分，它詳細說明了采購活動的條款和條件。

9.√

解析：干系人管理的目的是確保所有干系人的需求和期望得到滿足。

10.√

解析：項目整合管理的目標是確保項目在時間和預算范圍內成功完成。

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.解析：項目范圍管理的三個關鍵過程是范圍規(guī)劃、范圍定義和范圍確認。范圍規(guī)劃確定項目范圍邊界；范圍定義詳細描述項目范圍；范圍確認確保干系人對項目范圍的共同理解。

2.解析：風險敞口是指項目可能面臨的風險及其潛在影響，管理風險敞口包括識別風險、評估風險、制定風險應對策略和監(jiān)控風險。

3.