管理主管面試題目及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.組織B.計劃C.領導D.控制2.決策的第一步是（）A.確定目標B.擬定方案C.發現問題D.評估方案3.團隊建設的關鍵是（）A.溝通B.激勵C.分工D.合作4.以下哪種領導風格比較民主（）A.專制型B.民主型C.放任型D.集權型5.控制過程的首要環節是（）A.衡量績效B.確定標準C.糾正偏差D.分析原因6.目標管理的提出者是（）A.泰羅B.法約爾C.德魯克D.西蒙7.管理者在進行績效評估時，容易出現的主觀偏差是（）A.標準不清B.時間過長C.缺乏反饋D.暈輪效應8.組織文化的核心是（）A.物質文化B.行為文化C.制度文化D.精神文化9.管理層次與管理幅度的關系是（）A.正比B.反比C.無關D.不確定10.激勵理論中的雙因素理論，保健因素包括（）A.工作成就感B.工資C.晉升機會D.工作挑戰性二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的基本職能包括（）A.計劃B.組織C.領導D.控制E.創新2.決策的方法有（）A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.名義群體法D.量本利分析法E.決策樹法3.有效溝通的障礙包括（）A.語言障礙B.信息過濾C.心理障礙D.組織障礙E.環境干擾4.激勵的原則有（）A.目標結合原則B.物質激勵與精神激勵相結合原則C.正激勵與負激勵相結合原則D.按需激勵原則E.公平性原則5.團隊發展的階段包括（）A.形成階段B.震蕩階段C.規范階段D.執行階段E.解體階段6.組織變革的類型有（）A.戰略性變革B.結構性變革C.流程主導性變革D.以人為中心的變革E.技術變革7.領導權力的來源有（）A.法定性權力B.獎賞性權力C.懲罰性權力D.感召性權力E.專長性權力8.控制的類型有（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.直接控制E.間接控制9.組織文化的功能有（）A.導向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能E.輻射功能10.人員配備的原則有（）A.因事擇人B.因材器使C.人事動態平衡D.公開公平E.競爭擇優三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.計劃工作的核心是決策。（）3.領導者就是管理者，二者沒有區別。（）4.溝通就是信息的傳遞。（）5.激勵的本質是滿足員工的需要。（）6.組織規模越大，管理幅度應該越大。（）7.控制工作主要是糾正實際執行情況與標準之間的偏差。（）8.團隊成員的同質性越高，團隊績效越好。（）9.組織文化一旦形成就不會改變。（）10.績效評估只能由上級對下級進行。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。答：管理是對組織的管理，組織是管理的載體。管理是一項有目的的活動，即為了實現組織的目標。管理是由一系列活動構成的。管理是一個追求有效的過程，要實現投入少、產出高的目標。管理的實質是協調。2.簡述目標管理的特點。答：目標管理是參與管理的一種形式，強調“自我控制”，促使下放權力，注重成果第一的方針。它以制定目標為起點，以目標完成情況的考核為終結。目標管理過程中，上級與下級共同確定目標，將目標層層分解到組織各個層次。3.簡述有效控制的原則。答：有效控制原則包括及時性原則，及時發現偏差并采取措施；適度性原則，控制力度要適中；重點原則，抓住關鍵環節；經濟性原則，控制成本要合理；客觀性原則，標準客觀、評估公正；彈性原則，能適應環境變化。4.簡述組織文化的塑造途徑。答：選擇合適的組織價值觀標準，強化員工的認同感，通過培訓教育使員工理解接受。樹立榜樣人物，發揮其示范作用。利用一切宣傳渠道傳播組織文化，開展各種文化活動，同時不斷豐富和完善組織文化。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提升團隊的凝聚力？答：明確共同目標，讓成員清楚努力方向。加強溝通交流，增進彼此了解信任。合理分工協作，發揮成員優勢。開展團隊活動，增強情感聯系。建立公平合理的激勵機制，獎勵團隊成果，激發成員積極性，從而提升凝聚力。2.在組織變革中，如何克服員工的抵觸情緒？答：提前與員工溝通變革原因、目的和計劃，讓他們參與其中，提出意見建議。開展培訓，幫助員工提升適應變革的能力。關注員工利益，盡量減少變革對其負面影響。對積極支持變革的員工給予獎勵，營造良好變革氛圍。3.作為管理主管，如何有效激勵下屬？答：了解下屬需求，根據不同需求提供針對性激勵措施。設置明確、可實現的目標，給予適當獎勵。采用多樣化激勵方式，物質與精神結合，如表揚、晉升等。營造公平公正的工作環境，讓員工感到付出有回報，激發工作積極性。4.談談你對創新管理的理解。答：創新管理是對創新活動進行計劃、組織、領導和控制等活動。要營造鼓勵創新的組織文化，建立有利于創新的機制，如獎勵創新成果。注重人才培養和引進，為創新提供智力支持。鼓勵員工提出新想法，勇于嘗試，推動組織不斷發展。答案一、單項選擇題1.B2.C3.A4.B5.B6.C7.D8.D9.B10.B二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE