初級社工目標設定與評估試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在設定工作目標時，應該遵循的原則是：

A.目標要具體明確

B.目標要符合社會價值觀

C.目標要具有挑戰性

D.以上都是

2.以下哪項不是社會工作者在設定工作目標時需要考慮的因素？

A.服務對象的需求

B.服務對象的資源

C.服務對象的文化背景

D.服務對象的政治立場

3.社會工作者在評估工作目標時，常用的評估方法是：

A.定量評估

B.定性評估

C.定量與定性相結合的評估

D.以上都不是

4.社會工作者在評估工作目標時，以下哪項不是評估的內容？

A.目標完成情況

B.服務對象滿意度

C.服務對象參與度

D.服務對象的經濟狀況

5.社會工作者在設定工作目標時，應該遵循SMART原則，其中“M”代表：

A.明確性

B.可衡量性

C.可接受性

D.可行性

6.以下哪項不是社會工作者在設定工作目標時需要考慮的服務對象因素？

A.服務對象年齡

B.服務對象性別

C.服務對象教育程度

D.服務對象職業

7.社會工作者在評估工作目標時，以下哪項不是評估的指標？

A.目標完成度

B.服務對象滿意度

C.服務對象參與度

D.服務對象投訴率

8.社會工作者在設定工作目標時，以下哪項不是目標設定過程中的步驟？

A.明確目標

B.分析需求

C.制定計劃

D.評估結果

9.社會工作者在評估工作目標時，以下哪項不是評估的依據？

A.服務對象反饋

B.同行評價

C.政策法規

D.服務對象經濟狀況

10.社會工作者在設定工作目標時，以下哪項不是目標設定的要求？

A.目標要具體明確

B.目標要具有挑戰性

C.目標要符合社會價值觀

D.目標要與服務對象利益相悖

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作者在設定工作目標時，應該考慮的因素包括：

A.服務對象的需求

B.服務對象的資源

C.社會政策環境

D.社會工作者自身的能力

E.服務機構的支持

2.社會工作者在評估工作目標時，常用的評估工具包括：

A.問卷調查

B.訪談

C.觀察記錄

D.文件審查

E.成效評估模型

3.社會工作者在設定工作目標時，SMART原則的具體內容包括：

A.Specific（具體）

B.Measurable（可衡量）

C.Achievable（可實現）

D.Relevant（相關性）

E.Time-bound（時限性）

4.社會工作者在評估工作目標時，應該關注的評估維度有：

A.目標完成情況

B.服務對象滿意度

C.服務機構成本效益

D.社會工作者自身成長

E.社會影響力

5.社會工作者在設定工作目標時，應該遵循的倫理原則包括：

A.尊重服務對象的自決權

B.保持專業保密

C.促進社會正義

D.堅持服務對象利益優先

E.保守服務對象隱私

6.社會工作者在評估工作目標時，可能遇到的問題包括：

A.服務對象參與度低

B.目標設定過于理想化

C.評估數據不準確

D.服務對象對評估過程不滿

E.評估結果無法量化

7.社會工作者在設定工作目標時，需要考慮的社會環境因素包括：

A.經濟發展水平

B.社會文化背景

C.社會政策導向

D.社會組織結構

E.社會公共資源分配

8.社會工作者在評估工作目標時，應該遵循的評估原則包括：

A.系統性

B.客觀性

C.全面性

D.發展性

E.動態性

9.社會工作者在設定工作目標時，可能涉及的服務對象群體包括：

A.兒童

B.青少年

C.成人

D.老年人

E.精神疾病患者

10.社會工作者在評估工作目標時，需要收集的信息包括：

A.服務對象背景資料

B.服務對象需求分析

C.工作目標實現程度

D.服務對象反饋意見

E.服務機構資源狀況

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在設定工作目標時，應該將所有目標都設定為短期目標。（×）

2.SMART原則中的“A”代表目標要具有挑戰性。（×）

3.社會工作者在評估工作目標時，可以通過定量評估來全面了解目標完成情況。（×）

4.社會工作者在設定工作目標時，應該忽略服務對象的文化背景。（×）

5.社會工作者在評估工作目標時，應該只關注目標完成情況。（×）

6.社會工作者在設定工作目標時，目標應該是單一且集中的。（×）

7.社會工作者在評估工作目標時，可以完全依靠主觀判斷。（×）

8.社會工作者在設定工作目標時，應該忽視服務對象的實際需求。（×）

9.社會工作者在評估工作目標時，目標完成情況越好，服務對象的滿意度就越高。（×）

10.社會工作者在設定工作目標時，應該根據自身喜好來設定目標。（×）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述SMART原則在設定工作目標中的應用及其重要性。

2.社會工作者在評估工作目標時，如何平衡定量評估和定性評估？

3.社會工作者在設定工作目標時，如何確保目標既符合服務對象的需求，又具有可行性？

4.簡要說明社會工作者在評估工作目標時，可能會遇到的主要挑戰及其應對策略。

5.闡述社會工作者在設定工作目標時，如何考慮社會政策環境對服務對象的影響。

6.社會工作者在評估工作目標時，如何確保評估結果的客觀性和有效性？

試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.D

解析思路：目標設定應遵循SMART原則，具體明確、可衡量、可實現、相關性、時限性，符合社會價值觀也是其中之一。

2.D

解析思路：服務對象的政治立場與工作目標的設定無直接關聯，不屬于設定工作目標時需要考慮的因素。

3.C

解析思路：社會工作者在評估工作目標時，通常采用定量與定性相結合的方法，以獲得全面、深入的評估結果。

4.D

解析思路：評估工作目標時，主要關注目標完成情況、服務對象滿意度、參與度等，服務對象的經濟狀況不屬于評估內容。

5.B

解析思路：SMART原則中的“M”代表“Measurable”，即目標要具有可衡量性。

6.D

解析思路：服務對象的職業是個人特征，而非設定工作目標時需要考慮的因素。

7.D

解析思路：評估指標通常包括目標完成度、滿意度、參與度等，投訴率不屬于評估指標。

8.D

解析思路：設定工作目標的步驟包括明確目標、分析需求、制定計劃和評估結果。

9.D

解析思路：評估依據通常包括服務對象反饋、同行評價、政策法規等，服務對象的經濟狀況不屬于評估依據。

10.D

解析思路：目標設定應遵循SMART原則，不應與服務對象利益相悖。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：設定工作目標時，需要考慮服務對象需求、資源、社會政策環境、社會工作者能力及服務機構支持。

2.A,B,C,D,E

解析思路：評估工具包括問卷調查、訪談、觀察記錄、文件審查及成效評估模型。

3.A,B,C,D,E

解析思路：SMART原則包括具體明確、可衡量、可實現、相關性、時限性。

4.A,B,C,D,E

解析思路：評估維度包括目標完成情況、服務對象滿意度、服務機構成本效益、社會工作者自身成長和社會影響力。

5.A,B,C,D,E

解析思路：倫理原則包括尊重自決權、保密、正義、利益優先和隱私保護。

6.A,B,C,D,E

解析思路：評估中可能遇到的問題包括參與度低、目標理想化、數據不準確、服務對象不滿和結果無法量化。

7.A,B,C,D,E

解析思路：設定工作目標時，需要考慮經濟發展、文化背景、政策導向、組織結構和公共資源分配。

8.A,B,C,D,E

解析思路：評估原則包括系統性、客觀性、全面性、發展性和動態性。

9.A,B,C,D,E

解析思路：服務對象群體可能包括兒童、青少年、成人、老年人和精神疾病患者。

10.A,B,C,D,E

解析思路：收集信息包括服務對象背景、需求分析、目標實現程度、反饋意見和機構資源狀況。

三、判斷題

1.×

解析思路：工作目標應包括短期和長期目標，以適應不同階段的需求。

2.×

解析思路：SMART原則中的“A”代表可實現性，而非挑戰性。

3.×

解析思路：定量評估和定性評估各有優勢，應結合使用以獲得更全面的評估結果。

4.×

解析思路：服務對象的文化背景是設定工作目標時的重要考慮因素。

5.×

解析思路：評估工作目標時，不僅要關注完成情況，還要考慮服務對象的滿意度和參與度。

6.×

解析思路：工作目標可以是單一或集中的，但應考慮目標的多樣性和靈活性。

7.×

解析思路：評估應基于客觀數據和事實，避免主觀判斷。

8.×

解析思路：設定工作目標時應充分考慮服務對象的實際需求。

9.×

解析思路：目標完成情況好，并不一定意味著服務對象的滿意度高。

10.×

解析思路：設定工作目標應基于服務對象的利益，而非個人喜好。

四、簡答題

1.簡述SMART原則在設定工作目標中的應用及其重要性。

解析思路：闡述SMART原則的五個要素及其在實際工作中的應用，如提高目標設定效率、增強團隊協作等。

2.社會工作者在評估工作目標時，如何平衡定量評估和定性評估？

解析思路：分析定量評估和定性評估的特點，提出平衡兩者的方法，如結合使用不同評估工具、數據來源等。

3.社會工作者在設定工作目標時，如何確保目標既符合服務對象的需求，又具有可行性？

解析思路：從服務對象需求分析、資源評估、目標設定原則等方面進行闡述。

4.簡要說明社會工作者在評估工作目標時，可能會遇到的主要挑戰及其應對策略。