系統分析師考點探討試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.系統分析師的主要職責不包括以下哪項？

A.需求分析

B.系統設計

C.硬件配置

D.項目管理

2.以下哪個概念不屬于系統分析師的職責范圍？

A.系統架構設計

B.系統性能優化

C.軟件編碼

D.用戶培訓

3.在需求分析過程中，以下哪個工具不是常用的？

A.需求跟蹤矩陣

B.用例圖

C.狀態圖

D.系統流程圖

4.以下哪種方法不是系統分析師進行風險評估的方法？

A.概率分析

B.趨勢分析

C.案例分析

D.問卷調查

5.以下哪項不屬于系統分析師的溝通技巧？

A.傾聽

B.表達

C.演講

D.惡意中傷

6.在系統設計階段，以下哪個不是系統分析師需要關注的內容？

A.系統架構

B.數據庫設計

C.硬件配置

D.系統安全性

7.以下哪種技術不屬于系統分析師在系統優化過程中需要關注的技術？

A.數據庫優化

B.網絡優化

C.硬件升級

D.系統備份

8.以下哪項不是系統分析師在項目實施過程中需要關注的內容？

A.項目進度

B.項目成本

C.項目質量

D.項目團隊

9.在系統驗收階段，以下哪個不是系統分析師需要關注的內容？

A.系統功能

B.系統性能

C.系統安全性

D.用戶滿意度

10.以下哪個不是系統分析師在項目總結階段需要關注的內容？

A.項目成果

B.項目經驗

C.項目教訓

D.項目預算

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.系統分析師在需求分析階段通常會采用以下哪些技術？

A.面向對象分析

B.問卷調查

C.案例研究

D.調查訪談

E.腳本編寫

2.以下哪些是系統分析師在系統設計階段需要考慮的系統架構要素？

A.可擴展性

B.高可用性

C.安全性

D.可維護性

E.可移植性

3.系統分析師在評估系統性能時，可能會使用以下哪些工具？

A.性能測試工具

B.負載測試工具

C.內存分析工具

D.CPU分析工具

E.網絡監控工具

4.以下哪些是系統分析師在項目風險管理中需要識別的風險類型？

A.技術風險

B.市場風險

C.組織風險

D.法律風險

E.環境風險

5.系統分析師在編寫系統文檔時，通常包括以下哪些內容？

A.系統需求規格說明書

B.系統設計說明書

C.用戶手冊

D.維護手冊

E.測試報告

6.以下哪些是系統分析師在系統測試階段需要執行的測試類型？

A.單元測試

B.集成測試

C.系統測試

D.回歸測試

E.用戶驗收測試

7.系統分析師在項目管理中，可能使用的項目管理工具包括以下哪些？

A.Gantt圖

B.項目管理軟件

C.項目進度跟蹤表

D.項目風險評估矩陣

E.項目預算管理工具

8.以下哪些是系統分析師在系統維護階段需要關注的活動？

A.問題報告

B.故障排除

C.系統升級

D.用戶培訓

E.系統備份

9.系統分析師在進行系統安全評估時，可能會考慮以下哪些方面？

A.訪問控制

B.身份驗證

C.數據加密

D.安全審計

E.網絡防火墻

10.以下哪些是系統分析師在職業生涯發展過程中可能追求的認證？

A.PMP（項目管理專業人士）

B.ITIL（信息技術基礎設施圖書館）

C.CISM（認證信息系統安全經理）

D.CISSP（認證信息系統安全工程師）

E.CEH（認證道德黑客）

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統分析師的工作僅限于軟件領域，與硬件無關。（×）

2.需求分析階段的主要任務是確定系統的非功能性需求。（×）

3.系統設計階段的輸出是最終的用戶界面設計。（×）

4.系統分析師不需要參與項目的成本預算管理。（×）

5.性能測試通常在系統實施階段進行。（√）

6.系統分析師在項目風險管理中，不需要考慮項目團隊的穩定性。（×）

7.用戶手冊是系統文檔中最重要的部分。（√）

8.系統測試完成后，用戶驗收測試是可選的。（×）

9.系統分析師在項目結束時不需要進行項目總結。（×）

10.系統安全性評估應該在系統上線后進行。（×）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統分析師在進行需求分析時，如何確保需求的質量？

2.在系統設計階段，系統分析師如何平衡系統的可擴展性和可維護性？

3.請列舉三種常用的系統性能優化方法，并簡要說明其作用。

4.系統分析師在項目風險管理中，如何進行風險識別和風險評估？

5.簡述系統分析師在編寫系統文檔時，應遵循哪些原則？

6.在系統維護階段，系統分析師如何處理用戶反饋和系統故障？

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.C

解析思路：系統分析師的職責主要涉及軟件和系統的分析、設計和優化，硬件配置通常由IT運維或硬件工程師負責。

2.C

解析思路：系統分析師的職責不包括具體的編碼實現，軟件編碼通常由軟件開發工程師完成。

3.C

解析思路：需求分析常用的工具包括需求跟蹤矩陣、用例圖和系統流程圖，狀態圖更多用于系統設計。

4.D

解析思路：風險評估方法包括概率分析、趨勢分析和案例分析，問卷調查是一種收集信息的方法。

5.D

解析思路：溝通技巧包括傾聽、表達和演講，惡意中傷顯然不是有效的溝通方式。

6.D

解析思路：系統設計階段關注的是系統的整體設計，硬件配置通常在系統實施階段確定。

7.C

解析思路：系統優化通常涉及數據庫、網絡和系統備份，硬件升級是硬件層面的優化。

8.D

解析思路：項目實施階段關注的是項目的具體執行，團隊管理是項目管理的一部分。

9.D

解析思路：系統驗收階段關注的是系統的整體表現，用戶滿意度是評估系統質量的重要指標。

10.D

解析思路：項目總結階段關注的是項目的成果和經驗教訓，預算管理是項目管理的一部分。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D

解析思路：需求分析的技術包括面向對象分析、問卷調查、案例研究和訪談。

2.A,B,C,D,E

解析思路：系統架構要素包括可擴展性、高可用性、安全性、可維護性和可移植性。

3.A,B,C,D,E

解析思路：性能測試工具、負載測試工具、內存分析工具、CPU分析工具和網絡監控工具都是評估系統性能的常用工具。

4.A,B,C,D,E

解析思路：風險類型包括技術風險、市場風險、組織風險、法律風險和環境風險。

5.A,B,C,D,E

解析思路：系統文檔包括需求規格說明書、設計說明書、用戶手冊、維護手冊和測試報告。

6.A,B,C,D,E

解析思路：系統測試類型包括單元測試、集成測試、系統測試、回歸測試和用戶驗收測試。

7.A,B,C,D,E

解析思路：項目管理工具包括Gantt圖、項目管理軟件、項目進度跟蹤表、項目風險評估矩陣和項目預算管理工具。

8.A,B,C,D,E

解析思路：系統維護活動包括問題報告、故障排除、系統升級、用戶培訓和系統備份。

9.A,B,C,D,E

解析思路：系統安全評估方面包括訪問控制、身份驗證、數據加密、安全審計和網絡防火墻。

10.A,B,C,D,E

解析思路：系統分析師可能追求的認證包括PMP、ITIL、CISM、CISSP和CEH。

三、判斷題

1.×

解析思路：系統分析師的工作涉及軟件和硬件的多個層面，硬件配置也是其職責之一。

2.×

解析思路：需求分析階段主要關注功能性需求，非功能性需求通常在后續階段進行。

3.×

解析思路：系統設計階段的輸出包括系統架構、數據庫設計、接口定義等，用戶界面設計是其中的一部分。

4.×

解析思路：系統分析師需要參與項目的成本預算管理，以確保項目資源的合理分配。

5.√

解析思路：性能測試通常在系統實施階段進行，以驗證系統在實際運行環境中的性能。

6.×

解析思路：系統分析師需要考慮項目團隊的穩定性，以確保項目執行的順利進行。

7.√

解析思路：用戶手冊是系統文檔中向用戶傳達系統使用信息的重要部分。

8.×

解析思路：用戶驗收測試是系統測試的一部分，是確保系統滿足用戶需求的關鍵環節。

9.×

解析思路：項目總結是項目結束后的必要步驟，用于總結經驗教訓和分享知識。

10.×

解析思路：系統安全性評估應該在系統設計和實施階段進行，以預防潛在的安全風險。

四、簡答題

1.確保需求質量的方法包括：需求驗證、需求評審、需求變更管理、需求跟蹤等。

2.平衡可擴展性和可維護性的方法包括：采用模塊化設計、使用設計模式、進行代碼審查、編寫高質量的文檔等。

3.