機關應急車輛管理制度一、總則（一）目的為加強機關應急車輛管理，提高應急響應能力，確保在各類突發事件和緊急任務時車輛能夠及時、安全、高效地投入使用，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于機關各部門及所屬單位的應急車輛，包括但不限于轎車、越野車、客車等用于應急處置的車輛。（三）基本原則1.統一管理原則。應急車輛由機關指定的部門統一管理、調配，確保車輛資源的合理使用。2.安全第一原則。始終將行車安全放在首位，加強車輛維護保養和駕駛員安全教育，確保應急任務執行過程中的人員和車輛安全。3.高效保障原則。優化車輛調度流程，提高應急響應速度，保障應急任務的及時完成。4.規范使用原則。嚴格規范應急車輛的使用范圍、使用程序和駕駛員行為，確保車輛使用的合法性、合規性。二、車輛管理職責（一）車輛管理部門職責1.負責制定和完善應急車輛管理制度，并組織實施。2.負責應急車輛的統一調度，根據應急任務需求合理安排車輛和駕駛員。3.負責應急車輛的檔案管理，包括車輛基本信息、維修記錄、保險情況等。4.定期組織應急車輛的檢查、維護和保養，確保車輛處于良好狀態。5.負責駕駛員的日常管理和培訓，包括安全教育、技能培訓等。6.負責應急車輛的更新、報廢等相關工作。（二）駕駛員職責1.遵守交通法規和本制度規定，嚴格按照操作規程駕駛車輛，確保行車安全。2.熟悉應急車輛的性能和應急任務要求，定期對車輛進行檢查和維護，及時發現并排除故障。3.服從車輛管理部門的調度安排，在接到應急任務通知后，迅速到達指定地點，做好出車準備。4.執行應急任務時，保持通訊暢通，按照要求及時、準確地將人員和物資送達目的地。5.完成應急任務后，及時將車輛返回指定地點，并向車輛管理部門報告任務執行情況。6.妥善保管車輛及隨車工具、設備等，不得擅自轉借、出租或挪作他用。（三）使用部門職責1.根據工作需要，提前向車輛管理部門提出應急車輛使用申請，并說明使用時間、地點、任務等相關信息。2.配合車輛管理部門做好車輛調度和駕駛員安排工作，確保應急任務順利進行。3.對駕駛員在執行應急任務過程中的表現進行監督和評價。三、車輛調度與使用（一）調度流程1.使用部門填寫《應急車輛使用申請表》，詳細注明使用時間、地點、任務內容、預計返回時間等信息，經部門負責人簽字后提交給車輛管理部門。2.車輛管理部門接到申請后，根據車輛狀況和駕駛員情況進行審核，合理安排車輛和駕駛員，并在申請表上簽署調度意見。3.駕駛員接到調度通知后，確認任務信息，做好出車準備，包括檢查車輛狀況、攜帶必要的證件和工具等。4.車輛出發前，駕駛員應與車輛管理部門再次確認任務詳情，并領取相關任務文件或物資。5.任務執行過程中，駕駛員應按照規定路線行駛，如遇特殊情況需要改變路線或延長任務時間，應及時向車輛管理部門報告。6.任務完成后，駕駛員將車輛返回指定地點，向車輛管理部門報告任務執行情況，并交回相關任務文件或物資。車輛管理部門對車輛進行檢查，確認無誤后辦理車輛交接手續。（二）使用范圍1.各類突發事件的應急救援，如火災、地震、事故災難等現場人員和物資的運輸。2.緊急公務活動，如上級領導檢查、重要會議、緊急文件傳遞等。3.其他經機關批準的應急任務。（三）使用限制1.嚴禁將應急車輛用于非應急任務，如私人事務、旅游等。2.未經車輛管理部門批準，不得擅自將應急車輛借給其他單位或個人使用。3.應急車輛在執行任務期間，不得搭載無關人員或從事與應急任務無關的活動。四、車輛維護與保養（一）日常維護1.駕駛員每日出車前、行車中、收車后應對車輛進行檢查，包括車輛外觀、輪胎、制動系統、燈光、儀表等，確保車輛處于良好狀態。2.發現車輛存在問題或故障時，駕駛員應及時報告車輛管理部門，并填寫《車輛故障報告表》。（二）定期保養1.車輛管理部門根據車輛使用情況和行駛里程，制定車輛定期保養計劃，定期安排車輛進行保養。2.定期保養內容包括車輛的全面檢查、清潔、潤滑、緊固、調整等，確保車輛性能符合要求。3.保養完成后，車輛管理部門應填寫《車輛保養記錄》，記錄保養時間、保養項目、維修更換的零部件等信息。（三）維修管理1.車輛出現故障需要維修時，駕駛員應填寫《車輛維修申請表》，詳細說明故障情況和維修要求，經車輛管理部門審核后送指定的維修廠進行維修。2.維修廠應按照維修標準和要求進行維修，維修費用由車輛管理部門統一結算。維修完成后，維修廠應提供維修清單和發票。3.車輛管理部門對維修質量進行跟蹤檢查，如發現維修質量問題，應及時要求維修廠進行返工。4.對于車輛維修更換的零部件，車輛管理部門應建立臺賬，記錄零部件的名稱、型號、更換時間等信息。五、安全管理（一）安全教育1.車輛管理部門定期組織駕駛員進行安全教育培訓，培訓內容包括交通安全法規、應急駕駛技能、安全意識等。2.駕駛員應積極參加安全教育培訓，認真學習安全知識，提高安全意識和應急處置能力。3.在每次應急任務前，車輛管理部門應向駕駛員強調安全注意事項，提醒駕駛員遵守交通規則，確保行車安全。（二）安全檢查1.車輛管理部門定期對車輛進行安全檢查，檢查內容包括車輛制動系統、轉向系統、燈光系統、消防設備等，確保車輛安全性能符合要求。2.駕駛員在出車前應對車輛進行安全自查，發現問題及時報告并處理。3.對于存在安全隱患的車輛，車輛管理部門應及時安排維修或停用，嚴禁車輛帶故障行駛。（三）事故處理1.發生交通事故時，駕駛員應立即停車，保護現場，積極救助傷者，并及時報告車輛管理部門和當地交警部門。2.車輛管理部門接到事故報告后，應迅速趕到現場，協助處理事故，并及時向上級領導報告。3.事故處理完畢后，駕駛員應提交事故報告，詳細說明事故經過、原因、責任認定等情況。車輛管理部門根據事故情況，對駕駛員進行相應的處理，如批評教育、績效考核扣分等。4.對于因駕駛員責任導致的交通事故，應按照國家有關法律法規和單位規定追究駕駛員的責任。六、車輛費用管理（一）燃油費用1.應急車輛燃油由車輛管理部門統一安排加油，駕駛員憑加油卡加油。2.車輛管理部門定期統計車輛燃油消耗情況，分析燃油消耗規律，采取措施降低燃油消耗。3.如發現燃油消耗異常，車輛管理部門應及時調查原因，對駕駛員進行相應的處理。（二）維修費用1.車輛維修費用按照本制度規定的維修管理流程進行結算，由車輛管理部門統一支付。2.車輛管理部門應嚴格控制維修費用，對維修項目和費用進行審核，確保維修費用合理合規。3.定期對車輛維修費用進行統計分析，總結維修費用支出情況，提出改進措施。（三）保險費用1.應急車輛的保險由車輛管理部門統一辦理，按照規定繳納保險費用。2.車輛管理部門應及時了解保險政策和理賠流程，在車輛發生事故時，協助駕駛員辦理保險理賠手續。（四）其他費用1.應急車輛的停車費、過路費等其他費用，由駕駛員在執行任務過程中按照實際發生情況報銷。2.駕駛員應妥善保管相關票據，按照單位財務制度規定進行報銷。七、檔案管理（一）車輛檔案1.車輛管理部門建立應急車輛檔案，檔案內容包括車輛基本信息（如車型、車牌號、購置時間、購置價格等）、車輛行駛證、車輛保險單、車輛維修記錄、車輛保養記錄、車輛事故記錄等。2.車輛檔案應及時更新，確保檔案信息的準確性和完整性。3.車輛檔案應妥善保管，便于查詢和管理。（二）駕駛員檔案1.為每位駕駛員建立個人檔案，檔案內容包括駕駛員基本信息（如姓名、性別、年齡、駕駛證號碼、聯系方式等）、駕駛證復印件、從業資格證復印件、安全教育培訓記錄、績效考核記錄、事故處理記錄等。2.駕駛員檔案應定期更新，記錄駕駛員的工作表現和成長情況。3.駕駛員檔案作為駕駛員考核、晉升、獎懲等的重要依據。八、考核與獎懲（一）考核內容1.駕駛員考核內容包括安全行車、任務執行、車輛維護、服務態度等方面。2.安全行車方面，考核駕駛員是否遵守交通法規，是否發生交通事故，以及安全意識和應急處置能力等。3.任務執行方面，考核駕駛員是否按時、準確地完成應急任務，是否服從調度安排等。4.車輛維護方面，考核駕駛員對車輛的日常檢查和保養情況，以及車輛故障報告的及時性等。5.服務態度方面，考核駕駛員在執行任務過程中是否文明禮貌、熱情周到，是否為使用部門提供良好的服務。（二）考核方式1.車輛管理部門定期對駕駛員進行考核，考核方式包括日常檢查、任務跟蹤、問卷調查、駕駛員自評和互評等。2.日常檢查主要檢查駕駛員的出車記錄、車輛維護情況、安全駕駛行為等。3.任務跟蹤通過對駕駛員執行應急任務的情況進行跟蹤，了解任務完成質量和效率。4.問卷調查向使用部門發放，了解駕駛員在服務態度、任務執行等方面的表現。5.駕駛員自評和互評由駕駛員對自己和其他駕駛員的工作表現進行評價。