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文檔簡介
德陽發(fā)展集團(tuán)管理制度總則一、目的為規(guī)范德陽發(fā)展集團(tuán)(以下簡稱“集團(tuán)”)的管理行為,提高管理效率,確保集團(tuán)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和政策,結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況,制定本管理制度。二、適用范圍本管理制度適用于集團(tuán)總部及所屬各子公司、分公司(以下統(tǒng)稱“各單位”)。三、管理原則1.依法合規(guī)原則:各單位的管理活動必須遵守國家法律法規(guī)和政策,不得違反相關(guān)規(guī)定。2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則:集團(tuán)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各單位在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,確保集團(tuán)的整體利益和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.分級管理原則:集團(tuán)按照層級管理的原則,對各單位進(jìn)行管理,明確各層級的管理職責(zé)和權(quán)限,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。4.以人為本原則:集團(tuán)注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展,尊重員工的合法權(quán)益,營造良好的工作環(huán)境,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。5.效率優(yōu)先原則:集團(tuán)在管理過程中,注重提高管理效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少管理環(huán)節(jié),降低管理成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.集團(tuán)董事會集團(tuán)董事會是集團(tuán)的最高決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制定集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略、重大決策和規(guī)章制度,對集團(tuán)的重大事項(xiàng)進(jìn)行審議和決策。2.集團(tuán)管理層集團(tuán)管理層包括集團(tuán)總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高級管理人員,負(fù)責(zé)組織實(shí)施集團(tuán)董事會的決策,制定集團(tuán)的年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算,領(lǐng)導(dǎo)各單位的日常經(jīng)營管理工作。3.集團(tuán)職能部門集團(tuán)職能部門包括人力資源部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)部、審計(jì)部、戰(zhàn)略規(guī)劃部、市場營銷部等,負(fù)責(zé)制定和完善集團(tuán)的各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程,為各單位提供專業(yè)的管理支持和服務(wù)。4.各單位管理層各單位管理層包括各單位總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高級管理人員,負(fù)責(zé)組織實(shí)施集團(tuán)的各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程,制定本單位的年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算,領(lǐng)導(dǎo)本單位的日常經(jīng)營管理工作。五、管理體系集團(tuán)建立了完善的管理體系,包括戰(zhàn)略管理體系、財(cái)務(wù)管理體系、人力資源管理體系、風(fēng)險(xiǎn)管理體系、內(nèi)部控制體系等,通過科學(xué)的管理體系,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的高效運(yùn)營和可持續(xù)發(fā)展。人力資源管理一、招聘與錄用1.招聘原則(1)公開、公平、公正原則:集團(tuán)招聘工作遵循公開、公平、公正的原則,面向社會公開招聘,為集團(tuán)選拔優(yōu)秀人才。(2)德才兼?zhèn)湓瓌t:集團(tuán)招聘工作注重考察應(yīng)聘者的品德和才能,選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬拧#?)擇優(yōu)錄用原則:集團(tuán)招聘工作根據(jù)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和崗位要求,擇優(yōu)錄用。2.招聘流程(1)制定招聘計(jì)劃:各單位根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定招聘計(jì)劃,報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。(2)發(fā)布招聘信息:集團(tuán)人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃,通過多種渠道發(fā)布招聘信息,包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、人才市場招聘等。(3)簡歷篩選:集團(tuán)人力資源部對收到的簡歷進(jìn)行篩選,初步確定符合崗位要求的應(yīng)聘者名單。(4)面試選拔:集團(tuán)人力資源部組織面試選拔,對應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)進(jìn)行考察,確定擬錄用人員名單。(5)背景調(diào)查:對擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查,核實(shí)其個人信息和工作經(jīng)歷的真實(shí)性。(6)錄用審批:擬錄用人員名單經(jīng)集團(tuán)管理層審批后,辦理錄用手續(xù)。3.錄用管理(1)簽訂勞動合同:集團(tuán)與錄用人員簽訂勞動合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。(2)試用期管理:新錄用人員試用期為36個月,試用期內(nèi)由所在單位進(jìn)行考核,考核合格后正式錄用;考核不合格的,解除勞動合同。(3)入職培訓(xùn):新錄用人員入職前,應(yīng)參加集團(tuán)組織的入職培訓(xùn),了解集團(tuán)的文化、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。二、培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)體系集團(tuán)建立了完善的培訓(xùn)體系,包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等,通過多種形式的培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2.培訓(xùn)計(jì)劃各單位根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工的個人發(fā)展需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。3.培訓(xùn)實(shí)施(1)內(nèi)部培訓(xùn):集團(tuán)內(nèi)部各部門和各單位之間開展內(nèi)部培訓(xùn),分享經(jīng)驗(yàn)和知識,提高員工的業(yè)務(wù)能力。(2)外部培訓(xùn):集團(tuán)組織員工參加外部培訓(xùn),邀請專家學(xué)者進(jìn)行授課,拓寬員工的視野和知識面。(3)在線培訓(xùn):集團(tuán)利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展在線培訓(xùn),員工可以根據(jù)自己的時(shí)間和需求進(jìn)行學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率。4.培訓(xùn)評估集團(tuán)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,通過考試、考核、問卷調(diào)查等方式,了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和培訓(xùn)效果的滿意度,為改進(jìn)培訓(xùn)工作提供依據(jù)。三、績效考核1.考核原則(1)客觀公正原則:績效考核工作遵循客觀公正的原則,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行考核,不摻雜個人情感和主觀因素。(2)量化考核原則:績效考核工作注重量化考核,通過設(shè)定明確的考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行量化評估。(3)持續(xù)改進(jìn)原則:績效考核工作注重持續(xù)改進(jìn),通過對考核結(jié)果的分析和反饋,幫助員工發(fā)現(xiàn)問題和不足,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)員工的個人發(fā)展和績效提升。2.考核指標(biāo)(1)工作業(yè)績指標(biāo):根據(jù)員工的崗位職責(zé)和工作任務(wù),設(shè)定工作業(yè)績指標(biāo),包括銷售額、利潤額、客戶滿意度、項(xiàng)目進(jìn)度等。(2)工作態(tài)度指標(biāo):根據(jù)員工的工作態(tài)度和工作作風(fēng),設(shè)定工作態(tài)度指標(biāo),包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神等。(3)工作能力指標(biāo):根據(jù)員工的工作能力和業(yè)務(wù)水平,設(shè)定工作能力指標(biāo),包括專業(yè)知識、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力等。3.考核方法(1)月度考核:各單位每月對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為月度績效獎金的發(fā)放依據(jù)。(2)季度考核:各單位每季度對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為季度績效獎金的發(fā)放依據(jù)和員工晉升、調(diào)崗的重要依據(jù)。(3)年度考核:集團(tuán)每年對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為年度績效獎金的發(fā)放依據(jù)、員工晉升、調(diào)崗、解聘的重要依據(jù),同時(shí)作為員工個人檔案的重要內(nèi)容。4.考核結(jié)果應(yīng)用(1)績效獎金發(fā)放:根據(jù)員工的考核結(jié)果,發(fā)放月度、季度和年度績效獎金,績效獎金與員工的工作業(yè)績掛鉤,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。(2)晉升、調(diào)崗:根據(jù)員工的考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行晉升、調(diào)崗,為員工提供廣闊的發(fā)展空間和機(jī)會。(3)培訓(xùn)需求:根據(jù)員工的考核結(jié)果,分析員工的不足之處,為員工提供有針對性的培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。(4)解聘:對考核不合格的員工,視情況進(jìn)行解聘或調(diào)整崗位。四、薪酬管理1.薪酬體系集團(tuán)建立了完善的薪酬體系,包括基本工資、績效獎金、津貼補(bǔ)貼等,通過合理的薪酬體系,吸引和留住優(yōu)秀人才。2.薪酬結(jié)構(gòu)(1)基本工資:根據(jù)員工的崗位等級和工作年限,確定基本工資標(biāo)準(zhǔn)。(2)績效獎金:根據(jù)員工的績效考核結(jié)果,發(fā)放績效獎金,績效獎金與員工的工作業(yè)績掛鉤,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。(3)津貼補(bǔ)貼:根據(jù)員工的工作崗位和工作環(huán)境,發(fā)放津貼補(bǔ)貼,包括交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼等。3.薪酬調(diào)整(1)定期調(diào)整:集團(tuán)每年對員工的基本工資進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整幅度根據(jù)物價(jià)指數(shù)、同行業(yè)薪酬水平等因素確定。(2)績效調(diào)整:根據(jù)員工的績效考核結(jié)果,對績效獎金進(jìn)行調(diào)整,體現(xiàn)績效導(dǎo)向的薪酬管理原則。(3)特殊調(diào)整:對在工作中表現(xiàn)突出、為集團(tuán)做出重大貢獻(xiàn)的員工,集團(tuán)可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行特殊薪酬調(diào)整。五、勞動關(guān)系管理1.勞動合同管理集團(tuán)與員工簽訂勞動合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),勞動合同的簽訂、變更、解除和終止等按照國家有關(guān)法律法規(guī)和政策執(zhí)行。2.勞動糾紛處理集團(tuán)建立了勞動糾紛處理機(jī)制,及時(shí)處理員工的勞動糾紛,維護(hù)員工的合法權(quán)益,保障集團(tuán)的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。3.員工福利管理集團(tuán)為員工提供豐富的福利,包括社會保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪年假、節(jié)日福利等,提高員工的福利待遇和生活質(zhì)量。財(cái)務(wù)管理一、財(cái)務(wù)管理制度1.預(yù)算管理(1)預(yù)算編制:各單位根據(jù)集團(tuán)的年度經(jīng)營計(jì)劃,編制年度預(yù)算,報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部備案。(2)預(yù)算執(zhí)行:各單位嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,不得超預(yù)算支出,確需調(diào)整預(yù)算的,應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批。(3)預(yù)算考核:集團(tuán)對各單位的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為各單位績效考核的重要依據(jù)。2.資金管理(1)資金籌集:集團(tuán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,合理籌集資金,確保資金的安全和穩(wěn)定。(2)資金使用:各單位嚴(yán)格按照資金使用計(jì)劃使用資金,不得擅自挪用資金,確需調(diào)整資金使用計(jì)劃的,應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批。(3)資金結(jié)算:集團(tuán)建立了完善的資金結(jié)算制度,規(guī)范資金結(jié)算行為,確保資金的安全和及時(shí)結(jié)算。3.成本管理(1)成本核算:各單位按照國家有關(guān)成本核算的規(guī)定,對本單位的成本進(jìn)行核算,準(zhǔn)確反映本單位的成本水平。(2)成本控制:各單位加強(qiáng)成本控制,采取有效措施降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。(3)成本考核:集團(tuán)對各單位的成本控制情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為各單位績效考核的重要依據(jù)。4.財(cái)務(wù)報(bào)表管理(1)財(cái)務(wù)報(bào)表編制:各單位按照國家有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的規(guī)定,編制財(cái)務(wù)報(bào)表,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映本單位的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。(2)財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì):集團(tuán)委托會計(jì)師事務(wù)所對各單位的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì),確保財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性和合法性。(3)財(cái)務(wù)報(bào)表分析:集團(tuán)對各單位的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,了解各單位的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,為集團(tuán)的決策提供依據(jù)。二、會計(jì)核算制度1.會計(jì)政策集團(tuán)制定了統(tǒng)一的會計(jì)政策,各單位應(yīng)按照集團(tuán)的會計(jì)政策進(jìn)行會計(jì)核算,確保會計(jì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和可比性。2.會計(jì)科目集團(tuán)制定了統(tǒng)一的會計(jì)科目體系,各單位應(yīng)按照集團(tuán)的會計(jì)科目體系進(jìn)行會計(jì)核算,確保會計(jì)信息的完整性和規(guī)范性。3.會計(jì)憑證集團(tuán)制定了統(tǒng)一的會計(jì)憑證管理制度,各單位應(yīng)按照集團(tuán)的會計(jì)憑證管理制度填制會計(jì)憑證,確保會計(jì)憑證的真實(shí)性、合法性和完整性。4.會計(jì)賬簿集團(tuán)制定了統(tǒng)一的會計(jì)賬簿管理制度,各單位應(yīng)按照集團(tuán)的會計(jì)賬簿管理制度登記會計(jì)賬簿,確保會計(jì)賬簿的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。5.財(cái)務(wù)報(bào)告集團(tuán)制定了統(tǒng)一的財(cái)務(wù)報(bào)告管理制度,各單位應(yīng)按照集團(tuán)的財(cái)務(wù)報(bào)告管理制度編制財(cái)務(wù)報(bào)告,確保財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。三、內(nèi)部控制制度1.內(nèi)部控制目標(biāo)集團(tuán)內(nèi)部控制的目標(biāo)是合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整,提高經(jīng)營效率和效果,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。2.內(nèi)部控制原則(1)全面性原則:內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過程,覆蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng)。(2)重要性原則:內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在全面控制的基礎(chǔ)上,關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。(3)制衡性原則:內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、業(yè)務(wù)流程等方面形成相互制約、相互監(jiān)督的機(jī)制。(4)適應(yīng)性原則:內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、競爭狀況和風(fēng)險(xiǎn)水平等相適應(yīng),并隨著情況的變化及時(shí)加以調(diào)整。(5)成本效益原則:內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)權(quán)衡實(shí)施成本與預(yù)期效益,以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)有效控制。3.內(nèi)部控制措施(1)不相容職務(wù)分離控制:明確各崗位的職責(zé)權(quán)限,確保不相容職務(wù)相互分離、相互制約。(2)授權(quán)審批控制:明確授權(quán)審批的范圍、權(quán)限、程序、責(zé)任等,嚴(yán)格控制未經(jīng)授權(quán)的審批行為。(3)會計(jì)系統(tǒng)控制:建立健全會計(jì)核算體系,規(guī)范會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿和財(cái)務(wù)報(bào)告的編制和審核,確保會計(jì)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。(4)財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制:建立健全財(cái)產(chǎn)物資管理制度,加強(qiáng)對財(cái)產(chǎn)物資的采購、驗(yàn)收、保管、領(lǐng)用、處置等環(huán)節(jié)的管理,確保財(cái)產(chǎn)物資的安全完整。(5)預(yù)算控制:加強(qiáng)預(yù)算編制、執(zhí)行、分析、考核等環(huán)節(jié)的管理,確保預(yù)算的剛性和有效性。(6)運(yùn)營分析控制:建立健全運(yùn)營分析制度,定期對企業(yè)經(jīng)營管理活動進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施加以改進(jìn)。(7)績效考評控制:建立健全績效考評制度,科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),對企業(yè)內(nèi)部各單位和員工的業(yè)績進(jìn)行考核和評價(jià),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高。四、稅務(wù)管理制度1.稅務(wù)籌劃集團(tuán)制定了稅務(wù)籌劃方案,合理安排企業(yè)的經(jīng)營活動和財(cái)務(wù)活動,降低企業(yè)的稅務(wù)負(fù)擔(dān)。2.稅務(wù)申報(bào)各單位按照國家有關(guān)稅收法律法規(guī)的規(guī)定,及時(shí)、準(zhǔn)確地申報(bào)納稅,不得漏報(bào)、少報(bào)、錯報(bào)。3.稅務(wù)繳納各單位按照國家有關(guān)稅收法律法規(guī)的規(guī)定,及時(shí)、足額地繳納稅款,不得拖欠稅款。4.稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理集團(tuán)建立了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,加強(qiáng)對稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識別、評估和應(yīng)對,降低企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理一、風(fēng)險(xiǎn)識別與評估1.風(fēng)險(xiǎn)識別集團(tuán)通過風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)分析等方法,識別可能影響企業(yè)發(fā)展的各種風(fēng)險(xiǎn),包括市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。2.風(fēng)險(xiǎn)評估集團(tuán)對識別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,確定風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響程度,為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對提供依據(jù)。二、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對1.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避對于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率高、影響程度大的風(fēng)險(xiǎn),集團(tuán)采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的措施,避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。2.風(fēng)險(xiǎn)降低對于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率較高、影響程度較大的風(fēng)險(xiǎn),集團(tuán)采取風(fēng)險(xiǎn)降低的措施,降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響程度。3.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移對于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率較低、影響程度較大的風(fēng)險(xiǎn),集團(tuán)采取風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的措施,將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方承擔(dān)。4.風(fēng)險(xiǎn)接受對
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