公司銷售部車管理制度總則1.目的為加強公司銷售部車輛的管理，確保車輛的安全、正常使用，提高車輛使用效率，降低車輛使用成本，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司銷售部所有車輛，包括但不限于轎車、SUV等各類用于銷售業務的車輛。3.管理原則遵循“統一管理、規范使用、安全高效、節約成本”的原則，確保車輛資源合理配置和有效利用。車輛調度與使用1.車輛調度銷售部設立車輛調度崗位，負責車輛的日常調度安排。調度人員應根據銷售業務的實際需求，合理安排車輛的使用，確保銷售工作的順利進行。各銷售人員如需使用車輛，應提前[X]小時向調度人員提交用車申請，注明用車時間、地點、事由等信息。調度人員根據車輛的使用情況和申請順序，進行車輛調配，并及時通知申請人。對于緊急銷售業務用車，銷售人員可在用車前[X]分鐘內直接向調度人員說明情況，調度人員應優先安排車輛，確保業務不受影響。2.車輛使用車輛使用人應嚴格按照調度安排使用車輛，不得擅自更改用車時間、地點和事由。如因特殊情況需要變更，應提前通知調度人員，并經同意后方可變更。使用車輛時，應認真檢查車輛的外觀、內飾、輪胎、剎車、燈光等狀況，發現問題及時向調度人員報告。如因使用人未檢查而導致車輛故障或事故，使用人應承擔相應責任。車輛使用過程中，使用人應遵守交通規則，文明駕駛，確保行車安全。嚴禁酒后駕車、超速行駛、疲勞駕駛等違規行為。如因違規駕駛導致交通事故，使用人應承擔全部責任，并按照公司相關規定進行處理。車輛使用完畢后，使用人應將車輛清洗干凈，停放在指定的停車位，并將車輛鑰匙交回調度人員。如發現車輛有損壞或丟失物品等情況，應及時向調度人員報告，并配合調查處理。車輛維護與保養1.定期保養銷售部車輛應按照車輛使用說明書的要求，定期進行維護保養。保養周期為每[X]公里或每[X]個月，以先到者為準。車輛保養由調度人員負責安排，指定專業的汽車維修廠進行保養。保養項目包括但不限于更換機油、機濾、空濾、火花塞、剎車油、防凍液等，以及對車輛進行全面檢查和調試。每次車輛保養后，維修廠應提供詳細的保養記錄，調度人員應將保養記錄存檔，作為車輛維護檔案的一部分。2.日常維護車輛使用人應做好車輛的日常維護工作，包括但不限于每天檢查車輛的外觀、內飾、輪胎、剎車、燈光等狀況，及時清理車輛內部衛生，保持車輛整潔。如發現車輛有異常情況，如異響、異味、漏水、漏電等，使用人應及時向調度人員報告，并安排維修。維修費用經審批后由公司承擔。3.維修管理車輛維修分為小修、中修和大修。小修是指一般性的故障排除和零部件更換；中修是指對車輛部分總成進行修理和更換；大修是指對車輛主要總成進行全面修理和更換。車輛維修由調度人員根據車輛故障情況，填寫《車輛維修申請表》，注明維修項目、維修預算等信息，報銷售部經理審批。審批通過后，調度人員安排車輛到指定的維修廠進行維修。維修過程中，調度人員應與維修廠保持密切溝通，了解維修進度和維修質量。維修完成后，維修廠應提供維修發票和維修清單，調度人員核對無誤后，報財務部門報銷。車輛費用管理1.燃油費車輛燃油費實行定額管理，根據車輛的車型、排量、使用情況等因素，核定每輛車每月的燃油費定額。燃油費定額由調度人員根據歷史數據和實際情況進行測算，報銷售部經理審批后執行。車輛使用人應使用公司統一辦理的加油卡加油，加油卡由調度人員保管。每次加油后，使用人應在加油發票上簽字確認，并將發票交回調度人員。調度人員定期將加油發票匯總，報財務部門審核報銷。如因特殊情況需要使用現金加油，使用人應提前向調度人員說明情況，并經同意后方可使用。加油后，使用人應及時將加油發票和加油小票交回調度人員，調度人員審核無誤后，報財務部門報銷。2.過路費、停車費車輛在行駛過程中產生的過路費、停車費等費用，由車輛使用人先行墊付。使用人應在每次用車結束后，將過路費、停車費發票整理好，交回調度人員。調度人員審核無誤后，報財務部門報銷。調度人員應建立過路費、停車費臺賬，記錄每輛車每次的費用支出情況，以便進行統計和分析。3.保險費車輛保險費由公司統一購買，保險費用根據車輛的車型、價值、保險期限等因素確定。保險費由財務部門統一支付，調度人員負責保管保險單等相關資料。如車輛發生保險事故，調度人員應及時通知保險公司，并協助使用人辦理理賠手續。理賠款到賬后，由財務部門進行核算和處理。4.維修保養費車輛維修保養費用按照本制度“車輛維護與保養”部分的規定進行管理和報銷。維修保養費用經審批后，由財務部門按照公司財務制度進行支付。車輛安全管理1.安全教育銷售部定期組織車輛使用人進行交通安全教育，提高使用人的安全意識和駕駛技能。安全教育內容包括交通法規、安全駕駛知識、車輛保養知識等。新入職的車輛使用人必須參加交通安全培訓，經考試合格后方可上崗使用車輛。2.安全檢查調度人員應定期對車輛進行安全檢查，檢查內容包括車輛的制動系統、轉向系統、燈光系統、輪胎等。安全檢查應做好記錄，發現問題及時安排維修。車輛使用人在每次用車前，也應對車輛進行安全檢查，確保車輛處于良好的運行狀態。3.事故處理如車輛發生交通事故，車輛使用人應立即停車，保護現場，及時報警，并通知調度人員和保險公司。調度人員應及時趕到事故現場，協助處理事故。事故處理完畢后，車輛使用人應填寫《交通事故報告表》，詳細說明事故發生的時間、地點、經過、原因、損失等情況，并提供相關證明材料。調度人員將《交通事故報告表》和證明材料報銷售部經理審核后，交公司相關部門處理。如因交通事故給公司造成經濟損失，根據事故責任劃分，由責任方承擔相應的賠償責任。車輛檔案管理1.檔案建立銷售部建立車輛檔案，對每輛車的基本信息、使用情況、維護保養記錄、保險記錄、事故記錄等進行詳細登記。車輛檔案由調度人員負責管理和更新。車輛檔案應包括以下內容：車輛行駛證、車輛購置發票、車輛保險單、車輛維修保養記錄、車輛加油記錄、車輛過路費和停車費記錄、交通事故報告表等。2.檔案查閱公司內部人員因工作需要查閱車輛檔案，應填寫《車輛檔案查閱申請表》，經銷售部經理審批后，到調度人員處查閱。查閱人員應愛護檔案資料，不得擅自涂改、復印、轉借檔案資料。外部單位或個人如需查閱車輛檔案，應出具相關證明材料，經公司領導批準后，由調度人員陪同查閱。違規處理1.違規行為界定車輛使用人如有以下違規行為，視為違反本制度：未經調度人員同意，擅自使用車輛；擅自更改用車時間、地點和事由；未按規定進行車輛維護保養；違規駕駛，導致交通事故；未按規定使用加油卡加油；虛報、冒領車輛費用；擅自將車輛轉借他人使用；其他違反本制度的行為。2.處理措施對于違反本