可疑病例閉環(huán)管理制度一、總則（一）目的為有效應(yīng)對公司內(nèi)部出現(xiàn)的可疑病例情況，確保員工健康安全，保障公司正常運營秩序，特制定本可疑病例閉環(huán)管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工、辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、員工宿舍等公司相關(guān)場所。（三）基本原則1.及時發(fā)現(xiàn)：建立健全監(jiān)測機制，確保能夠盡早發(fā)現(xiàn)可疑病例跡象。2.快速響應(yīng)：一旦發(fā)現(xiàn)可疑病例，立即啟動相應(yīng)流程，采取有效措施。3.精準(zhǔn)管控：對可疑病例及密切接觸者進(jìn)行精準(zhǔn)識別和管控，防止疫情擴散。4.科學(xué)閉環(huán)：從發(fā)現(xiàn)到診斷、隔離、治療、追蹤、解除等環(huán)節(jié)形成科學(xué)、完整的閉環(huán)管理。二、可疑病例的定義與識別（一）可疑病例定義1.出現(xiàn)發(fā)熱（體溫≥37.3℃）、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛和腹瀉等新冠肺炎相關(guān)癥狀的人員。2.有新冠肺炎確診病例、無癥狀感染者密切接觸史的人員。（二）識別途徑1.日常健康監(jiān)測員工每日上班前需進(jìn)行體溫測量等健康自查，并通過企業(yè)微信等方式上報健康狀況。公司設(shè)置體溫檢測點，對進(jìn)入辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等場所的人員進(jìn)行體溫檢測。2.員工主動報告：員工如出現(xiàn)上述可疑癥狀或知曉自己為密切接觸者，應(yīng)立即向所在部門負(fù)責(zé)人報告。3.同事觀察反饋：其他員工發(fā)現(xiàn)身邊同事有可疑癥狀或行為異常，可向部門負(fù)責(zé)人或公司疫情防控小組反饋。三、報告與應(yīng)急響應(yīng)（一）報告流程1.員工發(fā)現(xiàn)自己或他人為可疑病例后，應(yīng)第一時間向所在部門負(fù)責(zé)人報告。部門負(fù)責(zé)人接到報告后，立即向公司疫情防控小組組長報告（如組長不在公司，依次向副組長及相關(guān)成員報告）。2.疫情防控小組組長接到報告后，應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，并向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或疾控機構(gòu)報告可疑病例情況。報告內(nèi)容包括可疑病例基本信息、癥狀表現(xiàn)、接觸史等。（二）應(yīng)急響應(yīng)措施1.現(xiàn)場隔離疫情防控小組立即安排專人將可疑病例轉(zhuǎn)移至公司設(shè)置的臨時隔離觀察室進(jìn)行隔離，避免與其他人員接觸。隔離觀察室應(yīng)配備必要的防護(hù)用品、生活設(shè)施等。在隔離期間，為可疑病例提供必要的生活保障，如飲食、飲水等，并安排專人負(fù)責(zé)與可疑病例溝通，了解其身體狀況。2.初步排查疫情防控小組組織對可疑病例的密切接觸者進(jìn)行初步排查，確定密切接觸者名單。密切接觸者判定標(biāo)準(zhǔn)按照國家和當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾髨?zhí)行。對密切接觸者進(jìn)行登記，記錄其姓名、聯(lián)系方式、與可疑病例接觸時間、接觸方式等信息。3.信息通報公司疫情防控小組及時將可疑病例及密切接觸者情況通報給全體員工，提醒員工做好個人防護(hù)，避免恐慌。同時，將相關(guān)情況告知可疑病例及密切接觸者所在部門，要求部門做好工作安排和人員調(diào)配。四、診斷與轉(zhuǎn)運（一）協(xié)助診斷1.公司疫情防控小組配合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或疾控機構(gòu)開展對可疑病例的診斷工作，提供必要的信息和協(xié)助。2.如需要，安排專人陪同可疑病例前往指定的醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步檢查和診斷。（二）轉(zhuǎn)運安排1.一旦可疑病例被確診為新冠肺炎病例或無癥狀感染者，公司疫情防控小組立即聯(lián)系當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T，按照其要求安排專用車輛將患者轉(zhuǎn)運至定點醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行治療。2.在轉(zhuǎn)運過程中，做好患者及陪同人員的防護(hù)措施，避免交叉感染。轉(zhuǎn)運車輛應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格消毒，司機及陪同人員應(yīng)穿戴防護(hù)服、口罩、手套等防護(hù)用品。五、密切接觸者管理（一）集中隔離1.對確定的密切接觸者，公司疫情防控小組配合當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T安排其前往集中隔離點進(jìn)行集中隔離觀察。2.在集中隔離前，告知密切接觸者集中隔離的相關(guān)要求和注意事項，如隔離期限、日常防護(hù)措施等。（二）居家隔離對于不符合集中隔離條件的密切接觸者，經(jīng)當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T評估同意后，可實施居家隔離。公司疫情防控小組應(yīng)做好以下工作：1.與居家隔離人員簽訂居家隔離承諾書，明確其責(zé)任和義務(wù)。2.安排專人對居家隔離人員進(jìn)行定期隨訪，了解其健康狀況，每天早晚測量體溫并記錄，詢問是否有咳嗽、乏力等癥狀。隨訪情況做好記錄。3.提醒居家隔離人員及其共同居住人員嚴(yán)格遵守居家隔離規(guī)定，不得外出，拒絕一切探訪。如確需外出就醫(yī)等特殊情況，需提前報告并經(jīng)批準(zhǔn)，做好個人防護(hù)。（三）核酸檢測1.按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾?，組織密切接觸者進(jìn)行核酸檢測。集中隔離人員在隔離期間按照規(guī)定進(jìn)行多次核酸檢測，居家隔離人員根據(jù)需要進(jìn)行核酸檢測。2.公司疫情防控小組負(fù)責(zé)協(xié)助安排核酸檢測采樣工作，確保檢測工作順利進(jìn)行。及時將核酸檢測結(jié)果反饋給密切接觸者及相關(guān)部門。六、環(huán)境消殺與物資保障（一）環(huán)境消殺1.在可疑病例確診或排除后，對其所在工作場所、活動區(qū)域、臨時隔離觀察室等進(jìn)行全面徹底的終末消毒。消毒工作由專業(yè)的消毒機構(gòu)或人員按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作。2.加強日常環(huán)境清潔消毒工作，增加辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、員工宿舍等場所的消毒頻次。對公共區(qū)域的門把手、電梯按鈕、衛(wèi)生間等重點部位每天進(jìn)行多次消毒。（二）物資保障1.建立疫情防控物資儲備制度，儲備足夠數(shù)量的口罩、防護(hù)服、手套、護(hù)目鏡、消毒液、體溫計等防護(hù)物資和消殺用品。2.定期對物資儲備情況進(jìn)行檢查和盤點，及時補充短缺物資，確保物資供應(yīng)充足。3.合理安排物資發(fā)放，優(yōu)先保障一線工作人員、可疑病例及密切接觸者管理等工作的需要。七、員工關(guān)懷與心理疏導(dǎo)（一）員工關(guān)懷1.關(guān)注可疑病例及密切接觸者的身心健康，在其隔離期間通過電話、微信等方式進(jìn)行慰問，了解其生活需求和心理狀態(tài)，提供必要的幫助和支持。2.對于因疫情防控需要調(diào)整工作安排的員工，做好溝通解釋工作，合理安排工作任務(wù)，保障員工合法權(quán)益。（二）心理疏導(dǎo)1.針對員工可能出現(xiàn)的焦慮、恐慌等情緒，公司組織開展心理疏導(dǎo)工作?？赏ㄟ^線上心理健康講座、心理咨詢熱線等方式，為員工提供心理支持和疏導(dǎo)服務(wù)。2.鼓勵員工之間相互關(guān)心、相互支持，營造積極向上的工作氛圍和團(tuán)隊凝聚力。八、復(fù)工復(fù)產(chǎn)管理（一）復(fù)工條件評估1.可疑病例治愈出院或解除隔離觀察后，公司疫情防控小組組織對公司整體疫情防控情況進(jìn)行評估，符合以下條件方可申請復(fù)工復(fù)產(chǎn)：無新增可疑病例或確診病例。疫情防控各項措施落實到位，包括環(huán)境消殺、物資儲備、員工健康監(jiān)測等。員工對疫情防控知識和個人防護(hù)措施知曉率達(dá)到[X]%以上。2.向當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T提交復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，方可有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。（二）復(fù)工復(fù)產(chǎn)安排1.制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案，明確復(fù)工復(fù)產(chǎn)步驟、人員返崗計劃、生產(chǎn)經(jīng)營安排等內(nèi)容。2.對返崗員工進(jìn)行嚴(yán)格的健康篩查，查驗其健康碼、行程碼、核酸檢測陰性證明等，確保員工身體健康狀況符合要求。3.組織員工進(jìn)行疫情防控知識和技能培訓(xùn)，使其熟悉復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間的疫情防控措施和個人防護(hù)要求。4.在復(fù)工復(fù)產(chǎn)初期，合理安排工作任務(wù)和人員班次，避免人員過度聚集，逐步恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。九、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各部門可疑病例閉環(huán)管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點檢查報告流程是否順暢、隔離措施是否落實、環(huán)境消殺是否到位、物資保障是否充足等。2.設(shè)立舉報電話和郵箱，接受員工對疫情防控工作中存在問題的舉報和監(jiān)督，對舉報情況及時進(jìn)行核實和處理。（二）考核獎懲1.將可疑病例閉環(huán)管理工作納入部門和員工績效考核體系，對在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的部門和個人給予表彰和獎勵。2.