經典面試試題及答案

試題1:為什么你是這份工作的最佳人選？

A.我干過不少這種職位，我的經驗將幫助我勝任這一崗位。

B.我干什么都很杰出。

C.通過我們之間的交流，我覺得這里是一個很好的工作地點。

D.你們需要可?以生產出“效益”的人，而我的背景和經驗可以證明我的能力，例如：我

曾經……

例題1：A.錯誤。經驗是好的，但“很多相同職位”也許更讓人覺得你并不總能保證很好

的表現。

B.錯誤。很自信的回答，但是過于傲慢。對于這種問題合適的案例和謙虛更重要。

C.錯誤。這對雇主來說是一個很好的恭維，但是過于自我為中心了，答非所問。應當指

出你能為雇主提供什么。

D.最佳答案。回答問題并提供案例支持在這里是最佳的策略。

試題2:描述一下你自己。

A.列舉自己的個人經歷、業余愛好愛好等。

B.大肆宣揚一下自己良好的品德和工作習慣。

C.列舉3個自己的性格與成就的具體案例。

例題2:A.錯誤。一般來說，招聘者更想通過這個問題了解你的習慣和行為方式。個人

的具體資料對他們來說沒有任何意義。

B.白人并不能讓你從競爭中脫穎而出。回答完問題以后，你必須得到招聘者的信任并讓

他/她記住你。這樣的宣揚并不成功。

C.最佳答案。案例是你能力最佳的證據。一個清楚簡明有力的案例能讓你從人群中脫穎

而出，給招聘者留卜.好印象。因此，在面試以前最佳考慮一下這份工作需要自己什么樣

的品質，做好準備。

假如你被問到一個判斷性問題，例如：你有沒有發明性？你能不能在壓力下工作？

最佳的答案是什么？

a）回答“是"或“否”。

b）回答“是"或“否”，并給出一個具體的例子。

c）回答“是"或“否”，并做進一步的解釋。

a）錯誤。沒有支持的答案總是顯得不可信。即使是這種只需要回答“是”或“否”的問

題也需要具體的解釋。

b）最佳答案。一個簡短的具體安全可以很好地支持你的答案，同時.，也能表白你的自信

和真誠。

c）錯誤。具體案例可以更簡樸有力地說明你的能力。在解釋的時候，人們往往會跑題，

夾雜不清。同時，最佳不要用《應聘指南》之類上面的“經典”套話，那會讓你像個

“職業”應聘的。

你盼望在這個職位中找到什么？

a）我想找到一個好機會，使得我可以運用自己的知識為公司發展做出奉獻，同時也能為

自己發明進一步的機會。

b）我想找到一個可以認同我的努力和工作成果的公司。

c）我想找到一個可以提供應我足夠薪水的公司。我的工作很努力，值得給我那么多

錢。

a）最佳答案。這個答案展示了你的雄心壯志及樂意為好機會努力工作的品質。這個答案

充滿了信心和能量。

b）錯誤。這個答案顯得有些一相情樂意，招聘者也許會懷疑你日后為公司的好處（而不

是為了你的個人實現）努力工作的也許性。

c）錯誤。盡管我們工作在一定限度上是為了錢，但在面試中需要更好的解決。大部分招

聘者尋找的是可以努力工作的員工并完畢業績的員工。過度強調收入在招聘中一般不會

有好結果。

對我們公司都知道些什么？

a）我事先看過一些貴公司的介紹，就我所知貴公司……

b）我看過和聽過的關于貨公司的一切都深深地吸引著我想加入這個團隊。我知道這個行

業是……，你們的客戶是……。我最感愛好的尚有你們是……

c）關于你們公司，我知道很多，我喜歡在你們公司工作。

a）錯誤。這種描述方式顯得你對自己所知的不太有信心，并且給跑題留下了大量的空

間。

b）最佳答案。盡管要說得這么準確需要好好準備一下，但是會使你的面試受益匪淺。

（我每應聘一家公司，都會通過各種渠道，了解公司情況，且打印下來，面試時帶上，故

意無意表達出來，表達你很在乎公司，很在乎這份工作，你也早就成為公司的人）

C）錯誤。這顯得你對該公司什么都不知道。在面試中，充足的準備是無可替代的。

你有什么弱點？

a）我的同事們什么事都抱怨的時候我總是很有挫折感。

b）我不大看重個人名譽。對我來說，只要把事情做好，我不在乎誰得到名聲。

c）我不覺得自己有弱點。

a）最佳答案。這個總是很圓滑地表現出你關注并且評價別人表現的能力。同時，也顯示

了你有很好的批評技巧，這對什么職位都重要。

b）錯誤。這顯得你不大重視別人，過度看重結果，并且不大也許有很強的能力幫助別人

發展。

c）錯誤。弱點也是了解一個人價值的重要方式，這種一維的答案很也許使得你忽略了招

聘者想要的東西。

你的短期目的是什么？

a）短期內我只想得到一份工作。

b）我已有很多欠賬了，所以短期內我想找到一份工作，然后盡我應有的責任。

e）短期內我想找到一份適合自己的工作，對公司做出自己的奉獻。今天我們談的這份工

作看起來是一個好機會，您能告訴我這份工作更具體的情況嗎？

a）錯誤。很久以來這樣就行不通了。

b）錯誤。這有也許是真實情況，但是沒有公司會希望他的員工僅僅和公司是赤裸裸的金

錢關系，而跟公司的長期目的沒有關系。并且，公司并不喜歡有很多債務問題的員

工。

c）最佳答案。這個答案組合了“奉獻”和“索取”兩個方面，并重新回到了對這份工作

的講座上面來。

5年之后你會在什么地方？

a）我還沒想那么遠，但是我真的想得到這份工作。

b）假如選定的話，我會在公司的工作中不斷地學習，在5年內和5年后嘗試不同的崗

位。我希望能在這樣的公司里開始我的職業生涯。

c）在遠期，我會開一家自己的公司。

得。

解答：最抱負的回答是C。C的回答可以顯示出應征者的目的明確，對于自己的下一個工

作應當在哪里，思考得很清楚。

假如你離開現職，你認為你的老板會有什么反映？

A.很震驚，由于老板對我算是很信賴，我就如同他的左右手同樣。

B.還好吧，他大約心里也有數，反正公司現在也不忙。

C.他大約習慣了，反正他手下的人來來去去已是司空見慣。

D.我想他一定會氣憤地破口大罵，他是一個相稱情緒化的人。

解答：最抱負的回答是A。面談者想藉此了解，你和前（現）任主管的相處情形，以及你

在主管心目中的地位如何？（我認為A有點過，可以說，前部門工作短期會有一定的問

題，但假如能進入貴公司，我會先解決好XX公司的業務，做好工作交接，這是最基礎

的，我想咱們公司應當也如此）

微軟試題

1.為什么下水道的井蓋是圓的？

答案：由于下水道是圓的

2.有個農民挑了一對竹篋，趕集去買東西。當他來到一座獨木橋上，對面來了個孩子，

他想退回去讓孩子先過橋，但是回身一看，后面也來了個孩子。正在進退兩難之際，農

民急中生智，想了個巧辦法，使大家都順利地通過了獨木橋，并且三人之中誰也沒有后

退過一步。

問：農民是用的什么方法？

答案：一個筐放一個然后轉個180

3.巧入房間

某地質勘探隊有12名隊員，他們同住在一棟樓的12個房間內。由于工作關系，資料不

能集中，各人的房間內都有別人需要核對的資料。這天，12位隊員又要外出作業了。臨

行前，隊長對大家說：“在外出作業期間，12個人一起回來是不也許的，如有隊員回來

查資料就困難了。現在咱們每個人都有打開自己門鎖的兩把鑰匙，只準帶走其中一把鑰

匙，余下的一把不準掛在門上，由于不安全，每個房間的門窗也必須關嚴，大家想一想，

如何才干使任何一個人回來都能打開12個房間呢？”

問：假如你是隊員之一，你能想出辦法來嗎？

答案：給隊長不就OK了

4.入睡與醒來

請問：從你生下來的那一刻起，你入睡和醒來的次數哪個多？多多少次？

答案：睡著也許多一次

微軟面試試題

智力題

1.燒一根不均勻的繩子，從頭燒到尾總共需要1個小時，問如何用燒繩子的方法來

擬定半小時的時間呢？

2.10個海盜搶到了100顆寶心，每一顆都同樣大小且價值連城。他們決定這么

分：

(1)抽簽決定自己的號碼(「10);

(2)一方面，由1號提出分派方案，然后大家表決，當且僅當超過半數的人批準時，

按照他的方案進行分派，否則將被扔進大海喂鯊魚；

(3)假如1號死后，再由2號提出分派方案，然后剩下的4個人進行表決，當且僅當

超過半數的人批準時，按照他的方案進行分派，否則將被扔入大海喂鯊魚：

(4)依此類推……

條件：每個海盜都是很聰明的人，都能很理智地做出判斷，從而做出選擇。

問題：第一個海盜提出如何的分派方案才干使自己的收益最大化？

3.為什么下水道的蓋子是圓的？

4.中國有多少輛汽車？

5.你讓工人為你工作7天，回報是一根金條，這根金條平提成相連的7段，你必須

在天天結束的時候給他們一段金條。假如只允許你兩次把金條弄斷，你如何給你的工人

付費？

6.有一輛火車以每小時15公里的速度離開北京直奔廣州，同時另一輛火車以每小時

20公里的速度從廣州開往北京。假如有一只鳥，以30公里每小時的速度和兩輛火車同時

啟動，從北京出發，碰到另一輛車后就向相反的方向返回去飛，就這樣依次在兩輛火車

之間來回地飛，直到兩輛火車相遇。請問，這只鳥共飛行了多長的距離？

7.你有兩個罐子以及50個紅色彈球和50個藍色彈球，隨機選出一個罐子，隨機選

出一個彈球放入罐子，如何給出紅色彈球最大的選中機會？在你的計劃里，得到紅球的

幾率是多少？

8.想像你站在鏡子前，請問，為什么鏡子中的影像可以左右顛倒，卻不能上下顛倒

呢？

9.假如你有無窮多的水，一個3公升的提捅，一個5公升的提捅，兩只提捅形狀上

下都不均勻，問你如何才干準確稱出4公升的水？

10.你有一桶果凍，其中有黃色、綠色、紅色三種，閉上眼睛抓取同種顏色的兩個。

抓取多少次就可以擬定你肯定有兩個同一顏色的果凍？

11.連續整數之和為1000的共有幾組？

12.從同一地點出發的相同型號的飛機，可是每架飛機裝滿油只能繞地球飛半周，飛

機之間可以加油，加完油的飛機必須回到起點。問至少要多少架次，才干滿足有一架繞

地球一周。

參考答案：

1.兩邊一起燒。

2.96,0,1,0,1,0,1,0,1,0,,

3.由于口是圓的。

4.很多。

5.分1,2,4<>

6.6/7北京到廣州的距離。

7.100%。

8.平面鏡成像原理(或者是“眼睛是左右長的”)。

9.3先裝滿，倒在5里，再把3裝滿，倒進5里。把5里的水倒掉，把3里剩下的水

倒進5里，再把3裝滿，倒進5里，ok!

10.一次。

11.一方面1000為一個解。連續數的平均值設為x,1000必須是x的整數倍。假如

連續數的個數為偶數個，x就不是整數了。x的2倍只能是5,25,125才行。由于平均

值為12.5,要連續80個達不到。125/2?62.5是可以的。即62,63,61,64,等等。連續

數的個數為奇數時，平均值為整數。1000為平均值的奇數倍。100072X2X2X5X5X5；

x可認為2,4,8,40,200排除后剩下40和200是可以的,所以答案為平均值為62.5,

40,200,1000的4組整數。

12.答案是5架次。一般的解法可以分為如下兩個部分：

(1)直線飛行

一架飛機載滿油飛行苑離為1,n架飛機最遠能飛多遠？在不是兜圈沒有迎頭接應的

情況，這問題就是n架飛機能飛多遠？存在的極值問題是不要反兔飛行，比如兩架飛機

同時給一架飛機加油且同時飛回來即可認為是反復，或者換句話說，離出發點越遠，在

飛的K機就越少，這個極值條件是顯然的，由于n架飛機帶的油是一定的，如反復，則

浪費的油就越多。比如最后肯定是只有一架飛機全程飛行，注意“全程”這兩個字，也

就是不要反復的極值條件，假如是兩架飛機的話，肯定是一架給另一架加滿油，并使剩

下的油剛好能回去，就說第二架飛機帶的油耗在3倍于從出發到加油的路程上，有三架

飛機第三架帶的油耗在5倍于從出發到其加油的路程上，所以n架飛機最遠能飛行的距

離為s?l+l/3+…+l/(2n+l)這個級數是發散的，所以理論上只要飛機足夠多最終可以使一

架飛機飛到無窮遠，當然事實上不也許一架K機在飛行l/(2n+l)時間內同時給n?l個飛

機加油。

(2)可以迎頭接應加油

一架飛機載滿油飛行距離為1/2,最少幾架飛機能飛行距離1?也是根據不要反復飛

行的極值條件，得出最遠處肯定是只有一架飛機飛行，這樣得出由"2處對稱兩邊1/4

肯定是一架飛機飛行，用上面的公式即可知道一邊至少需要兩架飛機支持，

(1/3+1/5)/2>1/4(左邊除以2是一架飛機飛行距離為1/2),但是有一點點剩余，所以想

像為一個滑輪(中間一個飛機是個繩子，兩邊兩架￡機是個棒)的話，可以滑動一點距離，

就說加油地點可以在一定距離內變動(很容易算出來每架飛機的加油地點和加油數量，等

等)

IBM面試試題

1.有50家人家，每家一條狗。有一天警察告知，50條狗當中有病狗，行為和正常狗不同

樣。每人只能通過觀測別人家的狗來判斷自己家的狗是否生病，而不能看自己家的狗，

假如判斷出自己家的狗病了，就必須當天一槍打死自己家的狗。結果，第一天沒有槍聲，

第二天沒有槍聲，第三天開始一陣槍響，問：一共死了幾條狗？

2.已知兩個數字為「30之間的數字，甲知道兩數之和，乙知道兩數之積，甲問乙：

“你知道是哪兩個數嗎？”乙說：“不知道”。乙問甲：“你知道是哪兩個數嗎？”甲

說：“也不知道”。于是：乙說：“那我知道了"，隨后甲也說：“那我也知道了”，

這兩個數是什么？

3.一個經理有三個女兒，三個女兒的年齡加起來等于13,三個女兒的年齡乘起來等

于經理自己的年齡。有一個下屬已知道經理的年齡，但仍不能擬定經理的三個女兒的年

齡，這時經理說只有一個女兒的頭發是黑的，然后這個下屬就知道了經理的三個女兒的

年齡。請問三個女兒的年蛤分別是多少？為什么？

答案：

1.死了3條(第幾天槍響就有幾條)。

簡樸分析：從有一條不正常的狗開始，顯然第一天冷會聽到一聲槍響。這里的要點

是你只需站在那條不正常狗的主人的角度考慮。

有兩條的話思緒繼續：只考慮有兩條不正常狗的人，其余人無需考慮。通過第一天

他們了解了對方的信息。第二天殺死自己的狗。換句話說每個人需要一天的時間證明自

己的狗是正常的。有三條的話，同樣只考慮那三個人，其中每一個人需要兩天的時間證

明自己的狗是正常的狗。

2.1和4,或者4和7。

3.分別是2,2,9。

簡樸分析：

111111偽窮舉，呵呵

121020

13927

14832

15735

16636在所有的也許性中，只有這兩個相同，假如經理的年齡為其他，則他下屬

就可以擬定三個人分別為幾歲了

22936所以只有兩種也許：1,6,6或者2,2,9。假如是1,6,6的話，那么

兩個同樣大的6歲的孩子應當都是黑頭發

23840所以只有2,2,9比較合理，大的那個是黑頭發，此外兩個是黃毛丫頭

24756

25660

33742

34672

35575

44580

有個法院開庭審理一起盜竊案件，某地的A,B,C三人被押上法庭。負責審理這個案件

的法官是這樣想的?肯提供直賣情況的不也許是盜竊犯：與此相反，直正的盜竊犯為了

掩蓋罪行，是一定會編造口供的。因此，他得出了這樣的結論：說真話的肯定不是盜竊

犯，說假話的肯定就是盜竊犯。審判的結果也證明了法官的這個想法是對的的。

審問開始了。

法官先問A:“你是如何進行盜竊的？從實招來！"A回答了法官的問題：“嘰哩

咕嚕，嘰哩咕噌……”A講的是某地的方言，法官主線聽不懂他講的是什么意思。法官乂

問B和C:“剛才A是如何回答我的提問的？嘰哩咕嗜，嘰哩咕嚕，是什么意

思？"B說：“稟告法官，A的意思是說，他不是盜竊犯。"C說：“稟告法官，A剛

才已經招供了，他認可自己就是盜竊犯。”B和C說的話法官是能聽懂的。聽了B和C的

話之后，這位法官立即斷定：B無罪，C是盜竊犯。

請問：這位聰明的法官為什么能根據B和C的回答，作出這樣的判斷？A是不是盜竊

犯？

分析與解答

不管A是盜竊犯或不是盜竊犯，他都會說自己“不是盜竊犯”。

假如A是盜竊犯，那么A是說假話的，這樣他必然說自己“不是盜竊犯”；

假如A不是盜竊犯，那么A是說真話的，這樣他也必然說自己“不是盜竊犯”。

在這種情況下，B如實地轉述了A的話，所以B是說真話的，因而他不是盜竊犯。C故意

地錯述了A的話，所以C是說假話的，因而C是盜竊犯。至于A是不是盜竊犯是不能擬

定的。

向導

在大西洋的“說謊島”上：住著X,Y兩個部落。X部落總是說真話，Y部落總是說假

話。

有一天，一個旅游者來到這里迷路了。這時，恰巧碰見一個土著人A。

旅游者問：“你是哪個部落的人？”

A回答說：“我是X部落的人。”

旅游者相信了A的回答，就請他做向導。

他們在路途中，看到遠處的另?位土著人B,旅游者請A去問B是屬于哪?個部落的？

A回來說：“他說他是X部落的人。’‘旅游者糊涂了。他問同仃的邏輯博士：A是X部落

的人，還是Y部落的人呢？邏輯博士說：A是X部落的人。

為什么？

分析與解答

設：A是X部落的人。

（1）假如A碰見的B是X部落的人，那么，B就說自己是X部落的人（因X族人是說真

話的），這時，A向旅游者如實地傳達了這個回答。

（2）假如A碰見的R是Y部落的人，那么，R也會說自己是X部落的人（因Y族人是說

假話的），這時，A也向旅游者如實地傳達了這個回答。

設：A是Y部落的人。

（1）假如A碰見的B是X部落的人，那么，B就說自己是X部落的人，由于A是Y部落

的人，他是說假話的，所以，他會把B的回答向旅游者傳達為“B說他是Y部落的

人”。

（2）假如A碰見的B是Y部落的人，那么，B就說自己是X部落的人，而A也會把B的

回答傳達為"他說他是Y部落的人”。

從題目的給定條件可知，A對旅游者傳達的話是：“他（指B）說他是X部落的人。”可

見，假定A是Y部落的人時得出的（I）,（2）兩個結論，都是與題目給定條件相矛盾

的；只有前一個假定（即假定A是X部落的人），才符合題目給定條件。所以，做向導

的A是X部落的人。

我真的要簡樸地介紹一下自己嗎？

好的“自我介紹”涉及以下幾個部分：之前經歷、應聘此職位的優勢及局限性、個人職

位方向、為什么選該公司。

“請簡樸介紹一下自己”這是“最古老也一直還在流行”的面試開場問題。但正是

這個簡樸的問題里包含著莫大的玄機，也難倒過不少應聘者。

更多的面試者在作答為時候就感覺是在念簡歷，“我叫XXX,畢'也于XXX學校，之前

在XXX公司工作……”既無法引起注意，乂讓人感覺乏味，同時還不能讓面試官考察到

想考察的點。

那應當如何I可答這個筒樸又常規的問題呢？又如何能說出面試官想考察的點呢?我建

議做到以下三點：明確對方意圖。這是能準確回答對方提出的問題的前提。“請簡樸介

紹自己”問題的背后包含著面試的最基本法則。也幾乎是所有面試問題的基本所在，招

聘方希望通過候選人對自己的介紹，補足簡歷之中沒有的部分，繼而判斷此人是否適合

或者有能力勝任其所應聘的職位。

明白了對方的意圖，接下來就要在介紹之中準確表達自我，讓對方更充足了解我們

的同時，突出自己優勢、專長，從而達成讓自己在眾多候選人中勝出的目的。每個人的

答案也許都不同，但好的自我介紹都很相似地包含著兒個方面的內容。卜面說說我聽過

的一個比較接近完美的回答。

Diana之前在無線領域最大的公司之一B公司工作，到新公司應聘是這樣介紹的：

“由于學的是計算機科學與技術，畢業之后一年我做的是軟件測試。重要是教育軟件方

向的。后來一個朋友在B公司做總監，我就去了那里。3年時間里，從測試工程師做起，

目前做到高級開發經理，負責全線產品的研發。重要支持WAP和IVR產品。最近B公司

的高層人事地震，公司的前程不明朗，所以，現在為自己尋找一些機會。我的優勢在于

擅長技術的同時對產品和業務的高度熟悉。團隊組建、執行能力強，在R公司我的團隊

每月都能達成或者超過公司制定的目的。個人的缺陷就是由于對業務的熟悉有時聽不進

不批準見。針對這個缺陷：我近半年一直鼓勵下屬提出對項目的不同見解，提出的意見

錯了不追究、對的的有獎勵。職業發展方向上，我會繼續在無線領域從事研發，希望找

一家有實力的公司能真正做些事情，發揮自己的專長。員公司做系統集成起家，具有一

定的實力，同時無線領域剛起步上升空間會比較大。目前看來是我一個比較適合的選

擇。”通過簡樸的介紹，Diana表現出思緒超級清楚、做事很有條理的特點，最終讓自己

贏得了機會。

好的“自我介紹”涉及以下幾個部分：之前經歷、應聘此職位的優勢及局限性、個

人職位方向、為什么選該公司。從這幾個角度進行準備、反復練習，相信你也能把握住

難得的面試機會。

最后我分享一個小技巧讓大家更有機會在面試中出彩，那就是注意介紹時停頓和留

白。假如在自我介紹之后，讓對方問不出任何問題，必洛面臨無話可說的尷尬，從心理

上講，面試官在整個面試過程中只問了?個問題他心里也會感覺不好。所以適當留白，

讓對方在我們設立的“陷阱”處提問。比如：“我曾在大學期間組織過有2023人參與的

大型校園活動”之后的停頓，面試官必然會問“那是什么樣的活動呢？"接下來我們再從

容不追地介紹項目，體現自己的能力。所謂“留白”就是在自我介紹時不要提及我們之

前的薪水和盼望薪水。剛開始面試時，雙方不夠熟悉，沒有達成互相認可的限度，所以,

容易談及薪水會給面試官過度自負和浮躁的感覺。等對方對我們的能力有所認知之后，

面試官會積極提及薪水，諸如：您之前的薪水是多少?福利情況如何?您來我們公司的盼

望薪水是多少？

總之，簡樸的問題背后有著復雜的邏輯。只要我們能做到：了解對方意圖、準確表

達自我以及適當留白，必能讓我們掌握面試常勝的鑰匙。

當面試官問三年內，你有深造計劃嗎？

當面試官問到“你有繼續深造的計劃嗎”時，候選人立即進入了典型的囚徒困境

(Prisoner'sDilemma)o

最近，我收到了應屆畢業生小楊的來信。她談到了面試時候經常會被問到的一類問

題：“你是否有進一步的深造計劃？”“你在三年內是否會回學校讀書？”等。小楊的困

惑在于，是不是要告訴對方真實的想法。假如告訴對方其實的想法，招聘方是否會覺得

她只是把工作作為過渡。還是覺得此人對自己的未來計劃很清楚呢?這個問題要考察應聘

者哪方面的素質？

相信小楊碰到的困惑也是大多數面試者都會碰到的問題。當面試官問到“你有繼續

深造的計劃嗎？”時，候選人立即進入了典型的囚徒困境(Prisoner'sDilemma)0針對類

似問題的回答，假如我們沒有掌握對的的方法，很也許敗下陣來。

一方面。問題背后是招聘方的緊張：緊張優秀人才是否樂旨在相對長的時間里與公

司共同發展，還是只把公司當成跳板為以后繼續進修積累經驗。畢竟公司還是希望員工

能穩定。求職者假如回答：“是的，我有計劃。準備3年之內重返校園或者出國。”那

么招聘方會認為我們會不久離開公司，局限性以委以重任甚至考慮不錄用。假如回答：

“沒有，我完全沒這方面的計劃。”那么招聘方極也許認為我們亳無上進心。缺少在公

司的成長和長期發展潛質，雖然后一種回答局限性以導致失去機會，但會影響我們在面

試官心目中的地位，也會導致我們之后在薪酬談判時的不利地位——誰會為一個看起來

不太上進的員工開出有誘惑力的薪水呢？

看清問題的本質和公司緊張之后，接下來我們就要對的地表達自己的觀點。

PrisanersDilemma有很多種解決方案和形式，絕非只有一方勝出另一方完敗的零和博

弈般簡樸。此時“準確”表達自己有計劃進修的想法無疑是回答的關鍵，即我們是有繼

續學習的計劃，但這不會與之后的工作、與我們在公司的發展、與公司對我們的規定有

明確的矛盾與沖突。比如下面的回答就可以借鑒，“我從畢業之后就不斷自學專業方面

的知識，相信此后在工作中也能用到，至于是否要脫產繼續進修，要看具體情況。我也

希望假如本人在公司成績優異，有機會由公司支付部分培訓經費作為回報。”如此一來,

既體現了我們不斷規定上進的心情，也打消了公司緊張我們不夠牢固的顧慮，至于公司

是否出資金讓我們去培訓那要以后看機緣。能把問題何答得如此慎重又邏輯清楚的員工,

很多公司都會看好的。

最后要強調的是：有理有據，這也是面對每個面試難題的共同原則。相稱一部分候

選人為爭得機會，面試有“諂媚”招聘方的嫌疑，因此導致的扣分是很不值得的。比如:

之前我面試過一名項目助理，問及“是否有深造計劃時”她的回答大約是：“相信貴公

司是個十分重視人才并且很有發展的公司，假如我工作杰出，公司一定會送我去出培訓

的。”當我追問有哪些事情能證明她所說的“公司十分重視人才”時，得到的回答是沉

默不語。這個看起來大多數公司都會具有的特點，其實此候選人的回答正好戳到公司痛

處，在當時我們的公司只用現成人才，從不送員工去培訓。有理有據地陳述事實，讓對

方認為我們適合所應聘的職位，同時沒什么“危險”（會不久離職），這才是最重要的。

對于我們把握不大的事情，特別是公司的情況，應盡量用詞緩和，多用“大約、希望有

機會”等。

回答類似疑難問題的核心思緒是：邏輯先行、雙方共贏。我們假如能在問題方面看

清方向、對的表達、有理有據，不把員工的發展和公司的發展放在對立面上考慮問題。

相信不難得到雙方共同滿意的答案。

當面試官問：你尚有什么要問我的？

面試官提出此問題，無非想要以下三方面的信息：求職者之前是否對公司、職位、行業

有所了解；進一步判斷此人的思維進一步性與全面性；了解求職者真正關心的點。

“您尚有問題要問嗎它通常這是在面試尾聲你會被問及的。如大家所知，面試是平

等和雙向選擇的過程，公司和我們互相考察與評價，其中充滿了簡樸博弈。迫于當前巨

大的就業壓力，很多求職者在忙于尋找機會、展示自己的時候，往往忘掉了面試時他們

尚有考察公司的“任務”，同時值得注意的是此問題也多余現在復試階段。假如說初試

的時候求職者比拼的是誰更優秀的話，那么復試比拼的就是哪個候選人錯誤少。誰被被

扣的分數少，誰就更也許拄出。

回答“我沒有問題”“之前沒想過”“還沒開始工作，對貴公司了解不多，所以沒

什么要提的”或者“我想知道貴公司的戰略是什么”的求職者們，不僅僅浪費了一次進

一步了解公司的機會，還會讓自己在面試中失分。沒有進一步思考或者提問沒有深度而

失去機會的求職者不在少數。

面試官提出此問題，無非想要以下三方面的信息，其一是求職者之前是否對公司、

所在職位、行業有所了解，不了解的人多半會提出諸如“貴公司是干什么的”“你們讓

我來干什么”。其二，通過求職者的提問結合之前表現，進一步判斷此人的思維進一步

性與全面性。有些應聘初級職位的求職者為了湊數提出“貴公司戰略方向在哪兒、未來

發展方向是什么”等只有高層才干說清楚的問題。這種問題既不是面試官能解答的，也

不跟求職者利益切實相關.問出來多半會被認為想的太多或者不切實際。其三，了解求

職者真正關心的點。提問題的角度和順序有時直接反映了求職者真正關心的東西。反復

問及薪酬的也許對錢很關心，問及福利情況的人多半更重視穩定性，問及職位晉升路線

的也許比較注重個人發展和職位前景等。

那么，我們應當如何提問呢？掌握面試官的考察點是第一步，完美提問至少還應當做

到如下四點。做好作業：提前搜索出相關信息是成功提問的基石。在求職者走進面試現

場之前對此公司的成立時訶、重要業務、職位規定應當都已了然于胸。面試時專心聆聽：

面試的流程多半是求職者進行自我介紹之后，面試官會對公司和項目的情況有簡要介紹,

其中必然涉及某些信息，比如，項目進展情況、領導風格等。此類信息都可以作為之后

求職者提問的素材。但是多涉及薪酬：有關薪水的問題，面試官之后應當會專門抽時間

與我們溝通。假如求職者只問與薪水相關的問題，會給招聘方留下“工作只是為了錢”

的印象。從而產生出錢更多求職者就會跳槽的擔憂，此處還是盡量多問與公司或者職位

相關的有效問題。準確表達：組織之前的各類信息，組織好語言，提出自己的問題是回

答此問題的最后關鍵點。

精明的求職者能通過此類讓人摸不到頭腦的問題再次展示自己的實力和對職位的愛

好。

2023年的時候。我面試一名項目助理Cora,當被問及“您尚有什么想了解的嗎？”

時她的回答給自己加分不少。她說：“一方面，我想再次重申對■貴公司職位和職位的理

解，我的理解是……我認為自己有幾點適合咱們公司的機會……您感覺其中有什么偏差

嗎?請幫我糾正，謝謝！”如此回答讓我知道之前她為本次機會做過充足的準備，面試時

認真聽了我對公司的介紹：同時知道自己哪些方面適合公司的項目助理職位，以上三點

讓這個之前只是中檔得分的求職者為自己贏得了復試的機會。

總之，相信假如求職者能做到“掌握對方意圖、提前做功課、專心聆聽、但是多涉

及薪水、準確表達”的其中三點，就足以很好地回應“您尚有什么問題”這樣的提問

了。

面試無小事

有的人說，在面試的頭1C秒鐘就已經決定了你的命運。這種說法雖然不免夸張，可也有

道理。那些穿著、神態、舉止、到達時間等看似小的事情，有時候卻能起到決定作

用...

到達時間

面試絕對不能遲到大家都知道。可是假如早到，應當早多少呢？以我的經驗，提前15

分鐘最合適。為什么？由于雖然對于你而言，面試也許是當天最大的事情，但是對于面試

官和人事部的人而言，你的面試僅僅是他們當天工作中的一件。假如你過早地到了，他

們就要分神去照顧你，或者主線沒有時間照顧你。或者對方不希望你碰到前面的面試者,

一般兩個面試中間會留15分鐘，假如你太早到，會讓大家尷尬。假如你的確早到了，怎

么辦?那就在公司外面溜達一下。

我曾碰到不少年輕的面試者，提早一個多小時就到了。讓他們在大堂中檔吧，緊張

影響來訪的客人；讓他們進來吧，乂沒有空閑的會議室；讓他們坐在員工的座位上吧，

又違反公司的保密規定，真的很難辦。

穿著

這個題目已有太多的文章講過了。我就不多煩瑣。提醒三點：一、假如沒有特別因

素，或者你不是對于自己的服裝品位超自信，那就保守為上策。男生和女生都可以是淺

色襯衫或Pol。衫（女孩絕對避免吊帶衫）、深色西褲（或裙子）、黑皮鞋（極其不贊賞男生

的運動鞋和女生絕高的高跟鞋）。色彩可以選擇單色系，或者全身最多不超過三個顏色。

二、味道。男生一定注意身上和頭上沒有異味，特別在夏大。很多男生知道要洗澡，nJ

是忘了身上的衣服（涉及內衣和襪子）已經穿了好幾天，如何沒有味道呢?而有的女生呢，

則到了另一個極端，把自己珍藏的昂貴名牌香水盡情噴灑最后一點。假如沒有把握，年

輕的女孩可以不化妝，清新已經足夠好。

握手

有文章提到過這點，說一般人不希望軟綿綿的無力握手，建議面試者有力地緊握住

對?方。我覺得前面一句是對的的，由于嬌弱狀不能表現在這里。但假如對方是很輕微的

握手，你只要比對方稍微用力一些就好。特別是男生。不需要使出全身的力氣，這樣反

而顯得很沒修養。單手握就可以了，曾碰到一男生很大力地雙手握住我的手，還來回晃,

讓我覺得一定是讀多了面試技巧的鬼話，沒有自己的判斷力，難道沒看到對面是一位女

士嗎？

見到面試官進房間，

是否應當站起來？

必須!一定!連這點起碼的禮貌都沒有，你幾乎死定了。多次碰到坐在位子上穩穩當

當的面試者，簡直就像屁股上涂了膠水，恨不得還等著你給他鞠躬呢，真的懶得面試

他。這樣沒有教養的人，誰會雇傭呢？

面試者手和腳的動作

很多人緊張，手腳的小動作就多了起來。有的手開始玩筆，腳不斷地抖動，實在是

不雅觀。通常的做法是雙手交叉，放松地放在面前的桌子上。假如做不到，可以拿張紙

和筆，不時記錄幾個面試官的問題，緩解緊張。腿呢?假如是習慣性抖動，就把一只手放

在上面，一發現動，就按住。

坐姿

背部要挺直，不要松松垮垮地靠在椅背上，顯得不認真，也不夠尊重。相反有的人

呢，前傾的太厲害，恨不得趴在了考官的臉上。這樣太咄咄逼人。曾碰到一個男孩，為

了顯得認真，頭差點橫越了整個桌面，唾沫都抬到了我臉上。有人建議，前傾的角度為

10-20度為宜。美國人講究兩人之間保持30-36英寸(0.76-1.0米)的距離。

眼神

請直視面試官的眼睛，但是請不要死死瞪著，也不要從卜面翻著白眼珠子看人。更

不要斜著眼睛瞟人，假如你天生膽小，不敢看人，那就事先練習一下。假如你實在不能

直視眼睛，就盯著面試宜的鼻子看好了，效果同樣。至于要提前關閉手機、不要嚼口香

糖、不要撓頭、不要啃手指等細節，就不哆嗦了。

記住一句英文：Yourwordstellmeastory,Butyourbodytellsmethe

wholestory

當面試官問：為什么離開上家公司，你會如何作答？

以“家里有事”、“那家公司不適合我”、“為爭取更好的發展”等理由作答，結果多

半是被直接淘汰。

“你為什么會離開上家公司？”這個問題很常規，但也經常難倒很多求職者。我見過

各種不靠譜和讓人啼笑皆非的回答，諸如“家里有事”、“那家公司不適合我”、“為

爭取更好的發展”這樣的回答最多。但這樣作答的結果通常是被淘汰。

舉例來說，假設你回答“家里有事”。那假如家里事情解決完畢，為什么不想辦法

回到原公司呢?假如你是非常適合公司的人才，公司為什么會容易放掉你？凡是會引起面

試官懷疑的回答，都是危險的回答。假如面試官認為求職者在說謊，直接淘汰就是了。

畢竟淘汰一名候選人的成本，要遠遠低于一個說謊者進入公司后也許帶來的損失。其實,

在這種淘汰后面有HR的隱憂：候選人離職的真實因素也許是在之前的公司因并不能勝任

工作而被開除，或者是上下級關系解決不好，也也許是不能融入團隊，甚至也許是經濟

問題。萬?真實情況如此，候選人是絕對不能進公司的。HR在對候選人的同時更重要的

是為公司負責。絕不能由于招聘不妥，給公司招來損失，所以面試時經常能看到HR對候

選人的離職原則刨根問底：只要感覺有問題立即淘汰，“寧可錯殺，絕不放過”。

至于“上家公司不適合我”、“為爭取更好的機會”的答案同樣危險，除非有很合

理的解釋，否則會讓面試官感覺“很虛”。他們會想：候選人是否正企圖隱瞞離職的真

正因素？

那怎么辦?除了畢業第一次求職，每個人都離過職。應當怎么回答？

誠實而不愚蠢、實例說話是標準原則。

誠實第一。假如不是的確“家里有事”，而是由于其他因素離開之前的公司，那請

別說類似這種一眼就能被看穿的謊言。實話實說成本最小。永遠不要低估任何人的智商

和能力，特別身經百戰的HR的判斷能力。

假如前公司充滿內部斗爭、很黑暗，領導也很混蛋，請不要告訴我們要面試的公司，

說出來就叫做愚蠢。新公司對我們的老東家情況多半沒有任何愛好，他們只想知道我們

是如何的人。過度強調公司的陰暗面會讓面試官反感。公司就像人，沒有十全十美的。

只能看到陰暗面的候選人公司絕不會聘請的，由于哪家公司都不夠完美。

實例說話是回答這個問題的主線。

埋論之于實際多蒼白無力，現實之樹常青。與其說“我沒有發展空間了”，不如把

現實的情況說出來，比如：“我到公司已經3年了，取得了長足的進步，部門經理很認

可我，但無論是從職位還是從薪水上都沒有得到公司應有的認可。我多方了解知道公司

近期也不會給我升職。我感謝前公司的培養讓我成長，但公司給我的回報已遠低于我的

市場價值，所以，我選擇了離開，尋找能真正體現自己價值的公司。”

我曾聽到的另一個很讓人信服的回答是：“由于底部斗爭的問題。邀請我進公司的

總經理離職后，他招聘的人都被有計劃'清洗’。我很想再為公司做奉獻，但人家再不給

我機會了，只好找新的工作。”只要我們不是內部斗爭的發起人和操縱者，因內部斗爭

而離開并不是公司絕對不能接受的。面試是一種簡樸博弈，或者說更像下一盤棋。我們

有時會過于在意研究華麗的招法（即對那些刁鉆問題的什究），反而忽視了最常規的解答

思緒，但常規問題卻在這場博弈中起舉足輕重的作用,也許，回歸原點，從最基礎、最

簡樸的地方開始思考答案反而是最有效的方法。

3面試官問：若完不成任務，你會如何辦？

三職場上，我們完不成任務、發生了問題，只真心地檢討說：“以后不再犯”是遠遠不夠

九

“假如完不成公司安排的任務，你會怎么辦？”類似問題在面試時出現頻率適中，可是

一經問出都能決定面試的成敗。問這種問題說明：要么面試官對求職者的各項能力還沒有

2握，要靠這個刁鉆問題瓏認；要么面試官感覺求職者比較優秀，有成長潛力，想用這個

C題考察一下其應變能力。

被問到之后，多有以下幾種典型回答。

惜懂無知型回答：“完不成的話，我準備重新開始找工作了。”這么回答就沒理解提

Ij人的意圖。假如換了份工作還是完不成任務怎么辦？

超級自信型回答：“怎么也許完不成!這種事兒從沒在我身上發生過。”此類求職者多

占是由于工作經歷太少，干的少，完不成任務的也許性也小，有些人干脆沒干過實質性工

三。同時，他們也沒有結識到，完不成任務的時候是有也許發生的。

立即檢討型回答：“那就是我做的有不到位的地方，我會總結教訓，下次不再犯類似

J錯誤。希望公司能再給我機會！”這么回答的人在現實之中很多，多半是求職的書看多

知道有問題先從自己身.上找因素這條基本原則。但仔細想想，真的發生了類似事情，

沆寸自己的人并不多，多半是抱怨公司資源局限性、領導無方、同事不配合，所以“自我

講寸式”回答可信度很低。在職場上，我們完不成任務、發生了問題，只真心地檢討說

'以后不再犯”是遠遠不夠的。這多半只能說明我們無能，公司不會保存無能的員工。

有朋友也許會問：“這不是難為人嗎?到底怎么回答好呢？”

搞清事實、分析因素是回答問題的基本原則。

“請問是由于我個人努力的因素沒完畢，還是由于有些客觀因素呢？”應聘總裁助理的

nna面試時這樣回答了我提出的這個問題。

分析問題的能力是每個人需要具有的基本職業素質，很多人也都寫在簡歷里，但真能

三面試時體現出來的人不多。Anna如此回答不僅體現出了自己的分析能力，還在問題中預

七了陷阱，假如我說：“是你自己個人不夠努力導致的。”那答案很明顯，Ann只要回答

2許是業務不熟悉，下次加倍努力即可。那么，我只能說：”有些客觀因素導致的。”接

二來就是Anna再次展示自己分析能力的時間，她認真分析了也許導致任務沒有完畢的因

t涉及公司的決策、大環境影響、團隊配合度和凝聚力等。分析了這些因素后，Ann就

口何克服這些因素導致的負面影響逐條給出了自己的想法，最后，Anna甚至拿出了把本次

時員失減少到最小的預備方案。

Anna的發展正如我當初的預計，通過復試進入公司6個月即完全掌握業務知識，由總

匕秘書升職為董事會秘書.

相信很多求職者在面試前是做了很多面試問題的準備的，但是為什么尚有類似“我回

W檢討下自己”這樣的答案，而非精確到位的分析呢?我*說說準備面試問題的方法。

決不背題。想清楚面試的本質，是雙方互相了解的過程,想靠背誦也許出現的題目以

3得工作機會的也許性不大。道高一尺，魔高一丈，面試官出的面試題也每次不同；同時:

日生生背出來的答案由于不是自己的，對方聽起來也是硬生生的，很難給自己加分。

掌握核心。既然是雙方互相/解，那么最佳的方法莫過于是在面試之中表現自己的本

1和特點、準確展示真實的自我。每個問題都應當是本色回答。沒有天生的說謊者，我們

三作假的時候，而試官都能感覺到.準備面試時，可以沒有技巧，但必須誠懇，這是唯-

:J原則。

掌握了上面的方案，再古怪的面試題，我們都有機會從容應對，你說呢？

3面試官問你:工作中有什么成績時，你如何作答？

［（試時一旦被認定是說謊，再優秀的候選人都不會有機會。

面試時，我們要不要夸大自己的工作成績。從而為自己贏得相對高的薪水和職位呢?可

人肯定地說，這是?個人人在面試時都會碰到的困惑.那么，面試的時候到底要不要這么

-?

“HR面試時可以有一點兒夸張，部門領導面試時堅決說實話”。是應當遵守的原則。

二所以“看人下菜碟兒”、對待不同的面試官用不同的原則，重要源自面試所要達成的目

壞同。

當然，一方面是任何時候都不要說謊。HR和用人部門在招聘期里針對同一個職位，經

M是從上百位應聘者中選出的十幾位候選人，假如說謊，很容易被識破。表象上，說謊的

、大都會比較緊張。此外，面試我們的人肯定見過很多與我們背景、能力相同的候選者，

J.相稱的判斷能力“我們措述出的工作弓實際面試不符，對方即會認為我們是說謊。面試

一旦時被認為說謊，再優秀的候選人都不會有機會。

舉個例子，我在面試問題中經常請候選人介紹一部印象深刻的電影、電視劇或者小說,

七說劇情和吸引候選人的點。這個問題在考察候選人歸納、總結和表達能力的同時，也能

K現候選人的某些傾向。之前面試過一位名叫Ada的編輯，在我提出上述問題后。Ada說:

‘我喜歡看《柏拉圖對話集》，別的都沒什么愛好。”Ada應聘的是流行小說編輯。她如

匕回答，我肯定無法考察之前想考察的點。由于她表達不喜歡讀別的書。我也沒法再問類

”的問題。她看似巧妙地回避了我的問題，可由于在這個關系到她以后工作核心的問題上,

不樂意讓我了解她。Ada失去了電試的機會。

另一方面，無論在用人部門面試之前，還是在用人部門面試之后，HR面試時考察的重

氏是候選人的非專業技能部分，涉及合作性、擬定性、潛力等等。在此類面試時，對取得

t的成績進行些許潤色有助于我們進入下一輪部門面試或者直進公司。我們以后的工作不

1接對HR負責，面試時我們需要的是給HR部門很好的印象。比如：針對研發人員，也許

3本在項目中完全是助理工作，這時可以說成是負責某個小模塊的運營和維護；針對銷售

、員，則可以把負責的地區稍做擴大等。

相對的，我們到即將將工作的部門面試時，我們則需要十分誠實、本分地說出自己之

『所做工作、所取得的成績以及在工作中需要提高和改善的點.因素也很簡樸，以后我們

三在這個部門中工作，極也許要向今天面試我們的人直接負責。面試不成功也就算了，假

口真的靠著夸大自己的能力進入公司，讓直接領導對我們的盼望高于自己的實力，無疑會

y之后的工作導致很多麻煩。要知道只做助理工作和負責某模塊在實際工作之中。還是有

工質差別的。雖然很多人見過豬跑（別人做項目），但真正吃起豬肉（自己親自做）則肯定是

三全不同的。部門面試看重的是實際能力，進入公司之后達不到部門對我們的預期，在如

;大形勢不好的情況下。很大限度上意味著失業。即使保住了新工作，很多人也會由于邊

2邊干邊犯錯，而被工作量壓垮。

最后，我來說說薪水問題.單靠面試夸大能爭取到的高于我們實際水平薪水，其實并

：是一件好事。高薪會帶來更高的壓力，在我們并不具有相應承受能力時，很多結果都是

lj難性的。

面試時不要取巧。準確表現自己的能力后，在雙方互相認可的基礎上入職，拿到與自

L能力相匹配的薪水，在工作中逐漸成長，這才是正道。

3面試官問：假如客戶向你要回扣……

工個問題考察的是銷售的應變能力，回答此類問題的真諦是：有效分析、展示思緒。其實

3人單位也不希望要一個直白而亳無遮攔的答案。

“假如客戶就是要回扛，你會怎么解決？”這是我面試銷售時常問的問題之一。很多剛

攵銷售的年輕人問答這個問題時的手足無措，讓我仿佛看到2023前的自己。從當初的不知

約口何回答，到現在用這個問題考察銷售的應變能力，我從中悟出了回答此類問題的真諦

h有效分析、展示思緒。對，其實用人單位也并不希望要一個直白的亳無遮攔的答

有個銷售Tom這么回答：“我知道互聯網行業某家很知名的B2B網站的標語就是‘絕不

》回扣’，我相信咱們公司也和這家公司同樣，有好且嚴格的規定。所以，我不會給客戶

q扣的。”

很遺憾，這位銷售被漏汰了。當然，淘汰是我們考慮了綜合因素，但可以肯定和這個

3“回扣”相關的問題回答不好很有關系。

這都不行，怎么算好？

只要做到有效分析、展示思緒。

“回扣問題”自身是個兩難局面。我們回答不給客戶回扣，那公司會緊張真做起來自

士會拿不到項目；我們說給回扣，公司又緊張這個銷售是打著客戶的名義要、其實是自己

:J銷售吃公司的。問題自身就在考驗銷售的經驗、應變能力和反映。我們再來看看Tom的

力答。在他的回答中，他把問題拋回給了我：假如我說他這個回答不對，就等于在認可公

1不如他提到的那個B2B公司正規，看來也做不到人家那么大；假如我說這個【可答對，那

￡沒有達成要考察他的目的。銷售最怕的是不誠懇，換個角度“回扣問題”也在考驗這一

Ao

有效分析的意思是