技術服務協議版第一章總則1.1合同編號本技術服務協議（以下簡稱“本協議”）編號為______。1.2合同雙方1.2.1甲方（委托方）：_______1.2.2乙方（服務方）：_______1.3合同目的本協議旨在明確甲乙雙方就技術服務事宜的權利義務，保證技術服務工作的順利進行。1.4合同期限1.4.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。1.5適用法律本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.6文本效力本協議一式______份，甲乙雙方各執______份，具有同等法律效力。第二章服務內容2.1服務概述2.1.1乙方將向甲方提供以下技術服務：a)技術咨詢；b)技術培訓；c)技術支持；d)技術實施。2.2服務范圍2.2.1乙方應按照本協議約定的范圍和內容提供技術服務，具體包括但不限于：a)對甲方現有技術系統進行分析和評估；b)提供定制化的技術解決方案；c)完成甲方所需的技術改造或升級；d)對甲方員工進行相關技術培訓。2.3服務標準2.3.1乙方提供的服務應達到行業標準，保證技術服務的質量。2.4服務期限2.4.1本協議約定的技術服務期限為______，自______年______月______日起至______年______月______日止。第三章服務費用3.1費用總額本協議技術服務費用總額為人民幣______元。3.2費用支付方式3.2.1甲方應按照以下方式支付服務費用：a)首付款：合同簽訂后______個工作日內支付總額的______%；b)進度款：在服務過程中，根據實際完成的工作量支付總額的______%；c)尾款：服務完成后______個工作日內支付剩余的______%。3.3付款時間3.3.1甲方應按照本協議約定的付款時間向乙方支付服務費用。第四章保密條款4.1保密義務4.1.1甲乙雙方對本協議內容及其履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。4.2保密期限4.2.1保密期限自本協議簽訂之日起至______年后止。4.3保密信息4.3.1保密信息包括但不限于：a)技術資料；b)商業計劃；c)市場信息；d)任何其他甲乙雙方認為應保密的信息。第五章服務驗收5.1驗收標準5.1.1乙方提供的服務應滿足本協議約定的服務內容和標準。5.2驗收程序5.2.1驗收程序a)乙方完成服務后，向甲方提交驗收報告；b)甲方在收到驗收報告后______個工作日內進行驗收；c)驗收不合格的，乙方應按照甲方要求進行整改，直至滿足驗收標準。5.3驗收結果5.3.1驗收合格，甲方應簽署驗收合格證明；5.3.2驗收不合格，乙方應承擔相應的整改責任。第六章人員與資質6.1乙方人員6.1.1乙方應向甲方提供具備相應資質和經驗的技術人員，保證技術服務質量。6.2人員配備6.2.1乙方應按照本協議約定的時間和數量向甲方派遣合格的技術人員。6.3人員職責6.3.1乙方派遣的技術人員應明確各自的職責，并在甲方指導下完成工作任務。6.4人員變更6.4.1乙方如需更換派遣人員，應提前通知甲方，并保證更換人員具備同等資質和經驗。6.5人員培訓6.5.1乙方應定期對派遣人員進行專業技能和業務知識的培訓。第七章知識產權7.1知識產權歸屬7.1.1甲方在技術服務過程中提供的資料、數據等信息，知識產權歸甲方所有。7.2專利與技術秘密7.2.1乙方在服務過程中產生的專利、技術秘密等知識產權歸乙方所有，甲方不得侵犯。7.3第三方知識產權7.3.1若技術服務涉及第三方知識產權，雙方應依法協商解決。7.4知識產權使用7.4.1雙方在使用對方知識產權時，應遵守相關法律法規。第八章技術更新與升級8.1技術更新8.1.1乙方應根據行業發展和技術進步，定期向甲方提供技術更新信息。8.2技術升級8.2.1甲方可根據業務需求，要求乙方對現有技術進行升級。8.3升級方案8.3.1乙方應制定詳細的技術升級方案，經甲方審核通過后方可實施。8.4升級費用8.4.1技術升級產生的費用，按雙方約定的方式結算。第九章運維服務9.1運維范圍9.1.1乙方應提供對甲方技術服務項目的日常運維服務。9.2運維內容9.2.1運維內容包括但不限于：a)故障排除；b)系統優化；c)數據備份與恢復；d)系統監控。9.3運維標準9.3.1乙方應保證運維服務質量，滿足甲方業務需求。9.4運維報告9.4.1乙方應定期向甲方提交運維報告，報告內容包括但不限于：a)運維情況；b)故障處理；c)優化措施；d)其他重要信息。第十章數據安全與保密10.1數據安全10.1.1乙方應采取必要的技術和管理措施，保證甲方數據的安全。10.2數據備份10.2.1乙方應定期對甲方數據進行備份，保證數據不會因意外事件而丟失。10.3數據保密10.3.1乙方應對甲方數據保密，不得向任何第三方泄露。10.4數據訪問控制10.4.1乙方應對訪問甲方數據的人員進行嚴格控制，保證數據安全。10.5數據處理10.5.1乙方在處理甲方數據時，應遵守相關法律法規，并征得甲方同意。第十一章項目管理與溝通11.1項目管理計劃11.1.1乙方應制定詳細的項目管理計劃，包括項目目標、進度、資源分配、風險評估等。11.2項目進度報告11.2.1乙方應定期向甲方提交項目進度報告，報告內容包括但不限于項目進度、已完成工作、遇到的問題及解決方案等。11.3溝通渠道11.3.1甲乙雙方應建立有效的溝通渠道，包括定期會議、即時通訊工具等。11.4爭議解決11.4.1對于項目實施過程中出現的爭議，雙方應通過友好協商解決；協商不成的，可提交相關第三方機構調解。第十二章項目驗收與移交12.1驗收標準12.1.1項目驗收標準應包括項目目標、功能、功能、文檔完整性等。12.2驗收程序12.2.1項目驗收程序a)乙方完成項目后，向甲方提交驗收報告；b)甲方在收到驗收報告后______個工作日內進行驗收；c)驗收不合格，乙方應根據甲方意見進行整改。12.3項目移交12.3.1項目驗收合格后，乙方應將項目相關資料、系統操作手冊等移交給甲方。第十三章協議終止與解除13.1協議終止13.1.1本協議可因以下原因終止：a)雙方協商一致；b)本協議約定的終止條件成就；c)一方違約，另一方有權終止本協議。13.2協議解除13.2.1本協議在以下情況下可解除：a)一方違約，另一方有權解除本協議；b)因不可抗力導致本協議無法履行。13.3終止或解