酒店預(yù)定系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同附加條款協(xié)議合同編號(hào)：________甲方（委托方）：________乙方（服務(wù)方）：________第一章合同訂立與生效第一條合同訂立1.1本合同（以下簡(jiǎn)稱“本合同”）系甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供酒店預(yù)定系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)的相關(guān)事宜所簽訂的協(xié)議。1.2甲方確認(rèn)已充分了解并同意本合同的全部?jī)?nèi)容，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等。1.3乙方確認(rèn)已充分了解并同意本合同的全部?jī)?nèi)容，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等。第二條合同生效2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2甲方在本合同生效前應(yīng)向乙方支付預(yù)付款________元。第二章服務(wù)內(nèi)容第三條系統(tǒng)開發(fā)3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，在合同約定的期限內(nèi)完成酒店預(yù)定系統(tǒng)的開發(fā)。3.2系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)滿足以下要求：3.2.1系統(tǒng)應(yīng)具備酒店預(yù)訂、查詢、修改、取消等功能；3.2.2系統(tǒng)應(yīng)具備用戶管理、權(quán)限設(shè)置等功能；3.2.3系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能；3.2.4系統(tǒng)應(yīng)具備良好的用戶界面和操作體驗(yàn)。第四條系統(tǒng)測(cè)試4.1乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和功能性。4.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行測(cè)試。4.3測(cè)試過程中發(fā)覺的問題，乙方應(yīng)立即修復(fù)，并再次進(jìn)行測(cè)試。第五條系統(tǒng)部署與維護(hù)5.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)部署。5.2系統(tǒng)部署后，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。5.3甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題，乙方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)予以解決。5.4乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定。第三章費(fèi)用與支付第六條服務(wù)費(fèi)用6.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為________元。6.2服務(wù)費(fèi)用包含以下內(nèi)容：6.2.1系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用；6.2.2系統(tǒng)測(cè)試費(fèi)用；6.2.3系統(tǒng)部署費(fèi)用；6.2.4系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。第七條支付方式7.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。7.2預(yù)付款________元在合同生效后____日內(nèi)支付。7.3余款________元在系統(tǒng)部署完成并驗(yàn)收合格后____日內(nèi)支付。第四章保密條款第八條保密信息8.1在本合同有效期內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。8.2保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：8.2.1甲方提供的酒店業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；8.2.2乙方提供的系統(tǒng)開發(fā)方案、等。第九條保密期限9.1本合同的保密期限為合同簽訂之日起____年。第五章合同解除與終止第十條合同解除10.1本合同在以下情形下可由一方解除：10.1.1一方違反合同約定，嚴(yán)重影響另一方權(quán)益；10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；10.1.3一方在合同簽訂后，未能在約定的時(shí)間內(nèi)履行付款義務(wù)。10.2解除合同的一方應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方。第十一條合同終止11.1本合同在以下情形下可終止：11.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；11.1.2甲乙雙方協(xié)商一致；11.1.3合同因法定事由被撤銷或無效。11.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1本合同開發(fā)完成的酒店預(yù)定系統(tǒng)及其所有相關(guān)文檔、技術(shù)資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。12.2乙方在開發(fā)過程中使用的第三方軟件、庫(kù)、框架等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸各自權(quán)利人所有。12.3乙方承諾，在開發(fā)過程中不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三條商標(biāo)權(quán)13.1甲方在酒店預(yù)定系統(tǒng)中使用的商標(biāo)，其所有權(quán)和使用權(quán)歸甲方所有。13.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，在未經(jīng)授權(quán)的情況下使用甲方的商標(biāo)。第十四條專利權(quán)14.1乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的任何專利，其申請(qǐng)權(quán)、所有權(quán)歸乙方所有。14.2甲方如需使用乙方開發(fā)的專利技術(shù)，應(yīng)與乙方另行簽訂專利許可協(xié)議。第七章系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)第十五條系統(tǒng)升級(jí)15.1乙方應(yīng)定期對(duì)酒店預(yù)定系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展需要。15.2系統(tǒng)升級(jí)應(yīng)不影響現(xiàn)有功能的正常運(yùn)行。15.3乙方應(yīng)在升級(jí)前通知甲方，并獲得甲方的同意。第十六條系統(tǒng)維護(hù)16.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。16.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：16.2.1系統(tǒng)故障排除；16.2.2系統(tǒng)功能優(yōu)化；16.2.3系統(tǒng)安全加固。第十七條維護(hù)響應(yīng)時(shí)間17.1乙方應(yīng)在接到甲方系統(tǒng)維護(hù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。17.2乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成一般性故障的修復(fù)。第十八條升級(jí)與維護(hù)費(fèi)用18.1系統(tǒng)升級(jí)和常規(guī)維護(hù)服務(wù)不另行收費(fèi)。18.2對(duì)于非常規(guī)的維護(hù)服務(wù)，乙方將向甲方收取合理的費(fèi)用。第八章數(shù)據(jù)安全與備份第十九條數(shù)據(jù)安全19.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證酒店預(yù)定系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全。19.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。第二十條數(shù)據(jù)備份20.1乙方應(yīng)定期對(duì)酒店預(yù)定系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。20.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、系統(tǒng)設(shè)置等。20.3數(shù)據(jù)備份應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的地方，并定期進(jìn)行驗(yàn)證。第九章培訓(xùn)與支持第二十一條培訓(xùn)21.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用酒店預(yù)定系統(tǒng)。21.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作、故障排除等。21.3培訓(xùn)方式可包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等。第二十二條技術(shù)支持22.1乙方應(yīng)提供及時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，以幫助甲方解決使用過程中的問題。22.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：22.1.1電話支持；22.1.2郵件支持；22.1.3在線支持。第二十三條支持響應(yīng)時(shí)間23.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。23.2乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成一般性問題的解答和解決。第十章合同解除與終止第二十四條合同解除條件24.1除第五章約定的解除條件外，以下情形也可導(dǎo)致合同解除：24.1.1甲方未按約定支付費(fèi)用；24.1.2乙方未按約定完成系統(tǒng)開發(fā)或提供維護(hù)服務(wù)；24.1.3任何一方違反保密義務(wù)。24.2發(fā)生上述解除條件時(shí)，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二十五條合同終止后的義務(wù)25.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。25.2乙方應(yīng)保證酒店預(yù)定系統(tǒng)在終止后的合理期限內(nèi)繼續(xù)運(yùn)行，直至甲方找到替代方案。25.3雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和保密信息。第十一章不可抗力第十一條不可抗力定義11.1本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。第十二條不可抗力通知12.1一方發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2受不可抗力影響的一方有權(quán)根據(jù)不可抗力的影響程度部分或全部免除其合同責(zé)任。第十三條不可抗力的處理13.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行中的問題。13.2如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解除合同，并各自承擔(dān)已發(fā)生的損失。第十四章合同其他條款第十四條通知14.1本合同項(xiàng)下所有通知、文件和資料，應(yīng)按照本合同附件中指定的方式送達(dá)。14.2通知自送達(dá)對(duì)方或?qū)Ψ街付ǖ慕邮杖藭r(shí)視為已送達(dá)。第十五條合同附件15.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。15.2本合同附件包括但不限于：15.1.1甲乙雙方信息；15.1.2系統(tǒng)功能需求說明；15.1.3系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度表；15.1.4其他與本合同履行相關(guān)的文件。第十六章合同解釋16.1本合同的解釋應(yīng)依據(jù)合同條款的文義進(jìn)行。16.2如對(duì)合同條款的解釋存在歧義，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。第十七章合同修改17.1對(duì)本合同的任何修改，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十八章合同爭(zhēng)議18.1凡因履行本合