原石售后合同協(xié)議書范本

原石售后合同協(xié)議書甲方（出售方）：姓名：______________________身份證號(hào)：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（購買方）：姓名：______________________身份證號(hào)：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于乙方從甲方處購買原石，為保障雙方權(quán)益，就原石售后相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、原石信息乙方于______年____月____日從甲方處購買原石，原石特征如下：原石種類：________________重量：____________________尺寸：____________________（長×寬×高）購買價(jià)格：人民幣_(tái)_____元（大寫：______________________元整）二、售后期限本協(xié)議售后期限自乙方購買原石之日起______天。三、質(zhì)量保證及售后處理1.甲方保證-甲方保證所售原石為天然原石，未經(jīng)過化學(xué)處理或其他人為手段改變其本質(zhì)特征。-在售后期限內(nèi)，若原石因本身質(zhì)量問題出現(xiàn)破裂、明顯變質(zhì)等情況，甲方負(fù)責(zé)處理。2.乙方反饋-乙方在發(fā)現(xiàn)原石存在質(zhì)量問題后，應(yīng)在售后期限內(nèi)及時(shí)通知甲方，通知方式包括但不限于電話、微信、書面函件等。通知內(nèi)容應(yīng)包含原石購買憑證、質(zhì)量問題描述及相關(guān)照片等資料。-若乙方未在售后期限內(nèi)反饋問題，視為乙方認(rèn)可原石質(zhì)量符合購買時(shí)的狀態(tài)，甲方不再承擔(dān)售后責(zé)任。3.處理方式-經(jīng)甲方核實(shí)，若原石質(zhì)量問題確實(shí)屬于甲方責(zé)任范圍內(nèi)，甲方將根據(jù)問題的嚴(yán)重程度，與乙方協(xié)商以下處理方式：-換貨：甲方為乙方提供與所購原石價(jià)值相當(dāng)?shù)钠渌M(jìn)行更換。-維修：若原石問題可以通過維修解決，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，使原石恢復(fù)到接近購買時(shí)的狀態(tài)。-退款：若原石質(zhì)量問題嚴(yán)重，無法通過換貨或維修解決，甲方將按照乙方購買原石的實(shí)際價(jià)格全額退款給乙方。退款將在雙方協(xié)商一致后的______個(gè)工作日內(nèi)完成。四、運(yùn)輸及費(fèi)用1.若涉及換貨或維修-乙方將原石寄回甲方的運(yùn)輸費(fèi)用由乙方先行墊付，甲方在收到原石并完成處理后，將運(yùn)輸費(fèi)用一并返還給乙方（以實(shí)際發(fā)生的合理費(fèi)用為準(zhǔn)）。-甲方將換貨的原石或維修后的原石寄回給乙方的運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)。運(yùn)輸方式由甲方選擇，若乙方有特殊要求，經(jīng)甲方同意后可按乙方要求選擇運(yùn)輸方式，但由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由乙方承擔(dān)。2.若為退款退款金額不包含乙方購買原石時(shí)支付的運(yùn)輸費(fèi)用，雙方另有約定的除外。五、保密條款雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行售后責(zé)任，每逾期一天，應(yīng)按照乙方購買原石價(jià)格的______%向乙方支付違約金。若因甲方違約給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定反饋問題或提供虛假信息，甲方有權(quán)拒絕處理售后問題，并要求乙方返還因不當(dāng)處理售后問題而獲得的利益。若給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：_______