商業(yè)集團面試題目及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題20分）1.以下哪種市場策略側(cè)重于擴大市場份額？A.差異化策略B.成本領(lǐng)先策略C.集中化策略答案：B2.企業(yè)現(xiàn)金流管理的核心是？A.資金安全B.資金流動率C.資金利潤率答案：A3.當(dāng)市場供大于求時，價格通常會？A.上升B.下降C.不變答案：B4.以下哪種不屬于促銷方式？A.廣告B.研發(fā)新產(chǎn)品C.人員推銷答案：B5.以下哪項是企業(yè)的固定成本？A.原材料B.設(shè)備折舊C.短期借款利息答案：B6.企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次不包括？A.總體戰(zhàn)略B.投資戰(zhàn)略C.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略答案：B7.以下那個要素屬于SWOT中的O？A.優(yōu)勢B.機會C.威脅答案：B8.現(xiàn)代營銷觀念的核心是以什么為中心？A.產(chǎn)品B.客戶C.利潤答案：B9.負(fù)債比率反映的是企業(yè)的？A.償債能力B.盈利能力C.運營能力答案：A10.以下哪種定價方法考慮了競爭對手價格？A.成本加成定價B.目標(biāo)利潤定價C.隨行就市定價答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題20分）1.企業(yè)的生產(chǎn)要素包括（）A.土地B.勞動力C.資金D.技術(shù)答案：ABCD2.市場營銷的4P理論包括（）A.產(chǎn)品（Product）B.價格（Price）C.渠道（Place）D.促銷（Promotion）答案：ABCD3.企業(yè)常見的融資方式有（）A.銀行貸款B.發(fā)行股票C.發(fā)行債券D.留存收益答案：ABCD4.以下屬于競爭戰(zhàn)略的是（）A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略答案：ABC5.影響消費者購買行為的因素有（）A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素答案：ABCD6.企業(yè)的組織形式有（）A.獨資企業(yè)B.合伙企業(yè)C.公司制企業(yè)D.個體工商戶答案：ABC7.成本控制的方法包括（）A.標(biāo)準(zhǔn)成本法B.目標(biāo)成本法C.作業(yè)成本法D.完全成本法答案：ABC8.有效的團隊?wèi)?yīng)具備的要素有（）A.明確的目標(biāo)B.良好的溝通C.合理的分工D.相互信任答案：ABCD9.企業(yè)的宏觀環(huán)境包括（）A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境答案：ABCD10.品牌的作用有（）A.識別商品B.維護企業(yè)形象C.增加產(chǎn)品附加值D.促進銷售答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題20分）1.企業(yè)的唯一目標(biāo)是追求利潤最大化。（）答案：錯2.市場細分是目標(biāo)市場營銷的基礎(chǔ)。（）答案：對3.固定成本在一定業(yè)務(wù)量范圍內(nèi)保持不變。（）答案：對4.負(fù)債經(jīng)營對企業(yè)都是不利的。（）答案：錯5.產(chǎn)品生命周期只包括導(dǎo)入期、成長期和成熟期。（）答案：錯6.企業(yè)進行多元化經(jīng)營一定能分散風(fēng)險。（）答案：錯7.企業(yè)可以通過降低產(chǎn)品質(zhì)量來降低成本。（）答案：錯8.領(lǐng)導(dǎo)能力就是指指揮下屬的能力。（）答案：錯9.市場定位就是確定產(chǎn)品在消費者心中的獨特位置。（）答案：對10.企業(yè)只要做好內(nèi)部管理，不需要關(guān)注外部環(huán)境變化。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共4題20分）1.簡述企業(yè)戰(zhàn)略的重要性。答案：明確發(fā)展方向，讓企業(yè)有清晰目標(biāo)；合理配置資源，提高利用效率；增強競爭力，應(yīng)對市場變化與競爭；有利于協(xié)調(diào)各部門行動，實現(xiàn)整體協(xié)同發(fā)展。2.簡述如何提高客戶滿意度。答案：了解客戶需求并精準(zhǔn)滿足，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)；建立良好溝通渠道，及時響應(yīng)客戶反饋與問題；重視客戶體驗，優(yōu)化購買、售后等環(huán)節(jié)；持續(xù)改進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。3.簡述成本控制的重要性。答案：降低成本可提高企業(yè)利潤空間，增強價格競爭優(yōu)勢；合理配置資源，避免浪費；能夠促進企業(yè)內(nèi)部管理優(yōu)化，提升運營效率，提高整體經(jīng)濟效益和生存能力。4.簡述市場營銷渠道的作用。答案：實現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費者的轉(zhuǎn)移，讓產(chǎn)品能到達目標(biāo)市場；收集反饋市場信息，助企業(yè)了解需求變化；促進銷售，通過渠道成員推廣增加銷量；分擔(dān)市場營銷中的各類風(fēng)險。五、討論題（每題5分，共4題20分）1.討論如何應(yīng)對商業(yè)集團的激烈競爭。答案：可從產(chǎn)品創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)上打造差異化優(yōu)勢，吸引客戶；降低運營成本獲取價格優(yōu)勢；注重品牌建設(shè)，提升品牌知名度與美譽度；加強市場調(diào)研，準(zhǔn)確把握市場動態(tài)，及時調(diào)整策略。2.討論新產(chǎn)品上市前應(yīng)做哪些準(zhǔn)備？答案：需開展市場調(diào)研了解需求，明確目標(biāo)客戶；進行產(chǎn)品開發(fā)確保質(zhì)量性能；制定合理價格與營銷渠道策略；開展宣傳推廣活動提高知名度；做好生產(chǎn)安排、人員培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。3.討論如何管理企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。答案：合理安排資本結(jié)構(gòu)，控制負(fù)債比例；加強現(xiàn)金流管理，保障資金流動性；做好預(yù)算管理，嚴(yán)格控制成本費用；建立風(fēng)險預(yù)警機制，及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對潛在財務(wù)風(fēng)險