行政組織理論復(fù)習(xí)資料與考試試題答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于行政組織的定義，錯(cuò)誤的是：

A.由一定數(shù)量的行政人員組成的具有特定功能的有機(jī)整體

B.國(guó)家為實(shí)現(xiàn)公共行政職能而依法設(shè)立的國(guó)家機(jī)關(guān)

C.以國(guó)家權(quán)力為基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)國(guó)家目標(biāo)為宗旨的職能單位

D.具有政治性、社會(huì)性、服務(wù)性和權(quán)威性的國(guó)家機(jī)關(guān)

2.行政組織的基本構(gòu)成要素不包括：

A.人員

B.職能

C.財(cái)務(wù)

D.地位

3.行政組織的核心要素是：

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織文化

C.組織目標(biāo)

D.組織領(lǐng)導(dǎo)

4.行政組織按照組織結(jié)構(gòu)劃分，不包括：

A.線性組織

B.矩陣組織

C.網(wǎng)絡(luò)組織

D.事業(yè)部制組織

5.行政組織按照組織目標(biāo)劃分，不包括：

A.政府組織

B.社會(huì)組織

C.企業(yè)組織

D.非營(yíng)利組織

6.行政組織中的層級(jí)結(jié)構(gòu)是指：

A.組織成員之間的權(quán)力和責(zé)任關(guān)系

B.組織內(nèi)部各部門之間的關(guān)系

C.組織內(nèi)部不同層級(jí)之間的關(guān)系

D.組織內(nèi)部不同職能之間的關(guān)系

7.行政組織的正式結(jié)構(gòu)是指：

A.組織內(nèi)部的權(quán)力和責(zé)任關(guān)系

B.組織內(nèi)部的規(guī)章制度

C.組織內(nèi)部的職位設(shè)置

D.組織內(nèi)部的溝通渠道

8.行政組織中的非正式結(jié)構(gòu)是指：

A.組織內(nèi)部的權(quán)力和責(zé)任關(guān)系

B.組織內(nèi)部的規(guī)章制度

C.組織內(nèi)部的職位設(shè)置

D.組織內(nèi)部的溝通渠道

9.行政組織中的組織文化不包括：

A.組織價(jià)值觀

B.組織精神

C.組織制度

D.組織理念

10.行政組織中的組織變革是指：

A.組織內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整

B.組織內(nèi)部職能的調(diào)整

C.組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.行政組織的主要功能包括：

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.服務(wù)

2.影響行政組織結(jié)構(gòu)的主要因素有：

A.組織目標(biāo)

B.組織規(guī)模

C.組織環(huán)境

D.組織技術(shù)

E.組織成員

3.行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則有：

A.目標(biāo)一致原則

B.職責(zé)明確原則

C.專業(yè)化原則

D.靈活性原則

E.簡(jiǎn)化原則

4.行政組織領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)包括：

A.道德素質(zhì)

B.智力素質(zhì)

C.情緒素質(zhì)

D.溝通能力

E.決策能力

5.行政組織中的溝通方式包括：

A.書(shū)面溝通

B.口頭溝通

C.非正式溝通

D.正式溝通

E.電子溝通

6.行政組織變革的阻力可能來(lái)源于：

A.組織內(nèi)部成員

B.組織外部環(huán)境

C.組織文化

D.組織結(jié)構(gòu)

E.組織領(lǐng)導(dǎo)

7.行政組織創(chuàng)新的主要內(nèi)容有：

A.組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

B.組織職能創(chuàng)新

C.組織文化創(chuàng)新

D.組織領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新

E.組織技術(shù)創(chuàng)新

8.行政組織績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括：

A.組織效率

B.組織效果

C.組織公平

D.組織滿意度

E.組織形象

9.行政組織中的沖突類型包括：

A.利益沖突

B.角色沖突

C.溝通沖突

D.規(guī)則沖突

E.人際沖突

10.行政組織發(fā)展的趨勢(shì)有：

A.管理信息化

B.組織扁平化

C.服務(wù)公眾化

D.專業(yè)分工化

E.人力資源管理強(qiáng)化

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政組織的目標(biāo)應(yīng)該是單一的，以便于集中資源和力量。（×）

2.行政組織的規(guī)模越大，其組織結(jié)構(gòu)越復(fù)雜。（√）

3.行政組織的領(lǐng)導(dǎo)者在任何情況下都應(yīng)該保持權(quán)威。（×）

4.行政組織的溝通渠道越多，其工作效率越高。（×）

5.行政組織變革的阻力主要來(lái)自于組織內(nèi)部成員的抵觸。（√）

6.行政組織的創(chuàng)新應(yīng)該以組織目標(biāo)為導(dǎo)向。（√）

7.行政組織的績(jī)效評(píng)估應(yīng)該只關(guān)注組織的效率。（×）

8.行政組織的沖突可以通過(guò)避免或壓制來(lái)解決。（×）

9.行政組織的發(fā)展趨勢(shì)是組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化。（×）

10.行政組織的人力資源管理應(yīng)該以員工為中心。（√）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則及其重要性。

2.行政組織領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)組織變革時(shí)，應(yīng)采取哪些策略來(lái)應(yīng)對(duì)變革的阻力？

3.如何理解行政組織中的溝通在組織管理中的作用？

4.行政組織績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？如何進(jìn)行有效的績(jī)效評(píng)估？

5.行政組織創(chuàng)新的主要途徑有哪些？

6.行政組織在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中面臨的主要挑戰(zhàn)有哪些？如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

解析思路：行政組織是國(guó)家為實(shí)現(xiàn)公共行政職能而依法設(shè)立的國(guó)家機(jī)關(guān)，具有政治性、社會(huì)性、服務(wù)性和權(quán)威性。

2.D

解析思路：行政組織的基本構(gòu)成要素包括人員、職能、財(cái)務(wù)和物資等，地位不屬于基本構(gòu)成要素。

3.D

解析思路：組織領(lǐng)導(dǎo)是行政組織中的核心要素，它決定了組織的方向和效率。

4.D

解析思路：事業(yè)部制組織是一種特殊的組織結(jié)構(gòu)，不屬于按照組織結(jié)構(gòu)劃分的基本類型。

5.C

解析思路：企業(yè)組織屬于私營(yíng)部門，不屬于行政組織按照組織目標(biāo)劃分的類型。

6.C

解析思路：層級(jí)結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部不同層級(jí)之間的關(guān)系，如高層、中層和基層。

7.C

解析思路：正式結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部的職位設(shè)置和權(quán)力關(guān)系，具有明確的規(guī)章制度。

8.A

解析思路：非正式結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部成員之間的自然關(guān)系，如非正式團(tuán)體和社交網(wǎng)絡(luò)。

9.C

解析思路：組織文化包括組織價(jià)值觀、組織精神和組織理念，制度屬于規(guī)章制度。

10.D

解析思路：組織變革可能涉及人員結(jié)構(gòu)、職能和結(jié)構(gòu)等多方面的調(diào)整。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路：行政組織的主要功能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和服務(wù)的全過(guò)程。

2.ABCDE

解析思路：影響行政組織結(jié)構(gòu)的主要因素包括組織目標(biāo)、規(guī)模、環(huán)境、技術(shù)和成員。

3.ABCDE

解析思路：行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則包括目標(biāo)一致、職責(zé)明確、專業(yè)化、靈活性和簡(jiǎn)化。

4.ABCDE

解析思路：行政組織領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)包括道德、智力、情緒、溝通和決策能力。

5.ABCDE

解析思路：行政組織中的溝通方式包括書(shū)面、口頭、非正式、正式和電子溝通。

6.ABCDE

解析思路：行政組織變革的阻力可能來(lái)自內(nèi)部成員、外部環(huán)境、組織文化、結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)。

7.ABCDE

解析思路：行政組織創(chuàng)新的主要內(nèi)容涉及結(jié)構(gòu)、職能、文化、領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)的創(chuàng)新。

8.ABCDE

解析思路：行政組織績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括效率、效果、公平、滿意度和形象。

9.ABCDE

解析思路：行政組織中的沖突類型包括利益、角色、溝通、規(guī)則和人際沖突。

10.ABCDE

解析思路：行政組織發(fā)展的趨勢(shì)包括信息化、扁平化、公眾化、分工化和人力資源管理強(qiáng)化。

三、判斷題

1.×

解析思路：行政組織的目標(biāo)應(yīng)該是多元的，以適應(yīng)復(fù)雜多變的社會(huì)需求。

2.√

解析思路：組織規(guī)模越大，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)通常越復(fù)雜，以適應(yīng)更大的管理需求。

3.×

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備民主和開(kāi)放的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，而不是在任何情況下都保持權(quán)威。

4.×

解析思路：溝通渠道過(guò)多可能導(dǎo)致信息過(guò)載和混亂，不是越多越好。

5.√

解析思路：變革的阻力確實(shí)主要來(lái)自組織內(nèi)部成員的抵觸和不適應(yīng)。

6.√

解析思路：創(chuàng)新應(yīng)該以組織目標(biāo)為導(dǎo)向，確保創(chuàng)新活動(dòng)與組織目標(biāo)一致。

7.×

解析思路：績(jī)效評(píng)估應(yīng)該綜合考慮效率、效果、公平、滿意度和形象等多個(gè)維度。

8.×

解析思路：沖突不能僅僅通過(guò)避免或壓制來(lái)解決，需要通過(guò)溝通和協(xié)商來(lái)處理。

9.×

解析思路：現(xiàn)代行政組織的發(fā)展趨勢(shì)是追求簡(jiǎn)化和管理效率，而不是復(fù)雜化。

10.√

解析思路：以員工為中心的人力資源管理有助于提高員工滿意度和組織績(jī)效。

四、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則及其重要性。

解析思路：回答時(shí)應(yīng)包括原則的具體內(nèi)容（如目標(biāo)一致、職責(zé)明確等）和重要性（如提高效率、適應(yīng)環(huán)境等）。

2.行政組織領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)組織變革時(shí)，應(yīng)采取哪些策略來(lái)應(yīng)對(duì)變革的阻力？

解析思路：列舉并解釋領(lǐng)導(dǎo)者可能采取的策略（如溝通、激勵(lì)、參與等）。

3.如何理解行政組織中的溝通在組織管理中的作用？

解析思路：闡述溝通在信息傳遞、決策制定、沖突解決和團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的作用。

4.行政組織績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？如何進(jìn)行有效的績(jī)效評(píng)估？

解析思路：列舉評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（