信息系統(tǒng)監(jiān)理師考前準(zhǔn)備指南試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師的主要職責(zé)不包括以下哪項？

A.監(jiān)督信息系統(tǒng)項目的實施過程

B.確保項目符合國家相關(guān)法律法規(guī)

C.負(fù)責(zé)項目的技術(shù)研發(fā)工作

D.評估項目的技術(shù)可行性

2.以下哪個不是信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)具備的基本素質(zhì)？

A.良好的溝通能力

B.較強的組織協(xié)調(diào)能力

C.豐富的項目管理經(jīng)驗

D.深厚的編程基礎(chǔ)

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實施過程中，應(yīng)重點關(guān)注以下哪個方面？

A.項目進(jìn)度

B.項目成本

C.項目質(zhì)量

D.以上都是

4.以下哪個不是信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目驗收階段的主要任務(wù)？

A.檢查項目是否符合合同要求

B.評估項目的技術(shù)性能

C.審查項目文檔

D.負(fù)責(zé)項目上線后的維護工作

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實施過程中，應(yīng)如何處理項目變更？

A.無條件接受所有變更

B.嚴(yán)格審查變更，確保變更合理

C.忽略變更，按照原計劃執(zhí)行

D.以上都不是

6.以下哪個不是信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)掌握的信息系統(tǒng)知識？

A.網(wǎng)絡(luò)安全知識

B.數(shù)據(jù)庫技術(shù)

C.軟件開發(fā)技術(shù)

D.人力資源知識

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實施過程中，應(yīng)如何確保項目質(zhì)量？

A.制定嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.加強項目團隊的質(zhì)量意識

C.定期進(jìn)行質(zhì)量檢查

D.以上都是

8.以下哪個不是信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目溝通中應(yīng)遵循的原則？

A.真實性

B.及時性

C.客觀性

D.隱私性

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實施過程中，應(yīng)如何處理項目風(fēng)險？

A.忽略風(fēng)險，按照原計劃執(zhí)行

B.識別風(fēng)險，制定應(yīng)對措施

C.避免風(fēng)險，確保項目順利實施

D.以上都不是

10.以下哪個不是信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目驗收階段應(yīng)關(guān)注的問題？

A.項目功能是否符合需求

B.項目性能是否達(dá)到預(yù)期

C.項目文檔是否完整

D.項目團隊是否具備后續(xù)維護能力

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實施過程中，應(yīng)具備以下哪些能力？

A.項目管理能力

B.技術(shù)評估能力

C.溝通協(xié)調(diào)能力

D.風(fēng)險管理能力

E.法律法規(guī)知識

2.以下哪些是信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目啟動階段的主要任務(wù)？

A.編制項目計劃

B.確定項目范圍

C.選擇合適的監(jiān)理模式

D.組建項目團隊

E.制定項目預(yù)算

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實施過程中，應(yīng)如何進(jìn)行質(zhì)量控制？

A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.實施質(zhì)量檢查

C.審核項目文檔

D.組織項目評審

E.跟蹤項目進(jìn)度

4.以下哪些是信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目變更管理中應(yīng)遵循的原則？

A.變更請求需經(jīng)過審批

B.變更需評估對項目的影響

C.變更需及時通知相關(guān)方

D.變更需記錄在案

E.變更需確保項目目標(biāo)不變

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目驗收階段，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？

A.項目功能是否符合需求

B.項目性能是否達(dá)到預(yù)期

C.項目文檔是否完整

D.項目是否滿足法律法規(guī)要求

E.項目團隊是否具備后續(xù)維護能力

6.以下哪些是信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目溝通中應(yīng)遵循的技巧？

A.使用簡潔明了的語言

B.保持溝通的頻率和深度

C.傾聽對方意見，尊重差異

D.及時反饋信息，避免誤解

E.控制溝通成本，提高效率

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實施過程中，應(yīng)如何進(jìn)行風(fēng)險管理？

A.識別項目風(fēng)險

B.評估風(fēng)險影響

C.制定風(fēng)險應(yīng)對策略

D.實施風(fēng)險監(jiān)控

E.評估風(fēng)險應(yīng)對效果

8.以下哪些是信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目合同管理中應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？

A.合同條款的完整性

B.合同執(zhí)行情況的監(jiān)控

C.合同變更的審批

D.合同糾紛的解決

E.合同執(zhí)行的效果評估

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實施過程中，應(yīng)如何處理項目爭議？

A.分析爭議原因

B.尋求雙方共識

C.采取公正的解決方法

D.避免爭議擴大化

E.記錄爭議處理過程

10.以下哪些是信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目結(jié)束階段的主要任務(wù)？

A.完成項目總結(jié)報告

B.審核項目成果

C.評估項目執(zhí)行情況

D.提交項目驗收報告

E.確保項目順利移交

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師只需關(guān)注項目的進(jìn)度和質(zhì)量，無需關(guān)心項目的成本問題。（×）

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實施過程中，可以不接受任何形式的變更請求。（×）

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師的主要職責(zé)是確保項目按照既定的計劃和預(yù)算完成。（√）

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目驗收階段，可以不對項目文檔的完整性進(jìn)行審查。（×）

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實施過程中，應(yīng)避免與項目團隊發(fā)生沖突。（√）

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師可以不參與項目團隊的日常管理工作。（×）

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實施過程中，只需關(guān)注項目的內(nèi)部風(fēng)險，無需考慮外部風(fēng)險。（×）

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目合同管理中，只需關(guān)注合同條款的履行情況。（×）

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實施過程中，可以不進(jìn)行項目變更的管理和控制。（×）

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目結(jié)束階段，只需提交項目總結(jié)報告即可。（×）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實施過程中應(yīng)如何進(jìn)行質(zhì)量控制。

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目變更管理中應(yīng)遵循哪些原則？

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目溝通中應(yīng)遵循哪些技巧？

4.簡述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實施過程中如何進(jìn)行風(fēng)險管理。

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目合同管理中應(yīng)關(guān)注哪些內(nèi)容？

6.簡述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目結(jié)束階段的主要任務(wù)。

試卷答案如下

一、單項選擇題答案及解析思路

1.C解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師主要負(fù)責(zé)監(jiān)督項目的實施過程，確保項目符合法律法規(guī)，但不負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)工作。

2.D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)具備良好的溝通、組織協(xié)調(diào)和項目管理能力，但不一定需要深厚的編程基礎(chǔ)。

3.D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實施過程中，需關(guān)注項目進(jìn)度、成本和質(zhì)量，確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。

4.D解析：項目驗收階段的主要任務(wù)是確保項目符合合同要求，評估技術(shù)性能，審查項目文檔，但不負(fù)責(zé)后續(xù)維護工作。

5.B解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)嚴(yán)格審查變更請求，確保變更合理，并對項目的影響進(jìn)行評估。

6.D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師需要掌握網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫和軟件開發(fā)等信息系統(tǒng)知識，但不需要人力資源知識。

7.D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)通過制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、實施質(zhì)量檢查、審核項目文檔和定期評審來確保項目質(zhì)量。

8.D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目溝通中應(yīng)遵循真實性、及時性、客觀性和隱私性等原則。

9.B解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)識別項目風(fēng)險，評估影響，制定應(yīng)對策略，并實施監(jiān)控，以有效管理風(fēng)險。

10.D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目驗收階段應(yīng)關(guān)注項目功能、性能、文檔完整性和團隊維護能力。

二、多項選擇題答案及解析思路

1.ABCDE解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)具備項目管理、技術(shù)評估、溝通協(xié)調(diào)、風(fēng)險管理和法律法規(guī)知識等能力。

2.ABCDE解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目啟動階段需編制項目計劃、確定項目范圍、選擇監(jiān)理模式、組建團隊和制定預(yù)算。

3.ABCDE解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)通過制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、實施質(zhì)量檢查、審核文檔、組織評審和跟蹤進(jìn)度來控制項目質(zhì)量。

4.ABCDE解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在變更管理中應(yīng)遵循變更請求審批、評估影響、及時通知、記錄在案和確保項目目標(biāo)不變的原則。

5.ABCDE解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目驗收階段應(yīng)關(guān)注項目功能、性能、文檔完整性、法律法規(guī)要求和團隊維護能力。

6.ABCDE解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在溝通中應(yīng)使用簡潔語言、保持溝通頻率、傾聽意見、尊重差異、及時反饋和控成本。

7.ABCDE解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)識別風(fēng)險、評估影響、制定策略、監(jiān)控風(fēng)險和評估應(yīng)對效果來管理風(fēng)險。

8.ABCDE解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在合同管理中應(yīng)關(guān)注合同條款完整性、執(zhí)行情況監(jiān)控、變更審批、糾紛解決和執(zhí)行效果評估。

9.ABCDE解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在處理爭議時應(yīng)分析原因、尋求共識、采取公正方法、避免擴大化和記錄處理過程。

10.ABCDE解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目結(jié)束階段需完成總結(jié)報告、審核成果、評估執(zhí)行情況、提交驗收報告和確保項目移交。

三、判斷題答案及解析思路

1.×解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師需關(guān)注項目的成本問題，確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。

2.×解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)接受合理的變更請求，并對其進(jìn)行評估和管理。

3.√解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的主要職責(zé)確實包括確保項目按照計劃和預(yù)算完成。

4.×解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目驗收階段必須審查項目文檔的完整性。

5.√解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)避免與項目團隊發(fā)生沖突，以維護項目和諧。

6.×解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)參與項目團隊的日常管理工作，確保項目順利進(jìn)行。

7.×解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師需考慮項目的外部風(fēng)險，并采取相應(yīng)的管理措施。

8.×解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在合同管理中需關(guān)注合同條款的履行情況，以及其他相關(guān)內(nèi)容。

9.×解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師不能不進(jìn)行項目變更的管理和控制，應(yīng)確保變更的合理性和可控性。

10.×解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目結(jié)束階段除了提交總結(jié)報告，還需進(jìn)行其他多項任務(wù)。

四、簡答題答案及解析思路

1.解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)通過制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、實施質(zhì)量檢查、審核項目文檔、組織項目評審和跟蹤項目進(jìn)度來確保質(zhì)量控制。

2.解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)遵循變更請求審批、評估影響、及時通知、記錄在案和確保項目目標(biāo)不變的原則進(jìn)行變更管理。

3.解析：信息