信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試的研究方法與實(shí)踐應(yīng)用試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于監(jiān)理工作的核心內(nèi)容？

A.質(zhì)量控制

B.進(jìn)度控制

C.成本控制

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

2.在信息系統(tǒng)監(jiān)理過(guò)程中，以下哪種文檔不屬于監(jiān)理計(jì)劃的重要組成部分？

A.監(jiān)理大綱

B.監(jiān)理方案

C.監(jiān)理日志

D.項(xiàng)目合同

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段，以下哪項(xiàng)工作不屬于監(jiān)理師的職責(zé)？

A.檢查項(xiàng)目是否滿(mǎn)足合同要求

B.組織項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì)議

C.確保項(xiàng)目文檔齊全

D.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

4.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)遵循的原則？

A.客觀(guān)公正

B.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致

C.追求利益最大化

D.守法合規(guī)

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪種情況不屬于監(jiān)理師應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.項(xiàng)目延期

B.項(xiàng)目成本超支

C.項(xiàng)目質(zhì)量不合格

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通不暢

6.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)采取的監(jiān)理方法？

A.巡視檢查

B.技術(shù)評(píng)審

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.人工統(tǒng)計(jì)

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪種行為不屬于監(jiān)理師的職業(yè)道德？

A.保守項(xiàng)目秘密

B.接受不正當(dāng)利益

C.公正客觀(guān)地評(píng)價(jià)項(xiàng)目

D.積極參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

8.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題？

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪種情況不屬于監(jiān)理師應(yīng)采取的措施？

A.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告

B.對(duì)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理

C.對(duì)問(wèn)題進(jìn)行整改

D.對(duì)問(wèn)題進(jìn)行回避

10.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)具備的能力？

A.項(xiàng)目管理能力

B.技術(shù)評(píng)審能力

C.溝通協(xié)調(diào)能力

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括：

A.項(xiàng)目規(guī)模

B.技術(shù)難度

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)

D.客戶(hù)需求

E.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)控方法包括：

A.Gantt圖

B.CriticalPathMethod(CPM)

C.PERT圖

D.狀態(tài)報(bào)告

E.會(huì)議紀(jì)要

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目質(zhì)量控制過(guò)程中，應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)包括：

A.設(shè)計(jì)評(píng)審

B.系統(tǒng)測(cè)試

C.用戶(hù)驗(yàn)收測(cè)試

D.運(yùn)維支持

E.項(xiàng)目文檔審查

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目成本控制中，應(yīng)采取的措施有：

A.預(yù)算編制

B.成本估算

C.成本預(yù)算

D.成本審計(jì)

E.成本效益分析

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行合同管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容包括：

A.合同條款

B.合同變更

C.合同糾紛

D.合同執(zhí)行

E.合同終止

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目溝通管理中，應(yīng)遵循的原則有：

A.及時(shí)性

B.準(zhǔn)確性

C.完整性

D.保密性

E.雙向性

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，應(yīng)采取的策略包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目變更管理中，應(yīng)執(zhí)行的過(guò)程包括：

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.變更驗(yàn)證

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目文檔管理中，應(yīng)確保的文檔包括：

A.項(xiàng)目計(jì)劃

B.項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)

C.項(xiàng)目設(shè)計(jì)文檔

D.項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告

E.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目收尾階段，應(yīng)進(jìn)行的工作有：

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目驗(yàn)收

C.項(xiàng)目交付

D.項(xiàng)目評(píng)估

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，其職責(zé)僅限于監(jiān)督項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度。（×）

2.監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制時(shí)，應(yīng)確保所有項(xiàng)目文檔都符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。（√）

3.項(xiàng)目變更管理是信息系統(tǒng)監(jiān)理工作中的核心環(huán)節(jié)，其目的是確保項(xiàng)目按照原計(jì)劃進(jìn)行。（√）

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理可以完全消除項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。（×）

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目的溝通管理應(yīng)當(dāng)保證信息的透明性和一致性。（√）

6.項(xiàng)目成本控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成，而不考慮項(xiàng)目質(zhì)量。（×）

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)積極參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的日常管理工作。（√）

8.項(xiàng)目驗(yàn)收是信息系統(tǒng)監(jiān)理師工作的結(jié)束，無(wú)需對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行后續(xù)跟蹤。（×）

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)不屬于其職責(zé)范圍。（×）

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（√）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估？

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量？

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何處理項(xiàng)目變更？

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何進(jìn)行項(xiàng)目成本控制？

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理？

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有效協(xié)作？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的職責(zé)不包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，其核心工作是確保項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制。

2.D

解析思路：監(jiān)理大綱、監(jiān)理方案和監(jiān)理日志都是監(jiān)理計(jì)劃的重要組成部分，而項(xiàng)目合同是項(xiàng)目啟動(dòng)階段形成的文檔。

3.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，但不是監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段的職責(zé)。

4.C

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)遵循客觀(guān)公正、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、守法合規(guī)的原則，追求利益最大化不符合職業(yè)道德。

5.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通不暢是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)之一，但不是監(jiān)理師應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)理師應(yīng)關(guān)注的是可量化的風(fēng)險(xiǎn)因素。

6.D

解析思路：人工統(tǒng)計(jì)不是監(jiān)理師應(yīng)采取的監(jiān)理方法，監(jiān)理師應(yīng)采用系統(tǒng)化的工具和方法進(jìn)行監(jiān)控。

7.B

解析思路：接受不正當(dāng)利益違背了監(jiān)理師的職業(yè)道德，應(yīng)保持公正客觀(guān)。

8.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣是項(xiàng)目管理的一部分，但不屬于監(jiān)理師應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題。

9.D

解析思路：監(jiān)理師應(yīng)采取的措施包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告、跟蹤處理、整改和驗(yàn)證，不應(yīng)回避問(wèn)題。

10.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)具備項(xiàng)目管理、技術(shù)評(píng)審、溝通協(xié)調(diào)能力，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力不是監(jiān)理師必備的能力。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估應(yīng)考慮項(xiàng)目規(guī)模、技術(shù)難度、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、客戶(hù)需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控方法包括Gantt圖、CPM、PERT圖、狀態(tài)報(bào)告和會(huì)議紀(jì)要。

3.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)包括設(shè)計(jì)評(píng)審、系統(tǒng)測(cè)試、用戶(hù)驗(yàn)收測(cè)試、運(yùn)維支持和項(xiàng)目文檔審查。

4.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目成本控制措施包括預(yù)算編制、成本估算、成本預(yù)算、成本審計(jì)和成本效益分析。

5.A,B,C,D,E

解析思路：合同管理應(yīng)關(guān)注合同條款、變更、糾紛、執(zhí)行和終止。

6.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理應(yīng)遵循及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、保密性和雙向性原則。

7.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受和監(jiān)控。

8.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目變更管理過(guò)程包括變更請(qǐng)求、評(píng)估、批準(zhǔn)、實(shí)施和驗(yàn)證。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目文檔管理應(yīng)確保項(xiàng)目計(jì)劃、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等文檔齊全。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目收尾階段工作包括項(xiàng)目總結(jié)、驗(yàn)收、交付、評(píng)估和團(tuán)隊(duì)解散。

三、判斷題

1.×

解析思路：監(jiān)理師的職責(zé)不僅限于監(jiān)督項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度，還包括質(zhì)量控制、成本控制和風(fēng)險(xiǎn)管理等。

2.√

解析思路：監(jiān)理師確保項(xiàng)目文檔符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)。

3.√

解析思路：項(xiàng)目變更管理確保項(xiàng)目按照原計(jì)劃進(jìn)行，是監(jiān)理師的核心工作之一。

4.×

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理無(wú)法完全消除風(fēng)險(xiǎn)，但可以通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)策略來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。

5.√

解析思路：監(jiān)理師應(yīng)保證信息的透明性和一致性，以促進(jìn)有效溝通。

6.×

解析思路