2025年信息管理師能力提升試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關于信息系統項目的特點，錯誤的是（）。

A.一次性

B.非標準化

C.成本可控

D.目標明確

2.項目管理中的“范圍管理”主要涉及（）。

A.范圍規劃、范圍確認、范圍變更控制

B.范圍規劃、范圍定義、范圍確認

C.范圍定義、范圍變更控制、范圍規劃

D.范圍確認、范圍定義、范圍變更控制

3.下列關于項目進度管理工具，不屬于甘特圖的是（）。

A.列表

B.網絡圖

C.鐘表

D.矩陣

4.在項目管理中，下列關于風險管理，錯誤的是（）。

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險控制

5.下列關于溝通管理，不屬于溝通模型的是（）。

A.管道模型

B.環境模型

C.交流模型

D.傳遞模型

6.下列關于質量控制，不屬于質量保證的是（）。

A.質量規劃

B.質量控制

C.質量改進

D.質量審計

7.下列關于合同管理，不屬于合同類型的是（）。

A.單一合同

B.分包合同

C.轉包合同

D.總承包合同

8.下列關于采購管理，不屬于采購流程的是（）。

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.合同簽訂

D.供應商評價

9.下列關于項目收尾，不屬于收尾工作的是（）。

A.項目驗收

B.項目總結

C.項目評估

D.項目審計

10.下列關于信息系統項目管理師考試，不屬于考試內容的是（）。

A.項目管理基礎知識

B.項目管理實踐

C.項目管理法規

D.項目管理工具與軟件

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.下列關于項目干系人，屬于項目內部干系人的有（）。

A.項目經理

B.項目團隊

C.項目發起人

D.客戶

2.項目管理中的“質量管理”包括（）。

A.質量規劃

B.質量控制

C.質量保證

D.質量審計

3.在項目進度管理中，以下哪些方法可以用來控制項目進度（）。

A.資源優化

B.進度壓縮

C.進度調整

D.進度跟蹤

4.以下哪些屬于項目風險管理的過程（）。

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

5.在溝通管理中，以下哪些是溝通的障礙（）。

A.溝通渠道不暢

B.溝通信息失真

C.溝通方式不當

D.溝通目的不明確

6.以下哪些是項目質量控制的關鍵活動（）。

A.質量規劃

B.質量控制

C.質量改進

D.質量保證

7.在合同管理中，以下哪些是合同的主要條款（）。

A.合同目的

B.合同范圍

C.合同價格

D.合同期限

8.以下哪些是采購管理的關鍵活動（）。

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.合同簽訂

D.采購評估

9.以下哪些是項目收尾的關鍵工作（）。

A.項目驗收

B.項目總結

C.項目評估

D.項目審計

10.以下哪些是信息系統項目管理師應具備的技能（）。

A.項目管理知識

B.溝通協調能力

C.團隊領導能力

D.技術分析能力

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理中的“變更管理”是指對項目范圍、進度、成本等方面的變更進行控制和審批。（）

2.項目經理的職責之一是確保項目團隊內部的信息溝通順暢。（）

3.在項目進度管理中，關鍵路徑法（CPM）可以用來識別項目中的關鍵活動。（）

4.風險管理的目標是確保項目風險在可接受范圍內，并最大化機會。（）

5.溝通模型中的“發送者”負責將信息準確無誤地傳遞給“接收者”。（）

6.質量保證是通過預防措施來確保項目最終產品或服務滿足預定的質量標準。（）

7.合同管理中的“變更控制”是指對合同條款的任何變更進行審批和控制。（）

8.采購管理中的“供應商選擇”過程包括評估供應商的報價和能力。（）

9.項目收尾階段的工作主要包括項目驗收和項目總結。（）

10.信息系統項目管理師需要具備一定的技術背景，以便更好地理解和解決項目中的技術問題。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目管理的五大過程組及其相互關系。

2.在項目管理中，如何進行有效的風險管理？

3.請列舉至少三種常用的項目管理工具，并簡要說明其作用。

4.項目溝通管理中，如何應對溝通中的障礙？

5.簡述項目質量控制的關鍵步驟。

6.在合同管理中，如何確保合同的有效性和執行力？

試卷答案如下

一、單項選擇題答案及解析思路

1.C

解析思路：信息系統項目的一次性、非標準化和目標明確是其基本特點，成本可控不是其固有特點。

2.A

解析思路：范圍管理包括范圍規劃、范圍確認和范圍變更控制三個過程。

3.C

解析思路：甘特圖是一種通過橫道圖來展示項目活動的時間安排和進度，鐘表不屬于甘特圖。

4.D

解析思路：風險管理包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監控四個過程，風險控制不屬于風險管理過程。

5.D

解析思路：溝通模型中的傳遞模型是指信息從發送者到接收者的單向傳遞過程。

6.D

解析思路：質量控制包括質量保證和質量控制兩個過程，質量審計屬于質量保證的范疇。

7.D

解析思路：合同類型包括單一合同、分包合同、轉包合同和總承包合同，總承包合同不屬于合同類型。

8.D

解析思路：采購評估是采購管理中的一個重要環節，不屬于采購流程。

9.D

解析思路：項目審計是項目收尾階段的工作之一，不屬于收尾工作的范疇。

10.C

解析思路：信息系統項目管理師考試內容不包括項目管理法規。

二、多項選擇題答案及解析思路

1.AB

解析思路：項目內部干系人包括項目經理、項目團隊和項目發起人，客戶屬于外部干系人。

2.ABCD

解析思路：質量管理包括質量規劃、質量控制、質量保證和質量審計四個方面。

3.ABCD

解析思路：資源優化、進度壓縮、進度調整和進度跟蹤都是控制項目進度的方法。

4.ABCD

解析思路：風險管理包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監控四個過程。

5.ABCD

解析思路：溝通渠道不暢、溝通信息失真、溝通方式不當和溝通目的不明確都是溝通的障礙。

6.ABCD

解析思路：質量規劃、質量控制、質量改進和質量保證都是項目質量控制的關鍵活動。

7.ABCD

解析思路：合同目的、合同范圍、合同價格和合同期限是合同的主要條款。

8.ABCD

解析思路：采購計劃、供應商選擇、合同簽訂和采購評估都是采購管理的關鍵活動。

9.ABCD

解析思路：項目驗收、項目總結、項目評估和項目審計都是項目收尾的關鍵工作。

10.ABCD

解析思路：項目管理知識、溝通協調能力、團隊領導能力和技術分析能力都是信息系統項目管理師應具備的技能。

三、判斷題答案及解析思路

1.√

解析思路：變更管理確實是指對項目變更進行控制和審批的過程。

2.√

解析思路：項目經理確保團隊內部溝通順暢是其職責之一。

3.√

解析思路：關鍵路徑法是用于識別項目關鍵活動的方法。

4.√

解析思路：風險管理的目標是確保項目風險在可接受范圍內，并最大化機會。

5.√

解析思路：發送者負責準確傳遞信息給接收者。

6.√

解析思路：質量保證通過預防措施確保項目最終產品或服務滿足質量標準。

7.√

解析思路：變更控制確保合同條款的任何變更都經過審批和控制。

8.√

解析思路：供應商選擇包括評估供應商的報價和能力。

9.√

解析思路：項目驗收和項目總結是項目收尾的關鍵工作。

10.√

解析思路：信息系統項目管理師需要具備技術背景以解決項目中的技術問題。

四、簡答題答案及解析思路

1.答案及解析思路：五大過程組包括啟動過程組、規劃過程組、執行過程組、監控過程組和收尾過程組。它們相互關系體現在每個過程組中的活動都是為了實現項目目標，各過程組之間相互依賴，相互影響。

2.答案及解析思路：有效的風險管理包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監控。風險識別需要識別潛在風險，風險評估需要評估風險的可能性和影響，風險應對需要制定應對策略，風險監控需要跟蹤風險狀態。

3.答案及解析思路：常用的項目管理工具包括甘特圖、PERT圖、網絡圖、風險管理矩陣、項目進度管理軟件等。甘特圖用于展示項目進度，PERT圖用于評估項目活動的時間，網絡圖用于展示項目活動之間的關系，風險管理矩陣用于評估風險，項目進度管理軟件用于自動化項目管理任務。

4.答案及解析思路：應對溝通障礙的方法包括明確溝通