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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
2025saas合同范本:二零二五年度SaaS平臺客戶關系管理服務協議甲方(服務提供方):____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯系電話:____________________乙方(服務接受方):____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯系電話:____________________鑒于甲方擁有并運營的SaaS平臺,能夠為乙方提供客戶關系管理服務,雙方本著平等互利的原則,經友好協商,就乙方使用甲方SaaS平臺客戶關系管理服務事宜,達成如下協議:一、服務內容(1)客戶信息管理:包括客戶資料錄入、查詢、修改、刪除等功能;(2)銷售線索管理:包括線索獲取、分配、跟進、轉化等功能;(3)客戶溝通管理:包括郵件、短信、電話等溝通方式;(4)客戶服務管理:包括客戶咨詢、投訴、回訪等功能;(5)數據統計與分析:提供客戶數據統計、分析、報告等功能。二、服務期限2.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。三、服務費用3.1乙方應按照甲方規定的收費標準支付服務費用。具體收費標準如下:(1)基礎服務費:______元/年;(2)增值服務費:______元/年;(3)其他費用:______元/年。四、服務保障4.1甲方保證所提供的服務符合國家相關法律法規,并保證服務的穩定性、安全性、可靠性。4.2甲方承諾在服務期限內,對乙方提供的技術支持,包括但不限于系統升級、故障排除、培訓等。4.3甲方對乙方在使用過程中產生的數據信息負有保密義務,未經乙方同意,不得向任何第三方泄露。五、知識產權5.1甲方保留SaaS平臺的所有知識產權,包括但不限于著作權、專利權、商標權等。5.2乙方在使用SaaS平臺過程中產生的數據信息歸乙方所有,甲方不得擅自使用。六、違約責任6.1任何一方違反本協議約定,應承擔相應的違約責任。6.2甲方未按約定提供服務的,應向乙方支付______元違約金。6.3乙方未按約定支付服務費用的,應向甲方支付______元違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本協議未盡事宜,雙方可另行協商解決。8.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:___________________
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