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防止攻擊服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方基本信息:__________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)乙方基本信息:__________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)第一章:定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定,以下術(shù)語具有以下含義:“防止攻擊服務(wù)”:指甲方為乙方提供的用于識(shí)別、防御和緩解針對(duì)乙方信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)資源的攻擊的服務(wù)。“服務(wù)期限”:指甲方根據(jù)本合同向乙方提供防止攻擊服務(wù)的時(shí)間段。“攻擊事件”:指未經(jīng)授權(quán)嘗試訪問、破壞、修改、披露、破壞或使乙方信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)資源部分或全部喪失功能的任何行為。1.2解釋本合同中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不影響本合同任何條款的解釋。本合同條款中的“包括”和“包括但不限于”表示列舉事項(xiàng)不限于所列舉的具體內(nèi)容。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)向乙方提供以下防止攻擊服務(wù):(1)對(duì)乙方信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行定期安全評(píng)估;(2)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)乙方信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)資源,發(fā)覺并預(yù)警潛在攻擊事件;(3)針對(duì)攻擊事件,采取相應(yīng)措施進(jìn)行防御、緩解和恢復(fù);(4)提供安全事件分析與報(bào)告,并提出改進(jìn)建議。2.2服務(wù)范圍本合同項(xiàng)下的防止攻擊服務(wù)僅限于乙方所屬的信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)資源,不包括乙方以外的第三方信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)資源。第三章:服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年,自合同簽訂之日起計(jì)算。3.2費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付以下費(fèi)用:(1)服務(wù)費(fèi):人民幣_(tái)___元/年;(2)其他費(fèi)用:如因乙方原因?qū)е录追筋~外支出,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第四章:甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利(1)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)要求乙方提供必要的配合和支持,以保證防止攻擊服務(wù)的順利進(jìn)行;(3)在服務(wù)期限內(nèi),對(duì)乙方信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行定期檢查和評(píng)估;(4)在發(fā)覺攻擊事件時(shí),及時(shí)采取相應(yīng)措施進(jìn)行防御、緩解和恢復(fù)。4.2甲方義務(wù)(1)按照約定向乙方提供防止攻擊服務(wù);(2)保證乙方信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)資源的安全,降低攻擊事件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn);(3)對(duì)乙方提供的資料和信息保密,不得泄露給第三方;(4)及時(shí)向乙方報(bào)告安全事件及處理情況。第五章:乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利(1)按照合同約定享受甲方提供的防止攻擊服務(wù);(2)要求甲方按照約定履行職責(zé),保證乙方信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)資源的安全;(3)在服務(wù)期限內(nèi),對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督。5.2乙方義務(wù)(1)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)提供必要的配合和支持,保證甲方順利開展防止攻擊服務(wù);(3)對(duì)甲方提供的資料和信息保密,不得泄露給第三方;(4)及時(shí)向甲方報(bào)告信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)資源的安全隱患和問題。第六章:服務(wù)提供與支持6.1服務(wù)提供甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照以下方式提供服務(wù):(1)通過遠(yuǎn)程登錄、現(xiàn)場(chǎng)支持或其他合理方式對(duì)乙方信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理;(2)建立安全事件響應(yīng)機(jī)制,保證在發(fā)生攻擊事件時(shí)能夠迅速采取行動(dòng);(3)向乙方提供定期安全報(bào)告,包括但不限于攻擊趨勢(shì)分析、安全建議及改進(jìn)措施。6.2技術(shù)支持甲方應(yīng)向乙方提供以下技術(shù)支持:(1)在服務(wù)期限內(nèi),提供7×24小時(shí)電話和在線技術(shù)支持;(2)針對(duì)乙方提出的合理技術(shù)問題,給予及時(shí)解答和指導(dǎo);(3)在必要時(shí),提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。第七章:服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更如乙方需變更服務(wù)內(nèi)容或范圍,應(yīng)提前書面通知甲方。甲方在收到通知后,應(yīng)及時(shí)評(píng)估變更需求,并與乙方協(xié)商確定相應(yīng)的服務(wù)變更方案、費(fèi)用及期限。7.2服務(wù)終止(1)本合同到期后,如雙方未就續(xù)約達(dá)成一致,本合同自動(dòng)終止;(2)雙方一致同意提前終止本合同的,應(yīng)書面簽署終止協(xié)議,明確終止日期及相關(guān)事宜;(3)如一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)書面通知違約方終止本合同。第八章:保密與數(shù)據(jù)保護(hù)8.1保密(1)雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密;(2)保密義務(wù)不因合同終止而解除,雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密責(zé)任至相關(guān)信息成為公開信息為止。8.2數(shù)據(jù)保護(hù)甲方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的完整性、機(jī)密性和可用性,遵守相關(guān)法律法規(guī),防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。第九章:違約責(zé)任9.1甲方的違約責(zé)任如甲方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)存在重大缺陷導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:(1)立即改正服務(wù)缺陷,采取措施防止損失擴(kuò)大;(2)賠償乙方因此遭受的直接損失。9.2乙方的違約責(zé)任如乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,或未提供必要配合和支持,導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:(1)立即支付欠付的服務(wù)費(fèi)用;(2)賠償甲方因此遭受的直接損失。第十章:爭(zhēng)議解決10.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;10.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1甲方擁有其提供的服務(wù)中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。11.2乙方僅獲得在合同期限內(nèi)使用甲方提供的服務(wù)的權(quán)利,未經(jīng)甲方書面許可,不得復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓或許可第三方使用。第十二章:不可抗力12.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。12.2因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減輕損失,并在不可抗力消除后繼續(xù)履行合同。第十三章:通知與送達(dá)13.1本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方,通過快遞、掛號(hào)信或郵件等方式進(jìn)行。13.2通知自發(fā)送之日起第三個(gè)工作日視為送達(dá),除非接收方提供證據(jù)證明實(shí)際收到通知的時(shí)間。第十四章:合同的修改與補(bǔ)充14.1本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。14.2任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同,除非獲得對(duì)方的書面同意。第十五章:其他條款15.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商
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