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文檔簡介
自動運營系統使用協議書?甲方(系統提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(系統使用方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有一套先進的自動運營系統(以下簡稱"本系統"),乙方希望使用該系統以提升其業務運營效率和效果,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方使用甲方自動運營系統事宜達成如下協議:一、系統描述1.系統功能概述本系統是一套集成了多種先進技術和算法的綜合性運營管理平臺,具備自動化任務執行、數據分析與預測、用戶互動管理、營銷活動策劃與執行等功能,旨在幫助乙方實現業務流程的自動化、智能化,提高運營效率和精準度,增強用戶體驗,從而提升乙方在市場中的競爭力。2.系統架構與技術支持本系統采用先進的云計算架構,具備高度的可擴展性和穩定性。甲方擁有專業的技術團隊,負責系統的日常維護、升級優化以及技術支持,確保系統的正常運行和性能提升。技術支持包括但不限于在線客服、電話支持、遠程協助等方式,甲方應在接到乙方技術支持請求后的[X]小時內做出響應,并盡快解決問題。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取系統使用費用。有權對系統進行必要的維護、升級,但應提前通知乙方,盡量減少對乙方業務的影響。在乙方違反本協議約定時,有權采取相應的措施,包括但不限于暫停系統服務、要求乙方承擔違約責任等。2.義務向乙方提供本系統的詳細操作手冊和培訓,確保乙方能夠正確使用系統各項功能。培訓方式包括但不限于線上視頻教程、線下集中培訓等,培訓內容應涵蓋系統的基本操作、常見問題處理、高級功能應用等方面。培訓時間和地點由雙方協商確定,甲方應在培訓前至少[X]天通知乙方。保證本系統的安全性和穩定性,采取合理的技術措施和管理措施,防止系統遭受未經授權的訪問、數據泄露、惡意攻擊等風險。如因甲方原因導致系統出現故障或數據丟失,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。不斷優化和改進本系統功能,根據乙方需求和市場反饋,及時增加新功能、修復已知問題,以提升系統的實用性和競爭力。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定使用本系統的各項功能,享受甲方提供的技術支持和服務。在使用過程中,如發現系統存在問題或有功能改進建議,有權向甲方提出反饋,要求甲方及時處理和改進。2.義務按照本協議約定的方式和時間向甲方支付系統使用費用。妥善保管本系統的賬號和密碼,不得將賬號轉借、出租或轉讓給任何第三方使用。如因乙方原因導致賬號被盜用或出現安全問題,乙方應承擔全部責任。在使用系統過程中,嚴格遵守本系統的操作規范和使用流程,不得進行任何違反法律法規、損害甲方利益或破壞系統正常運行的行為。如因乙方違規操作導致系統故障或數據損壞,乙方應承擔相應的修復費用和賠償責任。配合甲方進行系統的維護、升級和測試工作,按照甲方要求提供必要的數據和信息。在系統維護、升級期間,乙方應提前做好業務安排,盡量減少對自身業務的影響。三、系統使用費用及支付方式(一)系統使用費用1.費用標準乙方使用本系統的費用為每年人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含系統軟件使用許可費、技術支持費、培訓費用等,但不包括乙方因使用系統產生的其他額外費用,如數據存儲費、網絡通信費等。2.費用調整甲方有權根據市場情況、系統成本變化等因素,在每年[具體日期]前通知乙方調整系統使用費用。乙方應在收到通知后的[X]天內確認是否接受費用調整。如乙方未在規定時間內提出異議,則視為乙方接受費用調整。(二)支付方式1.支付周期乙方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內,向甲方支付首年系統使用費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此后,乙方應在每年的[具體日期]前支付當年剩余的系統使用費用。2.支付方式乙方應通過銀行轉賬的方式將系統使用費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方收到款項后,應在[X]個工作日內向乙方開具合法有效的發票。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。即使本協議終止或解除,雙方仍應履行保密義務。五、知識產權條款1.本系統及相關技術的知識產權歸甲方所有。乙方僅獲得本協議約定的系統使用許可,無權對系統進行反向工程、反編譯、破解等侵犯甲方知識產權的行為。2.乙方在使用本系統過程中產生的數據和信息,其所有權歸乙方所有。但乙方應保證其數據來源合法,并有權獨立使用和處置該數據。同時,乙方應允許甲方在必要時使用乙方的數據進行系統的優化和改進,但甲方應遵守保密義務,不得將乙方數據泄露給任何第三方。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定提供系統使用服務、技術支持或培訓,導致乙方無法正常使用系統或遭受損失的,甲方應承擔相應的違約責任,包括但不限于退還部分或全部系統使用費用、賠償乙方因此遭受的直接經濟損失等。若甲方違反保密條款或知識產權條款,給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任,并按照損失金額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付系統使用費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權暫停系統服務,直至乙方支付全部費用及違約金為止。乙方還應承擔因逾期付款給甲方造成的其他損失。若乙方違反保密條款或知識產權條款,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并按照損失金額的[X]%向甲方支付違約金。同時,甲方有權立即終止本協議,乙方已支付的費用不予退還。若乙方違反本協議約定的其他義務,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):____
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