客戶需求反饋分析合同一、合同基本信息

1.合同編號：__________

2.合同名稱：客戶需求反饋分析合同

3.簽訂日期：__________

4.合同有效期：__________

二、合同主體

1.甲方（客戶）：__________

甲方地址：__________

聯系人：__________

聯系電話：__________

2.乙方（服務提供方）：__________

乙方地址：__________

聯系人：__________

聯系電話：__________

三、合同正文

1.甲方需求描述

1.1甲方對產品/服務的需求概述：__________

1.2甲方對產品/服務的具體需求：__________

1.3甲方期望的交付時間：__________

2.乙方服務承諾

2.1乙方根據甲方需求提供相應的產品/服務。

2.2乙方在合同有效期內保證產品/服務的質量和穩定性。

2.3乙方在合同有效期內對甲方提出的合理需求進行積極響應和調整。

3.客戶反饋分析

3.1甲方在合同有效期內對乙方提供的產品/服務進行反饋。

3.2乙方對甲方的反饋進行整理、分析，并根據分析結果進行改進。

3.3雙方就反饋問題進行溝通，共同確定解決方案。

4.合同變更

4.1如甲方需求發生變更，甲方應書面通知乙方，雙方協商一致后進行合同變更。

4.2合同變更不得影響已完成的合同義務。

5.合同解除

5.1雙方協商一致，可以提前解除合同。

5.2在合同有效期內，如乙方未按約定履行合同義務，甲方有權解除合同。

5.3在合同有效期內，如甲方未按約定支付合同款項，乙方有權解除合同。

6.保密條款

6.1雙方在合同履行過程中所涉及的商業秘密、技術秘密、市場信息等，雙方應予以保密。

6.2雙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。

7.爭議解決

7.1雙方在合同履行過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。

7.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

四、其他約定

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（客戶）：__________

乙方（服務提供方）：__________

簽訂日期：__________客戶需求反饋分析合同（二）一、合同目的

1.1甲方委托乙方對其產品或服務進行客戶需求反饋分析，以了解客戶的需求和滿意度，為甲方改進產品或服務提供依據。

二、合同內容

2.1分析內容

乙方應按照甲方的要求，對以下內容進行分析：

（1）客戶對甲方產品或服務的滿意度；

（2）客戶對甲方產品或服務的期望；

（3）客戶的需求變化趨勢；

（4）其他與客戶需求相關的內容。

2.2分析方法

乙方應采用以下方法進行需求分析：

（1）問卷調查；

（2）訪談；

（3）數據分析；

（4）其他乙方認為有效的方法。

2.3分析報告

乙方應在合同約定的時間內，向甲方提交以下報告：

（1）需求分析報告；

（2）改進建議報告；

（3）其他甲方要求的相關報告。

三、合同期限

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____個月。

四、合同金額

4.1甲方應支付乙方的服務費用為人民幣____元（大寫：____元整）。

4.2乙方開具正規發票，甲方按照國家相關規定進行支付。

五、保密條款

5.1雙方應對在合同執行過程中獲得的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。

5.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。

六、違約責任

6.1任何一方違反本合同的約定，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。

6.2乙方未按約定完成分析任務，甲方有權終止合同，并要求乙方退還已支付的服務費用。

七、爭議解決

雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。

八、其他約定

8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

8