醫療器械研發生產企業信息化服務協議合同編號：_______第一章總則第一條協議的依據與目的1.1本協議依據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規制定。1.2本協議的目的是為了明確甲乙雙方在醫療器械研發生產企業信息化服務中的權利、義務和責任，保證信息化服務的順利進行。第二條定義與解釋2.1“醫療器械”指《醫療器械監督管理條例》規定的所有類型醫療器械。2.2“信息化服務”指乙方為甲方提供的包括但不限于系統設計、軟件開發、系統集成、數據管理等在內的信息化相關服務。2.3“合同期限”指本協議約定的甲乙雙方權利義務開始和終止的時間段。第三條合同主體3.1甲方（以下簡稱“甲方”）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯系方式：________________3.2乙方（以下簡稱“乙方”）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯系方式：________________第四條保密條款4.1未經對方同意，雙方對本協議內容及履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。4.2本保密義務不因本協議的終止而解除，保密期限為合同期限屆滿后五年。第二章服務內容第五條服務范圍5.1乙方應按照本協議約定，為甲方提供以下信息化服務：5.1.1系統設計：根據甲方需求，進行系統架構設計、模塊劃分和數據庫設計。5.1.2軟件開發：開發符合甲方需求的功能模塊和輔助工具。5.1.3系統集成：將不同軟件和硬件系統集成，保證其協同工作。5.1.4數據管理：對甲方數據進行采集、存儲、處理和分析。第六條服務交付6.1乙方應按照甲方要求的時間節點，完成信息化服務的交付。6.2乙方交付的服務應滿足甲方需求，并通過甲方驗收。第七條服務質量7.1乙方提供的服務應保證符合國家標準和行業規范。7.2乙方應保證提供的服務穩定、安全、可靠，并具備良好的用戶體驗。第八章費用與支付第九條服務費用9.1本協議約定的服務費用為人民幣______元（大寫：______元整）。9.2服務費用包含但不限于乙方提供的人力成本、軟件開發成本、硬件設備成本等。第十條支付方式10.1甲方應按照本協議約定的服務費用，分批次支付給乙方。10.2第一次支付：合同簽訂后____個工作日內支付總額的______%。10.3后續支付：在乙方完成相應階段的服務后，甲方應在____個工作日內支付相應階段費用的______%。第十一條付款時間11.1甲方應在每個付款節點的____個工作日內支付相應款項。11.2乙方在收到甲方支付款項后，應及時向甲方提供相應的服務或成果。第五章協議的生效、變更與解除第十二條生效12.1本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本協議生效后，甲乙雙方應嚴格履行各自的權利和義務。第十三條變更13.1本協議的任何變更，必須以書面形式經甲乙雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。13.2未經書面同意的任何變更，對本協議不具有約束力。第十四條解除14.1本協議在以下情形下可以解除：14.1.1雙方協商一致解除本協議；14.1.2一方違約，經另一方書面通知后，違約方在合理期限內仍未履行義務；14.1.3因不可抗力導致本協議無法履行。14.2本協議解除后，雙方應按照本協議的約定處理未履行完畢的事項。第六章系統實施與驗收第十五條系統實施15.1乙方應按照甲方提供的詳細需求文檔和設計規范，進行系統的實施工作。15.2乙方在實施過程中應保證項目進度、質量、成本等符合合同約定。15.3乙方應配備必要的技術人員和資源，保證項目的順利進行。第十六條驗收標準16.1甲方將對乙方實施完畢的系統進行驗收，驗收標準包括但不限于以下內容：16.1.1系統功能是否符合需求文檔的描述；16.1.2系統功能是否達到設計規范的要求；16.1.3系統安全性和穩定性是否符合國家標準；16.1.4系統文檔是否完整、準確。第十七條驗收流程17.1乙方在系統實施完成后，應向甲方提交驗收申請，并提供相關驗收資料。17.2甲方收到驗收申請后，應在____個工作日內組織驗收。17.3驗收過程中，甲方有權對系統進行測試和評估，并提出改進意見。17.4驗收通過后，雙方應在驗收報告上簽字確認。第十八條系統維護18.1乙方應提供系統維護服務，包括但不限于以下內容：18.1.1系統故障排除；18.1.2系統升級和更新；18.1.3系統功能優化；18.1.4技術支持。第十九條維護期限與費用19.1本協議約定的系統維護期限為____年。19.2系統維護費用為人民幣______元（大寫：______元整），在合同簽訂時一次性支付。第七章數據安全與保密第二十條數據安全20.1乙方應采取必要的技術和管理措施，保證甲方數據的安全性和完整性。20.2乙方應遵守國家相關法律法規，對甲方數據進行保護，防止數據泄露、篡改或損壞。第二十一條保密措施21.1乙方應制定數據保密管理制度，對涉及甲方數據的工作人員進行保密培訓。21.2乙方應限制對甲方數據的訪問權限，保證授權人員能夠訪問。21.3乙方應定期對數據安全進行審計，及時發覺和解決安全隱患。第八章知識產權第二十二條知識產權歸屬22.1本協議中雙方共同開發或乙方獨立開發的軟件、系統、技術文檔等知識產權歸乙方所有。22.2甲方在使用過程中對乙方知識產權的改進或新增的功能，其知識產權歸甲方所有。第二十三條知識產權許可22.1乙方授予甲方在本協議有效期內，在中華人民共和國境內使用乙方知識產權的權利。22.2甲方在使用乙方知識產權時，不得侵犯第三方的知識產權。第九章合同期限與終止第二十四條合同期限24.1本協議有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起計算。第二十五條合同終止25.1本協議在以下情形下可以終止：25.1.1雙方協商一致終止本協議；25.1.2因不可抗力導致本協議無法履行；25.1.3一方嚴重違約，經另一方書面通知后，違約方在合理期限內仍未履行義務。第十章其他第二十六條通知26.1本協議項下的通知，應以書面形式發送至對方約定的地址，或通過雙方認可的電子方式發送。26.2通知自發送之日起生效。第二十七條不可抗力27.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、行為等。27.2發生不可抗力事件時，雙方應積極采取措施減輕損失，并及時通知對方。第二十八條本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。第二十九條本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十一章培訓與技術支持第三十條培訓內容30.1乙方應提供必要的技術培訓，保證甲方操作人員能夠熟練使用系統。30.2培訓內容包括但不限于系統操作、維護、常見問題處理等。第三十一條培訓方式31.1乙方可以采用現場培訓、遠程培訓或混合培訓的方式進行。31.2乙方應在合同簽訂后____個工作日內制定詳細的培訓計劃，并通知甲方。第三十二條培訓時間與地點32.1培訓時間由甲乙雙方協商確定，并根據實際情況進行調整。32.2培訓地點可在甲方指定地點或乙方提供培訓設施的地點進行。第三十三條技術支持33.1乙方應在正常工作時間內為甲方提供技術支持服務。33.2技術支持服務包括但不限于解答疑問、故障排除、系統升級等。第三十四條支持方式33.1乙方可通過電話、郵件、遠程桌面等方式提供技術支持。33.2對于緊急問題，乙方應在接到通知后____小時內響應。第十二章服務的持續改進第三十五條服務改進35.1乙方應根據市場變化和甲方需求，對提供的服務進行持續改進。35.2乙方應定期評估服務效果，并提出改進方案。第三十六條改進實施36.1乙方在實施改進措施前，應與甲方協商并取得甲方同意。36.2改進措施的實施不應影響甲方正常使用服務。第三十七條改進反饋37.1甲方有權對服務改進提出意見和建議。37.2乙方應及時處理甲方的反饋，并在必要時對改進措施進行調整。第十三章結束條款第三十八條終止條件38.1本協議在以下情形下可以終止：38.1.1合同期限屆滿；38.1.2雙方協商一致解除本協議；38.1.3因不可抗力導致本協議無法履行；38