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汽車(chē)維修服務(wù)與責(zé)任承擔(dān)合同合同編號(hào):_________________________甲方(委托方):__________________________乙方(維修服務(wù)方):__________________________第一章總則第一條合同目的1.1甲方委托乙方為其指定的車(chē)輛提供維修服務(wù),乙方同意按照甲方的需求和本合同的約定提供維修服務(wù)。第二條定義2.1“維修服務(wù)”指乙方對(duì)甲方指定的車(chē)輛進(jìn)行的檢查、保養(yǎng)、修理等服務(wù)。2.2“車(chē)輛”指甲方擁有或使用,需要維修的機(jī)動(dòng)車(chē)輛。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的相關(guān)資料和需求,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面的檢查和評(píng)估。3.2乙方應(yīng)根據(jù)車(chē)輛的實(shí)際狀況,提出維修方案,包括維修項(xiàng)目、預(yù)計(jì)費(fèi)用和時(shí)間。3.3乙方應(yīng)保證維修質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。第四條服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年。4.2在服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)保證提供持續(xù)、穩(wěn)定的維修服務(wù)。第五條費(fèi)用與支付5.1維修費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、配件費(fèi)等。5.2乙方應(yīng)在維修前向甲方報(bào)價(jià),甲方確認(rèn)后,乙方方可開(kāi)始維修。5.3甲方應(yīng)在維修完成后____日內(nèi)支付維修費(fèi)用,支付方式為_(kāi)___。第二章維修流程第六條預(yù)約與確認(rèn)6.1甲方需提前____天向乙方預(yù)約維修服務(wù)。6.2乙方在接到預(yù)約后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)與甲方確認(rèn)預(yù)約細(xì)節(jié)。第七條維修執(zhí)行7.1乙方應(yīng)在預(yù)約時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn),開(kāi)始維修工作。7.2乙方應(yīng)按照維修方案進(jìn)行維修,并保證維修過(guò)程符合安全規(guī)范。第八條質(zhì)量保證8.1乙方保證維修后的車(chē)輛功能恢復(fù)到良好狀態(tài)。8.2質(zhì)量保證期為_(kāi)___個(gè)月,從維修完成之日起計(jì)算。第九條延期與通知9.1如因乙方原因?qū)е戮S修延期,乙方應(yīng)立即通知甲方。9.2甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第三章配件與材料第十條配件來(lái)源10.1乙方應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的配件進(jìn)行維修。10.2乙方有權(quán)推薦替代配件,但需征得甲方的同意。第十一條材料采購(gòu)11.1乙方應(yīng)根據(jù)維修需求,采購(gòu)所需材料。11.2采購(gòu)的材料應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并保證來(lái)源合法。第四章技術(shù)服務(wù)第十二條技術(shù)支持12.1乙方應(yīng)保證維修人員具備相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)和維修經(jīng)驗(yàn)。12.2乙方應(yīng)定期對(duì)維修人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和考核。第十三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.1乙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定的維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。13.2乙方應(yīng)保證維修過(guò)程中的安全和環(huán)境友好。第五章違約責(zé)任第十四條甲方違約責(zé)任14.1如甲方未按時(shí)支付維修費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。14.2如甲方取消維修服務(wù),且乙方已開(kāi)始維修,甲方應(yīng)支付已發(fā)生費(fèi)用的____%作為補(bǔ)償。第十五條乙方違約責(zé)任15.1如乙方未按時(shí)完成維修,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。15.2如乙方提供的維修服務(wù)不符合合同約定,應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行返修,直至達(dá)到甲方滿(mǎn)意。第六章車(chē)輛交接與驗(yàn)收第十六條車(chē)輛交接16.1甲方應(yīng)在維修前將車(chē)輛交由乙方,乙方接收車(chē)輛時(shí)應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查,并記錄車(chē)輛現(xiàn)狀。16.2乙方應(yīng)在接收車(chē)輛后____小時(shí)內(nèi),向甲方提供車(chē)輛接收?qǐng)?bào)告。第十七條維修前的溝通17.1乙方在開(kāi)始維修前,應(yīng)向甲方詳細(xì)說(shuō)明維修項(xiàng)目的必要性和預(yù)期效果。17.2甲方有權(quán)要求乙方提供維修前后的車(chē)輛狀況對(duì)比報(bào)告。第十八條維修過(guò)程中的溝通18.1乙方應(yīng)在維修過(guò)程中,及時(shí)向甲方報(bào)告維修進(jìn)度和任何可能出現(xiàn)的問(wèn)題。18.2甲方有權(quán)隨時(shí)要求乙方提供車(chē)輛維修的詳細(xì)情況。第十九條維修后的驗(yàn)收19.1維修完成后,乙方應(yīng)通知甲方驗(yàn)收車(chē)輛。19.2甲方應(yīng)在收到通知后____小時(shí)內(nèi)完成車(chē)輛驗(yàn)收。第二十條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)20.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以合同約定及國(guó)家相關(guān)維修標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。20.2甲方驗(yàn)收時(shí),如有不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況,乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改。第七章質(zhì)量保證與售后服務(wù)第二十一條質(zhì)量保證期限21.1乙方對(duì)維修車(chē)輛的質(zhì)量保證期限為_(kāi)___個(gè)月。21.2質(zhì)量保證期限自維修完成之日起計(jì)算。第二十二條售后服務(wù)22.1乙方應(yīng)在質(zhì)量保證期內(nèi),為甲方提供必要的售后服務(wù)。22.2售后服務(wù)包括但不限于維修咨詢(xún)、故障排除、配件更換等。第二十三條質(zhì)量保證期內(nèi)的問(wèn)題處理23.1如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)覺(jué)維修質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決問(wèn)題。23.2如因乙方維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方車(chē)輛損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章保密條款第二十四條保密信息24.1雙方在本合同中交換的任何技術(shù)信息、商業(yè)信息和其他敏感信息均屬于保密信息。24.2保密信息不包括公共領(lǐng)域的信息或雙方事先公開(kāi)的信息。第二十五條保密義務(wù)25.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第二十六條保密期限26.1保密期限自本合同生效之日起至合同終止后____年。26.2即使合同終止,雙方的保密義務(wù)仍應(yīng)持續(xù)。第九章通知與通訊第二十七條通知方式27.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,包括但不限于信函、傳真、郵件等。27.2通知應(yīng)以約定的地址發(fā)送,并在發(fā)送后____小時(shí)內(nèi)視為送達(dá)。第二十八條通訊變更28.1如一方通訊方式發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式通知對(duì)方。28.2未及時(shí)通知對(duì)方而產(chǎn)生的任何后果由變更方自行承擔(dān)。第十章合同附件第二十九條附件內(nèi)容29.1本合同附件包括但不限于維修方案、報(bào)價(jià)單、車(chē)輛交接報(bào)告等。29.2附件與本合同具有同等法律效力。第三十條附件變更30.1如需變更附件內(nèi)容,雙方應(yīng)以書(shū)面形式達(dá)成一致,并更新附件。30.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何附件的變更均無(wú)效。第十一章合同變更與解除第三十一條合同變更31.1在合同有效期內(nèi),如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。31.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三十二條合同解除32.1以下情況,任何一方有權(quán)解除合同:32.1.1合同一方嚴(yán)重違約,另一方在接到違約通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;32.1.2由于不可抗力原因,合同無(wú)法履行;32.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定解除合同。第三十三條合同解除的程序33.1提出解除合同的一方應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。33.2接到解除合同通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)確認(rèn)是否接受解除。33.3合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。第十二章合同終止第三十四條合同終止的條件34.1合同期限屆滿(mǎn),雙方未提出續(xù)簽合同的,合同自行終止。34.2合同解除后,合同即告終止。34.3雙方協(xié)商一致,決定終止合同。第三十五條合同終止后的處理35.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜,包括但不限于:35.1.1結(jié)清雙方債務(wù);35.1.2退還已收取的預(yù)付款;35.1.3恢復(fù)原狀或采取其他補(bǔ)救措施。第十三章其他第三十六條法律適用與爭(zhēng)議解決36.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。36.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三十七條合同附件37.1本合同附件包括但不限于維修方案、報(bào)價(jià)單、車(chē)輛交接報(bào)告等。37.2附件與本合同具有同等法律效力。第三十八條合同解釋38.1本合同的解釋?xiě)?yīng)以合同條款的字面意思為準(zhǔn)。38.2如有歧義,應(yīng)按照雙方簽訂合同時(shí)的真實(shí)意圖進(jìn)行解釋。甲方(委托方):
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