行政組織理論解題技巧分享姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政組織理論的創(chuàng)始人是誰？

A.馬克斯·韋伯

B.阿爾弗雷德·韋伯

C.漢南·托馬斯

D.艾伯特·赫希曼

2.以下哪項不屬于韋伯提出的行政組織類型？

A.傳統(tǒng)型組織

B.理法型組織

C.派系型組織

D.精英型組織

3.行政組織的首要目標是：

A.提高工作效率

B.實現(xiàn)組織目標

C.保障員工福利

D.促進員工發(fā)展

4.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要依據(jù)是：

A.組織目標

B.組織規(guī)模

C.組織文化

D.組織領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5.以下哪項不是組織變革的阻力？

A.組織慣性

B.利益沖突

C.個人情感

D.組織戰(zhàn)略

6.組織文化對組織行為的影響主要體現(xiàn)在：

A.決定組織目標

B.規(guī)范組織行為

C.形成組織競爭力

D.確定組織結(jié)構(gòu)

7.以下哪項不是組織變革的步驟？

A.分析現(xiàn)狀

B.制定計劃

C.實施變革

D.評估效果

8.組織溝通的障礙不包括：

A.信息傳遞錯誤

B.組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜

C.溝通渠道不暢通

D.個人能力不足

9.以下哪項不是組織領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)？

A.制定組織目標

B.設(shè)計組織結(jié)構(gòu)

C.培養(yǎng)員工

D.實施組織變革

10.組織戰(zhàn)略的制定過程中，以下哪項不是關(guān)鍵因素？

A.組織內(nèi)部資源

B.行業(yè)競爭環(huán)境

C.政策法規(guī)

D.員工個人意愿

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.行政組織理論的研究內(nèi)容主要包括：

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織目標

C.組織文化

D.組織變革

E.組織領(lǐng)導(dǎo)

2.以下哪些屬于組織變革的阻力？

A.組織慣性

B.利益沖突

C.個人情感

D.組織戰(zhàn)略

E.市場競爭

3.組織溝通的障礙主要包括：

A.信息傳遞錯誤

B.組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜

C.溝通渠道不暢通

D.個人能力不足

E.溝通環(huán)境不佳

4.組織領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)包括：

A.道德品質(zhì)

B.智力水平

C.決策能力

D.溝通技巧

E.團隊合作精神

5.以下哪些屬于組織變革的步驟？

A.分析現(xiàn)狀

B.制定計劃

C.實施變革

D.評估效果

E.持續(xù)改進

三、判斷題（每題2分，共5題）

1.韋伯的行政組織理論認為，組織結(jié)構(gòu)應(yīng)以分工為基礎(chǔ)。（）

2.組織文化對組織行為沒有影響。（）

3.組織變革的目的是為了提高組織的競爭力。（）

4.組織溝通的障礙主要源于個人因素。（）

5.組織領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是制定組織目標。（）

四、簡答題（每題5分，共10分）

1.簡述韋伯的行政組織理論的基本觀點。

2.簡述組織變革的阻力及其應(yīng)對策略。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.以下哪些是行政組織理論中的主要學(xué)派？

A.行為學(xué)派

B.系統(tǒng)學(xué)派

C.新制度學(xué)派

D.經(jīng)驗學(xué)派

E.結(jié)構(gòu)功能學(xué)派

2.行政組織設(shè)計時，需要考慮的內(nèi)外部環(huán)境因素包括：

A.組織目標

B.組織資源

C.社會文化

D.政策法規(guī)

E.市場需求

3.以下哪些是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則？

A.分工原則

B.專業(yè)化原則

C.協(xié)調(diào)原則

D.效率原則

E.創(chuàng)新原則

4.組織變革的驅(qū)動因素包括：

A.內(nèi)部需求

B.外部壓力

C.技術(shù)變革

D.管理變革

E.組織文化變革

5.以下哪些是組織文化的主要表現(xiàn)形式？

A.組織價值觀

B.組織規(guī)范

C.組織儀式

D.組織語言

E.組織形象

6.組織溝通的渠道主要包括：

A.正式溝通

B.非正式溝通

C.上行溝通

D.下行溝通

E.橫向溝通

7.組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括：

A.權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)

C.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)

D.支持型領(lǐng)導(dǎo)

E.情感型領(lǐng)導(dǎo)

8.以下哪些是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟？

A.現(xiàn)狀分析

B.目標設(shè)定

C.方案制定

D.實施計劃

E.評估與調(diào)整

9.組織變革的阻力可能來源于哪些方面？

A.員工抵觸

B.組織慣性

C.利益受損

D.信息不對稱

E.領(lǐng)導(dǎo)力不足

10.以下哪些是組織變革的評估指標？

A.變革效果

B.變革成本

C.變革效率

D.變革滿意度

E.變革影響力

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.馬克斯·韋伯認為，理想的行政組織應(yīng)該以法治為基礎(chǔ)。（）

2.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)該與組織目標相一致。（）

3.組織變革的過程總是線性的，從開始到結(jié)束都有明確的步驟。（）

4.組織文化是一種無形的力量，對組織行為沒有直接影響。（）

5.組織溝通的有效性取決于溝通渠道的暢通程度。（）

6.領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是制定組織戰(zhàn)略。（）

7.組織變革的成功與否取決于變革的規(guī)模。（）

8.組織文化一旦形成，就很難改變。（）

9.在組織溝通中，非正式溝通比正式溝通更重要。（）

10.組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備較高的情商和智商。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述行政組織理論中“官僚制”的特點。

2.如何理解組織結(jié)構(gòu)中的“集權(quán)”與“分權(quán)”？

3.組織文化對組織績效的影響有哪些？

4.組織溝通中常見的障礙有哪些，如何克服這些障礙？

5.領(lǐng)導(dǎo)者在組織變革中扮演的角色有哪些？

6.如何評估組織變革的效果？請列舉幾種評估方法。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.A

解析思路：韋伯是行政組織理論的創(chuàng)始人，提出了“官僚制”理論。

2.D

解析思路：精英型組織不是韋伯提出的行政組織類型，而是后來的學(xué)者提出的概念。

3.B

解析思路：行政組織的首要目標是實現(xiàn)組織目標，提高工作效率是實現(xiàn)目標的手段。

4.A

解析思路：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要依據(jù)是組織目標，以確保結(jié)構(gòu)能夠支持目標的實現(xiàn)。

5.D

解析思路：組織變革的阻力包括組織慣性、利益沖突、個人情感等，但市場競爭不是阻力。

6.B

解析思路：組織文化規(guī)范組織行為，是組織成員共同遵循的行為準則。

7.D

解析思路：組織變革的步驟通常包括分析現(xiàn)狀、制定計劃、實施變革和評估效果。

8.D

解析思路：組織溝通的障礙包括信息傳遞錯誤、組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜、溝通渠道不暢通和個人能力不足等，溝通環(huán)境不佳不是障礙。

9.D

解析思路：組織領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)包括制定組織目標、設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)員工和實施組織變革。

10.D

解析思路：組織戰(zhàn)略的制定過程中，個人意愿不是關(guān)鍵因素，而是組織內(nèi)部資源和外部環(huán)境等。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：行政組織理論的主要學(xué)派包括行為學(xué)派、系統(tǒng)學(xué)派、新制度學(xué)派、經(jīng)驗學(xué)派和結(jié)構(gòu)功能學(xué)派。

2.A,B,C,D,E

解析思路：組織設(shè)計時考慮的內(nèi)外部環(huán)境因素包括組織目標、組織資源、社會文化、政策法規(guī)和市場需求。

3.A,B,C,D,E

解析思路：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則包括分工原則、專業(yè)化原則、協(xié)調(diào)原則、效率原則和創(chuàng)新原則。

4.A,B,C,D,E

解析思路：組織變革的驅(qū)動因素包括內(nèi)部需求、外部壓力、技術(shù)變革、管理變革和組織文化變革。

5.A,B,C,D,E

解析思路：組織文化的主要表現(xiàn)形式包括組織價值觀、組織規(guī)范、組織儀式、組織語言和組織形象。

6.A,B,C,D,E

解析思路：組織溝通的渠道包括正式溝通、非正式溝通、上行溝通、下行溝通和橫向溝通。

7.A,B,C,D,E

解析思路：組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)、參與型領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)、支持型領(lǐng)導(dǎo)和情感型領(lǐng)導(dǎo)。

8.A,B,C,D,E

解析思路：組織戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟包括現(xiàn)狀分析、目標設(shè)定、方案制定、實施計劃和評估與調(diào)整。

9.A,B,C,D,E

解析思路：組織變革的阻力可能來源于員工抵觸、組織慣性、利益受損、信息不對稱和領(lǐng)導(dǎo)力不足。

10.A,B,C,D,E

解析思路：組織變革的評估指標包括變革效果、變革成本、變革效率、變革滿意度和變革影響力。

三、判斷題

1.√

解析思路：韋伯認為理想的行政組織應(yīng)該以法治為基礎(chǔ)，強調(diào)規(guī)則和程序的重要性。

2.√

解析思路：組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)該與組織目標相一致，以確保組織能夠有效地實現(xiàn)其目標。

3.×

解析思路：組織變革的過程可能是非線性的，可能會遇到意想不到的挑戰(zhàn)和調(diào)整。

4.×

解析思路：組織文化對組織行為有直接影響，它塑造了組織成員的行為模式和價值觀。

5.√

解析思路：組織溝通的有效性確實取決于溝通渠道的暢通程度，包括信息的準確傳遞。

6.×

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)不僅僅是制定組織戰(zhàn)略，還包括執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)和激勵。

7.×

解析思路：組織變革的成功與否不僅取決于變革的規(guī)模，還取決于變革的深度和適應(yīng)性。

8.×

解析思路：組織文化雖然穩(wěn)定，但在適當(dāng)?shù)臈l件下是可以改變的，尤其是在組織面臨重大挑戰(zhàn)時。

9.×

解析思路：在組織溝通中，正式溝通通常比非正式溝通更重要，因為它更正式、更規(guī)范。

10.√

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)者的情商和智商對于有效領(lǐng)導(dǎo)至關(guān)重要，它們幫助領(lǐng)導(dǎo)者理解和激勵他人。

四、簡答題

1.韋伯的“官僚制”特點包括：明確的等級制度、明確的職責(zé)分工、專業(yè)化的管理、正式的規(guī)則和程序、非個人化的決策過程、職業(yè)化的管理人員等。

2.集權(quán)是指權(quán)力集中在少數(shù)人或一個人手中，決策和命令自上而下；分權(quán)是指權(quán)力分散到組織各個層級或部門，決策和命令可以在各個層級或部門內(nèi)進行。

3.組織文化對組織績效的影響包括：提高員工滿意度和忠誠度、增強團隊協(xié)作、提高工作效率、促進創(chuàng)新和適應(yīng)變化、提升組織形象等。

4.組織溝通的障礙