個項目面試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.項目管理中，WBS指的是（）A.工作分解結構B.項目進度計劃C.成本預算D.質量管理計劃2.項目啟動階段的主要成果是（）A.項目計劃B.項目章程C.項目范圍說明書D.項目進度表3.以下哪種工具用于監控項目進度（）A.魚骨圖B.甘特圖C.帕累托圖D.流程圖4.項目成本估算的主要依據不包括（）A.項目范圍說明書B.資源需求C.歷史數據D.項目團隊成員的期望5.風險管理的第一步是（）A.風險應對B.風險評估C.風險識別D.風險監控6.溝通管理計劃通常不包括（）A.溝通渠道B.溝通頻率C.溝通人員的喜好D.溝通目標7.項目質量管理的目的是（）A.滿足項目相關方的期望B.降低項目成本C.加快項目進度D.提高團隊效率8.在項目團隊建設的階段中，“震蕩階段”之后是（）A.形成階段B.規范階段C.表現階段D.解散階段9.變更請求通常由（）提出A.項目經理B.項目團隊成員C.項目相關方D.客戶10.項目收尾階段不包括以下哪項工作（）A.項目驗收B.經驗教訓總結C.團隊績效評估D.制定項目計劃多項選擇題（每題2分，共10題）1.項目管理的十大知識領域包括（）A.范圍管理B.時間管理C.成本管理D.人力資源管理2.項目范圍管理的過程有（）A.規劃范圍管理B.收集需求C.定義范圍D.創建WBS3.項目進度計劃制定的方法有（）A.關鍵路徑法B.計劃評審技術C.甘特圖法D.德爾菲法4.以下屬于項目成本估算方法的有（）A.類比估算B.參數估算C.自下而上估算D.專家判斷5.項目風險管理過程包括（）A.規劃風險管理B.識別風險C.實施定性風險分析D.實施定量風險分析6.溝通方式包括（）A.正式書面溝通B.正式口頭溝通C.非正式書面溝通D.非正式口頭溝通7.項目質量管理工具包括（）A.檢查表B.控制圖C.因果圖D.散點圖8.項目團隊激勵理論有（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茲伯格雙因素理論C.麥格雷戈X-Y理論D.期望理論9.項目變更管理的流程包括（）A.提出變更請求B.評估變更影響C.批準變更請求D.實施變更10.項目驗收的標準通常包括（）A.項目范圍完成情況B.項目質量達標情況C.項目進度符合情況D.項目成本控制情況判斷題（每題2分，共10題）1.項目管理就是對項目的計劃和執行。（）2.項目范圍一旦確定就不能再改變。（）3.關鍵路徑上的活動延誤，一定會導致項目工期延誤。（）4.成本估算和成本預算是同一個概念。（）5.風險應對措施只有在風險發生時才實施。（）6.溝通管理只需要關注項目團隊內部的溝通。（）7.質量管理的核心是滿足客戶需求。（）8.項目團隊成員的技能水平是固定不變的。（）9.變更請求必須由客戶提出。（）10.項目收尾意味著項目所有工作都結束了。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述項目管理的五大過程組。答案：啟動過程組，定義一個新項目或現有項目的一個新階段；規劃過程組，明確項目范圍，優化目標，為實現目標制定行動方案；執行過程組，完成項目管理計劃中確定的工作；監控過程組，跟蹤、審查整體項目進展與執行情況；收尾過程組，正式完成或結束項目、階段或合同所執行的過程。2.項目成本控制的主要方法有哪些？答案：成本變更控制系統，規范成本變更流程；績效測量分析，通過偏差分析掌握成本情況；預測，預估成本趨勢；儲備分析，合理管理應急儲備與管理儲備。3.簡述項目團隊建設的幾個階段及特點。答案：形成階段，成員相互認識，了解項目目標；震蕩階段，成員因觀點分歧出現沖突；規范階段，沖突減少，團隊凝聚力增強；表現階段，團隊高效運作，達成目標；解散階段，項目結束，團隊成員各自散去。4.項目風險管理的重要性體現在哪些方面？答案：可提前識別潛在風險，避免風險發生時造成重大損失；合理分配資源應對風險，保障項目成本、進度和質量；提高項目成功的可能性，增強項目相關方對項目的信心。討論題（每題5分，共4題）1.在項目執行過程中，遇到客戶頻繁提出變更請求，應該如何應對？答案：首先與客戶充分溝通，了解變更背后的需求。評估變更對項目進度、成本和質量的影響。將影響告知客戶和相關方，共同商討是否變更及解決方案。若確定變更，按變更管理流程實施，確保項目順利推進。2.項目進度落后時，有哪些方法可以追趕進度？答案：增加資源投入，如調配更多人力或設備；優化工作流程，提高工作效率；調整進度計劃，重新評估關鍵路徑，合理壓縮工期；加強溝通協調，及時解決阻礙進度的問題。3.如何有效管理項目團隊中的沖突？答案：營造開放溝通氛圍，讓成員能坦誠表達想法。分析沖突原因，若是目標不一致，重新明確目標；若是個人矛盾，促進雙方理解。采用合適的沖突解決策略，如合作、妥協等，以達到共贏。4.項目質量管理中，如何確保項目交付成果符合質量標準？答案：制定明確詳細的質量計劃，明確質量標準和驗收流程。加強過程監控，運用質量工具檢查工作成果。對不符合標準的情況及時整改，加強團隊質量培訓，提高全員質量意識。答案單項選擇題1.A2.B3.B4.D5.C6.C7.A8.B9.C10.D多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.A