信息系統(tǒng)監(jiān)理師模擬考試流程試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師的基本職責(zé)？

A.監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，確保項(xiàng)目符合合同要求

B.協(xié)助客戶進(jìn)行需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收工作，確保項(xiàng)目交付質(zhì)量

D.參與項(xiàng)目招投標(biāo)工作，為客戶提供報(bào)價(jià)建議

2.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要目標(biāo)是？

A.提高項(xiàng)目成本效益

B.確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量

C.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

3.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要階段？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)階段

B.設(shè)計(jì)階段

C.實(shí)施階段

D.調(diào)試階段

4.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量控制主要包括哪些內(nèi)容？

A.項(xiàng)目進(jìn)度控制、項(xiàng)目成本控制、項(xiàng)目變更控制

B.項(xiàng)目進(jìn)度控制、項(xiàng)目成本控制、項(xiàng)目質(zhì)量保證

C.項(xiàng)目進(jìn)度控制、項(xiàng)目成本控制、項(xiàng)目質(zhì)量保證、項(xiàng)目驗(yàn)收

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制、項(xiàng)目成本控制、項(xiàng)目變更控制、項(xiàng)目驗(yàn)收

5.以下哪個(gè)不屬于信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)控制

6.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

7.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的信息管理內(nèi)容？

A.信息收集

B.信息處理

C.信息存儲(chǔ)

D.信息發(fā)布

8.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的溝通管理內(nèi)容？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通方式

D.溝通效果

9.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的配置管理內(nèi)容？

A.配置項(xiàng)識(shí)別

B.配置項(xiàng)控制

C.配置項(xiàng)版本管理

D.配置項(xiàng)備份

10.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的文檔管理內(nèi)容？

A.文檔編制

B.文檔審核

C.文檔歸檔

D.文檔銷(xiāo)毀

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的職責(zé)包括哪些？

A.監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程

B.協(xié)助客戶進(jìn)行需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收工作

D.參與項(xiàng)目招投標(biāo)工作

2.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量控制主要包括哪些方面？

A.進(jìn)度控制

B.成本控制

C.變更控制

D.驗(yàn)收控制

3.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括哪些內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

4.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理主要包括哪些內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

5.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的文檔管理主要包括哪些內(nèi)容？

A.文檔編制

B.文檔審核

C.文檔歸檔

D.文檔銷(xiāo)毀

三、判斷題（每題2分，共5題）

1.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要目標(biāo)是提高項(xiàng)目成本效益。（）

2.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。（）

3.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理主要包括合同簽訂、合同履行、合同變更和合同終止。（）

4.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的文檔管理主要包括文檔編制、文檔審核、文檔歸檔和文檔銷(xiāo)毀。（）

5.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的配置管理主要包括配置項(xiàng)識(shí)別、配置項(xiàng)控制和配置項(xiàng)版本管理。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）

1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要職責(zé)。

2.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量控制主要包括哪些內(nèi)容。

3.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括哪些內(nèi)容。

4.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理主要包括哪些內(nèi)容。

5.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的文檔管理主要包括哪些內(nèi)容。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要內(nèi)容包括：

A.質(zhì)量控制

B.進(jìn)度控制

C.成本控制

D.變更控制

E.風(fēng)險(xiǎn)管理

F.合同管理

G.信息管理

H.溝通管理

I.配置管理

J.文檔管理

2.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量控制方法包括：

A.內(nèi)部審計(jì)

B.現(xiàn)場(chǎng)檢查

C.文檔審查

D.專(zhuān)家評(píng)審

E.技術(shù)評(píng)估

F.用戶測(cè)試

G.第三方驗(yàn)收

H.持續(xù)改進(jìn)

I.供應(yīng)商評(píng)估

J.項(xiàng)目后評(píng)估

3.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的進(jìn)度控制措施包括：

A.制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃

B.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

C.及時(shí)識(shí)別和糾正偏差

D.實(shí)施進(jìn)度調(diào)整

E.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

F.資源優(yōu)化配置

G.優(yōu)先級(jí)調(diào)整

H.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

I.溝通協(xié)調(diào)

J.項(xiàng)目報(bào)告編制

4.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的成本控制方法包括：

A.預(yù)算編制

B.成本估算

C.成本跟蹤

D.成本分析

E.成本調(diào)整

F.成本效益分析

G.成本風(fēng)險(xiǎn)控制

H.成本節(jié)約措施

I.成本審計(jì)

J.成本控制報(bào)告

5.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的變更控制流程包括：

A.變更申請(qǐng)

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.變更驗(yàn)證

F.變更記錄

G.變更影響分析

H.變更文檔管理

I.變更溝通

J.變更報(bào)告

6.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法包括：

A.文件審查

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.訪談

D.專(zhuān)家評(píng)審

E.檢查表分析

F.故障樹(shù)分析

G.事件樹(shù)分析

H.假設(shè)分析

I.威脅與機(jī)遇分析

J.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

7.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理要點(diǎn)包括：

A.合同條款理解

B.合同履行監(jiān)督

C.合同變更管理

D.合同爭(zhēng)議解決

E.合同履行評(píng)估

F.合同履行記錄

G.合同履行報(bào)告

H.合同風(fēng)險(xiǎn)控制

I.合同續(xù)簽管理

J.合同解除管理

8.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的信息管理內(nèi)容涵蓋：

A.信息收集

B.信息處理

C.信息存儲(chǔ)

D.信息檢索

E.信息共享

F.信息安全

G.信息備份

H.信息歸檔

I.信息報(bào)告

J.信息培訓(xùn)

9.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的溝通管理要素包括：

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通方式

D.溝通技巧

E.溝通效果

F.溝通反饋

G.溝通記錄

H.溝通培訓(xùn)

I.溝通評(píng)估

J.溝通障礙識(shí)別

10.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的配置管理任務(wù)包括：

A.配置項(xiàng)識(shí)別

B.配置項(xiàng)控制

C.配置項(xiàng)版本管理

D.配置項(xiàng)變更管理

E.配置項(xiàng)發(fā)布管理

F.配置項(xiàng)備份

G.配置項(xiàng)審計(jì)

H.配置項(xiàng)跟蹤

I.配置項(xiàng)文檔管理

J.配置項(xiàng)生命周期管理

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是制定項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)理計(jì)劃。（）

2.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量控制應(yīng)該貫穿于整個(gè)項(xiàng)目生命周期。（）

3.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的進(jìn)度控制目標(biāo)應(yīng)該與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃保持一致。（）

4.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的成本控制應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮成本節(jié)約而忽略成本效益分析。（）

5.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的變更控制應(yīng)當(dāng)遵循先評(píng)估、后批準(zhǔn)、再實(shí)施的原則。（）

6.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該關(guān)注潛在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。（）

7.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理中，監(jiān)理師有責(zé)任協(xié)助解決合同爭(zhēng)議。（）

8.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的信息管理應(yīng)當(dāng)確保信息的安全性和保密性。（）

9.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的溝通管理應(yīng)該鼓勵(lì)開(kāi)放和透明的溝通方式。（）

10.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的配置管理應(yīng)當(dāng)確保配置項(xiàng)的一致性和可追溯性。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要職責(zé)。

2.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)工程監(jiān)理如何進(jìn)行質(zhì)量保證和控制。

3.請(qǐng)列舉至少三種信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型，并簡(jiǎn)要說(shuō)明如何進(jìn)行管理。

4.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中合同管理的核心內(nèi)容。

5.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中信息管理的重要性及其主要任務(wù)。

6.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中溝通管理的原則和方法。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的主要職責(zé)是監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，確保項(xiàng)目符合合同要求，不包括協(xié)助客戶進(jìn)行需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

2.D

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量、降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、提高項(xiàng)目成本效益。

3.D

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要階段包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、設(shè)計(jì)階段、實(shí)施階段和驗(yàn)收階段。

4.C

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量控制主要包括項(xiàng)目進(jìn)度控制、項(xiàng)目成本控制、項(xiàng)目質(zhì)量保證和項(xiàng)目驗(yàn)收。

5.D

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，不包括風(fēng)險(xiǎn)控制。

6.D

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理主要包括合同簽訂、合同履行、合同變更和合同終止，不包括合同終止。

7.D

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的信息管理內(nèi)容涵蓋信息收集、信息處理、信息存儲(chǔ)、信息檢索、信息共享、信息安全、信息備份、信息歸檔、信息報(bào)告和信息培訓(xùn)，不包括信息發(fā)布。

8.D

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的溝通管理要素包括溝通計(jì)劃、溝通渠道、溝通方式、溝通技巧、溝通效果、溝通反饋、溝通記錄、溝通培訓(xùn)和溝通評(píng)估，不包括溝通障礙識(shí)別。

9.D

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的配置管理任務(wù)包括配置項(xiàng)識(shí)別、配置項(xiàng)控制、配置項(xiàng)版本管理、配置項(xiàng)變更管理、配置項(xiàng)發(fā)布管理、配置項(xiàng)備份、配置項(xiàng)審計(jì)、配置項(xiàng)跟蹤、配置項(xiàng)文檔管理和配置項(xiàng)生命周期管理。

10.D

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的文檔管理主要包括文檔編制、文檔審核、文檔歸檔和文檔銷(xiāo)毀，不包括文檔銷(xiāo)毀。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDEFGHIJ

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要內(nèi)容包括質(zhì)量、進(jìn)度、成本、變更、風(fēng)險(xiǎn)、合同、信息、溝通、配置和文檔管理。

2.ABCDEFGH

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量控制方法包括內(nèi)部審計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、文檔審查、專(zhuān)家評(píng)審、技術(shù)評(píng)估、用戶測(cè)試、第三方驗(yàn)收、持續(xù)改進(jìn)、供應(yīng)商評(píng)估和項(xiàng)目后評(píng)估。

3.ABCDEFGH

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的進(jìn)度控制措施包括制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、及時(shí)識(shí)別和糾正偏差、實(shí)施進(jìn)度調(diào)整、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、資源優(yōu)化配置、優(yōu)先級(jí)調(diào)整、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、溝通協(xié)調(diào)和項(xiàng)目報(bào)告編制。

4.ABCDEFGH

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的成本控制方法包括預(yù)算編制、成本估算、成本跟蹤、成本分析、成本調(diào)整、成本效益分析、成本風(fēng)險(xiǎn)控制、成本節(jié)約措施、成本審計(jì)和成本控制報(bào)告。

5.ABCDEFGH

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的變更控制流程包括變更申請(qǐng)、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)、變更實(shí)施、變更驗(yàn)證、變更記錄、變更影響分析、變更文檔管理、變更溝通和變更報(bào)告。

6.ABCDEFGHI

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法包括文件審查、問(wèn)卷調(diào)查、訪談、專(zhuān)家評(píng)審、檢查表分析、故障樹(shù)分析、事件樹(shù)分析、假設(shè)分析、威脅與機(jī)遇分析和風(fēng)險(xiǎn)矩陣。

7.ABCDEFGH

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理要點(diǎn)包括合同條款理解、合同履行監(jiān)督、合同變更管理、合同爭(zhēng)議解決、合同履行評(píng)估、合同履行記錄、合同履行報(bào)告、合同風(fēng)險(xiǎn)控制、合同續(xù)簽管理和合同解除管理。

8.ABCDEFGH

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的信息管理內(nèi)容涵蓋信息收集、信息處理、信息存儲(chǔ)、信息檢索、信息共享、信息安全、信息備份、信息歸檔、信息報(bào)告和信息培訓(xùn)。

9.ABCDEFGH

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的溝通管理要素包括溝通計(jì)劃、溝通渠道、溝通方式、溝通技巧、溝通效果、溝通反饋、溝通記錄、溝通培訓(xùn)和溝通評(píng)估。

10.ABCDEFGH

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的配置管理任務(wù)包括配置項(xiàng)識(shí)別、配置項(xiàng)控制、配置項(xiàng)版本管理、配置項(xiàng)變更管理、配置項(xiàng)發(fā)布管理、配置項(xiàng)備份、配置項(xiàng)審計(jì)、配置項(xiàng)跟蹤、配置項(xiàng)文檔管理和配置項(xiàng)生命周期管理。

三、判斷題

1.×

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是參與制定項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)理計(jì)劃，而非僅限于制定。

2.√

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量控制確實(shí)應(yīng)該貫穿于整個(gè)項(xiàng)目生命周期，確保項(xiàng)目質(zhì)量。

3.√

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的進(jìn)度控制目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃保持一致，以確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

4.×

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的成本控制不僅要考慮成本節(jié)約，還應(yīng)該進(jìn)行成本效益分析，確保成本控制的合理性。

5.√

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的變更控制應(yīng)當(dāng)遵循先評(píng)估、后批準(zhǔn)、再實(shí)施的原則，確保變更的合理性和可控性。

6.√

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)關(guān)注潛在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，以全面評(píng)估和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

7.√

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理中，監(jiān)理師有責(zé)任協(xié)助解決合同爭(zhēng)議，保障合同的順利履行。

8.√

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的信息管理確實(shí)應(yīng)當(dāng)確保信息的安全性和保密性，防止信息泄露。

9.√

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的溝通管理應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)開(kāi)放和透明的溝通方式，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。

10.√

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的配置管理應(yīng)當(dāng)確保配置項(xiàng)的一致性和可追溯性，便于項(xiàng)目管理和維護(hù)。

四、簡(jiǎn)答題

1.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要職責(zé)包括監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，確保項(xiàng)目符合合同要求，包括質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、成本控制、變更控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、合同管理、信息管理、溝通管理、配置管理和文檔管理等方面。

2.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量保證和控制主要通過(guò)制定質(zhì)量計(jì)劃、執(zhí)行質(zhì)量檢查、進(jìn)行質(zhì)量審核、實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)措施、進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)和提供質(zhì)量咨詢(xún)等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

3.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)