圖書館開放期間疫情防控流程為確保圖書館在開放期間的疫情防控工作科學有序、高效落實，保障讀者與工作人員的健康安全，特制定本疫情防控流程方案。本方案結合實際情況，圍繞人員管理、環境衛生、物資保障、應急響應等核心環節，設計出細致、可操作的流程，旨在實現流程的標準化、規范化與持續優化。一、流程目標與范圍本流程以保障圖書館在開放期間的疫情防控工作為核心目標，涵蓋入館人員管理、場館環境衛生、物資保障、健康監測、應急處置等關鍵環節。流程適用于所有進入圖書館的工作人員、讀者及相關服務人員，確保疫情防控措施全面落實、責任到人、環節銜接順暢。二、現有工作流程分析及問題識別經過調研，現有流程存在以下主要問題：部分環節責任不明確、流程操作繁瑣導致效率低、信息溝通不及時、應急響應機制不完善、物資保障不足等。針對這些問題，設計的流程將注重責任明確、操作簡化、信息流暢、應急高效、物資充足。三、詳細流程設計人員準入管理預約與登記進入圖書館前，讀者須通過官方網站或微信公眾號提前預約入館時間。預約成功后，系統自動生成入館二維碼或編號，作為入館憑證。現場入館時，工作人員核對預約信息，進行身份驗證，確保每位入館人員信息準確完整。健康狀態檢測入館前，所有人員需接受體溫檢測。體溫正常（低于37.3°C）方可進入。對體溫異常人員，須履行登記，勸導其暫時離場或就醫，并做好隔離措施。個人防護要求入館人員須佩戴口罩，手部必要時進行消毒。未按要求佩戴口罩的，工作人員應提醒并提供一次性口罩。現場設有洗手臺和消毒液站點，鼓勵人員勤洗手、常用消毒液。流量控制與限制根據館內面積和疫情形勢，設定最大同時入館人數，利用預約系統進行控制。現場設有引導標識，確保人員有序排隊、保持社交距離。環境衛生管理定期清潔與消毒安排專人依據消毒指南對公共區域、座席、門把手、電梯按鈕、公共設施等高頻接觸點進行集中消毒，每日多次，確保環境衛生達標。使用經認可的消毒劑，記錄消毒時間和責任人。空氣流通維護開窗換氣頻率不低于每小時兩次，確保室內空氣流通。對空調系統進行定期維護，配備空氣凈化裝置，過濾病毒顆粒。垃圾處理設立分類垃圾桶，定時清理，確保垃圾不堆積，減少病毒傳播風險。垃圾存放區域嚴格隔離，避免交叉污染。物資保障個人防護用品確保口罩、手套、消毒液等防護用品充足，定期補充。向工作人員和讀者提供便捷的領取渠道，設立防護用品發放點。消毒用品配備在公共區域配備噴霧式消毒劑、手部消毒液，確保使用便捷。采購符合國家標準的消毒劑，控制采購成本。體溫檢測設備配備非接觸式體溫計、紅外線測溫儀，確保檢測效率與準確性。對檢測設備進行每日校準與維護。健康監測與信息報告自我健康申報入館人員須提前通過“健康申報”平臺填寫健康狀況，每日入館前再次確認。異常情況（如發熱、咳嗽、乏力等）者不得入館，須及時報告并采取相應措施。體溫監測記錄現場設立專門體溫檢測點，記錄每日入館人員體溫情況。建立電子檔案，便于追溯和統計分析。信息上報機制發現疑似感染或其他突發疫情，立即報告館內疫情防控負責人，啟動應急預案。確保信息上報及時、準確。應急響應機制疫情突發事件處理建立應急處置小組，明確職責分工。發生感染、聚集等突發事件時，迅速封控現場，疏散人員，配合衛生部門開展調查。疫情隔離措施對疑似感染者立即隔離，設立專門隔離區，安排專人監控。做好個人防護，防止病毒傳播。現場應急物資保障備足口罩、防護服、消毒劑、隔離用品等應急物資。確保在突發事件中能有效應對。培訓與宣傳疫情防控知識培訓定期對全體工作人員進行疫情防控知識培訓，強化責任意識和操作規范。宣傳教育利用宣傳展板、電子屏等多渠道，向讀者普及疫情防控常識，增強自我防護意識。流程優化與持續改進反饋機制設立意見箱、線上反饋渠道，收集工作人員及讀者的建議和意見。評估與調整定期評估流程執行情況，根據疫情變化和實際操作中的問題，調整優化流程內容。技術支持引入信息化管理平臺，實現數據共享、流程追溯、自動提醒等功能，提高工作效率。四、流程文檔編制與培訓整理流程操作手冊，制作流程圖示，確保每個環節責任明確。組織培訓，確保所有相關人員理解并熟悉流程內容，提升執行力。五、流程的持續監控與改進設立專門的監督小組定期檢查流程執行情況，利用數據分析識別潛在風險點。根據實際操作中的發現，不斷完善流程細節。建立應急演練機制，提高應對突發事件的能力。總結通過科學合理的流程設計，將責任落實到每個環節，確保疫情防控措施落到實處