社交電商服務協議合同編號：【__________】第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本協議中，“社交電商”指通過社交媒體平臺進行商品推廣、銷售和用戶互動的商業活動。1.1.2“乙方”指通過社交電商提供商品銷售服務的個人或企業。1.1.3“甲方”指提供社交電商服務的平臺。1.1.4“服務費”指甲方為乙方提供社交電商服務所收取的費用。1.1.5“平臺規則”指甲方制定的適用于所有用戶的規則和指南。1.2目的與范圍1.2.1本協議旨在明確甲乙雙方在社交電商服務中的權利、義務和責任。1.2.2本協議適用于乙方在甲方平臺上的所有社交電商活動。1.3協議的生效與變更1.3.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2未經雙方書面同意，任何一方不得變更本協議的內容。1.4通知1.4.1任何一方通知另一方，應當以書面形式，并按照本協議中約定的聯系方式進行送達。1.4.2通知送達時間以收件人實際收到通知之日為準。第二章用戶身份與注冊2.1用戶身份2.1.1乙方應當保證其提供的個人信息真實、準確、完整。2.1.2乙方不得冒用他人身份進行注冊和使用社交電商服務。2.2注冊流程2.2.1乙方同意按照甲方平臺的要求進行注冊，包括填寫真實姓名、聯系方式等。2.2.2乙方在注冊時，需同意甲方平臺的用戶協議。第三章商品上架與銷售3.1商品上架3.1.1乙方在平臺上架商品時，應保證商品信息準確無誤，包括商品名稱、價格、庫存等。3.1.2乙方不得侵犯他人知識產權的商品。3.2銷售規則3.2.1乙方應遵守甲方平臺關于商品銷售的相關規則，包括價格、促銷活動等。3.2.2乙方不得進行虛假交易、刷單等違規行為。3.3交易保障3.3.1甲方提供交易保障服務，保障消費者權益。3.3.2乙方應配合甲方處理消費者投訴，保障消費者合法權益。第四章傭金與費用4.1傭金比例4.1.1甲方根據乙方在平臺的銷售業績，按照約定的傭金比例收取服務費。4.1.2傭金比例將在協議附件中詳細列明。4.2其他費用4.2.1乙方在使用社交電商服務過程中，可能產生其他費用，如廣告費、推廣費等。4.2.2乙方應自行承擔上述費用。第五章服務與支持5.1甲方服務5.1.1甲方負責提供社交電商服務平臺，包括但不限于商品展示、交易處理、支付結算等功能。5.1.2甲方應保證平臺的正常運行，保障乙方和消費者的權益。5.2技術支持5.2.1甲方提供必要的技術支持，協助乙方解決在使用過程中遇到的技術問題。5.2.2乙方應積極配合甲方進行技術升級和維護。5.3客戶服務5.3.1甲方設立客服中心，為乙方和消費者提供咨詢、投訴處理等服務。5.3.2乙方應配合甲方處理消費者的咨詢和投訴，保證消費者滿意度。第六章數據保護與隱私6.1數據收集與使用6.1.1甲方有權收集乙方在平臺上提供的信息，包括但不限于姓名、聯系方式、交易記錄等。6.1.2甲方收集的數據僅用于提供社交電商服務、改進平臺功能、進行市場分析等目的。6.2隱私保護6.2.1甲方承諾對乙方個人信息進行嚴格保密，未經乙方同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2乙方有權隨時查看、修改或刪除自己的個人信息。6.3數據安全6.3.1甲方采取適當的技術和管理措施，保證乙方數據的安全性和完整性。6.3.2甲方將定期對數據安全進行檢查，并及時修復發覺的安全漏洞。第七章市場推廣與廣告7.1推廣政策7.1.1甲方提供多種推廣工具和資源，幫助乙方進行市場推廣。7.1.2乙方應遵守甲方關于廣告內容和形式的規范。7.2廣告費用7.2.1乙方使用甲方推廣工具和資源時，應支付相應的廣告費用。7.2.2廣告費用及支付方式將在協議附件中詳細列明。7.3廣告效果7.3.1甲方提供廣告效果監測工具，幫助乙方評估廣告投放效果。7.3.2乙方應定期檢查廣告效果，并根據實際情況調整廣告策略。第八章版權與知識產權8.1內容版權8.1.1乙方在平臺上發布的商品信息、廣告內容等，其版權歸乙方所有。8.1.2未經乙方同意，甲方不得擅自使用或修改乙方版權內容。8.2知識產權保護8.2.1乙方應保證其提供的商品不侵犯任何第三方的知識產權。8.2.2若第三方對乙方的商品提出知識產權侵權指控，乙方應承擔相應的法律責任。8.3侵權處理8.3.1甲方發覺侵權行為，有權立即刪除相關內容，并通知乙方。8.3.2乙方應在接到通知后，及時采取措施消除侵權行為。第九章平臺規則與違規處理9.1平臺規則9.1.1乙方應遵守甲方平臺的所有規則，包括但不限于交易規則、用戶行為規范等。9.1.2甲方有權根據平臺發展需要，對規則進行修改和更新。9.2違規行為9.2.1違規行為包括但不限于虛假宣傳、誤導消費者、惡意競爭等。9.2.2甲方有權對違規行為進行處罰，包括但不限于警告、限制功能、暫停服務等。9.3處理程序9.3.1甲方在發覺違規行為后，將進行調查核實。9.3.2甲方將根據調查結果，采取相應的處理措施，并通知乙方。第十章法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.1.2本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均受中華人民共和國法院管轄。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行本協議過程中發生爭議，應友好協商解決。10.2.2若協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一章服務終止與協議解除11.1服務終止11.1.1如一方違反本協議約定，另一方有權終止本協議，并采取必要的法律措施。11.1.2甲方因不可抗力導致服務無法提供時，有權單方面終止本協議。11.2協議解除11.2.1雙方協商一致，可以解除本協議。11.2.2協議解除后，雙方應按照協議約定妥善處理剩余事宜。11.3終止與解除后的處理11.3.1協議終止或解除后，甲方應向乙方退還已支付但未使用的服務費用。11.3.2雙方應妥善處理因協議終止或解除而產生的債權債務關系。第十二章數據遷移與恢復12.1數據遷移12.1.1協議終止或解除時，甲方應提供乙方所需的數據遷移服務。12.1.2數據遷移應保證數據的完整性和安全性。12.2數據恢復12.2.1如乙方需要恢復因服務終止或解除而丟失的數據，應向甲方提出申請。12.2.2甲方應根據乙方的要求，盡力恢復數據，但數據恢復費用由乙方承擔。第十三章附則13.1協議附件13.1.1本協議附件包括但不限于傭金比例、廣告費用標準、數據遷移詳細方案等。13.1.2協議附件與本協議具有同等法律效力。13.2協議解釋13.2.1本協議的條款如有歧義，應由甲乙雙方協商解釋。13.2.2若協商不成，按照本協議第十條“法律適用與爭議解決”條款執